请欣赏舍长工作总结（精选6篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
舍长工作总结 篇1
通过这些天的接触，熟悉，我和另外五名舍友基本混熟了，可能大家还有一丝丝，一点点的戒备心，内心的秘密没到可以说出来大家交流，互相帮助一下的程度，但我想，以我们宿舍6个人的性格来看，相信这种程度应该不远了。
我发现我们宿舍每个人都好有特点，但我们都是性格开朗，容易相处，挺随和的人，所以宿舍里经常充满欢声笑语。
下面我就把我们舍员情况汇报一下：
洪小丝，平日讲话有点冷幽默的感觉，但待人很好，性格也是挺开朗的，去参加过勤工助学，学生助理面试，虽然没有成功，但她的表现与平日无什么不同，说明她挺坚强的，中秋她回家，但回来的时候给我们带了柚子，真的好好吃，我们全宿舍人都吃得不亦乐呼，太高兴了。小丝也是一个乐于助人的人，有什么要帮忙的她回主动冲过来，真的让人挺感动的。
黄金玉，我认为她是一个热爱学习的女孩，平日没什么特别的事要做的话，她都会泡图书馆，或在教室里自习，我本以为她是一个挺内向的女孩但那中秋晚会她的表现让我颠覆了我的认识，她也是一个热情开朗的女孩，金玉参加了许多面试，如促销员，保洁员，学生助理，勤工助学和舞蹈队，虽然只有舞蹈队进了。但她很高兴，偶有失落也属正常。金玉每天都过着忙碌的生活，这让她觉得很充实，很满足。
吴惠恩，因为我和她接触得比较多，我发现她很可爱，热情乐观，积极主动，乐于助人，挺温柔可人的。我比较喜欢和她一起走路，吃饭等。她给人一种值得信赖的亲切感，很容易与人相处。惠恩参加派传单，学生助理，院社会实践部的面试，有部分进入了复试，但没有成功。她表现得很平淡，好像不在意一样，但我觉得她是在意的，她希望下次的面试能成功，不要再打击她了。我平时也半开玩笑地开导她，不过她表现得不错，我觉得不用担心她。
林诗华，相信大家都了解了她诗一个热情奔放，乐观积极的人，在宿舍了还会撒娇，我觉得她好可爱，思想挺积极向上的，她参加了舞蹈队，声乐队，院文艺的面试，成功或失败了她都表现的`挺明显的，喜哀分明，但我知道失败时对她来说时微不足道的，不值得记在心上，所以我挺喜欢她的性格的。
梁诗敏，我认为她是一个关心时政，善于发现的特别女生。我们在一起时经常会讨论时事，常有不同的看法，但我们也很开心，诗敏参加了学习部，组织部，宿管部，历史知识服务队的面试，学习部进了复试，她对自己的表现还挺满意的。她是一心一意想要当好团支书这个职位的，但她想锻炼一下自己，对面试的结果不执着，以平常心对待。
至于我自己，只是参加了组织部的面试，也没上，不过我只是抱着见识一下面试的心态去的，所以我认为没进组织部也没什么大不了。我自认为是个随性的人，不会过分执着某件事。不强求什么的。所以我目前没遇到大的问题。都可以自己解决，所以一切安好。
舍长工作总结 篇2
20xx年导游年审培训结束了，参加培训总的感觉是，走出去，可以知道自己能力与水平，也可以知道别人的长与短，有助于完善自己，丰富自己，提高自己。导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。通过这一阶段课程培训和认真学习，使自己知识面得到进一步扩宽，清楚认识到作为一名合格的导游应具备：丰富的文化知识，较强的组织应变能力，高度的责任心。回顾这几年导游工作,今年是我出团率高，还得到游客一致好评。下面我根据本次培训结合自己工作经验从以下几个方面来探讨如何才能迅速实现自己成为合格导游这一质的飞跃。
一、明确使命，为游客着想
刘艳红老师-《旅游危机管理》中讲到，导游要一切以游客安全为中心，强化导游自我管理和旅游团队管理，真诚对待每一位游客。导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉，维护旅游社的信誉是每一个导游义不容辞义务，但是，当你维护游社的信誉同时也要维护好游客的权益，只有你为游客利益着想时，为游客制造快乐，当客人意见不统一或遇到不测问题时，客人也会尊重和理解你和旅游社。记得有次带团去南山，我是第一次去哪里，对那里具体情况不是很熟悉，到哪里后我没有想到山里羊肉那么贵，只是知道那里羊肉好吃，还比较有特点，在路上就给客人介绍那里怎么好玩，饭菜怎么好吃等等，可是到了那里不是这么回事，比我想象的.差远了，怎么办呢？我不能让游客扫兴而回吧，我通过一些小游戏引导他们，让他们参观牧民家里并介绍牧民生活习惯和风土人情让他们对牧民有所了解，知道山区里的牧民生活艰辛，这里许多东西运到山里都是很不容易，尤其是蔬菜日用品等等。后来我的客人体谅牧民生活，吃的东西贵点也觉得还是可以接受的，也就没有计较那么多，度过开心的一天。因为他们知道我对他们是真诚的，真心的让他们在旅游中得到快乐，所以才配合我的工作为我着想。从此我得出导游工作是和人打交道的行业，要想和人打好交道，就必须了解每一位游客此行目的，每一位游客的性格爱好，采用不同办法对待，把游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，使游客始终对自己充满信心。加强游客的团结与协作精神，才能赢得游客的支持和帮助。不过我认为，最重要的一点还是真诚，把他们当朋友而不是我的客人，以最真最诚去关心他们，照顾他们，你真诚付出就会有回报。
二、调整心态、充满激情
刘艳红老师《旅游危机管理》中讲到，几万元钱一个团和几十元钱一个团，对我来讲是没有什么较大区别。要学会换位思考。把他们假想为你的亲人，使很多僵硬关系发生微妙变化，那样你肯定跑前跑后嘘寒问暖，把很多事情简单化，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。让他们觉得不虚此行，让他们留下难忘的印象。如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。导游从接到游客开始，就和他们产生一种契约关系，也就意味着你必须把自己打进这个角色。我们必须把他们快乐高兴，遇到不快乐事尽量自己调整不要影响到游客情绪。这样你才能被他们接受。
要想提高游客满意度，导游自己必须做到；
一）是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。
二）是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。三）是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点。
三、组织有序，合理控制
实践后的经验告诉我们，游客注意力往往集中在对新事物的开头，而不是在末尾。导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在15分钟之内，如果天气异常冷热，那么讲解时间还要缩短。经验丰富的导游时常有这样一个感觉，在对新的景点讲解或介绍时，时间过长，游客的兴趣会大打折扣，就是在听讲的游客注意力也会下降。由此可见，导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜，时间过长只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。那时，导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。为此，导游员面对游客进行讲解时，应当尽可能地简短精练。而内容因人而异。张骏老师-《导游专业，专业课程教学》所指出，导游自己必须做到讲解内容根据客人的层次、兴趣、繁简适度，有计划性的算时间。比如走什么路，多长时间、应讲什么；什么样的客人适合搞什么娱乐活动，选择什么样讲解方法，确定什么样讲解主题，并将客人关心历史人物和事件引入到讲解词内，这样才能提高游客满意度，激发旅游者的游兴，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。介绍和讲解时一定要注意和讲究控制，任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。换言之，导游员要善于控制讲解的时间，要尽可能地精练简洁和恰到好处。
四、依依惜别，永远朋友
现在还经常收到游客问候和短信，我还和一些我曾经带过的游客成为朋友和同事。导游职业就是服务行业的极端！日本导游被成为‘无名大使’，新加坡导游是‘非官方大使’，美国导游叫‘祖国的镜子’，我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位，行程即将结束时，我一定会总结一下整个旅游行程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘记了。另外再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹，还是会记得我这张脸孔，我的声音。歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。
舍长工作总结 篇3
自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来，我已经在那工作有50天了，宿舍工作总结。经过这段时间的工作，我认识到了学生管理的难处，体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是，“革命工作分工不同”，但自从我来到宿舍管理员的岗位上后，我就偶尔听到了些议论，说什么“大学生刚刚来就去看宿舍了……”，“学校以后就改革了，让后勤人员管理宿舍……”等等。的确，这样的工作是谁也不愿意去做的，何况我们学校本来就没有先例，让老师去看宿舍。工作总得有人去做，既然是领导安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。
事实上，我们的工作很简单，无非就是给学生们开门，关门，还有给他们的宿舍卫生情况打分，当然，还得处理突发事件。按照领导的安排，我们重点是要保证学生的午休时间。所以，每天中午都得在楼上转，知道学生们睡着。其他时间，也就是学生在教室学习的时间，我们就是把大门一关，在值班室待着，所以有很多的时间自己支配，我就是看看书，偶尔出去踢踢球。很平淡的生活，我认为不用总结，但领导还是得让交工作的总结，可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧！也可能是，高考就要来了，在增加一下紧张的气愤，让我们再在工作上严厉些！可是那些学生很多都放弃了学习，就是想度过这不到一个月的时间了，我们就是拿他们没办法了。比如，学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍，他们可不听，他们就是要带回来，想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着，两个老师，一边一个，象两只看门狗。每当学生拿回饭来，我们就制止，让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里冲，我们就严厉禁止，有时候弄得大家都脸红脖子粗的，何必呢！有的，人家聪明啊，就把饭装在书包里，这样，你的眼睛又不能透视，再说了，你也不能翻人家书包啊！还有的更经典，直接就从窗户那递进来了，我们总不能来个“分身术”吧，所以工作是很难做啊！
至于，保证午休时间嘛，还基本能做到，虽然，他们每天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟，高三了嘛，还是比较累的。不过，有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说，漫画等等。只要他们不说话，我们就阿弥陀佛了，也就学会了“视而不见”。
一、常规工作：为同学们创造一个良好的学习、生活的卫生环境。本部门每周日至周四，晚上11:00就对宿舍晚休关灯情况进行检查；每周一下午5:30分对宿舍内务卫生进行检查。为了达到督促同学们自觉地打扫卫生及晚休熄灯的习惯，我们将检查的结果及时统计整理，交到宿管科老师的手上并及时反映给各系辅导员。
二、集团卫生评比：在宿管科老师的指导下，检查干部及宿舍成员的参与下，我院在每月的集团卫生评比中屡次获得佳绩，也得到了学校和老师们的肯定。
三、招新工作：由于部门人手不足，部门于第5周招进新的一批检查干部。并在第8周正式确认名单。使部门工作更好的开展。
四、积极配合院学生会各部门开展的活动，院宿管部秉着学生会宗旨中“分工协作”这一条，积极配合院学生会各部门开展工作。个人发展观心得体会
此外，由于本学期申请不到经费，原定于本学期举行的“标兵，文明宿舍颁奖大会”将推迟到下学期进行，工作总结《宿舍工作总结》。
总的来说，本学期宿管部取得了较好的成绩，同时也得到学校和同学们的肯定。但在成绩背后更重要的是也暴露了我们存在的许多问题和不足之处，所以我们要以更高的标准要求自己，要以更大的热情来对待工作，以更严谨的态度来完成学院交待的任务。
1、明确目标，让文明宿舍标准要求成为全体寄宿生的努力方向；学期开始的好习惯至关重要。
每一条河流都有自己的方向，我认为寄宿生的生活也应有一个明确的目标。如果没有目标，寄宿生在宿舍生活中就没有努力的方向，就会三天两天的出问题，有时甚至会出大的问题，有了明确的目标，寄宿生在宿舍就会知道什么能做，什么事情不能做，什么事情要做的较好，什么事情要做的出色。一开始不养成好习惯，以后的坏习惯很难改掉。于是，在开学的第一个月我几乎会及时亲自到位督促宿舍管理。每天早晚坚持亲自检查，努力配合宿舍管理员的工作。就这样良好的宿舍卫生习惯在我的督促下逐日养成。
2、宿舍卫生管理、内务管理要求宣传到位，倡导“宿舍是我家”“我为人人，人人为我。”
两年不到的班主任工作经历中发现，对学生的一些具体细节要求单单凭班会课讲一下是远远不够的，还要利用其他一些可以利用的时间去宣传渗透，例如可以利用晚上查宿舍的时间去讲，在熄灯之前也可以跟他们说哪些地方做的好，哪些地方还存在问题，具体的哪些事情落实到那些人头上等等；要求每位寄宿生以宿舍为家，宿舍内部一定要团结，晚自修后回宿舍后，决不把垃圾随地扔，以方便第二天的值日生，做到“我为人人，人人为我”；每周早上还利用一定的时间去抽查，提醒值日生该注意哪些问题；利用周末大扫除的机会，对符合要求的床位进行拍照，不符合要求的也进行拍照，利用下一节班会课展示，进而做到及时整改。
3、落实室长负责制，让室长管理和班主任管理相结合，对宿舍室长进行培训，实行室长责任制，充分发挥室长的作用。室长一般都是班级干部。要求室长严格控制晚就寝纪律，还利用班会课进行投票，评出本班内部最差宿舍，把先进宿舍评比与期末考试奖励相挂钩。
4、充分发挥班级干部的带头作用。对班级干部提出严格要求，在各方面起模范带头作用，以点带面，带动整个宿舍各方面的提高；如此能给学生提供自己教育，自己管理的重要机会，通过班级干部的自己管理和监督，达到学生自己管理和教育的目标。
5、积极与宿舍区生活管理员老师沟通，及时了解本班宿舍存在的问题，并积极配合宿舍管理员老师及时解决问题。进而加强宿舍管理。宿舍区生活管理员老师不定期到宿舍检查，能帮助杜绝夜不归宿和迟到现象；同时通过深入到同学中，和同学谈心，及时发现宿舍内部问题，解决问题，了解学生的思想动向，防患于未然。
6、积极配合学校的卫生检查，制定规章制度，严格执行，采取表扬与批评的方式，促进宿舍整体水平的提高。根据学校领导、学校宿舍区生活管理员每周对学生宿舍进行不定期抽查，严格检查的结果，对表现差的宿舍进行曝光，并与评优相结合。同时，利用班会课对优秀宿舍则及时进行通报表扬。
总之根据学校有关学生宿舍卫生的要求和学生宿舍的安排，我班采取了以上几点做法，在室长学生干部、，宿舍区管理员老师、全体寄宿生与我的共同努力取得了一定成绩，上月底我班5个宿舍全部被评为文明宿舍，这份成绩我班全体师生为之感到骄傲。在今后的工作中，作为班主任我必将继续努力将工作切实深入到学生宿舍，逐渐学会宿舍管理科学化。进而把自己的工作做得更好。
舍长工作总结 篇4
我是601舍长，下面是我的工作总结。刚开学的时候，舍长由键影担当，但当键影当了班长之后，由很多事情要忙，每天晚上12点多1点才睡觉(即使现在了也还这样)，所以键影就把舍长一职给退了，然后把火炬传给了我。
我想既然没竞选上班委，做个舍长也能为班级至少为601做点事情吧，况且键影也应该有多一点属于她自己的空间，不用这么辛苦啦。
初当舍长，其实我并不了解舍长的责任是什么，一段时间过去后，渐渐地好像有点发现了。有一天，学校宿管部召开了一次舍长会议，会议内容是讲每天都要搞好内务，晚上十一点半之前要熄灯睡觉，不能用大功率电器等注意事项。因为我们宿舍人比较难齐，晚上大家又要洗澡，洗衣服…所以我就把会议内容以短信的方式群发给了宿舍每个人，不过效果不是很明显，例如晚上十一点半后，咱宿舍常常是灯火通明啊，内务有时也是乱七八糟的，呵呵。在这方面，我以后会常常督促舍友们要早点休息和把内务搞好，搞整齐。以上是第一点。
第二点就是我觉得舍友间的感情有待增进，几个月下来，我们宿舍几乎们有试过6个人一起行动，例如聚餐，逛街，现在基本情况是我经常和键影一起行动，金玉和小丝，诗华和诗敏。我希望我们6个人能相处融洽，成为相亲相爱的一家，也应该走出宿舍和咱班的其他同学有更多的交流与互动。
第三点是大家的学习问题。我发现咱宿舍除了金玉比较勤奋，爱看书之外，其他也包括我在内都不怎么爱看书。键影，诗敏，诗华三个班委平时比较忙，诗敏很少在宿舍，晚上也最晚睡，键影也差不多，前段时间金玉也忙着跳舞，也喊累，不过她说她跳舞跳得很开心。至于小丝和我，时间比较充裕了，小丝加入了读书协会，而我加如了演讲爱好者协会并成为了秘书部的理事，平时我和小丝都比较轻松，除了上课和参加协会的活动外就挺闲的。但是学习氛围在我们宿舍就显得不浓厚，大家都有自己的事情要忙后没有意识到要惜时学习。这是个很严重的问题啊!所以在以后我会常常嗦一下要大家好好学习，合理安排好自己的时间。
总的来说我们宿舍6个人相处得很开心，很融洽，我也希望在以后的日子里能够继续保持。
舍长工作总结 篇5
这个学期,我们宿舍在各个方面都做得不错
在生活上,各舍友之间相互关心,每当有人遇到困难了,我么宿舍的其他人都会伸出援助之手我们相互帮助,如果我们宿舍的哪位同学在外面将要回来的话,都会打电话问宿舍的人需要买什么东西的,有时是食堂的,有时是超市的,还有时是外面的我们相互帮忙打饭、买东西、充话费……
在学习上，我们互帮互助，一起合作。我们宿舍的人在课堂上也是学习小组，我们一起计算、一起实训。老师称我们为“娘子军”，每次有人任务，我们都会一起完成。分工精细，算得准确。遇到不懂或者是有分歧的一起讨论，我们不畏艰辛，一起走过了一年，经历了一些风风雨雨。
在宿舍的卫生上，我么宿舍每天都会轮值一个值日生，有卫生制度，有值日表。我要求：每天必须要拖地，务必不能有太多的头发，看起来要整洁美观。垃圾不能留在宿舍，一定每天要倒，不能满出垃圾篓。我还列出了一些罚扫的条例。
完成的工作：在这一年中，我们宿舍始终遵循学校以及学院的规章制度，认真执行各项指令，每次检查我们宿舍都很好。我们宿舍随班级去过人民公园那里的烈士碑扫墓、去过养老院做义工、我们宿舍的三个党员义工先锋队的队员去过相思湖做义工、去过体育中心当志愿者、我们宿舍也在这个学期的招聘会当志愿者、我么宿舍有3个人参加了“体验日”活动、我么宿舍也报名了校级、院级的个性宿舍评比以及各项宿舍比赛，虽然校级的那个比赛的时候检查人员没来我们宿舍检查、拔河比赛没进决赛、投篮比赛的时候没接到通知……但是我们宿舍对参加各项活动的热情依旧没有减退，如果还有类似的活动，我么宿舍的人肯定会参加的。
履职的收获以及宿舍取得的成绩：在任职这宿舍长这段时间，我学到了宿舍成员之间的融洽需要我们每个人的努力，对宿舍的每一个人都要真诚，宿舍的和谐需要我们每个人的努力。我们宿舍虽然参加过很多活动但是都没得什么奖，这不说明我们不优秀，因为我们一起努力过了，重在体验。在这参与的过程中，我么收获的是欢乐，收获的是经验。我么宿舍在校级以及院级的检查中，多次获得“优秀”的分数。在这个学期中，我们宿舍获得了“书香四溢”的称号，奖品丰厚。
下一步工作计划：在下个学期开学时,检查好我们宿舍的各种设备，组织宿舍人员打扫一遍宿舍，检查好各项安全工作，确保宿舍安全;积极参加我们学校及学院的活动;继续认真完成学校及学院下达的各项指令;我们宿舍的卫生要越做越好，向“明星宿舍”看齐。
我们宿舍会一如既往的做好每一件事，我会带领我们宿舍，把我们15栋120建设得更好!
舍长工作总结 篇6
大二上学期就这样结束了，我们宿舍有优点也存在很多不足。
大二开学后，我们就搬了寝室，同时有两位宿舍成员离开，有两位新成员加入。环境和舍友的变动让我们都不适应。但是经过一段时间的相处，都已经适应了现在的.环境，一切都已经步入了正轨。
在这学期宿舍成员参加了各种各样的活动，丰富了自己的文化生活的同时，又增长了见识。
这学期，我们努力打扫宿舍卫生，使大家拥有一个舒适的生活环境。宿舍获得过一次宿舍流动红旗，三次卫生优秀宿舍的荣誉。
当然，这学期大家的学习氛围也很浓厚，虽然有些同学在这次考试中失利，但是，如果将这种学习氛围继续保持，一定会取得好的成绩。
总之，希望大家继续保持，将来更加优秀。