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社工年度总结 篇1
转眼间,我来到社区工作已经三个月了。这三个月中,在街道居民科和社区居委会的教育培养下,在同事们的关心帮助下。虽然自己的思想、工作上取得了一点进步,但仍存在一些不足。
当我真正开始进入到了社区居委会工作的时候,觉得自己就像一个刚步入社会的人,遇到许多的事情都是平时接触不到的,与想象中有很大的差距。思想上和工作上一切都要从零开始,所以我要通过我的努力,尽快熟悉新工作。
思想上,要自觉加强理论学习,努力提高自己的思想素质,面对复杂的工作,首先要虚心向身边的老同志学习,向有经验的同事们学习。向他们学习如何做人;如何正确处理各类矛盾纠纷;如何与社区的居民融洽相处;顾全大局,不争名利,不计较个人得失。全心全意的为居民服务,严格要求自己,并且不断的完善自己,为社区的建设发展尽职尽责。
在工作上,要虚心请教,踏实肯干。作为一名刚刚步入社区的新人,虽然有一定的工作经验,但对社区很多工作不了解,面对这种情况,让自己尽早的熟悉,少走弯路。刚刚进入社区的时候,我和大家一起投入了实有人口采集的工作当中,白天了为了避免家中无人,入户困难,我与同事利用这段时间和负责楼门的楼门长交流、了解外地人情况,大体了解后,利用晚上休息时间入户调查。通过这次的实有人口登记,我对社区居民有了进一步的了解,这为我在以后的工作打下了良好的基础。社区举办活动中,尽力做好各项辅助工作,确保活动能够顺利的进行。
在通过第八届换届选举后,我担任了居委会的社区治安与人民调解的工作。在工作中,我一方面积极向领导、向前辈请教、自己摸索实践,总结、积累工作经验。在重点人排查工作中,我身为一个新人,很多事情不了解,主任耐心的教导我,跟我一起做这个工作,使这个对我来说复杂的工作变得简单起来。
另一方面,自觉进行业务知识和其他相关知识的学习,平时注意收集各类信息,吸取各种方式方法,在实践中学习,在学习中实践,努力提高自身综合素质,更好地完成每一项的工作。
在居委会融洽的工作氛围以及各级领导的关心帮助,我很快完成了角色的转变。工作中能始终保持一种积极向上的'心态,认真对待每一项工作,以诚待人,为居民排忧解难办实事。通过这三个月的努力已经逐渐适应了社区的工作,对社区工作也较为深入的了解,争取在以后的工作中以更加优秀成绩来回报社会。当然在取得成绩的同时,我也深知自己还知自己存在一定的不足,并且加以改进。
过去的三个月,是不断学习、不断充实、积极探索的三个月,在以后的工作中,我要更进一步的严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的能力,认真总结工作经验,要深入群众当中去,切实为居民办实事,通过不懈的努力,为构建和谐社区添砖加瓦,再创辉煌!
社工年度总结 篇2
xxxx区残联系统十名社工于今年三月中旬上岗,分别在区残联和八个街道辖下的残疾人综合(职业)康复服务中心里开展社工服务。在区残联领导的重视和支持下,根据《深圳市xxxx残联系统社工20xx年度工作计划》的安排,至今在制度建设、实务工作、培训交流、宣传总结、团队管理及项目工作等方面做了大量的工作,并取得了可观的成效。现将上岗至今的工作汇报如下:
一、排兵布阵,社工服务全覆盖
一方面,经过经调查分析我区残联工作领域对专业社会工作人才的需求,试点阶段设置10个社工岗位,采取“政府采购,民间运作”的方式,向社工服务机构购买服务。在区残联机关设置2名社工(区社工),主要负责服务在区级机构康复的残疾人,负责全区残联系统社工的组织、协调、联络、制度管理、工作汇总、宣传、大型活动组织及文案整理工作;8个街道依托综合(职业)康复服务中心各设置1名社工(街道社工),运用个案、小组等专业手法深入辖区残疾人及家庭,进行基本情况收集、建档、访视、资源联络与整合、残疾人活动组织等工作。
另一方面,社工为残疾人提供了康复服务、教育服务、就业服务、生活服务、文体服务、权益维护服务、心理疏导服务等方面的服务,从社会的角度了解其各种需求,并根据需求状况制定全面的服务计划,通过资源整合、专业团队合作,解决残疾人生活、职业、教育、心理、社会适应等方面的问题,力图让全区每个街道每个残疾人都享受社工的个性化服务。
二、循序渐进,各项工作显成效
目前,xxxx残联系统社工试点工作经过探索期(三月中旬至五月底)、体验期(六月至八月)、工作期(八月至十月)的工作摸索和经验积累,即将迎来十月至十二月份的评估期。经过认真总结与归纳,各项工作成效、措施和特点体现如下:
(一)制度建设
上岗后便制订了《深圳市xxxx区残联系统社工试点工作方案》,为xxxx区残联系统社工的管理模式作了整体规划与统筹,该方案被市残联转发给各区残联作为参考借鉴的经验;经过xxxx区残联领导、督导与各位社工的共同讨论,由区残联两名社工负责起草,制定了《xxxx区残联系统社工例会制度》、《xxxx区残联系统社工考勤制度》、《xxxx区残联系统社工休假制度》及《xxxx区残联系统社工报告制度》。经过2个多月的制度起草、修改、讨论、制定与落实,xxxx区残联系统社工的日常工作得到了严格的规范,保证各项工作井井有序开展。
(二)项目活动
第一,完成了xxxx区残疾人基本情况与需求入户调查项目,社工对全区在册残疾人家庭进行走访调查,共建立1005个残疾人档案,掌握其就业、教育、家庭、心理及社会等方面的需求,对今后残疾人福利政策的制定提供了直接的参考数据。目前已经完成了调查工作的数据录入、需求汇总和调查报告等文字工作。
第二,策划并参与xxxx区社工宣传周活动,发放宣传单和服务卡,提供现场咨询、需求登记、入户走访、转介等服务,并通过活动与我区其他系统的社工建立良好的合作关系;第三,参与各类扶弱助残活动。如接手区残联妇委会的贫困儿童扶助活动,进行长期的'社工帮扶行动,与xxxx区福利中心老人共渡端午节的活动,每周六上午开展自闭症儿童及家属互助活动,通过游戏疗法促进自闭症儿童的社会适应能力的提升,增进家属之间的交流与支持;第四,协助区残联爱心大厦残疾人综合服务中心服务项目的策划与启动工作,积极研究个案管理的运作模式,最大地发挥各服务项目的效能;第五,残疾人义工队伍建设。结合社工的价值理念,筹备组建我区残疾人义工大队,协助推动义工队伍的组织建设、团队管理、活动策划、宣传等工作。
(三)实务工作
八名街道残联社工以街道残疾人综合(职业)康复中心为平台,现已建立了1005个残疾人基本档案,累计完成或正在进行约55次简单康复训练,29次简单家居康复训练,37个残疾人个案工作,30个小组活动,46次公众教育活动及助残活动、30次照顾者辅导及配合区残联的各种相关工作。典型的小组及活动有:“和谐职康,沟通你我”——智障残疾人沟通成长小组、残疾人“人人享有康复服务”知识学习小组、残疾人英语学习小组、“携手奥运,你我同行”——残疾人迎奥运活动、手工艺品兴趣小组、自闭症/智障儿童游戏小组、残疾人电脑培训小组、残疾人歌唱小组、特殊儿童暑期学习培训班、家居训练小组、烹饪美食小组、残疾人认知小组、盆栽学习小组、残疾人生活自理能力提升小组等。
(四)培训交流
第一,参加深圳市岗前培训7天,并参与市社工协会举办的各类讲座;第二,参加鹏星社工服务社社工半个月的岗前培训,参与两周一次的机构学习交流活动;第三,督导为社工提供了专业知识与技能方面的辅导,包括在港和在深培训。7月中旬组织社工赴港考察培训4天,并结合残联社工的实际工作和专业知识不足等特点,制定并实施了在深培训计划,先后进行了“社会工作与我”、“对智障人士的认识”、“对自闭症的认识与处理技巧”及手艺品教授等培训课题;第四,会议制度的制定为社工的日常交流提供了畅通的渠道,两周一次的小组督导、每月一次的社工月度工作汇报会有力地促进社工间的工作交流,及时反馈工作信息。
(五)总结与宣传
区残联社工负责对各类培训、会议和活动的文字记录和建档,按时向区残联、区社工协会、鹏星社会工作服务社报送工作情况总结,收集并报送各位社工的工作札记、感想和活动简讯,目前已累计12次的工作信息发表于相关的网站、刊物上;经过总结归纳,目前完成了6期工作简报。
三、齐头并进,提升服务质量
(一)加强政策学习,巩固专业技能
针对社工工作经验缺乏、政策掌握笼统、理论结合实际的能力不足等现状,在区残联领导的支持和社工督导的指导下,结合社工的政策与专业知识学习的需求,初步完成了《xxxx区残联系统社工政策汇编》。汇编中收集了政府在残疾人就业、教育、社会福利申请、维权等方面的文件和业务办理流程说明;各类残疾人的特点和突发事件的处理方法;xxxx残联系统社工各项规章制度等。该汇编的制定旨在通过各类政策、专业知识的收集,方便社工在日常工作中查阅学习政策和理论,提高服务效能。
(二)以人为本,资源整合,通力解决残疾人问题
结合xxxx区残联爱心大厦残疾人综合服务中心的现状,社工从残疾人的社会角度出发,着手研究了一套适合我区残疾人服务的运作模式——个案管理模式,为区残联对爱心大厦残疾人服务项目的总体规划提供参考。个案管理模式强调从残疾人的需求出发,通过个案经理(社工)的协调、联络为其制定个别服务计划,整合各专业团队的力量,从不同的角度提升残疾人的社会适应能力,解决具体的问题。
综上所知,xxxx残联系统10名社工在试点工作中做了大量的工作,所付出的努力及取得的成果得到了区残联领导的肯定。我们将继续保持积极向上的工作状态,并努力为残疾人提供更贴心的专业化服务。此外,在取得成效的同时,也看到工作中的不足,如社工宣传力度不够,宣传渠道不通畅,各区、各系统社工的工作交流不够;团队建设欠缺,社工之间的交流和合作能力有待提高等问题。我们将认真总结工作经验,并虚心地学习、反思,尽最大的努力弥补不足,提高专业素养和业务操作能力,打造团结的、专业的、向上的、强大的社工团队!
社工年度总结 篇3
南丰镇辖区10个行政村,1个社区,常住人口4.7万,外来人口1.7万,现有本地在册吸毒人员11人,其中服刑1人,强制戒毒1人,社区康复3人,社会帮教6人。
今年以来,我镇禁毒工作在镇党委、镇政府的领导下,在上级禁毒工作部门的指导下,全面贯彻实施《中华人民共和国禁毒法》,以“预防为主,综合治理,禁种、禁制、禁贩、禁吸并举”为禁毒工作方针,广泛动员和依靠社会各界力量,深入推进禁毒人民战争,严厉打击毒品违法犯罪活动,深入开展禁毒宣传教育和创建“无毒社区”活动,切实做好禁种铲毒工作,积极预防和遏制毒品蔓延,努力实现对毒品问题的综合治理。全年禁毒工作,打击有力,预防有效,成绩显著,为净化社会环境,维护社会政治稳定,保障人民群众安居乐业作出了积极贡献。经x市验收考核,我镇荣获20xx年度x市“创建无毒社区先进单位”,我镇综治办副主任陈洪斌被评为x市“创建无毒社区先进个人”。现将一年来禁毒工作情况汇报如下:
一、领导重视,明确任务,全面落实禁毒责任制
在市委、市政府的支持下,在公安、民政、财政、团市委等部门的努力下,20xx年12月1日,我市率先成立了苏州各(县)市首家禁毒社会工作站——x市自强社会服务社。组建了一支由20名社工组成的专业禁毒队伍,在全市设立了8个工作站。我镇也专门成立了南丰禁毒工作站,配备了一名专职禁毒社工。
(一)落实领导责任。禁毒工作是一项长期的、艰巨的'社会系统工程,离不开坚强有力的组织领导。结合我镇实际状况,我镇专门制订了《南丰镇创建“无毒社区”工作方案》,明确了指导思想,确定了工作目标,健全了工作组织网络。政法委副书记担任创建“无毒社区”领导小组组长,领导小组下设禁毒办公室,禁毒办公室设在镇综治办,综治办主任兼任禁毒办公室主任,是基层创建“无毒社区”工作的第一责任人。并将“无毒社区”创建工作纳入我镇治安治理工作考核评比范畴,通过考核,激励开展禁毒工作的积极性、主动性、创造性。
(二)严格考核奖惩。按照镇禁毒工作总体目标和落实各项具体工作任务的要求,制定了奖罚分明的奖惩细则。
(三)精心部署。我镇召开政法综治工作会议,政法委副书记对20xx年我镇禁毒工作作出重要部署。相继与各个行政村、社区、重点企业、学校等单位签订了《20xx年度禁毒工作责任书》,明确了各部门单位20xx年禁毒工作主要任务。
二、强化宣传,营造声势
(一)加强禁毒宣传教育工作。在禁毒工作中,禁毒预防是关键,所以我镇一直把宣传教育作为重点,充分利用各种有效形式和措施,紧紧抓住青少年、学生、娱乐场所从业人员等重点人群,深化宣传层次,切实抓紧抓好,不断提高全民的识毒、防毒和拒毒能力和禁毒意识。今年以来,我镇充分利用各类公共场所举办禁毒知识宣传活动,开展禁毒知识宣传教育活动发放禁毒宣传资料5000多份,悬挂横幅多条,张贴标语多份,今年6·26国际禁毒日,我们在辖区重要的地段进行了禁毒工作现场咨询宣传活动,在镇区醒目位置设置多个固定禁毒宣传牌,同时,我镇结合本地实际,组织人员走上街头、深入社区,广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的禁毒宣传活动,进一步增强宣传效果有效地营造了禁毒宣传氛围。
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(二)开展“禁种”宣传。通过对广大人民群众发放禁种毒品的宣传海报,及毒品危害的宣传资料使广大人民群众加深对毒品危害的认识,形成珍爱生命,拒绝毒品的浓厚氛围。广泛开展“禁种铲毒”宣传,营造出“人人知晓、人人参与”的良好局面。
三、加大吸毒、贩毒、制毒排查打击力度
我镇精心组织人员深入镇区公共场所、酒店、网吧、宾馆等地方开展地毯式排查,重点排查吸毒、隐性吸毒人员等涉毒情况,摸清底子,为提高缉毒破案率奠定基础。
四、强化管理,积极实施跟踪帮教
为了确保禁毒工作落到实处,我们实行了重点管理、跟踪帮教的帮教制度。
(一)对涉毒人员实行建档管理。根据市禁毒办要求,全镇辖区内涉毒人员按照“一人一档”的要求建立帮教对象的帮教工作档案。落实帮教措施,做好帮教活动记录。
(二)严格执行管理制度:对戒断一年以下的吸毒人员,帮教小组必须每二个月上门谈心一次,尿检一次,要有谈话记录和尿检记录;对戒断1年以上2年以下的吸毒人员,帮教小组必须一个季度上门一次,尿检一次,有谈话记录和尿检记录;对戒断2年以上3年以下的吸毒人员,帮教小组必须半年上门谈话一次,尿检一次,有谈话记录和尿检记录;对戒断3年以上,情绪稳定,工作、生活正常的吸毒人员,由帮教小组提出建议,市、区禁毒办核准,可不再列入帮教,但仍需纳入视线,做好调查、走访工作。对被帮教对象应做到了解其基本情况、如主要社会交往、家庭经济状况、现实思想状况、异常活动时间和方向,通过采取谈话及定期尿检和不定期尿检,帮助吸毒人员从心理上和生理上摆脱对毒品的依赖,尽可能关心他们的工作生活问题,净化周围环境,减少新生吸毒人员的滋生。
(三)实施跟踪监管,落实对吸毒人员的动态管理。吸毒人员流动性大,且大部分吸毒人员是无工作、无住所、无生活来源的“三无”人员,增加了帮教管理的难度。对此,镇禁毒办采取每月情报交流,每季毒情排查等有效措施,实施对涉毒与可能涉毒的人员跟踪监管,防止新增杜绝失控。并通过创建活动,采取了接荐帮教,禁贩禁种等一系列有效措施,促进了无毒社区的创建工作。
五、立足防范,建立禁毒长效机制
目前,我镇的吸毒人员或是无业人员,或是尚处在成长中的青少年,大部分涉毒情况尚较轻微。所以当前的禁毒工作的立足点重要放在防范工作上。我镇按照市禁毒办要求,以整治促创建,以创建强效果,将创建无毒社区工作纳入社会治安综合治理范畴,按照市、镇、村三级责任制要求,认真开展禁毒工作,落实禁毒长效机制。
社工年度总结 篇4
我叫xxx,是星海家园新进的一名社工。一转眼,参加社区工作已有两年的时间了,对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。在这段时间里,我努力学习,在书记和主任的关心指导下,在同事们的热心帮助下,我很快对社区工作有了全面的了解和认识,正努力争做一名合格的社区工作者。经过这一年的学习,我受益良多,现将工作总结如下:
一、转变主角,尽快适应居委会的工作环境
这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成主角转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名社区工作者的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作。通过学习,自己的沟通能力、文字能力都有了一定程度的提高。
二、认真学习,不断提高自己的综合素质
自20xx年XX月进入星海家园工作以来,我严格要求自己,为了更快的融入社区、了解本社区的基本情况和社区居民情况,我积极参加社区中的各项活动,如楼组长和居民代表会议、居民委员会换届选举、妇女代表大会、消防检查以及各类宣传活动。工作期间,如遇到问题我积极向书记、主任以及同事请教,在他们的帮助下,我顺利完成各项工作,并对本社区和社区居民有了一定的了解。
三、踏实进取,竭尽全力做好本职工作
根据职责分工,我主要负责社区内消防安全、安全生产、无违创建以及各项民兵的工作。在消防安全方面,每月由社区民警带头和物业经理参与,一起对小区内地下空间、居民楼道内以及沿街商铺进行消防检查,发现问题及时指出并定期整改。在安全生产方面,对本社区内电动自行车进行了综合整治,通过在楼道内张贴告居民书、宣传海报、大屏幕宣传,要求居民禁止在楼道内停放电动自行车或私拉电线对电动自行车进行充电。在无违创建方面,积极上报本小区内违建情况,通过拉横幅、大屏幕宣传等方式,对避免有群租现象进行宣传。在民兵工作方面,做好台帐。另外我还是家门口服务中AB角中的B角,负责五件套的使用和维护,为居民开展家门口服务。
四、展望未来,努力做个合格的社区工作者
经过这两年的工作和学习,我发现我还有许多的不足,在今后的工作中,我会继续努力,虚心求教,时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”的态度投入工作,始终牢记自己是一名社区工作者,坚决不给小区抹黑,自觉维护好社区的良好形象。
在这两年的'工作中,我的工作能力得到了锻炼,同时也让我适应了社区工作的环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,继续向领导和前辈们学习、交流,通过不断地积累,提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成各项工作任务。我相信,在今后的工作中,我一定会做得更好,为社会发展做出应有的贡献!
社工年度总结 篇5
一、主要工作:
1、与新岗位的融合,业务的熟悉。
初到新岗位,对岗位业务不熟悉,所以前两个月处于了解和熟悉阶段,如了解职康的管理与业务、潜在的服务对象情况、熟悉和找准自己特定条件下的社工角色。
2、专业工作的开展。
(1)为残障人士建立基本档案:给辖区的残障人士建立个别化服务档案,从中可发掘残疾人的服务需求以及寻找潜在服务对象。已超额完成了合同指标的数量。
(2)为残障人士提供个案服务:通过建立的.个别化档案,筛选出需要个案服务的案主,为他们提供一对一的服务。开展了多个个案,有情绪疏导、人际交往技能提升以及人际关系调解等方面。
(3)为残障人士开展小组工作:如开展娱乐性小组活动,丰富残疾朋友的业余娱乐生活;开展人际关系小组活动,提高残疾朋友与人相处的能力,加强残疾朋友群体的凝聚力;开展兴趣学习小组,让残疾朋友学习到了简单英语和社交礼仪知识等。
(4)为残障人士及其家属开展社区活动:针对残疾朋友的不同需求,依托所在社区资源,开展了各项丰富多彩的社区活动,如爱眼日宣传活动,增强了残疾朋友的护眼知识,最重要的是唤醒了他们爱眼的意识;组织残疾朋友外出游玩,参观园博园、博物馆、东湖公园等,并组织休闲娱乐活动,减轻残疾朋友的心理压力等。在国际残疾人日开展了主题为“爱在进行时”的残疾人与家属的亲情互动活动。在职康周活动中,罗湖残联六位社工组织并成功举办了五个大型的活动,还组织了大型的职康会员庆圣诞活动,赢得了残疾朋友及其家属的欢迎。
(5)家访工作:在辖区有很多比较重度的残疾朋友不能出家门,所以需要我们把服务送上家门。通过家访,也能加强与残疾朋友家属的联系,了解到残疾朋友更多的需求。
(6)为残障人士及照顾者提供辅导工作。
二、存在的问题及建议:
1、初到岗位,在熟悉与适应阶段花了比较长的时间,特别是在与服务对象的认识与接触上。
建议:熟悉与适应是一个必须的阶段,但可以寻找一些更快捷的方式,比如与服务对象的熟悉,可以通过专职委员来更快地与服务对象建立联系。
2、举办家属与照顾者活动中,常因家属上班没时间或残疾朋友的父母年纪大不便出门等原因而不能很成功的举办这类活动。
建议:活动尽量在周末或节日放假时举办,便于因工作而无法参加的家属。
3、在职康中心,因工作人员少,所以社工做的行政性事务较多,减少了做专业工作的时间。建议:职康中心工作人员分工明确化,相互协调,尽量减少社工的职康管理工作。
社工年度总结 篇6
20xx年开学以来,我乡按照兴义市禁毒委、市教育局的安排部署开展禁毒工作,把禁毒工作作为学校工作中的一件大事,及时落实上级部门的'文件精神,顺利完成各项禁毒工作任务,现总结如下:
一、建立了禁毒工作专门组织机构:成立了猪场坪乡中小学禁毒工作领导小组。乡中小学禁毒工作领导小组由教辅站站长任组长,分管安全人员任副组长,各中小学校长(负责人)为成员的禁毒工作领导小组,确保各项禁毒工作扎实、有效地开展。
二、及时传达各次禁毒会议精神,及时组织个校负责人学习禁毒文件,并按文件精神对学校的禁毒工作作出具体安排。
三、禁毒工作有计划、有落实,制度健全,措施有力。根据上级文件精神,结合我乡实际制定了《20xx年禁毒工作计划》等方案、措施,并严格按方案开展工作。
四、签定责任状,落实责任制。教辅站与学校签定责任书,学校与家长签定责任书,与学生签定责任书,做到禁毒工作,人人有责。全乡师生员工人人知禁毒。
五、加强禁毒宣传、教育,拓宽宣传教育渠道,丰富宣传教育形式。各中小学利用开学典礼、家长会等集会和黑板报、宣传栏等途径对禁毒工作大力宣传,开展多种形式的禁毒教育。
1、各校利用黑板报进行宣传。使全体家长和师生员工人人知禁毒,人人参与禁毒。
2、开展以“依法禁毒、构建和谐”为主题的系列教育活动,提高全乡师生员工防毒、拒毒意识。开展了禁毒知识竞赛、禁毒宣传、演讲、禁毒征文评选等形式多样的活动。全体师生参与,受教育面广,教育效果较好。
3、通过电视网络向学生播放禁毒节目,组织学生写禁毒活动感想、优秀征文。
4、加强对各校禁毒教育工作的检查,禁毒教育做到“四落实”。
5、学校制作宣传标语。
6、积极开展6.26等国际禁毒日宣传活动,使禁毒知识家喻户晓、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作档案,及时向上级部门上报禁毒工作资料。