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办公室员工的个人年终工作总结 篇1
一年来,在局领导的正确领导下,在部门领导和同志的大力支持和帮助下,他们很好地履行了自己的职责,完成了自己的任务。将简要报告过去一年的工作。
一、主要特点
(一)努力学习,提高整体素质
我们局是一个特殊的单位,要求大家在实际工作中不断更新知识,不断提高素质。所以我在工作中非常重视学习,坚持边工作边学习。
第一,积极参与政治教育,进一步增强政治思想意识。深刻理解;
第二是加强理论和专业学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习文档写作、文档处理和计算机知识。把握世界上的重点,在重点中找到重点,结合自身在文档写作、文档处理、计算机知识方面的不足,有针对性地学习,不断提高自己的写作业务能力。同时,刻苦学习与本职工作相关的知识,努力接近“复合型”人才。
第三,虚心向身边的同志学习,努力提高适应本职工作需要的能力。首先是向领导学习。
这一年来,我亲身体验了各级领导的人格魅力、领导风格和工作艺术,受益匪浅,收获颇多。其次,向同事学习。作为一名新干部,如果不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必然会成为制约一个工作者能力发展的瓶颈。所以单位里的每一个同事都是我的老师,坚持向领导和身边的同志学习,取长补短,努力充实自己,充实自己,提高自己,培养勤于写作的工作习惯,增强写作能力和思维能力,基本满足自己工作的需要。正是通过以开放的心态不断向他们学习,我自己的素质和能力才能不断提高。
(二)努力工作,培养奉献精神和爱心
在一年的实际工作中,我个人在敬业精神、思想水平、业务素质、工作能力等方面都取得了很大的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,以及办公厅人良好的工作作风和昂扬向上的精神状态。
首先是促进职业素养的培养。参加工作是我人生的转折点,能在这里工作是我莫大的荣幸。看到一个同学羡慕的`眼神,我没有理由不珍惜这份工作,把工作做好。在学习自己工作的同时,要加强对其他工作的理解和掌握,尽快满足自己工作的需要。
二是加强爱岗精神的培养。“做好本职工作,热爱本职工作,专精本职工作,善于本职工作”是局内同志的工作作风。在努力接近资格的同时,他们把珍惜自己的岗位,珍惜每一个工作和学习的机会作为提高自己热爱工作的关键环节。无论是负责什么工作,都能全力以赴的完成每一项具体的工作,从而在实际工作中体现爱岗敬业、爱岗敬业的工作心态。
三是促进敬业精神的培养。一年来,同志们一直舍己为人,关爱每一个人,讲大局,讲奉献,他们对不眠之夜的奉献,一直激励着我去努力。我努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的条件积极参加各种工作,努力完成领导交办的各种任务。
(3)严谨细致,做好服务保障
局机关作为对外的窗口和综合办公室,处于承上启下、左右衔接、协调各方的中心位置。能否按照“三个服务”的标准做好各项工作,取决于它是否有谨慎如履薄冰的责任感,是否有强烈的主人翁意识,是否有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我着重从以下三个方面加强自身建设。
第一,注意细节,讲规则。做好服务工作,一定要有严谨细致的工作作风。因此,在每一项工作中,我始终坚持一丝不苟、认真的工作作风,严格按照规章制度完成所有工作,尽最大努力使工作完善,保证工作质量。
第二、各大局讲座服务。局作为中央系统,我作为中央系统的一员,有责任维护机关的良好形象。所以我一直以维护局方形象为前提完成工作,通过细致周到的服务体现良好形象,为局方树立良好形象。
第三,注意团结和表现。人事部组织的培训中,给我印象最深的是局里的团队精神。我很自豪能在这个团队中,所以我非常珍惜在这里工作。在工作中,我用真心换取战友的真情,积极融入集体。同时,努力工作,用自己的工作成绩和能力赢得大家的认可。
二、存在问题
一个人有缺点不可怕,找不到自己的缺点才可怕。所以,只有找到自己的问题,正视问题,敢于改正,才能通过不断的总结成长进步。
(一)政治理论水平和专业工作能力不够强
主要表现:学习的主动性不够强;学习的内在动力不够;学习的坚持时间不够长;对自己的工作缺乏深入细致的研究;自身工作的专业水平有待进一步提高。
(二)工作作风不够扎实
主要表现:缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,
办公室员工的个人年终工作总结 篇2
时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。
此外,我还认真抓好人事、劳资工作, 负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。
我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的和好评。我还积极协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。
在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的`优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。
在收获的基础上,我也在不断地感悟。我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们领先于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时,郑重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习,严格地要求自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份,按时上交思想汇报和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列,以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。
我感到,身为办公室的工作人员,要积极发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽最大努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容面对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。
此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
工作以来我感触最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样
办公室员工的个人年终工作总结 篇3
冬天过去了,就要迎来阳光灿烂的春天,一年过去了,又要迎来新的的一年。为了更好的迎接明年的工作,为了迎接更加绚烂多彩的春天,我要为我过去一年辛苦的工作做一下总结:
1、在过去的一年里,我主要负责的是酒店的办公室工作。我来到酒店的办公室工作已经有三年的时间了,但是今年和往年有了些许不同,我由一名普通的办公室员工升为了办公室的主任。这个身份的转变让我觉得很有一些惊喜,因为这意味着,领导看重我,领导肯定了我过去两年的工作。但是同时,我也面临着我事业的新挑战。我的工作量增加了,我的工作任务变重了,我的工作压力也变大了。这个也成为了我过去一年里最深的感受。
2、我来说一说我的完成的办公室工作。在过去的一年里,我完成了酒店布置给我的档案管理工作,重新制定了酒店的员工考核制度,做好了重要领导到酒店的迎接工作,组织了xx场大大小小了会议和活动,完成了下一年的工作计划的制定工作等等。这些还不包括其他的一些杂碎的办公室事务工作,所以这一年,我都根本没有时间空闲下来。为了把今年酒店办公室的工作做的更加圆满,为了带领我办公室的`人员发展的更好,我在2020年基本上都没有休息过一天。但是看到今年年底,我们酒店的营收创下了历年来的最高收入,看到今年年底,我们酒店被评为了xx市的五星级酒店,我就觉得我做的一切都是值得的。
3、我们酒店能在过去的一年里,发展的这么迅速,收获这么多的成就,我觉得离不开我们办公室人员的辛苦工作。我能带领我们办公室的员工完成这一个又一个艰巨的任务,也离不开他们对我工作的配合,离不开酒店领导对我工作的支持和信任。所以总结这一年的工作上的成就,我最应该要感谢的人就我们xx酒店的领导,是他们给了我这个新职位的挑战,给了我进步的机会和空间。才能让我带领办公室的员工发展的越来越好。
4、在接下来的一年里,我要再接再厉,不仅要做好办公室里的工作,还要做好员工的管理工作,争取在明年把我们酒店办公室的工作做的更加完善,更加的让领导满意和放心。
办公室员工的个人年终工作总结 篇4
转眼又是年末了,从4月来到公司,成为了办公室的一员到现在,也已经有差不多3月的时间了。在这段日子里,我从一个基本什么什么都还不回的毕业生,开始成长为一名合格的办公室人员。
在这一年里,我有多数的时间在学习,学会了很多只有在职场中才知道的东西。但是,作为一名员工,我也一直在努力的发挥自己的作用,让自己在工作中起到些许作用。虽然当时能做的事还是比不上老前辈们。但是我一直在努力让自己变得更好,更可靠。现在对这一年来的工作做一个总结如下:
一、个人的学习方面
一开始,我的工作也非常的简单,只是跟在同事后面做一些打印、检查公司的环境、器材和统计数据等一些繁琐的小事。虽然是小事,但也正是在做这样琐碎的小工作的'时候,我渐渐的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部门的分布。
之后就是开始慢慢的从简单的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的时候我总是会被第一个安排出去。一开始还好,但是当事情多了的时候难免有些不满。可是当我回顾自己这些天的成长的时候,我有感谢这段时间的忙碌,至少自己的收获还是很多的。
除了基本的一些工作,我还学会了如何使用打印机、复印机、传真机等,在之后还学会了它们的保养和维护。
二、工作方面
在之后的工作中,我也开始渐渐步入正轨,从各种资料的收集和整理、各种通知的公布、各种数据的统计、考勤的记录以及每次的会议从准备到记录,都是我们在做。身为一名办公室员工,我也渐渐的看清了自己的职责。虽然做的大多是一些琐碎的工作,但是我们却是公司的枢纽,只有我们在工作中做好,传递好各种消息,公司的才能准确运转!只有我们做好了日常的这些事情,其他的同事们才能专心在工作上。
三、不足的方面
尽管已经工作了有一段时间了,但是在工作中我不足的地方依旧是很明显。首先是在人际交往上,作为一名办公室人员,我因该更加清楚的了解各位员工才对,尤其是在部门的管理人上。可是到目前为止我依旧算不上熟练,这一直都是我需要努力改进的地方。
其次,对工作中很多的事情我依旧无法主动的下判断,还是要请教过前辈后才能去做。为此我要更努力的去学习,去累积经验,去努力的提升自己,让自己成为一名独当一面的工作者。
四、总结
一年的工作尽管已经结束,但是不足的地方还是比比皆是,作为一名办公室的员工,我还有很多的地方需要学习和提升。在今后的一年中,我将更加专注在自己的提升上!
办公室员工的个人年终工作总结 篇5
这一年来,我们感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将个人工作总结如下:
一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质
我们办公室会不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心。
二、团结协作,分工明确
做好办公室工作计划,做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,关于办事,主要是即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,全年没有出现重大失误行为。
做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各类文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了企业的正常运转;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
三、加强协调,保证沟通
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他部门联系沟通,不能让工作出现真空。
四、完善各项管理制度,落实部门管理理念
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在企业领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
办公室员工的个人年终工作总结 篇6
一年来,我深受校园领导的关怀,同志们的热心帮忙。期间,我明白了许多事理,实实在在地做了一些本职工作。现总结如下:
一、读书修身,培德进业。
我反复地研读了古代典籍,以期获取知识的营养;结合学习实践活动,我又系统地学习了科学发展观理论,做了超多的读书笔记。透过学习,改造了自己的思想,到达但是于功利,但是于短视,但是于狭隘。
专业上,我努力不放松,在高三语文备课组,我透过我的博客与高三同仁资源共享,一齐探讨,有一篇论文《林黛玉进贾府中的规矩》发表在《学语文》2010年第6期上。《中学语文教师开设教育博客之实践探索》获2010年中国教育学会全国论文评选二等奖。
二、思考管理,搞好服务。
为了当涂一中的进一步发展,我坚持为领导搞好调研、制定规划,协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题,对校园发展的瓶颈问题,我都做了一些思考。校园接待工作能够使校园改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。起草公文注意准确,及时,规范。用心准备材料,顺利透过县局2010年度校园共性、个性目标考核。
三、召集会议,联动协调。
不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的'中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间,主任都有课程,工作比较忙,一遇到紧急任务,注意协调,工作不管轻重,任务不分你我,校园总体利益为重,各科室之间配合比较默契,成效显著。
一个高素质的行政班子和教师团队,决定了当涂一中今后的发展。自以为德不够高,学犹不深,能尚不强。所以尽管已很努力,但成绩不足,常恐辜负大家期望,请多帮忙。
办公室员工的个人年终工作总结 篇7
回顾xxxx年,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,完成工作的各项目标,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好且热爱自己本职工作。
这一年来,和综合部、市场部各位同事共同努力完成了各展会大量资料的录入约77410条、修改约78424条、标签打印约241899条,同比去年增长了约为:31.60%、10.62%、41.71%,也处理了大量的退信约7700封,不仅做到不随意删除资料,并且对退信原因进行整理与分析,以便减少信件所产生的费用。日常工作中碰到工作任务紧急时,也主动加班,并且组织兼职人员,对其进行培训、辅导、管理,使他们能高效、准确地录入资料。在抽查、审核录入的资料过程中,发现错误的资料进行修改,并详细告知每个人错误的地方,以便他们改进减少出错率,最后统计出每人每天录入正确资料的数量,进行列表汇总并计算出各人费用。兼职人员聘请的优先原则是做过且熟练而又较负责任的人员,这样不仅降低了错误率,减少培训所花的时间,还提高了资料录入的质量与速度。关于导出数据方面的工作,在资料库管理员的`授权下严格依照《广东科展数据安全管理规定保密守则》导出展会资料,并告知管理员所导出资料的内容和数量,由管理员办理手续后通知才发放给各部门。
因公司的资料量大且任务紧,本人认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策,并且能按期完成工作任务,在日常工作中也协助部门经理完成部门内部其他的工作。虽然每天做的工作都很枯燥、繁琐,但是我觉得自己应该在日常枯燥的工作跳出来,站在另一个角度来看待自己的工作,多对自己的工作进行总结,这不仅是对自己能力的一种锻炼,也是为日后的工作提供宝贵的经验。很多人认为资料库的录入工作是机械性的,但是我认为因为有了多年来录入大量资料的经验,对其能够深入的了解,才能为资料的管理奠定了基础。今年公司更换了观众管理系统,在使用昆仓亿发观众管理系统中,自己提出了多项建议:1、将各届展会的数据以单位的性质为基准对其下面每个人员的行业分类进行重新整理对应至该单位,避免了一家单位多个行业的混乱;2、补齐单位信息的各项内容;3、增加导出单位信息的功能,并对导出数据各列项的补齐;4、查出导入数据出现错误符号并追踪其根源,避免日后导入的数据出现系统不能识别的其他国家文字;5、单条录入功能的完善等。昆仓亿发观众管理系统在各位同事经过一年的使用中提出了多项修改,已使其功能得到完善并基本上达到公司目前所需要的管理与分析。
回首10年,感谢公司给予我蜕变成长的沃壤,让我看到自己在工作方面沟通能力还存在不足,对于参加公司组织各项活动的态度也不够积极,这都是我在20xx年将要努力改进的方面。但我坚信,只要我勇于迈出第一步,就能做出一个精彩的我。新的一年新的面貌,我将以饱满的精神状态迎接20xx年新的挑战,与公司一起成长,共同奋斗!