医院行政办公室年度考核个人总结

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医院行政办公室年度考核个人总结 篇1

本年度医院在学党委和行政的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观和构建和谐社会为统领,医院领导班子带领全院医护员工,树立情为病患者所系,利为病患者所谋,为医生员工及病患者办实事、办好事的指导思想和工作思路,服务于学工作的大局。为学院的稳定,做好师生员工的医疗保障服务工作,较好的完成了任期目标及年度工作目标,在医疗、预防、保健、卫生宣教、医疗保险、基本建设和计划生育以及本科教学评估医疗保障等项工作中作出了一定的成绩,现把所做的主要工作总结如下:

一、日常医疗、预防、保健工作

1、圆满完成全xx多名教职工xx多名学生的'医疗工作,学年度完成门诊xx人次,住院xx人次,各类检查xx人次,各类注射xx人次,各类大小手术xx人次,新区救护车出诊xx车次,没有发生任何医疗差错和医疗事故,全师生员工在本的就诊率达到xx%以上,达到任期目标的要求。xx个区医疗工作井然有序,有力地保障了我师生员工的医疗保健需求。

2、较好的完成了学年度的预防保健工作,防疫工作受到xx市防疫部门的好评,全年完成xx名新生及毕业生各项体检任务,儿童计免xx人次,报告传染病xx例(其中肝炎xx例,肺结核xx例),首次为xx名xx岁以上教职工两年一次的高规格全面的健康普查工作,为每一位受检者建立了电子健康档案,为全xx名处级以上干部、副高以上知识分子进行了两年一次的健康检查,为全xx女职工进行了妇科检查,早期发现二名癌症患者。

二、医疗保险和医药费管理工作

本学年度,我教职工医疗保险及医疗费管理在原有工作的基础上继续取得较好的成效。一年来我医保和内医疗工作运行平稳,医院采取多项管理措施,进一步加强管理,堵塞漏洞,师生员工在本地就诊率进一步提高,离休干部、保健对象、退休职工、在职职工均对所享受的医疗待遇表示满意,不论是横向比还是纵向比,我教职工的医疗保健待遇在xx市、xx省乃至全国高处于较高水平。

三、计划生育工作

年度我院计划生育工作继续保持先进水平,全年无超生,无计划外生育,晚婚晚育率独生子女领证率均达到100℅,完成上级计生部门下达的各项指标。

四、认真做好档案、印章管理等工作,保障医院各项工作的协调运转

1、档案管理工作。办公室加强了对文件、档案的管理工作,完善了相关制度,并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。

2、印章管理工作。认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用,严格执行医院印章管理规定。

3、复印工作。立打印室,配备电脑、打印机,基本实现自助打印,极大的方便各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的维修、保养工作,保证机器的正常运转。

4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等xx余本(证)。

医院行政办公室年度考核个人总结 篇2

转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的.接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单

医院行政办公室年度考核个人总结 篇3

一、工作内容总结:

1、在20xx年的工作里,我科贯彻实施了切实有效的安全治理措施。安全是保证医院业务开展的重要环节,每位职工必需树立坚固的安全意识,树立剧烈的责任感。

2、加强安全用水、用电治理工作。由于我院楼房老旧,大局部主体线路已经老化,随着大功率电器的超负合使用,使我院局部电闸和主体线路损坏,无法正常使用,给局部科室的工作造成了影响。依据这种状况,我们对全院电暖器、空调,大功率厨房设备以及医疗仪器一一做了重点检查,对一局部电闸、电线等地方都进展了更换和修理,更换了漏电爱护器6个、led灯管46根、插座、开关20余个,排解了担心全隐患。在全年的供排水、电力等系统的修理、设备安装修理等各项工作中,全年更换门锁16套、锁芯30个,更换脚踏阀3个、水龙头6个,修理电脑46台次,修理打印机35台次,修理机顶盒30余次,更换配件20余个,修理空调30余次,修理监控10余次,更换、安装摄像头3个,圆满、准时的落实了各项工作的完成。

3、加大消防安全的治理工作。为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全作为各项工作的重点来抓,明确消防治理责任,积极组织消防安全培训,医院安全领导小组组织各部门、科室在重大节日期间开展专项消防安全检查。全院开展消防培训两次,进展消防演练两次,对全院安全设施、消防器材完好状况,危急源、危急点掌握状况进展了排查,更换指示灯4个,应急灯5个,处理报废灭火器140余个,并对存在的隐患进展了仔细的整改。通过整治消防隐患,不断增加消防设施,完善消防责任制,提高了全院工作人员的消防意识。

4、节能降耗及加强库房保管的工作。后勤保障是医院工作的一个非常重要环节,是一项简单的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,立足本职、转变观念意识,抓好以人为本的治理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培育职工的仆人翁意识,树立“以病人为中心”的效劳意识,才能全面提高后勤效劳水平,促进后勤与医疗同步进展。本年度为节约开支,物尽所能,洗衣房在只有两人的状况下,自己动手缝制床垫罩22个、被罩6个、床单6个,枕套6个,枕芯32个等床上用品。清洗手术包3855个、床单1476个、被罩1232个、枕套1415个,窗帘112件。行政库房对各类办公用品连续实行下收、下送,使各类文件及办公用品的存取工作效率得到很大的'提高。

5、今年10月,我院为响应卫计委的有关要求,积极努力开展信息化建立,我科相关人员在软件公司的积极协作下,逐项标准诊疗和收费程序,核对医保收费名目,逐步完善了我院的信息化建立,渐渐实现正规化、标准化的医疗体系。

二、缺点与缺乏:

我们也很清晰自己还存在许多的缺乏与缺点,在平常的工作中,任劳任怨、加班加点、随叫随到,但也存在很多问题,比方在帮助治理工作过程中,缺乏大胆的沟通、业务水平仍需提高。在今后的工作中,还需要克制缺点,更新观念,增加创新意识,为我院的快速安康进展做出应有的努力。

医院行政办公室年度考核个人总结 篇4

医院办公室在院领导的正确领导下,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将20xx年工作简要总结如下:

一、协助做好行政管理工作

1、加强文件管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20xx年上半年共收文295件,制文40件。

2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用。

3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,认真落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作,一共归档出20盒文件达千余份,做到文件归档有序、方便查找。

4、认真做好会议安排和服务工作,包括院长办公会、中层干部会议等,电话通知及时、会议记录详细,并及时把落实情况向领导反馈。

5、负责总值班排班及协调工作,完成各级领导来院视察参观的接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,及时向院长反馈信息。

二、加强行政管理

20xx年共组织行政查房2次,积极参与工作纪律检查,认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况,对查处的问题坚决按规定执行,为临床科室分忧解难。

三、开展无烟医院创建工作

院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标,督促检查医院各科室控烟工作,积极配合市卫计委开展“健康湖北行-无烟生活主题宣传活动”。由于我院表现突出,被命名为“随州市无烟单位”,控烟工作初见成效。

四、积极筹备职工代表大会

积极组织筹备第xx届二次职工代表大会,做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料,收集职工代表提案98条,讨论通过医院工作计划等重大决策18项,调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。

五、积极配合完成医院各项活动

办公室秉承“服务同事”的原则,需要我们配合的`任务,不遗余力积极努力完成。

1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作,经医院各科室民主推荐、院领导研究决定,授予xx科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号,授予xxxx等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号。

2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛,丰富全院职工文化生活,调动了全院职工积极性。

在20xx年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧、任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。在20xx,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。

医院行政办公室年度考核个人总结 篇5

今年在市、县卫生局领导的正确领导和支持下,我院继续认真落实爱婴医院管理办法及爱婴医院复核的要求,继续加强管理,提高母乳喂养率,保障母婴安全,把巩固爱婴医院工作和“降消”项目及艾滋病母婴阻断工作相结合,取得了一些成绩,推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施。现将工作总结如下:

一、加强领导,落实岗位职责

(一)完善与健全爱婴医院领导小组及技术指导小组工作制度与职责,继续落实爱婴医院工作长效管理机制,把爱婴医院母乳喂养指导纳入医疗质量考核体系中,每月定期或不定期进行母乳喂养知识检查、考评与整改,使爱婴医院母乳喂养指导工作逐步走上规范化道路。

(二)院领导非常重视爱婴医院管理工作,今年以来,把爱婴医院复核工作与医院的妇幼卫生中心工作相结合,狠抓爱婴医院管理工作,使巩固爱婴医院母乳喂养工作得到长足稳步的发展。

(三)以院长为组长的爱婴医院领导小组及技术小组,认真贯彻落实爱婴医院复核管理办法,把母乳喂养指导真正落到实处,确保母乳喂养工作在全院各科室红红火火的实施。

(四)制定爱婴医院母乳喂养培训计划,保证母乳喂养政策的实施。

二、加强管理,巩固爱婴医院

为加强和巩固爱婴医院成果,院内举办了四期全院职工母乳喂养的知识强化培训,学习培训的内容包括《母乳喂养知识与技巧》、《成功促进母乳喂养的十项措施》、《爱婴医院十条标准》及《母乳代用品销售管理办法》等。通过培训与考核,提高了医务人员的理论知识和指导能力,使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导每一位孕产妇,让所有培训人员掌握正确哺乳,如何保证有足够的乳汁,做到按需哺乳。

1、对新上岗和新调入职工进行岗前培训,其中爱婴医院知识培训时间8小时,培训考核合格方可上岗,今年新上岗人员x人,考核合格率100%。

2、对全院职工进行爱婴医院母乳喂养相关知识培训,于20xx年xx月xx日举办培训班,培训时间3小时,参加培训人员xx人,培训率90.4%;12月9日再次举办培训班,培训时间2小时,参加培训人员xx人,培训率98.9%。

3、对重点科室举办母乳喂养技巧培训并进行考核,复训时间3小时以上。参加考试人员共xx人,合格率100%。

4、对本院及乡镇卫生院人员在母乳喂养周期间举办母乳喂养知识培训,培训时间3小时,参加培训人员xx人。

三、全体动员,提高服务意识

通过定期召开中层领导干部会、全院职工大会与专题讨论会,把今年的'“三好一满意”和“提升医疗服务水平”活动工作结合起来,有力地推进了爱婴医院工作。

(一)不断完善产儿科母婴同室管理,继续做好孕前产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧,做到早接触、早吸吮、早开奶。

(二)产儿科负责人负责对科室人员进行母乳喂养强化培训,完善相关的母乳喂养记录,把母乳喂养指导纳入病历记录范围,使之形成规范化。

(三)继续推行母婴同室。经常检查医护人员指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势是否正确,保证母乳喂养的成功。

四、加大宣传,营造活动氛围

(一)医院开展形式多样宣传活动

8月1—7日是“世界母乳喂养周”,主题是“母乳喂养:致胜一球,受益一生”。我院在母乳喂养周期间开展了宣传活动,以响应主题,巩固爱婴医院成果,在门诊大厅通过电子显示屏、宣传栏、发放资料等方式进行宣传,加大宣传“母乳喂养的好处”等健康理念。

(二)科室开展母乳喂养宣教活动

1、接待新入院的孕妇的护士,坚持对新入院孕产妇发放《母乳喂养》小册子,普及母乳喂养相关知识,让社会支持母乳喂养。

2、加大对剖宫产术后和母婴分室产妇母乳喂养技巧及手法挤奶的指导,帮助产妇树立母乳喂养自信心。

3、医生利用每天查房时间,给予指导解决产妇在母乳喂养中遇到的困难,并负责对产妇进行强化母乳喂养知识和技巧的指导。

4、护士经常巡视查房,指导喂哺技巧,对坚持纯母乳喂养6个月的好处进行宣教。

5、建立母乳喂养支持组织。设立产后访视专职人员,负责对出院产妇进行母乳喂养知识咨询与指导,保证纯母乳为养6个月和坚持母乳1—2岁。

(三)门诊开展母乳喂养宣教活动

1、完善孕妇学校管理,不断提高教学质量。有专职人员上课,举办母乳喂养知识等讲座,共举办xx期,参加人员xxx人。众多孕产妇及家属到场聆听,讲解母乳喂养的好处、技巧、孕产期保健、新生儿护理等,让大家支持母乳喂养,提高母乳喂养率和健康理念。

2、门诊医护人员加强对前来产检孕妇进行相关爱婴医院知识指导,坚持发放母乳喂养知识宣教指导手册。有针对性对孕妇指导和讲解分娩知识,促进自然分娩,降低剖宫产率,促进母乳喂养的成功。

五、强化质量,落实持续改进

落实质控环节,定期检查监督。爱婴医院领导小组和医疗质量考核小组把爱婴医院相关内容纳入检查范围,每月定期或不定期到科室进行检查指导,检查医护人员对产妇母乳喂养指导是否正确并提问,发现问题及时纠正,并把考核结果及整改措施反馈到科室,保证了母乳喂养的正确实施,使爱婴医院工作质量得到持续改进。

六、存在问题

(一)领导小组及技术指导小组成员对工作认识不足,管理不到位,措施落实不到位。

(二)个别人员对《促进母乳喂养成功的十条措施》内容掌握不够全面,以致不能与临床工作相结合。

(三)儿科部分医护人员对母乳喂养技巧指导欠缺,有待改进。

(四)个别新进员工对母乳喂养指导和挤奶方法不正确。

七、整改措施

(一)加强领导小组与技术指导小组成员管理,改进措施。

(二)继续加强人员培训,尤其是产儿科、新上岗医务人员母乳喂养知识和技巧培训,提高服务技能,强化学习的重要性,加大力度宣传爱婴医院母乳喂养知识。

医院行政办公室年度考核个人总结 篇6

在过去的一年中,医院行政工作在全体行政工作人员的共同努力下,取得了显著的进展和成绩。以下是一份简要的工作总结报告。

一、工作概况

在过去的2023年里,医院行政工作围绕医院中心工作,认真履行部门职能,积极推进各项工作。我们遵循“以人为本,服务至上”的`理念,持续改进工作流程,提高工作效率和质量。

二、工作成就

1、优化服务流程:医院行政工作致力于优化医疗服务流程,提高患者就医体验。例如,我们成功实施了预约挂号制度,使得患者就医更为便捷;同时,我们也加强了医院信息化建设,提高了医疗信息的数字化水平。

2、提升服务质量:我们通过开展培训和宣传教育,提高了医务人员的服务意识和能力;同时,我们加强了对医疗设备、设施的管理和维护,保证了医疗服务的正常运行。

3、强化安全管理:医院行政工作重视安全管理工作,定期检查消防设施和设备,确保安全。此外,我们也加强了对医疗质量和安全的管理,提高了医疗安全保障。

三、工作计划

1、进一步优化服务流程:我们将进一步完善预约挂号制度,推出更为便捷的就诊方式,提高患者就医体验。

2、提升服务质量:我们将持续加强医务人员的培训和宣传教育,提高服务质量和水平。

3、强化安全管理:我们将加强医疗质量和安全的管理,定期检查和更新消防设施和设备,确保医疗服务的正常运行。

四、结论

在过去的一年中,医院行政工作在全体行政工作人员的共同努力下,取得了显著的进展和成绩。我们将继续努力,以更高的标准、更严的要求,推动医院行政工作不断向前发展。

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