发诊护士年度个人工作总结

请欣赏发诊护士年度个人工作总结(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

发诊护士年度个人工作总结 篇1

转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、在业务方面:

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识。

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的.学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

发诊护士年度个人工作总结 篇2

20xx年全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,搜集整理并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的`整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

发诊护士年度个人工作总结 篇3

时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了20xx年的年终岁尾,一年来,在院领导,护理部直接领导和大力支持下,在医院各科室的配合帮助下,我科全体医护人员齐心协力,坚持以人为体,以病人为中心,提供最优质服务为宗旨,实行微笑、主动、感动服务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高,现将一年来的工作总结如下。

一、基本情况

1、人员结构:全科护理人员共5人,其中聘用护士2人,护师1人,护士3人,大专学历1人,中专学历4人,有1名护士无执业许可。

2、科室设备:有心电监护议一台、氧流量装置二台、吸痰器一台,电动洗胃机一台,均运行良好。

3、工作量统计:有温馨病床2张、抢救病床1张,坐式输液椅11张、全年共接诊门诊人次,“120”出诊人次,静脉输液人次,皮试人次,肌肉注射人次,全年无院内感染发生。

二、具体工作开展情况

1、在院领导及总护士长的带领下,以“树行业新风,创一流服务”为中心,加强组织纪律、医德医风、职业道德教育、完善各项规章制度和制定考核标准,明确各班工作职责,实行挂牌上岗,自觉接受群众监督,病人满意度不断提升。

2、加强医疗护理质量管理,严格执行无菌技术操作规程和“三查七对”制度,制定护理质量检查制度并严格实施。

3、努力提高护理人员的业务素质,每月组织护理人员一次,学习《护士条例》、十二项核心制度,吸痰,导尿,吸氧,洗胃,有机磷农药中毒、失血性休克、输液输血反应的应急预案抢救程序及护理方法等。参加“三基”理论及技能操作考试

4、在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全,为广大老百姓提供方便快捷的急救服务,为患者赢得抢救时机,挽回生命,确保绿色通道畅通无阻,为我院树立了良好的窗口形象,赢得了社会效益。

5、在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。

三、存在问题

1、由于我科护士工龄短,临床经验不足,业务技能不精,应急能力欠缺,特别是对于小儿头皮静脉穿刺一针见血的'机率较低。

2、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高

3、急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训

四、工作思路

1、树形象,首先要保持环境清洁,床单元整洁。每天应督促清洁工打扫好室内外环境,同时督促护理人员做好晨间护理;以干净、整洁、舒适的环境来迎接病人。

2、主动迎接病人,做好健康宣教,赢得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切实做好“四轻”、“六心”、“七声服务”,把主动、感动、微笑服务落到实处,争抢病满意科室。

3、每一季度发放病人满意度调查表一次,及时总结病人及家属提出的好的意见或建议,尽量满足病人的合理要求。

4、要求无照护士积极努力学习,争取早日考取执照,杜绝无照护士单独排班。

5、坚持护理人员仪表规范,淡妆上岗。

发诊护士年度个人工作总结 篇4

我院历年来围绕内涵建设和品牌拓展的发展思路,利用预约诊疗系统进行门诊流程的优化管理,体现“以病人为中心”的服务理念,缓解患者“看病难”的实际问题,从多渠道研究预约挂号方式,更加方便、快捷、有效的服务患者,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险,为门诊部的稳定发展做出了积极的努力。现将有关情况汇报如下:

许多患者慕名前来,过去由于预约诊疗机制不健全,造成许多患者要在医院耽搁很久的.时间,才能看上自己想看的医生,不但浪费患者的财力,也耽搁了患者的治疗时间。

因此,我院门诊部开始着手推行预约诊疗机制,单行管理预约时间,根据个别需要复诊的患者提供最大的方便,患者就诊后即可预约下一次就诊时间。

下一步工作打算:

1.根据患者的需求不断地开展新的预约方式,向社会公众提供医疗机构宣传、健康信息、健康咨询、健康教务、就诊指导、医疗服务等等综合信息服务,并向社会公众的提前预定诊疗的额服务,解决患者“挂号难、挂号慢”的问题。

2.加强对预约挂号的宣传工作,让更多的患者了解我们所有的预约挂号方式及流程,尽全力为患者提供方便,减少患者在医院的无效逗留时间。

3.持续加强对预约挂号处各种能力的培训,包括礼仪、对初次就诊患者的分诊能力等,努力建设一支业务精湛、讲求效率、亲近患者的预约队伍,培训将成为门诊部的一项常抓不懈的工作。

4.创造良好的门诊部预约文化,把人性的预约就诊管理渗透到医疗服务的全过程。主动收及病人反馈意见,并及时改进,逐步完善就诊服务。

我们将不断完善预约诊疗制度,使之更好的服务群众,解决病人“看病难”的问题

发诊护士年度个人工作总结 篇5

时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了20xx年的年终岁尾,一年来,在院领导,护理部直接领导和大力支持下,在医院各科室的配合帮助下,我科全体医护人员齐心协力,坚持以人为体,以病人为中心,提供最优质服务为宗旨,实行微笑、主动、感动服务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高,现将一年来的工作总结如下。

一、基本情况

1、人员结构:全科护理人员共5人,其中聘用护士2人,护师1人,护士3人,大专学历1人,中专学历4人,有1名护士无执业许可。

2、科室设备:有心电监护议一台、氧流量装置二台、吸痰器一台,电动洗胃机一台,均运行良好。

3、工作量统计:有温馨病床2张、抢救病床1张,坐式输液椅11张、全年共接诊门诊人次,“120”出诊人次,静脉输液人次,皮试人次,肌肉注射人次,全年无院内感染发生。

二、具体工作开展情况

1、在院领导及总护士长的带领下,以“树行业新风,创一流服务”为中心,加强组织纪律、医德医风、职业道德教育、完善各项规章制度和制定考核标准,明确各班工作职责,实行挂牌上岗,自觉接受群众监督,病人满意度不断提升。

2、加强医疗护理质量管理,严格执行无菌技术操作规程和“三查七对”制度,制定护理质量检查制度并严格实施。

3、努力提高护理人员的业务素质,每月组织护理人员一次,学习《护士条例》、十二项核心制度,吸痰,导尿,吸氧,洗胃,有机磷农药中毒、失血性休克、输液输血反应的应急预案抢救程序及护理方法等。参加“三基”理论及技能操作考试,

4、在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全,为广大老百姓提供方便快捷的急救服务,为患者赢得抢救时机,挽回生命,确保绿色通道畅通无阻,为我院树立了良好的窗口形象,赢得了社会效益。

5、在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。

三、存在问题

1.由于我科护士工龄短,临床经验不足,业务技能不精,应急能力欠缺,特别是对于小儿头皮静脉穿刺一针见血的机率较低。

2.急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高

3.急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的'培训

四、工作思路

1、树形象,首先要保持环境清洁,床单元整洁。每天应督促清洁工打扫好室内外环境,同时督促护理人员做好晨间护理;以干净、整洁、舒适的环境来迎接病人。

2、主动迎接病人,做好健康宣教,赢得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切实做好“四轻”、“六心”、“七声服务”,把主动、感动、微笑服务落到实处,争抢病满意科室。

3、每一季度发放病人满意度调查表一次,及时总结病人及家属提出的好的意见或建议,尽量满足病人的合理要求。

4、要求无照护士积极努力学习,争取早日考取执照,杜绝无照护士单独排班。

5、坚持护理人员仪表规范,淡妆上岗。

发诊护士年度个人工作总结 篇6

在过去的xx年度里,我们产房,作为大科室旗下的一个小部门,我们凭借xx只稚嫩灵巧的手,那颗年轻火热的心,以一腔服务热情,一个奋斗目标,一路跟着科主任奋勇拼搏,默默耕耘,终有所获。本年度我们助产人员队伍变动大,新加盟的生力军多,可是大家并没有太多的抱怨,坚守在自己的岗位上,积极响应院科的号召,恪守职业操守,充分发挥每个人的优势特长,大家朝着一个目标——母婴安全,一步一个脚印稳步前进,一步一个阶梯夯实攀登。

xx年我们产房的第一大亮点:顺产xx人,无痛分娩xx人,新生儿窒息xx人,产后出血xx人。没有一例新生儿窒息死亡,无产后出血延误诊断,无会阴Ⅲ°裂伤,全年无一例医患纠纷事件。这一年的收获是无痛分娩工作的突破性提升,我们无痛分娩率达到xx%左右,虽然与院方的要求有一些差距,但我们已经向无痛特色服务迈出了一大步。

第二大亮点是母乳喂养工作的落实,助产士为每一位准妈妈宣教母乳喂养知识,为每一位新妈妈做初次母婴接触指导及第一次母乳喂养指导,实现产房内100%的早接触,早吸吮的喂养要求。所有的这些小成绩,只能算是职责所在,我们做了我们应该做的,做好我们必须做好的,成绩自然是优异的。

这次与其说是总结成绩、交流经验的发言,倒不如说是向各位前辈聆借经验、期待指点的一次机会。我从一名产科助产士被院领导委任助产长不足xx年的时间,虽然说还在不断适应角色的转换,可仍能感受到更多的压力和责任。一个管理者的成功与否不仅关乎自己的个人业绩,更决定着一个团队的荣誉。因此,我需要更多的时间去努力,更需要大家不断的鼓励与鞭策。助产工作曾一度被行业置入最可有可无的位置中,助产服务被日新月异的医疗干预取代,越来越多的人热衷于高超的剖宫产技术取代传统的助产服务,以求保障母婴安全,减少医疗纠纷。随着近几年的高危妊娠,特别是与我们医疗干预密切相关的一些高危妊娠越来越引起重视,助产工作似乎又被重新关注,助产士又重回久别的舞台,成为不可或缺的卫士。

助产工作的重要性日益凸显,作为年轻的我就自己的工作感受和体会,谈谈自己的想法及打算,希望得到大家的指正和监督。

一、身先士卒同发展

助产队伍是我院最年轻的一支队伍,而我个人也才从一线中走入管理角色,这样的`一支队伍虽然没有强大的抗震力,可我们拥有无比的韧性,我们有更多的机会重塑自我。要管理好这样的一支队伍,我必须摒弃一切顾虑,以身作则,做好表率,通过自己的言行举止去影响身边的每一位队友。我会以最饱满的热情投入到工作中来,认真倾听每一位产妇的心声,融入到她们分娩的战场中去,分享她们的快乐与幸福。产科服务无小事,细节服务最能打动人心,我要用自己的言行和专业的态度去逐步影响每一位助产人员,让我们的团队展现全新的风采。

二、服务没有只有更好

大家每天都在讨论服务,试问我们对自己的服务满意吗?没有答案,因为我们没有发言权,那么发言权在谁的手上?——病人。尽管提升服务能力是常抓不懈的主题,医院、科室,天天在强调,我们自认为服务很好。比如服务流程也在逐步的合理化、科学化;服务细节也一一具体化、人性化;服务态度不断职业化、完美化;可病人的感受才是最重要的。我们产科服务对象的特殊化,对产科服务人员有更高的要求,人们不仅仅只要求母子平安,更注重的是在接受服务的过程,愿望是否得到满足,人格是否得到尊重,情感是否受到伤害。试问我们在服务中有没有过伤害患者的言行呢?服务没有,只有更好。在服务中,我们只有不断完善自我,不断改善自身,以更加体贴入微的人文关怀,以更加精益求精的专业素养,投入服务中,以期限度的满足病人需求。

三、人才是第一生产力

优秀的队伍离不开一群积极的小分子。我们的队伍是太年轻,可这也是我们的优势,我们拥有更多的机会,拥有更多的时间去挖掘自己的潜能。一名优秀的产科助产人员要有一双温柔的手,一双敏锐的眼睛,还要有一颗闪烁的红心。这些要素需要在工作实践中不断积累,学习和培养。我们虽然只有xx来人的队伍,可我们承载着千千万万家庭的幸福与快乐的重担。如果我们自身不够强大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培养是下一阶段工作的一个重点,期望不久的将来,从我们中走出去的每一个人都能代表武穴市的产科助产水准,那时候再来畅谈成绩可能更加振奋人心。

四、创新服务,发展的需要

一个单位、一个企业何以立于不败之地呢?我想最重要的是不断有新鲜的血液输入。我们产科服务似乎很枯燥单一,可深入探究就会发现,我们目前处于最原始的服务阶段,发展的空间无限大,我们会一步一步开辟新径。20xx年,我们正在申请开展导乐分娩服务,这个名词大家都非常熟悉,可在黄冈地区暂时还没有哪家医院开展,也希望得到大家的帮助,力求导乐分娩让全武穴市所有产妇受益,也让我们的团队日益壮大。

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