个人景区工作总结

请欣赏个人景区工作总结(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

个人景区工作总结 篇1

(一)职涯发展:从选定方向开始

比塞尔是西撒哈拉沙漠中的一个小村庄。这儿的人从来没有一个人走出过大漠,据说不是他们不愿离开这块贫瘠的地方,而是尝试过很多次都没有走出去。英国皇家学院的院士莱文对这种现象感到很奇怪。他来到这个村子向这儿的每一个人问其原因,每个人的回答都一样:从这儿无论向哪个方向走,最后结果总是转回出发的地方。

为了证实这种说法,他尝试着从比塞尔村向北走,结果三天半就走了出来。莱文非常纳闷,比塞尔人为什么走不出来呢?为了进一步找到原因,莱文雇了一个比塞尔人,让他带路,而莱文自己收起指南针等现代设备,只拄一木棍跟在后面。

十天过去了,他们走了大约800英里的路程,第十一天的早晨,他们果然又回到了比塞尔。这一次莱文终于明白了,比塞乐人之所以走不出大漠,是因为他们根本就不认识北斗星。

在一望无际的沙漠里,一个人如果跟着感觉往前走,他会走出许许多多、大小不一的圆圈,最后的足迹十有八九是一把卷尺的形状。比塞尔村处在浩瀚的沙漠中间,方圆上千公里没有一点参照物,若不认识北斗星又没有指南针,想走出沙漠,确实是不可能的。

这个与莱文一起配合的青年就是阿古特尔。阿古特尔因此成为比塞尔的开拓者,他的铜像竖在小城的中央。铜像的底座上刻着一行字:新生活是从选定方向开始的。

职场何尝不是每一个人职业生涯的撒哈拉大漠,每个人的职业生涯就象要走出这撒哈拉大沙漠一样,在亲身经历之前一切都是未知的,成功注定是在大漠的另一边。每天的工作都是处于走向成功的起点。职涯的发展,首先从选定方向开始。

(二)职涯的动力:职涯愿景

愿景,原本是企业战略管理的概念,概括了企业的未来目标、使命及核心价值,是企业哲学中最核心的内容,是企业最终希望实现的图景。它就像灯塔,始终为企业指明前进的方向,指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放等所有细节,甚至有人认为,愿景是企业的灵魂。

本文试图将愿景引入个人的职涯发展,意即个人经过搜索所确定的长期职业定位,是人们选择和发展自己的职业时所应围绕的中心,请参见图1:职涯愿景模型。

本文将职涯愿景定义为:个人在职业实践过程中经过一段时间的探索,经过与外界互动逐渐沉淀下来的理想职业目标,是目标职业的期望情景的总和。职涯愿景应当包含很多内容,这些内容对于个人的职业目标是全面而且细致的描述,包含“目标职位、领导风格、价值观念、性向特征、行业领域、规模、职位胜任素质、控制幅度”等,其中价值观、个人性向、知识技能等最为重要,是构成个人职涯愿景的核心部分。

职涯愿景模型的含意是:基于价值观、个人性向、知识技能的核心,职涯愿景(图中的圆)是每一个人经过职业的发展实现职业目标的.梦想,对应于个人的职涯愿景,每个人都有长处(图中突出部分)和不足(图中缺口部分),其长处和不足都是在同外界环境的相互作用中确定的。长处体现在心理(精神、思想)、阅历(实际经验)、工作技能、自我认知四个方面,不足也相应体现在对照职涯愿景的实现个人尚有待把握的机会运气、兴趣爱好、个人性向、工作技能四个方面。只有尽可能的发挥长处善用长处、弥补不足,使得个人在机会的把握、兴趣的导航、技能的增长、性向的管理接近并重合于职涯愿景时,职业目标才能得以实现。机会运气“只眷顾随时作好准备的人”,随时作好准备很大程度上就是对于个人知识技能的积累以及心理的调整,所以把握好机会同工作技能的胜任一样需要通过不断的学习、培训来争取;基于兴趣、个性的心理活动特征,需要通过评估来确定类型、依靠互动来进行训练、借助善用和拓展实现调整;技能、风格互动等同阅历相关的素质锻造需要不断的实践、总结、持续改进得以固定、内化。

(三)职涯的起点:职业选择

不同的职业有不同的特点和适应性,职涯实现更好的发展的前提是:从事一份适合自己兴趣、性

格、能力的职业。职业选择并不仅仅意味着求职应聘,也包含在现有岗位上的提升以及岗位轮换。职涯愿景理论认为,影响职业选择的因素有很多,其中主要是运气机会、兴趣爱好、知识技能、个人性向等四个方面。以下就这四个方面做一简要地说明。

知识技能

知识技能永远是影响择业的首要因素。

几乎所有比较规范的用人单位,在人员招聘与人员配置方面,都建立有以岗位能力素质为基础的、结合专业知识、技能、学历、和工作经验等要求的胜任力素质模型及面试评估工具,其目的就是衡量应聘者与岗位的能力素质要求匹配程度。胜任力素质模型中各岗位对知识技能的要求首当其冲。但是,专业知识的程度还不能完全说明符合胜任模型要求,企业要的是工作产出――也就是知识转化为生产力。很难想像一个性格内向、无法同人们交流互动的高学历者能在岗位上运作自如。也就是说专业知识(理论层面)应当转化为生产力,其体现就是专业知识为基础的岗位技能(操作层面),这也就是为什么职场上越来越重视学历,却也不再“唯学历”,甚至是有时人们更为看重培训的经历。

兴趣爱好

兴趣是最好的老师,对人的发展有一种神奇的力量。人们对某种职业感兴趣,就会对该种职业活动表现出肯定的态度,在工作中调动整个心理活动的积极性,开拓进取,努力工作,这样就有助于事业的成功。反之,强迫自己做不愿意做的工作,对精力、才能都是一种浪费。不同的职业需要不同的兴趣特征。一个擅长技能操作的人,靠他灵巧的双手,在技能领域得心应手,但如果硬把他的兴趣移到思辨型的理论研究或与人交往的营销和公关上来,他会感到无用武之地。广泛的兴趣可以促使人们注意和接触多方面的事物,为自己选择职业创造更多有利条件。在职业选择以及职业规划上,每一个人都应当尽可能多地专注于自身兴趣相关的职业。

个人性向

本文中性向泛指个人的性格特点(性格倾向)、气质、与外界互动方式以及感知、思考、判断的方式方法等。性向可以后天训练,不过性向的改变因人而异。

不同职业对性向特点有着特定的适应性要求,要选择某一职业,不具备这一职业所要求的性向特征比具备相应的性向特征在职涯发展乃至实现方面都会有更大的阻力。性向的类型分类及诊断有很多方法,有的侧重于精神分析方面,有的侧重于职涯选择的性格适应方面,还有的侧重于同环境的互动方面。MBTI量表分析方法即是面临职业选择困惑的人士职业性格适应性测评的一种分类诊断方法。按照MBTI量表分析,从辨别个人在性格(内向与外向)、信息收集(感知与直觉)、决策(思考与感觉)、生活方式(判断与认知)方面的不同偏好予以分类并进行测量。比如其中与人力资源工作者相适应的个性风格应当具备“极富创意;感情热情强烈、原则性强且具有良好的个人品德;善于收集事实以及检核标准,独立进行创造性思考分析;即使面对怀疑,他们对自己的观点仍坚信不疑;看问题常常更能入木三分”等特点。

就职涯愿景模型开发团队长期实践的体会,最易于结合工作具体实际给予职场人士尤其是希望在人际互动方面获取帮助的人士指导参考意义的,当属美国两位心理学兼管理顾问大师StuartAtkins和AllanKatcher创建的LIFO系统。LIFO全称为LifeOrientation,是以人际沟通学、管理学与组织心理学为基础研发而来的一套人本管理系统。它通过一套特别设计的问卷,来显示在顺利与不顺利的情境下,个人行为风格的取向与偏好。LIFO系统的基本理念是:长处与缺点是一体的二面,所谓缺点,往往是长处的使用过当。因此透过LIFO系统的学习,不但可以促使我们对了解自己,了解别人,进而有效地发挥长处,建设性地思考与更为恰当的行为,在此过程中不断结合外部环境的需要调整个人的性向,继而在每一段职业生涯周期中尽可能多的获取人际的互动,实现职涯发展。

机会

《老子》云:“天地不仁,以万物为刍狗;圣人不仁,以百姓为刍狗”。意思是天地是没有仁爱的,

将机会与不幸任意抛洒。

某调查机构发布的报告指出“机会在职业选择的过程中在各种影响因素中占70%”。没有必要在职业的选择方面讨论机会因素到底具体占多少分量的数字,不可否认,职涯的发展进程中,机会因素不可小觑。而“机会往往会眷顾随时做好准备的人”。

对于影响职业选择的因素而言,兴趣爱好与生俱来,机会往往又是不可预知,个人能够通过训练在短时间内得以改善的,就是技能的提高以及性向风格的训练。职涯愿景模型主要就是试图结合个人的工作绩效,在有效的提高个人技能以及管理拓展性向特征方面给职场人士一些参考。

(四)职涯盘点:你的性向技能清单

美国《劳动力》杂志(Workforce)报导指出,在美国遭受“9·11”恐怖攻击后,大家不约而同地发现,能够精确掌握企业人力技能清单(skillinventory)的公司,应变速度较快。企业如果有通盘掌握企业员工技能的系统,公司就可以在短时间内找到具备某种专业能力(例如能说法文)及专业经验(例如具有债券交易经验)的员工,递补工作空缺,使公司营运尽快恢复正常。

对于个人职涯发展来说,当你很清楚地了解自己的性向技能时,你也同样能够在职场中具有较他人更强的适应能力,在职业选择中处于主动。

了解个人性向可以通过个人感觉判断,但这不够系统,而且个人性向就像“冰山原理”所说的一样,表现出来的或者是被自己了解到的只不过是“性向冰山”露出水面的一角。水面以下部分还要借助一些测量工具或者是咨询专家的分析。笔者长期的实践感觉是,目前市面上的人才测评软件鱼目混杂,信度不高,但也有一些效果比较好(经典)的测评量表,比如LIFO系统、MBTI、卡特尔16PF、等。当然测评量表一定要借助专业顾问的帮助和分析。

工作技能名目繁多,本文将工作技能分为专业技能和可转移技能(通用技能)。专业技能是指目标岗位所要求的工作操作技能,比如:CPA之于财会岗位、CCNP之于网络管理岗位。可转移技能是指那些在不同的岗位都适用,也可以在不同的职业领域转换的技能。比如:有效沟通、公开演讲、分析能力、电脑操作等。

了解技能清单的步骤是:

第一步是记录个人熟悉的技能。

第二步是筛选目标职业(目标岗位)需要的技能。

第三步是清点个人具备的技能中尚不具备目标职业(目标岗位)需要的技能。

第四步是区分个人技能中的专业技能和可转移技能。

第五步就是寻求建立职涯标型靶,对个人技能进行“标杆管理”。

(五)职涯标杆管理:确定标型靶

标杆管理同样也是企业战略管理的一个概念,是一种能引发新观点、激起创新的管理工具,而且它对个人职涯发展同样有用也就是对个人的职涯实施标杆管理。

对个人的职涯实施标杆管理需要先确定个人职业的“标杆”,为了同企业管理意义上的标杆管理相区别,本文将具备某些“标杆基准”的人士(一个或者多个)--简单理解就是良师益友,称为“标型靶”。标型靶可以分为几种类型:职能型、人际互动型、快速学习型、流程规范型以及创新开拓型等,因人而异。

个人景区工作总结 篇2

同志们:

今天,我们召开全区三个文明表彰暨项目建设推进年动员大会,主要任务是认真贯彻市委十届三次全会和市十二届人大五次会议精神,回顾总结我区过去一年工作,部署落实项目推进年各项任务,表彰先进,激励斗志,动员全区上下,抢抓机遇,乘势而上,奋勇争先,进一步弘扬人“不畏艰难、万众一心、勇于创新、争创一流”的工作精神,再掀项目建设新、再创景区发展新辉煌,努力开创我区又好又快发展的新局面。

刚才,我们对20xx年度先进集体和先进个人进行了表彰,在这里我首先向受表彰的集体和个人表示祝贺;同时向一年来在各自工作岗位上辛勤劳动的每位员工表示衷心的感谢。回首过去令人欣慰,展望未来倍感期待,欣慰的是20xx年我们并没有虚度,各项重点工作全面完成;期待的是年我们能再创新佳绩、刷新新纪录。下面,我讲两点意见:

一、20xx年工作回顾

20xx年是我区飞速发展的.一年。一年来,在市委、市政府的正确领导下,在市各部门单位的关心支持下,在我区广大干群的团结拼搏下,从资源保护到综合整治、从基础设施到景点开发、从宣传推介到管理服务,无论是硬件建设还是软件建设,我们各个方面均取得长足进展,重点工作全面完成。20xx年,我区共接待游客近万人次,实现旅游收入多万元,分别比上年同期增长%、%。

(一)开发建设不断加快

20xx年,我们以举办节暨’20xx中国xx节为契机,全面加快项目开发建设进程,争时间、抢速度、保质量,按序时进度完成各项建设任务。

——项目建设全面完成。今年累计投入资金多万元完成了公园一期工程建设,建成了科普影视厅、古农具展示厅、竹制茶楼、柿子林等景点,开通了风光水上游览线;对景区大门进行了改造,增设了土特产品商店、古寿圣寺码头、售票房以及其他综合用房。

——配套设施日渐完善。景区新购置了电瓶车、快艇、交通班船,增加了部分水禽放养品种,补充了导游全景图、景物介绍牌、指示牌等配套设施,收集了大量的科普资料,充实了科普教育展示厅和科普长廊的教育内容;同时强化对各道口的拦网以及通道的封闭工作,在xx村增设了售票窗口,对游乐设施、设备进行整修到位,确保其安全无损地正常运行。

——生态环境逐步美化。遵循“在开发中保护,在保护中开发”的原则,完成了古寿圣寺大雄宝殿、寿圣寺院内亮化工程及东侧景观绿化工程,景区四期绿化工程以及亩成片林栽植工程,对景区环湖路部分地段进行了绿化补植工作,累计栽种香樟、合欢、杨柳等各类树木多万株,栽植水生植物多万株,种植草坪近万平方米,景区绿化覆盖率达%以上。

个人景区工作总结 篇3

20xx年在领导和同事们的关心和支持下,我严格要求自己,尊敬领导、团结同事、勤奋工作,严格遵守公司的各项规章制度,不断提高自己的服务质量,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下:

一、严格要求自己,不断提高素质

作为一名领导司机,我深深体会到职责所在。在公司内外,我严格要求自己的言行,注意时刻维护公司良好的形象,同时积极配合领导的工作,比较圆满地完成了领导吩咐的任务。在闲暇之余,我与车队其他同事经常交流如何提高驾驶技术、模范遵守交通法规等问题,不断提高自己的驾驶技能和守法意识。

二、扎扎实实工作,勤勤恳恳服务

一年来,我坚守自己的岗位,严格遵守公司规章制度,不迟到,不早退,做到提前检查,提前预防,坚持做好汽车的保养与保洁工作,礼貌待客,准确及时地完成领导安排的工作任务。在日常的.生活和工作中,我与同事和睦相处,积极配合同事们的工作,热心为同事服务。

三、团结同事,积极参与集体活动

我以公司为家,尊敬领导,爱护同事。在领导们的支持和同事的热心帮助下,我积极参加公司组织的各项集体活动,积极为集体活动贡献自己的一份力量。

四、严格遵守法律,谨慎安全行车

因为岗位的特殊性,我行车之前或出差在外的过程中,滴酒不沾,时刻保持清醒的头脑,严格遵守交通法律法规,文明驾驶,安全行车。

通过努力学习和实践,我的安全驾驶技能得到了提高,但与领导的要求相比,还存在一定的差距,我会在今后的工作中加以改进,扬长避短,坚持学习,不断提高,努力为公司的发展贡献出自己的一份力量。

个人景区工作总结 篇4

光阴荏苒,又到了辞旧迎新的时刻,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战和新的希望,入职以来半年多的时间里,苦涩抑或欢笑都将成为过往沉淀在岁月的长河中,但它所印记的成长却历历在目。现将工作总结如下:

去年5月份初到公司担任***项目部资料员一职。由于初次涉猎本行业,无论是工作能力、人际交往、还是思想方面都自觉存在诸多不足。但在公司的领导以及同事们不遗余力的引导和热情帮助下很快适应并渐渐步入正轨,渐渐了解到资料员一职主要是及时整理齐全施工资料,记录整个施工过程,收集保存好来自公司、甲方、总包等各方文件并做好项目部会议纪要,把所有资料分门别类整理。也深刻认识到施工资料有着自己的一套法则:

一、施工技术资料严格规范。及时将设计变更、工程洽商、图纸会审等记录在案并严加管理。

二、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性和及时性。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。

三、施工记录内容要详细具体。施工记录是施工过程中形成的,确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录内容要详细具体,不可泛泛而言。

四、施工试验记录要及时、齐全。施工试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续施工。

五、检验批验收记录检查项目要填写齐全。检验批是工程验收的最小单位,是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工

程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。

在资料收集整理过程中,对资料员来说,将收到的各种资料分门别类归档,编制分项目录是很繁琐的一个过程。在本工程中采取以下两个措施应对,大大提高了工作效率,确保了工作质量。

一、编制动态资料总目录,便于资料检索。

资料总目录以规程中的类目分类,具体到盒内每册资料。资料总目录随施工进度、资料的增加,不断更新,并在总目录中每册资料后设备注栏,标明每册资料中发现的问题。通过总目录,对所有资料情况一目了然。

二、备份常用表格纸质版和电子版,便于日常运用。

将常用表格纸质版和电子版分类整理,纸质版做出目录并记录增减数量,随时添补,电子版置于桌面便于随取随用。

20xx年,机遇与挑战并存,我必须为自己接触的第一个工程负全责,不断完善自己,找机会考取资料员证书,为顺利完成竣工验收尽一己绵薄之力,让自己成为一名优秀的员工。

最后预祝大家新年快乐!

甘肃青云建设有限公司

银川项目部景耀婷

20xx年1月8日

个人景区工作总结 篇5

20xx年,在公司领导的关心和支持下我完成了从公司主要领导专职驾驶员到综合部人员的过渡。自己从一个房地产门外汉起步,在完成自己岗位职责的基础上积极地融入到了公司的项目运营中去,以能够发挥个人能力,为公司展现身为xx人的素质,和公司其他同事一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下:

一、保障安全、服务周到

在任公司主要领导专职驾驶员期间,以领导和自身人身安全为重,安全驾驶,一年来未出现交通意外事故,从而提高工作效率,杜绝了时间浪费。认真完成领导交办的其他事情,确实做到了以领导为重,对领导的出行做出了保障作用。

二、认真思考和学习专业知识

在起点低和接触少的前提下,对所看到的`所听到的专业知识,作出认真思考和吸收,不断加强自身的专业能力,知晓公司开发的项目产品,并能有针对性地开展宣传和销售,主动向前期部工作人员学习相关的证照办理流程。

三、严格遵守各项规章制度

过去的一年中,我严格遵守公司的各项规章制度,逐渐完善自身的组织纪律性,不越权办事,不特立独行,以公司发展为主导思想,认真履行职责,服从领导的工作和安排,为公司规章制度能更好的实施作出应尽义务。

四、积极配合其他部门工作

在协助完成本部门工作的同时,积极配合到其他部门的工作中,与同事之间相处时尽量做到多为他人考虑,以谦虚、谨慎的态度避免不必要的矛盾产生,为了公司的团队精神建设作出正面、积极的作用。

一年来,在不断接触、学习的过程中自身有了很大地提高,但仍存在不足之处;1、基础知识薄弱,一切都要从头开始,吸收知识较为缓慢;2、工作积极性还不够高,细心程度有待进一步提高。

针对以上不足之处,在今后的工作中,我有信心和决心,努力寻找差距和克服困难,进一步提高自身的综合素质,把该做的工作做实、做好。

个人景区工作总结 篇6

xxx是后勤服务中心服务处餐厅副经理兼厨师长,特二级厨师。该同志在20xx年工作中认真学习政治理论,政治上积极要求进步,刻苦钻研烹调技艺,严格管理,爱岗敬业,为提高餐厅服务水平,提升接待重要活动和宴会的接待服务能力,保证职工健康安全用餐,保持外聘职工队伍的稳定做出了突出贡献。主要事迹如下:

一、认真学习,不断提高个人综合素质

xxx热爱学习。一是按照后勤服务中心,中心党支部的要求,积极参加政治学习,撰写学习体会,在学习交流会上踊跃发言,与首长和同志们谈心,不断追求在政治上的进步。二是刻苦钻研业务,注重在工作中学习,为了提高餐厅饭菜质量和不断的推出新菜,他自费购置了笔记本电脑和大量的学习参考资料,利用业余时间刻苦学习烹饪理论。他还经常去一些饭店和特色较强的餐馆去学习取经,有时是利用熟人关系,有时是自费品尝,创新了一些符合我会不同领导,符合重大活动就餐要求,适应我会广大职工口味的菜品和小吃。他通过学习钻研获得雕刻技术,受到了我会领导及社会上来就餐的各界人士,外国友人的称赞,为餐厅创出了品牌,争得了荣誉。三是学习管理知识。xxx作为餐厅副经理兼厨师长,在负责业务工作的同时,还要配合餐厅经理承担日常的管理工作,为做好管理工作,他认真学习餐厅各种机械设备的性能和操作程序,对餐厅每个员工的思想动态,专业技能做到深入了解,订阅

和购买了许多有关餐饮管理方面的书籍进行研读。在学习中,他坚持理论联系实际,达到了学以致用的效果。总之,xxx热爱学习,认真学习,通过学习由一名专业厨师成长为综合管理人员,是外聘职工中的姣姣者,后勤服务中心餐厅工作的骨干,为餐厅工作做出了突出贡献。

二、爱岗敬业,乐于奉献

xxx非常热爱本职工作,一心扑在工作上,切实做到了以会为家,无私奉献。他起早贪黑的工作,平均每天工作都在十二个小时以上,平日其他工作人员中午都有2个小时的休息,但他还要整理资料,做一些管理工作,为晚餐进行准备工作。抽出时间与采购员一道去市场考察。可以说是没有休息日,工作不分节假日,连续几年春节都没有按时回老家,越是过节,他的工作越繁忙,每天晚上忙完工作后还要到职工宿舍检查安全情况。就是这样勤勤恳恳,兢兢业业的工作,默默无闻的奉献,他仍感到自己工作离领导的要求和职工期望有差距,不但不计名利,不图报酬,反而在工作中更加积极努力。由于餐厅工作人员以外聘人员为主,人员流动性较大,为了保证工作顺利开展,他协助餐厅经理去招聘人员时,认真考核,严格把关,做了大量卓有成效的思想政治工作。他在工作中做到了身先士卒,率先重范,虽然是一名管理人员,但从没有离开过灶台,指导和带领职工圆满完成了今年我会各项重要活动的就餐服务工作,社会上会议就餐服务,婚宴服务等工作,保证了职工安全,健康就餐,全年没有发生一起食品安全事故,没有受到因食品问题的投诉。

三、餐厅管理工作成绩显著

xxx在工作中能够很好的理解和贯彻首长的`意图,通过调查研究了解就餐人员的需求,深入员工中了解职工思想状态,在此基础上,对餐厅的人员配置,饭菜花样品种,售饭方式,服务程序上做大胆的改革尝试,积极提出合理的建议。工作中严格管理,不怕得罪人,坚持按规定制度办事,今年他根据餐厅不同岗位,协助经理主持制定了各项规章制度12项,涵盖了全部岗位的安全、劳动纪律、岗位职责、服务标准和工作规范,为餐厅的制度建设做出了积极贡献。特别是在安全生产上,通过严把采购关、食品入库出库关、操作程序关,按《食品卫生法》规定办事,保证了职工就餐安全,全年没有出现工伤事故。通过抓制度建设,餐厅所有外聘职工未发生一起违纪事故。在贯彻落实《劳动合同法》实施工作中,保质保量的完成了《劳动合同》签定工作,为中心顺利完成此项工作,做出了较大贡献。

xxx在20xx年做了大量的工作,为中心提高服务质量,做好服务保障做出了突出贡献,我们在民主推荐过程中,大家一致推荐该同志为20xx年度先进工作者。

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