请欣赏开展职工心理疏导方案（精选6篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
开展职工心理疏导方案 篇1
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间师生的心理防护和心理危机干预工作，及时控制师生中可能出现的疫情心理危机事件，根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》等文件精神，结合我校实际情况，现制定工作方案。
一、指导思想
二、组织机构
成立疫情防控心理防护和危机干预领导小组，领导与规划我校师生疫情心理防护与干预工作，督促有关部门或单位认真履行疫情危机干预工作职责。建立校、院、学生三级疫情心理防护和干预工作网络机制，全员参与，形成合力。
三、工作目标
（一）通过疫情心理健康知识的教育和宣传，加强学生对疫情危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力和情绪调节能力。
（二）通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。
四、具体实施
（一）心理防护知识宣传
1、通过‘桂林航天工业学院学工在线’微信公众号、QQ群、微信群等平台定期推送心理科普文章，针对性地推出‘心理处方’，转发国内权威部门及有关学校发布的心理危机预防与干预信息，积极宣传科学”抗疫知识”。
2、发放心理防疫手册。汇编整理《新型冠状病毒肺炎心理防疫手册》，传播心理防疫的科学知识，为师生提供科学合理的心理调适方法。
3、开展“桂航青年，携手战疫”主题文艺作品征集等活动。利用绘画、视频、设计宣传图片等形式引导学生们以积极主动的心态面对疫情。
（二）心理危机干预的培训
组织参与心理防护和心理危机干预的人员进行网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，并做好自身心理防护。
（三）开通心理援助热线
1、学院热线。各二级学院建立院级心理辅导工作QQ热线，积极发挥心理委员的作用，开展朋辈心理辅导工作。
2、学校热线。学校开通心理援助热线，QQ号：xxxxx，我校师生如需要可在线语音咨询、文字咨询。热线QQ均由经过专项培训的心理咨询师接听，热线电话开放时间为每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
3、桂林高校热线。有需要的师生也可拨打高校抗击疫情心理援助热线。热线电话开放时间为每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
4、市公益心理热线：有需要的师生也可拨打桂林市公益心理热线，心理热线：xxxx，QQ在线咨询：xxx，服务时间：8：00至22：00。
5、疫区热线。身在疫区师生如有需要亦可拨打大学抗疫心理援助热线寻求免费疫情心理援助：xxx，热线电话开放时间为每天8：00至22：00。
（四）启动危机干预机制
建立‘心理委员—辅导员—心理健康教育与咨询中心’三级联动关爱援助、信息沟通机制，实施‘新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间心理晴雨表制度’，由心理委员负责联络本班学生，每周汇总并上报学生心理动态，及时发现需要帮助的学生，提供精准的心理援助服务。
（五）做好心理辅导和咨询跟踪服务工作
密切关注从疫区返校或因疫情出现心理问题的师生，做好跟踪回访，根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定。
开展职工心理疏导方案 篇2
为积极贯彻落实党的十九大提出的“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的总体要求，根据《临渭区社会心理服务体系建设试点工作实施方案》的安排部署，进一步构建职工心理服务体系，加强职工心理健康服务工作，特制定本实施方案。
一、指导思想
按照《中华人民共和国精神卫生法》、《“健康中国20xx”规划纲要》、《22部委关于加强心理健康服务的指导意见》和《临渭区社会心理服务体系建设试点工作实施方案》等法律、规划和政策要求，坚持预防为主、突出重点、注重实效的原则，探索建立职工心理健康服务工作机制，加强职工群众心理健康服务，增强全区广大职工群众的获得感、幸福感、安全感。
二、工作目标
以“工会在您身边竭诚为您服务”主题活动为统揽，依托区总工会职工服务中心、基层工会组织建立职工心理健康咨询室、辅导室，聘请心理健康咨询专家，举办心理咨询活动、心理健康知识讲座等，为职工群众提供心理健康服务。具体工作指标包括：
1.依托各级工会，建立心理健康服务多元化平台（包括微信公众号、网站和APP），设立心理健康服务场所，配备专（兼）职心理健康辅导人员，做好职工的心理健康科普、筛查和测量工作，推动建立职工心理健康档案。20xx年底，30%机关、企事业单位工会为职工提供心理健康服务。
2.向社会、工会系统内广泛招募心理咨询服务爱好者，成立职工心理健康服务志愿者队伍；依托心理健康专业机构培训一批职工或聘请心理咨询师，建立职工心理健康服务专业队伍，定期组织培训，为职工提供专业的心理健康服务。
3.每年至少开展4次心理健康知识专题讲座或开展团体心理治疗，引导广大职工提高心理健康意识，推动机关和企事业落实职工心理健康体检，对处于特定时期、特定岗位、经历突发事件的干部职工及时提供心理疏导和心理咨询服务。
三、搭建基层工会职工心理健康服务平台
4.各级工会要规范设置心理咨询室、辅导室，并配备一定数量的专（兼）职心理治疗师或咨询师，为职工群众提供便捷高效的`心理健康服务。
5.建立各级心理预警监测机制，要定期对基层职工群众心理健康进行筛查评估，对筛查出具有心理风险的人建立档案，并把筛查结果上报有关部门，进行相应的心理服务。
6.各级工会组织要做好矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常及性格偏执职工的心理疏导和干预，制定个性化疏导方案，特殊职工个性化心理疏导的覆盖率要达到80%以上。
四、加大宣传力度，营造齐抓共管的良好工作氛围
7.加强宣传，健全包括传统媒体、新媒体在内的科普宣传网络，各级工会组织要充分利用工会网站、职工之家、报刊、微信等媒体广泛宣传心理健康知识，提高对职工心理健康工作的知晓度和认知率。
8.举办职工心理健康科普培训，在全社会营造关注职工心理健康的良好氛围。
五、借助社会资源，建立职工心理健康服务工作队伍
9.按照“工会牵头、职工受益、专家参与”的工作思路，充分利用社会资源，聘请来自学校、医疗机构、心理咨询机构的专业人才，到工会组织担任心理健康咨询专家。
10.强化工会自身心理健康方面的专业学习培训，发挥工会组织在社会心理救助与疏导工作中的独特作用，不断做好职工心理健康辅导和教育。
11.引导社会力量广泛参与，鼓励心理健康志愿者开展社会心理服务，推动职工心理健康服务工作的社会化发展。
六、强化组织领导，推动职工心理健康服务工作
12.高度重视，将职工心理健康服务工作作为工会工作的一项重点目标任务，列入年度工作计划，纳入工会目标责任考核。
13.成立加强职工心理健康服务工作领导小组，主要领导亲自抓、分管领导负责抓、确定专人具体抓，明确任务，夯实责任。
14.各级工会组织要结合实际制定具体工作计划，明确工作任务，提出具体工作措施。在工作过程中遇到新情况和新问题，请及时报告区总工会职工服务中心。
开展职工心理疏导方案 篇3
根据《辽宁省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部令》（第9号)、《关于印发春季开学疫情防控措施40条的通知》(辽新疫防指[20xx]29号)、《关于印发春季开学总体工作方案等4个方案的通知》(辽新疫防指〔20xx〕31号)、省教育厅《辽宁省20xx年普通高中高三年级春季学期开学时间公告》和铁岭市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室印发的《关于做好20xx年春季学期开学复课有关工作的通知》要求，为切实做好开学复课各项工作，加强对师生的人文关怀，保障师生心理健康和教育教学工作的顺利开展，特制定本方案。
一、指导思想
全面贯彻落实党中央、国务院关于坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的决策部署和省委省政府、市委市政府工作要求，坚持把疫情防控放在首位，教育和引导广大师生正确认识做好疫情防控与教育教学的关系、战“疫”精神教育与学科教学的关系、开学前居家学习与开学后恢复正常教学的关系、各级各类学校错时错峰复学的关系，确保师生生命健康安全和教育教学质量。
二、工作任务
(一)成立调兵山市中小学心理咨询志愿者服务团队
由市教育局、教师学校德育部、中小学心理健康教育专兼职教师和相关心理健康专家教师联合组建心理咨询志愿者服务队。针对疫情期间中小学师生受新冠肺炎疫情影响出现的心理问题和开学复课后在情绪、行为、身体上出现的不适症状，及时进行心理疏导，给予人文关怀，帮助广大师生缓解疫情带来的心理问题，并在认知、情绪和行为等方面给予必要的指导。
(二)确定各部门具体工作任务和职责
市教育局负责及时发布返校开学、招生考试信息等，减轻学生心理负担。及时掌握开学复课后师生在情绪、行为、身体上出现的不适症状。教师学校研训、德育部门做好师生心理问题疏导工作的具体实施。教师学校负责指导全市的心理疏导服务工作，针对有需要的师生组织志愿团队开展志愿服务，开通调兵山市教育系统心理咨询热线，周一至周日8:00-17:00由专业心理辅导教师提供一对一电话咨询服务。教师学校负责指导、协调本区域内各校开展心理疏导服务工作。
各学校心理教师要特别关注农村留守儿童和孤儿等的心理疏导工作，把日常生活服务和保障与心理服务相结合，了解每个儿童心理特点，有针对性地提供心理支持或协助寻求心理专业人员帮助。
(三)有针对性地开展心理疏导工作
一是各学校要制定应急心理干预方案，动态地了解与监测准备返校和已经返校学生受疫情影响状况及心理状态，依据校情，分层分类应对。二是各学校要针对自身的特点，结合学校疫情防控和开学复课工作整体部署，编写有关疫情防控、开学准备和开学之后学生心理自我调适的宣传资料，提纲挈领，简单明了，科学有效，切实可行传递到每一位学生。三是要针对隔离观察者的同班同学、来自于疫区的学生、原有基础性心理问题和具有易感个性基础的学生开展特定心理咨询。提倡和鼓励通过电话或视频、网络平台等进行线上辅导、咨询和心理干预，原则上避免面询，如有面询必要，需做好必要的安全防护。
三、有关要求
(一)各学校要将新冠肺炎疫情心理疏导工作纳入疫情防控整体工作部署，建立领导、部门协作、社会动员的工作机制。要保证心理疏导工作的`资金支持。
(二)各学校要充分认识疫情防控期间开展应急心理干预的特殊性和重要性，充实专兼职心理辅导人员队伍，为学校心理健康教师的应急心理干预工作提供必要支持。各学校对开学复课后可能出现的相关突发事件提前做好预案。各学校要高度重视开学准备及开学以后疫情防控过程中的心理干预工作，将其纳入学校疫情防控工作的整体部署。要在学校开学复课前对专兼职心理健康教师开展多种形式的心理咨询技能、心理服务能力培训，确保各校心理健康教师快速适应复课后的心理辅导工作。要加强家校联动，切实发挥班主任教师在日常教育教学管理中对学生心理疏导的作用，指导学生家长密切关注孩子心理健康，及时进行疏导。
(三)各学校要及时摸排返校师生的心理状况，针对共性的心理困扰和个别的心理问题，开展面向师生的心理宣教与支持，定期开展团体辅导，并针对心理问题较重师生开展一对一心理疏导服务。各学校心理咨询室、心理活动室要全天开放，随时应对因疫情产生的心理突发事件。要做好与心理咨询志愿者服务队对接工作，保障师生心理健康和教育教学工作的顺利开展。
开展职工心理疏导方案 篇4
一、充分认识
加强心理健康教育，是适应21世纪竞争日趋激烈，培养同现代化要求相适应的高素质劳动者和专门人才的必然要求，也是针对当前学生存在的心理素质方面的弱点，进一步提高其心理素质水平，实施素质教育的现实需要。科学研究表明，在未来人才的综合素质结构中，心理素质越来越重要，人的乐观开朗、积极进取、坚韧不拔等个性心理品质对人的健康成长和事业成功起着重要作用。应该说，我校学生具有众多的优良个性品质，同时也确实存在一部分学生心理素质不高的问题，个别人的心理问题甚或比较严重。面对现实生活中的独生子女群体，心理健康教育毋庸置疑地已然成为一个需要普遍重视的问题。
二、基本方略
根据社会发展的需要、教育改革的要求和初中生心理发展的规律而提出的学校心理健康教育，必然是素质教育内容的重要组成部分。学校心理健康教育具有一定的理论基础，它是与学校心理辅导、发展心理学、教育心理学、心理测量及心理咨询等多门学科相融合的、以实践和应用为主的教育活动。因而，学校心理健康教育工作务必遵循科学的原则。这些原则主要包括：
1．目标性原则。学校心理健康教育的根本目标在于促进学生健康发展，提高学生的基本素质，培养学生的优良心理品质，提高学生的生存、适应能力，促进学生自主发展的潜能。
围绕这些目标，学校心理健康教育的内容主要分解为：人生观与价值观教育、人格培养、情绪情感训练、意志力的培养、自我觉察与认识、生存训练、潜能开发等。除此，还应包括与之相关的心理测验、咨询辅导、课程安排、活动训练等各项工作。
2．现实性原则。根据当前学生的实际情况、教师实际的教育能力、学生发展的实际水平和需要，有针对性地选择适合本校本班心理健康教育的.内容。
3．发展性原则。学校心理健康教育的最终目标是促进学生的发展。因此，确定学校心理健康教育的内容自然应面向全体、注重发展，选择具有普通意义和有代表性的主题内容，从而有效地发挥心理健康教育预防、促进的功能。
4．差异性原则。满足不同年级、不同学生的心理需要，保证学校获得心理健康教育效果，对不同特点的学生应该进行分类指导。
5．活动性原则。根据实践性与应用性的要求，突出以活动为主的特点，把心理健康教育的内容渗透在灵活多样、富有情趣的活动中，发挥活动的优势，注重活动过程的教育作用。在学校心理健康教育的内容中，应创造性地设计各种丰富多彩的话动，如角色扮演、绘画、想像、辩论、演讲、表演等，让学生在活动中、在参与中、在亲身体验中获得成长与发展。
三、主要任务
1、对全体学生开展心理健康教育。要面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，心理素质逐步得到提高。要以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。要根据学生心理发展特点和身心发展的规律，有针对性地实施教育；增强学生承受挫折，适应环境的能力，培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。
2、学生心理潜能和创造力开发。心理学研究表明，中小学时期是心理潜能开发的最佳期。因此，心理潜能的开发与创造力的培养也是学校心理健康教育的重要内容。它主要包括对学生进行判断、推理、逻辑思维、直觉思维、发散思维及创造思维等各种能力的训练和培养。同时，还包括对学生自我激励能力的训练等，以提高学生的自主意识与能动性。
3、学生心理行为问题矫正。面向少数具有心理、行为问题的学生而开展的心理咨询、行为矫正训练的教育内容，多属矫治范畴。要对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行咨询和辅导。要关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导。具体包括：学习适应问题，主要指围绕学习活动而产生的心理行为问题，如考试焦虑、学习困难、注意力不集中、学校恐怖症、厌学等；情绪问题，主要指影响学生正常生活、学习与健康成长的负性情绪问题，如抑郁、恐惧、焦虑、紧张、忧虑等；常见行为问题，主要指在学生生活、学习中表现出来的不良行为特征，如多动、说谎、打架、胆怯等；身心疾患，主要指因心理困扰而形成的躯体症状与反应，如神经衰弱、失眠、疑心症、神经性强迫症、癔病等。
4、实施心理健康教育渗透在学校教育的全过程。课堂教学是对学生进行心理健康教育的主渠道，要求教师根据各科教学的特点适时、适度地把心理健康教育渗透在教学中，开发学生智力和情感，激励学习动机，以保持良好的心理状态。除了运用相关课堂教育内容进行教育外，更重要地是开展多种形式的活动和辅导。
4、建立和谐的师生关系，奠定学生心理安全的基础。挖掘教学中的心理健康教育因素，提供心理自由环境。
5、重视教学情况反馈，运用不同形式进行心理疏导。
6、建立学校教育与家庭心理教育的沟通渠道，形成有利于学生身心健康发展的教育环境。
四、具体措施
1、心理健康教育工作纳入学校工作计划，列入学校议事日程。学校成立心理健康教育工作领导小组，并特设专管网络。每学年开始即全面布署学校心理健康教育工作，每期中检查，每期末考核，一学年一次全面总结。
2、加强心理健康教师队伍建设。特别是加强培训，培养自身心理健康、懂得心理学专业知识、掌握心理辅导技巧和心理训练方法的教师，努力建立一支能够胜任心理健康教育工作的教师队伍，藉以大力开展心理健康教育课题的全面研究和实验。
培训办法：集中短训（每学期开学前一周）与自学提高（每月不少于1篇学习札记与量化考核及其待遇挂钩）相结合。
3、加强对心理健康教育的宣传。心理健康教育宣传的核心是转变全体教师的教育观念，减少学生的心理压力和负担，保护学生的身心健康发展。
4、加强对心理健康教育内容的指导。运用心理科学的理论与方法开展心理健康教育，是一门攻“心”的艺术。攻“心”的心理健康教育工作又是一项系统工程，在具体的“施工”中，教师要把系统的教育工程划分为一个个子系统，使之成为日常性的心理启迪与心灵塑造工作，犹如涓涓细流汇成大海，棵棵树木连成密林，育人的长期功效在点滴的培养中完成。
5、加强对心理健康教育方法的指导。心理健康教育除了与其它教育方法相通相联之外，也有独立操作的方法：心理指导法、心理训练法、心理激励法、心理控制法、心灵陶冶法、面谈咨询法、电话咨询法、反马太效应法……
开展职工心理疏导方案 篇5
为贯彻落实《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作的通知》（防控防指[20]号）和《省教育厅办公室关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络服务的通知》（教办学函[20]号）精神，我校大学生健康成长指导中心开展疫情防控心理危机预防与干预工作，制定本方案。
一、服务对象
根据师生实际，采用四级目标人群分级服务，具体如下：
第一级：确诊患者；
第二级：疑似患者；
第三级：个居家隔离人员；
第四级：普通大众。
二、具体实施
（一）开展线上科普教育
借助微信公众号，进行疫情心理防护知识宣传与教育，针对性推出并转发权威发布的有关疫情心理危机预防与干预的相关信息，并组织各学院及时转发推送，引导师生做好“抗疫”防护。
（二）开通抗疫情心理专线
1、学校热线。我校大学生健康成长指导中心紧急开通心理服务热线，热线电话及各号码对应服务时间已于微信公众号公布，我校师生如有需要均可拨打。
2、扬州热线。有需要的师生也可拨打扬州市24小时疫情应对心理援助热线。
注意：扬州市热线服务主要针对因肺炎疫情出现较为紧急状况、急需情绪缓解人群，如您情况尚可，请将时间留给更需要的人。
（三）开通网络心理疏导
我校大学生健康成长指导中心对应心理服务热线，开通网络心理疏导“QQ”在线服务，并通过各院心理辅导员公布给全校师生。
（四）组织人员，网络培训
组织心理健康教育专职教师、校级及院级大学生心协成员、班级心理委员、宿舍心晴联络员进行疫情心理危机预防和干预线上培训，认真学习教育部司政司组织的《高校心理援助热线》和《大学生心理应激与应对》专题讲座、中国科协发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，提升心理健康教育专职教师的心理危机防护干预能力，增强师生心理自助、朋辈互助能力，充分发挥学校、院系、班级、宿舍“四级”预警防控体系作用，相互支持，传递正能量。
（五）启动危机干预机制
发布《致全校学生和家长的.一封信》，启动“宿舍心晴联络员—心理委员—心理辅导员—大学生健康成长指导中心”四级联防联控体系，组织宿舍心晴员及时填写《宿舍心晴联络表》，由心理委员进行学生心理动态每周统计，并上报至心理辅导员，由心理辅导员对需要帮助的学生开展初步心理疏导，及时干预。
（六）做好开学后学生心理辅导和咨询工作
采用大学生健康成长指导中心心理测评平台，对学生进行心理健康状况普测，同时进行数据分析、风险评估，对于筛选出的需要进行心理危机干预的个体，组织开展心理疏导与干预、跟踪回访，定期提交心理测试及干预回访报告。
开展职工心理疏导方案 篇6
为贯彻落实《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作的通知》（防控防指[20]号）和《省教育厅办公室关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络服务的通知》（教办学函[20]号）精神，我校大学生健康成长指导中心开展疫情防控心理危机预防与干预工作，制定本方案。
一、服务对象
根据师生实际，采用四级目标人群分级服务，具体如下：
第一级：确诊患者；
第二级：疑似患者；
第三级：个居家隔离人员；
第四级：普通大众。
二、具体实施
（一）开展线上科普教育
借助微信公众号，进行疫情心理防护知识宣传与教育，针对性推出并转发权威发布的有关疫情心理危机预防与干预的相关信息，并组织各学院及时转发推送，引导师生做好“抗疫”防护。
（二）开通抗疫情心理专线
1、学校热线。我校大学生健康成长指导中心紧急开通心理服务热线，热线电话及各号码对应服务时间已于微信公众号公布，我校师生如有需要均可拨打。
2、扬州热线。有需要的师生也可拨打扬州市24小时疫情应对心理援助热线。
注意：扬州市热线服务主要针对因肺炎疫情出现较为紧急状况、急需情绪缓解人群，如您情况尚可，请将时间留给更需要的人。
（三）开通网络心理疏导
我校大学生健康成长指导中心对应心理服务热线，开通网络心理疏导“QQ”在线服务，并通过各院心理辅导员公布给全校师生。
（四）组织人员，网络培训
组织心理健康教育专职教师、校级及院级大学生心协成员、班级心理委员、宿舍心晴联络员进行疫情心理危机预防和干预线上培训，认真学习教育部司政司组织的《高校心理援助热线》和《大学生心理应激与应对》专题讲座、中国科协发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，提升心理健康教育专职教师的心理危机防护干预能力，增强师生心理自助、朋辈互助能力，充分发挥学校、院系、班级、宿舍“四级”预警防控体系作用，相互支持，传递正能量。
（五）启动危机干预机制
发布《致全校学生和家长的一封信》，启动“宿舍心晴联络员—心理委员—心理辅导员—大学生健康成长指导中心”四级联防联控体系，组织宿舍心晴员及时填写《宿舍心晴联络表》，由心理委员进行学生心理动态每周统计，并上报至心理辅导员，由心理辅导员对需要帮助的学生开展初步心理疏导，及时干预。
（六）做好开学后学生心理辅导和咨询工作
采用大学生健康成长指导中心心理测评平台，对学生进行心理健康状况普测，同时进行数据分析、风险评估，对于筛选出的需要进行心理危机干预的个体，组织开展心理疏导与干预、跟踪回访，定期提交心理测试及干预回访报告。