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银行积分考核方案 篇1
为充分调动员工工作积极性，完成总行下达的20xx年存款任务，结合同业市场竞争形势，本着“公开、透明、按劳取酬”的.原则，结合我行工作实际，制定本办法。
一、组织领导
成立由行长、副行长及各部门、各支行(含筹)主要负责人组成ⅩⅩ分行绩效考核领导小组(以下简称领导小组)，负责ⅩⅩ分行绩效考核工作。领导小组成员如下：
组长：行长
副组长：副行长
成员：各部室、各支行(含筹)主要负责人
领导小组下设办公室，办公室设在综合部，负责绩效的提取、考核与发放。
其他部门相关配合工作，风险管理部负责绩效发放方案的审查。
二、考核对象
分行全体人员
三、考核范围
绩效考核分业绩考核和职责考核。
绩效考核=业绩考核+职责考核
业务部门业绩考核与职责考核考核占比权重为7:3，职能部门业绩考核与职责考核考核占比权重为3:7。
业务部门为营业部、业务部、兖州，职能部门为风险部、综合部。
为激励创新，奖励为分行发展做出突出贡献的员工，分行将设立特殊贡献基金，用于对为分行发展做出突出贡献的集体及员工做出奖励。
四、考核
业绩考核含存款业务、机构客户、个人业务、电子银行业务、特约商户业务、市场业务、国际业务、小微贷款业务。(4部室负责人按照绩效考核系数提取绩效，按照已发的业绩考核费用多退少补)
银行积分考核方案 篇2
为回馈中国建设银行龙卡信用卡持卡人，中国建设银行对广大龙卡信用卡持卡人刷卡消费或参与活动给与积分奖励并提供礼品兑换，具体规则如下：
一、基本规定
1、龙卡信用卡持卡人刷卡消费（龙卡商务卡除外），即可按照龙卡信用卡计算方式累积积分，并可根据中国建设银行规定兑换相应的实物礼品、航空里程、服务等（以下统称“积分礼品”）。
2、龙卡信用卡持卡人如有下述情形之一，中国建设银行有权取消其参加积分活动资格：涉嫌利用虚假交易骗取积分（包括为他人交易刷卡的）、所持中国建设银行龙卡信用卡被停用或限制使用、自行注销、违反《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》、违反《中国建设银行龙卡信用卡章程》或本积分规则及其他相关规定的。
3、中国建设银行有权要求持卡人提供消费交易发票、购买凭证等材料，以查实交易真实性；如持卡人无法提交相关材料，中国建设银行有权不予兑换；一旦查实持卡人为虚假交易获取积分兑换套利的，中国建设银行有权采取冻结积分、积分清零、冻结卡片使用、销卡等措施，并保留进一步追索的权利；如前述行为可能构成犯罪的，中国建设银行有权向公安机关报案并向司法机关提供相关资料和信息。
4、信用卡积分为中国建设银行对持卡人刷卡消费的回馈项目，在兑换取得积分礼品前并不构成持卡人资产，积分不可转让给其他持卡人或任何第三人，任何转让对中国建设银行均不产生效力。
二、积分累积规则
持卡人使用中国建设银行龙卡信用卡在宾馆、酒店、餐饮、娱乐、百货公司、其他零售商店类商户的刷卡消费可累计积分；办理商户分期、邮购分期付款业务，可一次性获得分期本金总额等额积分。但下列项目不予计算积分：
1、支付循环信用利息，年费、滞纳金、分期付款手续费及其它各项费用，龙卡信用卡取现和还款；
2、通过代扣代缴方式支付的相关费用以及刷卡代他人支付的交易；
3、房产、汽车、批发、医院、学校等以及慈善和社会服务等非盈利性行业的商户消费以及金融和政府类支付交易（如保险、投资、纳税、罚款）； 4.购车分期、安居分期、消费分期、账单分期业务；
5.卓越商务卡-单位商务卡各类消费;
6、其他中国建设银行指定的交易类型及商户。
如由于商户未按照中国银联规定安装银行卡受理机具、导致不应给予积分的交易计算了积分的，中国建设银行有权扣除持卡人的该部分积分，如因收单行或商户未正确按照中国银联规定设置商户类别以致影响积分累计的，中国建设银行不承担责任。
三、积分的计算方式
1、龙卡信用卡积分包括基本积分和奖励积分。
2、基本积分为持卡人使用龙卡信用卡，每消费人民币1元积1分（持上海大众龙卡消费，人民币1000元积6分）；每消费美元1元积7分（持上海大众龙卡消费，美元100元积4.2分）；持欧洲旅行卡消费1欧元积9分。
卓越商务卡-个人商务卡刷卡消费人民币1元积1分；以美元结算的交易由建行在银行记账日为持卡人购汇后按人民币入账金额进行积分累计。
3、积分计算日期为该笔消费的银行记账日。
4、奖励积分是鼓励持卡人特定消费、用卡或使用有关产品或参加活动并符合奖励条件而额外计算的积分。奖励积分按积分奖励类活动所公布的活动条款计算和使用。
5、持卡人主卡及附属卡的积分合并计算，附属卡消费产生的积分累积到主卡。
6、因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签购单争议、或其他原因而退还款项者，中国建设银行将扣除原先通过此笔交易取得的积分。
四、积分有效期
积分在卡片有效期内常年有效（上海大众龙卡及特别规定的除外），持卡人到期续卡后积分可继续累计及兑换；持卡人到期不续卡或注销卡片，如其名下仍有正常使用的龙卡信用卡，可将注销卡片的积分转移至持卡人名下其他卡中，如无其他信用卡则注销卡片的积分将予以清除。
五、积分查询方式
持卡人可通过以下方式查询积分余额：
1、信用卡对账单：对账单显示截至账单日的积分余额；
2、中国建设银行网站：登录xxxxxxx，注册用户/登录，选好积分礼品后，按提示下订单，通过确认礼品数量、配送地址等兑换信息、输入手机号和信用卡卡号的简单步骤，即可完成订单。
(2)语音电话自助申请：拨打积分换礼热线（021-50619818），按操作步骤提示输入卡号、兑换的礼品编号、数量，提出兑换申请。
(3)短信申请:持卡人通过预留建设银行信用卡系统的手机发送短信申请礼品兑换，发送短信编辑格式：LPDH#卡号后4位#礼品编号（7位）#数量，发送到95533。
(4)钻石信用卡、白金信用卡（尊贵版、精英版）持卡人可致电400-888-8858申请兑换积分礼品。
4、所有礼品兑换一经申请，即不可取消或更改，且持卡人提交该申请即表明授权建设银行在持卡人名下单张卡片不足兑换时，同意从其名下其他卡片中扣除相应积分。
5、配送信息查询：兑换申请成功，持卡人将收到提示短信，包含订单编号，持卡人可致电021-50619818自助查询订单状态。
6、持卡人提出兑换申请即视为同意中国建设银行将持卡人姓名、联系电话、对账单地址等配送信息提交礼品供应商及配送单位并接受礼品配送服务。
7、钻石白金卡专区礼品仅限钻石信用卡、白金信用卡（尊贵版、精英版）持卡人兑换；冠军足球卡专区礼品仅限冠军足球卡兑换，且冠军足球标准卡可兑换各俱乐部积分礼品，各冠军足球俱乐部卡仅可兑换该俱乐部积分礼品；变形金刚卡专区礼品仅限变形金刚卡兑换；芭比美丽信用卡专区礼品仅限芭比美丽信用卡兑换。
8、建行网站或宣传品中的积分礼品图片仅供参考，以实物为准，部分礼品颜色、花色随机发送。
9、积分礼品兑换属回馈活动，不提供发票。若非质量问题，所有积分礼品均不可退货、退换、退款、退积分或兑换现金。如所兑换的积分礼品在运送过程中毁损或积分礼品本身有质量问题时，持卡人须在签收日起的 7天内致电礼品包装上注明的礼品供应商销售热线提出换货申请，超过7天将不予受理。退回时，请务必保留原包装、内附说明书、附件及相关凭证。如持卡人在使用过程中发现礼品质量问题，可致电礼品供应商申请维修。
10、通过积分兑换的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及适用范围等使用规定，持卡人须按其规定使用。违反规定致使无法使用的或超过使用期限无法使用的不得退换。
11、实物礼品由各积分礼品供应商按持卡人预留中国建设银行的对账单地址（仅限中国大陆地区，不含港、澳、台）寄达持卡人；非实物礼品如短信、电子度假券等仅发送至持卡人本人建行信用卡系统预留手机。请在兑换申请前一周核实对账单地址、邮编、手机号码，确保信息的正确及完整。如因地址不详、错误或变更未及时通知中国建设银行或无人收货、手机号码未预留或错误等原因造成的延迟送达、未能送达等均由持卡人自行负责。
12、积分礼品的配送方式如下：
(1)送货上门：通常在持卡人提出兑换申请后的20天内（元旦、春节、五一、十一等国定假日及偏远地区、灾害天气等特殊情况除外）。
(2)邮寄包裹：无法提供送货上门服务的偏远地区以及相关管制地区将通过普通邮寄包裹的方式配送。
(3)信函方式：折扣券或其他有价凭证将通过信函方式邮寄给持卡人。
13、持卡人签收实物礼品时，须出示本人身份证件（代签的除出示持卡人本人身份证件以外还需出示代签人的身份证件）以供查验，并按要求在签收单上填写身份证件号、卡号末6位。持卡人或代签收人在签收礼品时应当场检查礼品的完好性，若存在质量问题或缺损可拒绝签收；持卡人或代签收人一旦签收即代表礼品收妥。
14、航空里程计入持卡人航空公司会员账户的时间和方式，以航空公司相关规定为准。
六、积分商户兑换
1、积分商户兑换是指持卡人在中国建设银行龙卡信用卡积分兑换合作商户消费时，在指定收银柜台可选择使用积分折抵兑换部分消费款项、剩余部分金额使用刷卡支付的方式进行积分礼品兑换。兑换时仅可使用所刷信用卡卡内积分，东航龙卡、南航龙卡、深航龙卡、国航知音龙卡、上海大众龙卡、东风日产龙卡以及特别规定的积分不可参加兑换。
2、积分折抵兑换消费款项占单笔消费应付总金额的占比视不同商户情况确定并以POS机具显示为准（合作商户名单及各商户积分折抵兑换消费款项占单笔消费应付总金额的占比等规则详见网站公告）。
3、龙卡信用卡积分每500分折算1元，500分起兑并按500分整倍递进，单笔兑换中积
分最多使用500万分。
4、刷卡支付部分累积积分（该积分商户商户类型为我行指定不计积分的除外），积分兑
换部分不再累积积分。
5、持卡人可在建行网站查询最新积分兑换合作商户信息。
6、商户兑换积分礼品金额中刷卡支付部分金额由商户向持卡人开具发票，积分兑换部分不开发票。在积分兑换签购单上已列示相关信息。
九、龙卡汽车卡积分换油
1、汽车卡积分可兑换油费，5万分起兑，并按1万分的整数倍兑换，持卡人名下钻石信用卡、白金信用卡和特殊积分规则信用卡积分不可与汽车卡积分合并兑换。
2、汽车卡积分换油的兑换比例按4‰计算兑换加油费（即每1万分汽车卡积分兑换40元加油费）。
3、汽车卡积分换油可拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588申请兑换。
4、汽车卡积分通过指定积分商户换油则积分每1000分折算4元，5万分起兑并按500分整倍递进，单笔兑换中积分最多使用500万分。
5、汽车卡积分在兑换其他礼品时，适用一般积分兑换规则，不适用上述规则。
十、航空联名卡、东风日产龙卡及上海大众龙卡专项兑换
1、东航龙卡、深航龙卡、南航龙卡、国航知音龙卡积分分别全部自动转换为东方万里行飞行积分、深航尊鹏俱乐部里程、南航明珠俱乐部里程、国航知音俱乐部里程。
2、东风日产龙卡积分自动转为东风日产会员积分。
3、上海大众龙卡积分有效期为5年，可在上海大众全国各指定特约经销商和特约维修站购买整车、零件、附件时使用，以积分直接抵扣等值现金，1个积分抵扣1元。上海大众新车单车最高可使用积分抵扣人民币6000元，零配件和附件（含保养、维修中的配件费用）
单次最高抵扣实际销售金额的10%。
十一、法律关系
中国建设银行与积分礼品供应商间并无合伙、经销、代理关系或共同出卖人、广告媒体或保证人关系；中国建设银行仅负责代持卡人向供应商递交相关礼品信息，并为持卡人
支付礼品对价（如有）。
持卡人所兑换礼品由各供应商提供，其质量、数量、款式、颜色、售后服务等问题均由供应商负责。如持卡人对供应商提供的礼品及售后服务有争议时，中国建设银行将负责协助持卡人与供应商取得联系，但不承担任何责任。中国建设银行保证由其选择或指定的供应商具有法律、法规规定的相应资质。
十二、修改及终止
中国建设银行有权根据需要取消或修改相关规则（包括但不限于参加资格、计分规则、礼品及兑换标准等），并经相关途径(如建行网站、对账单、短信、报刊或各分支网点等)公告一定时期后生效，不再另行通知持卡人。
持卡人有权在中国建设银行公告期间选择是否继续使用龙卡信用卡及相关服务，如果
持卡人不愿接受中国建设银行公告内容的，应在中国建设银行公告施行前向建设银行申请变更或终止相关服务；如果持卡人未申请变更或终止相关服务，视为持卡人同意相关调整，变更后的内容对持卡人产生法律约束力，若持卡人不执行变更后的内容，中国建设银行有权选择终止本服务。
银行积分考核方案 篇3
为回馈中国建设银行龙卡信用卡持卡人，中国建设银行对广大龙卡信用卡持卡人刷卡消费或参与活动给与积分奖励并提供礼品兑换，具体规则如下：
一、基本规定
1、龙卡信用卡持卡人刷卡消费（龙卡商务卡除外），即可按照龙卡信用卡计算方式累积积分，并可根据中国建设银行规定兑换相应的实物礼品、航空里程、服务等（以下统称“积分礼品”）。
2、龙卡信用卡持卡人如有下述情形之一，中国建设银行有权取消其参加积分活动资格：涉嫌利用虚假交易骗取积分（包括为他人交易刷卡的）、所持中国建设银行龙卡信用卡被停用或限制使用、自行注销、违反《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》、违反《中国建设银行龙卡信用卡章程》或本积分规则及其他相关规定的。
3、中国建设银行有权要求持卡人提供消费交易发票、购买凭证等材料，以查实交易真实性；如持卡人无法提交相关材料，中国建设银行有权不予兑换；一旦查实持卡人为虚假交易获取积分兑换套利的，中国建设银行有权采取冻结积分、积分清零、冻结卡片使用、销卡等措施，并保留进一步追索的权利；如前述行为可能构成犯罪的，中国建设银行有权向公安机关报案并向司法机关提供相关资料和信息。
4、信用卡积分为中国建设银行对持卡人刷卡消费的回馈项目，在兑换取得积分礼品前并不构成持卡人资产，积分不可转让给其他持卡人或任何第三人，任何转让对中国建设银行均不产生效力。
二、积分累积规则
持卡人使用中国建设银行龙卡信用卡在宾馆、酒店、餐饮、娱乐、百货公司、其他零售商店类商户的刷卡消费可累计积分；办理商户分期、邮购分期付款业务，可一次性获得分期本金总额等额积分。但下列项目不予计算积分：
1、支付循环信用利息，年费、滞纳金、分期付款手续费及其它各项费用，龙卡信用卡取现和还款；
2、通过代扣代缴方式支付的相关费用以及刷卡代他人支付的交易；
3、房产、汽车、批发、医院、学校等以及慈善和社会服务等非盈利性行业的商户消费以及金融和政府类支付交易（如保险、投资、纳税、罚款）； 4.购车分期、安居分期、消费分期、账单分期业务；
5.卓越商务卡-单位商务卡各类消费;
6、其他中国建设银行指定的交易类型及商户。
如由于商户未按照中国银联规定安装银行卡受理机具、导致不应给予积分的交易计算了积分的，中国建设银行有权扣除持卡人的该部分积分，如因收单行或商户未正确按照中国银联规定设置商户类别以致影响积分累计的，中国建设银行不承担责任。
三、积分的计算方式
1、龙卡信用卡积分包括基本积分和奖励积分。
2、基本积分为持卡人使用龙卡信用卡，每消费人民币1元积1分（持上海大众龙卡消费，人民币1000元积6分）；每消费美元1元积7分（持上海大众龙卡消费，美元100元积4.2分）；持欧洲旅行卡消费1欧元积9分。
卓越商务卡-个人商务卡刷卡消费人民币1元积1分；以美元结算的交易由建行在银行记账日为持卡人购汇后按人民币入账金额进行积分累计。
3、积分计算日期为该笔消费的银行记账日。
4、奖励积分是鼓励持卡人特定消费、用卡或使用有关产品或参加活动并符合奖励条件而额外计算的积分。奖励积分按积分奖励类活动所公布的活动条款计算和使用。
5、持卡人主卡及附属卡的积分合并计算，附属卡消费产生的积分累积到主卡。
6、因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签购单争议、或其他原因而退还款项者，中国建设银行将扣除原先通过此笔交易取得的积分。
四、积分有效期
积分在卡片有效期内常年有效（上海大众龙卡及特别规定的除外），持卡人到期续卡后积分可继续累计及兑换；持卡人到期不续卡或注销卡片，如其名下仍有正常使用的龙卡信用卡，可将注销卡片的积分转移至持卡人名下其他卡中，如无其他信用卡则注销卡片的积分将予以清除。
五、积分查询方式
持卡人可通过以下方式查询积分余额：
1、信用卡对账单：对账单显示截至账单日的积分余额；
2、中国建设银行网站：登录xxxxxxx，注册用户/登录，选好积分礼品后，按提示下订单，通过确认礼品数量、配送地址等兑换信息、输入手机号和信用卡卡号的简单步骤，即可完成订单。
(2)语音电话自助申请：拨打积分换礼热线（021-50619818），按操作步骤提示输入卡号、兑换的礼品编号、数量，提出兑换申请。
(3)短信申请:持卡人通过预留建设银行信用卡系统的手机发送短信申请礼品兑换，发送短信编辑格式：LPDH#卡号后4位#礼品编号（7位）#数量，发送到95533。
(4)钻石信用卡、白金信用卡（尊贵版、精英版）持卡人可致电400-888-8858申请兑换积分礼品。
4、所有礼品兑换一经申请，即不可取消或更改，且持卡人提交该申请即表明授权建设银行在持卡人名下单张卡片不足兑换时，同意从其名下其他卡片中扣除相应积分。
5、配送信息查询：兑换申请成功，持卡人将收到提示短信，包含订单编号，持卡人可致电021-50619818自助查询订单状态。
6、持卡人提出兑换申请即视为同意中国建设银行将持卡人姓名、联系电话、对账单地址等配送信息提交礼品供应商及配送单位并接受礼品配送服务。
7、钻石白金卡专区礼品仅限钻石信用卡、白金信用卡（尊贵版、精英版）持卡人兑换；冠军足球卡专区礼品仅限冠军足球卡兑换，且冠军足球标准卡可兑换各俱乐部积分礼品，各冠军足球俱乐部卡仅可兑换该俱乐部积分礼品；变形金刚卡专区礼品仅限变形金刚卡兑换；芭比美丽信用卡专区礼品仅限芭比美丽信用卡兑换。
8、建行网站或宣传品中的积分礼品图片仅供参考，以实物为准，部分礼品颜色、花色随机发送。
9、积分礼品兑换属回馈活动，不提供发票。若非质量问题，所有积分礼品均不可退货、退换、退款、退积分或兑换现金。如所兑换的积分礼品在运送过程中毁损或积分礼品本身有质量问题时，持卡人须在签收日起的 7天内致电礼品包装上注明的礼品供应商销售热线提出换货申请，超过7天将不予受理。退回时，请务必保留原包装、内附说明书、附件及相关凭证。如持卡人在使用过程中发现礼品质量问题，可致电礼品供应商申请维修。
10、通过积分兑换的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及适用范围等使用规定，持卡人须按其规定使用。违反规定致使无法使用的或超过使用期限无法使用的不得退换。
11、实物礼品由各积分礼品供应商按持卡人预留中国建设银行的对账单地址（仅限中国大陆地区，不含港、澳、台）寄达持卡人；非实物礼品如短信、电子度假券等仅发送至持卡人本人建行信用卡系统预留手机。请在兑换申请前一周核实对账单地址、邮编、手机号码，确保信息的正确及完整。如因地址不详、错误或变更未及时通知中国建设银行或无人收货、手机号码未预留或错误等原因造成的延迟送达、未能送达等均由持卡人自行负责。
12、积分礼品的配送方式如下：
(1)送货上门：通常在持卡人提出兑换申请后的20天内（元旦、春节、五一、十一等国定假日及偏远地区、灾害天气等特殊情况除外）。
(2)邮寄包裹：无法提供送货上门服务的偏远地区以及相关管制地区将通过普通邮寄包裹的方式配送。
(3)信函方式：折扣券或其他有价凭证将通过信函方式邮寄给持卡人。
13、持卡人签收实物礼品时，须出示本人身份证件（代签的除出示持卡人本人身份证件以外还需出示代签人的身份证件）以供查验，并按要求在签收单上填写身份证件号、卡号末6位。持卡人或代签收人在签收礼品时应当场检查礼品的完好性，若存在质量问题或缺损可拒绝签收；持卡人或代签收人一旦签收即代表礼品收妥。
14、航空里程计入持卡人航空公司会员账户的时间和方式，以航空公司相关规定为准。
六、积分商户兑换
1、积分商户兑换是指持卡人在中国建设银行龙卡信用卡积分兑换合作商户消费时，在指定收银柜台可选择使用积分折抵兑换部分消费款项、剩余部分金额使用刷卡支付的方式进行积分礼品兑换。兑换时仅可使用所刷信用卡卡内积分，东航龙卡、南航龙卡、深航龙卡、国航知音龙卡、上海大众龙卡、东风日产龙卡以及特别规定的积分不可参加兑换。
2、积分折抵兑换消费款项占单笔消费应付总金额的占比视不同商户情况确定并以POS机具显示为准（合作商户名单及各商户积分折抵兑换消费款项占单笔消费应付总金额的占比等规则详见网站公告）。
3、龙卡信用卡积分每500分折算1元，500分起兑并按500分整倍递进，单笔兑换中积
分最多使用500万分。
4、刷卡支付部分累积积分（该积分商户商户类型为我行指定不计积分的除外），积分兑
换部分不再累积积分。
5、持卡人可在建行网站查询最新积分兑换合作商户信息。
6、商户兑换积分礼品金额中刷卡支付部分金额由商户向持卡人开具发票，积分兑换部分不开发票。在积分兑换签购单上已列示相关信息。
九、龙卡汽车卡积分换油
1、汽车卡积分可兑换油费，5万分起兑，并按1万分的整数倍兑换，持卡人名下钻石信用卡、白金信用卡和特殊积分规则信用卡积分不可与汽车卡积分合并兑换。
2、汽车卡积分换油的兑换比例按4‰计算兑换加油费（即每1万分汽车卡积分兑换40元加油费）。
3、汽车卡积分换油可拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588申请兑换。
4、汽车卡积分通过指定积分商户换油则积分每1000分折算4元，5万分起兑并按500分整倍递进，单笔兑换中积分最多使用500万分。
5、汽车卡积分在兑换其他礼品时，适用一般积分兑换规则，不适用上述规则。
十、航空联名卡、东风日产龙卡及上海大众龙卡专项兑换
1、东航龙卡、深航龙卡、南航龙卡、国航知音龙卡积分分别全部自动转换为东方万里行飞行积分、深航尊鹏俱乐部里程、南航明珠俱乐部里程、国航知音俱乐部里程。
2、东风日产龙卡积分自动转为东风日产会员积分。
3、上海大众龙卡积分有效期为5年，可在上海大众全国各指定特约经销商和特约维修站购买整车、零件、附件时使用，以积分直接抵扣等值现金，1个积分抵扣1元。上海大众新车单车最高可使用积分抵扣人民币6000元，零配件和附件（含保养、维修中的配件费用）
单次最高抵扣实际销售金额的10%。
十一、法律关系
中国建设银行与积分礼品供应商间并无合伙、经销、代理关系或共同出卖人、广告媒体或保证人关系；中国建设银行仅负责代持卡人向供应商递交相关礼品信息，并为持卡人
支付礼品对价（如有）。
持卡人所兑换礼品由各供应商提供，其质量、数量、款式、颜色、售后服务等问题均由供应商负责。如持卡人对供应商提供的礼品及售后服务有争议时，中国建设银行将负责协助持卡人与供应商取得联系，但不承担任何责任。中国建设银行保证由其选择或指定的供应商具有法律、法规规定的相应资质。
十二、修改及终止
中国建设银行有权根据需要取消或修改相关规则（包括但不限于参加资格、计分规则、礼品及兑换标准等），并经相关途径(如建行网站、对账单、短信、报刊或各分支网点等)公告一定时期后生效，不再另行通知持卡人。
持卡人有权在中国建设银行公告期间选择是否继续使用龙卡信用卡及相关服务，如果
持卡人不愿接受中国建设银行公告内容的，应在中国建设银行公告施行前向建设银行申请变更或终止相关服务；如果持卡人未申请变更或终止相关服务，视为持卡人同意相关调整，变更后的内容对持卡人产生法律约束力，若持卡人不执行变更后的内容，中国建设银行有权选择终止本服务。
银行积分考核方案 篇4
1、招商银行信用卡
优点：
申办门槛低，积分永久有效；
网银强，操作方便；
苹果官网招行专区，分期购物没有无手续费
卡片种类多
缺点：
积分政策不人性（20元积1分，不计零）
免息期所有发卡行中最短，最短是18天；
总结：羊毛虽少，但用着舒心。
2、交通银行信用卡
优点：
申请门槛低，提额较快；
56天超长免息期；
Y-power卡可百分百提现；
沃尔玛卡店内消费双倍积分，积分可抵店内消费，最多1%
招牌活动如最红星期五、周周刷卡赠礼优惠力度大，深受羊毛族喜爱。
缺点：
支付宝关闭了网银支付通道；
风控较严格
总结：优惠活动花样多
3、工商银行信用卡
优点：
中国网点最多的银行；
本地本行取现无手续费
全国率先取消对信用卡部分还款全额计息的规定；
苹果官网工行专区，分期购物没有手续费。
分期手续费最低！
缺点：
申办门槛高，额度低；
网点服务差
积分换礼的选择较少。
总结：费用上非常实惠。
4、建设银行信用卡
优点：
网点多
相对其他3家国有银行，申请门槛低
取现手续费较低（0.5％），透支取现支持最低还款
缺点：
额度普遍低，提额缓慢；
优惠活动少
总结：特色不多，适合于当地没有股份制商业银行的朋友
5、中国银行信用卡
优点：
卡片种类多
全币种芯片卡安全性高，境外消费无货币转换手续费。
缺点：额度低（国有银行通病）；
优惠活动较少。
总结：经常出国的同学办全币种卡还是很实惠的
6、农业银行信用卡
优点：
网点多；
56天超长免息期；
缺点：
申请门槛高，周期长
额度普遍偏低
总结：特色不多，适合于当地没有股份制商业银行的朋友。
各行信用卡积分规则一览
中国工商银行
消费积分：1元人民币=1分；1港币=1分；1美元=8分；1欧元=10分
取现：无积分；购房、购车、批发、网上交易等交易不积分
积分合并：同一客户在同一地区办的不同卡片之间积分可以合并
积分有效期：2年，大部分是无限期的
中国银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=8分；
取现：无1元人民币积1分；购车每100元人民币积8分，购房每100元人民币积6分
积分合并：同一持卡人名下的中银系列卡积分可合并使用；同一持卡人名下的长城国际卡积分可合并使用；主卡及附属卡的分数合并在主卡帐户中使用
积分有效期：中银系列信用卡2年，长城人民币卡积分长期有效
交通银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=8分
取现：无积分；购房、购车、批发、医院、学校等交易不积分
积分合并：同一主卡持卡人名下的多张信用卡积分可合并；联名卡不可与非联名卡积分合并；不同种类的联名卡积分不可合并
积分有效期：至少1年最长2年
中国民生银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=8分
取现：无积分；购房、购车、批发、医院、学校、网上交易等交易不积分
积分合并：同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并；主卡与附属卡的积分合并计入主卡帐户下
积分有效期：永久有效
中国农业银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=8分；
取现：无积分；购房、汽车、医院、批发、学校等交易不积分
积分合并：同一持卡人名下的多张卡积分不可合并；主卡及附属卡积分可合并
积分有效期：永久有效
中国光大银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=8分
取现：无积分；购房、购车、批发、网上交易等交易不积分
积分合并：同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并
积分有效期：5年
华夏银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=7分
取现：无积分；购房、购车类消费给予10%累计积分，单笔不超过2000分；批发类商户消费给予50%累计积分，单笔不超过2000分；医院、学校等消费不积分
积分合并：同一持卡人不同户口下积分可合并；主卡及附属卡的积分可合并 积分有效期：永久有效
招商银行
消费积分：20元人民币=1分；2美元=1分
取现：20元积1分；在房产、汽车、批发、医院、学校等交易不积分
积分合并：同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并；主卡和附属卡积分可合并；如持卡人同时拥有个人卡及公务卡，个人卡及公务卡积分不可合并
积分有效期：永久有效
上海浦东发展银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=16分
取现：人民币1元积1分，美元1元积16分；房产、汽车、批发、医院、学校等消费不积分
积分合并：同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并
积分有效期：WOW、普通卡积分有效期2年，金卡4年
中信银行
消费积分：普卡1元人民币=1分；1港币=1积分；1美元=8分；金卡、白金卡翻倍
取现：积分与消费相同；房产、汽车、批发、医院、学校等消费不积分
积分合并：同一持卡人主帐户下的积分可以合并使用
积分有效期：至少1年最长2年
兴业银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=7分
取现：人民币1元积1分，1美元积7分；房产、汽车、批发、医院、学校等消费不积分
积分合并：同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并
积分有效期：永久有效
积分规则对比
1、统计显示，从兑换商品价值换算，兑换等值1元产品，工行需消费365元、民生402元、中行472元、广发478元、平安504元、交行534元、招行550元、建行630元、邮储638元、农行712元、华夏799元、兴业825元、中信964元、浦发1213元、光大2199元。
2、取现积分规则对比：取现有积分：中行、中信、招商、兴业、浦发取现无积分：工行、农行、交行、民生、光大、华夏
a、永久有效：农行、民生、招商、兴业、华夏
b、几年内有效：工行信用卡和中银系列信用卡积分有效期为2年；交行和中信部分信用卡积分有效期最短1年，最长2年； 浦发、光大银行等信用卡积分有效期是2－5年不等；
积分换高端商品，要选五大国有银行
既然信用卡积分一般是用来兑换礼品的，那么，哪家银行能提供丰富多样的礼品可供选，就显得很重要。据了解，如果将高端商品的价值设定在4000元以上，除了工行、中行、农行、建行和交通银行这五大国有银行以外，股份制银行基本没有高端商品的兑换。
以高端商品为例，工商银行消费500万元即500万积分可以兑换50克金条，市场价13600元，每消费100元可兑换的礼品价值是0.27元;
农业银行消费285万元即285万积分可兑换佳能数码单反500D相机，市场价4400元，每消费100元可兑换的礼品价值是0.15元;
中国银行：浪琴手表嘉岚系列女表需要420万分兑换，即需消费420万元，该表价值8000元左右，每消费100元兑换礼品价值是0.19元;
建设银行：消费500万元即500万积分可兑换价值10000元的傲胜按摩椅，每消费100元可兑换的礼品价值是0.20元;
交通银行：消费880万元即880万积分可以兑换OMEGA手表，价值20000元，每消费100元可兑换的礼品价值是0.22元。
银行积分考核方案 篇5
1、招商银行信用卡
优点：
申办门槛低，积分永久有效；
网银强，操作方便；
苹果官网招行专区，分期购物没有无手续费
卡片种类多
缺点：
积分政策不人性（20元积1分，不计零）
免息期所有发卡行中最短，最短是18天；
总结：羊毛虽少，但用着舒心。
2、交通银行信用卡
优点：
申请门槛低，提额较快；
56天超长免息期；
Y-power卡可百分百提现；
沃尔玛卡店内消费双倍积分，积分可抵店内消费，最多1%
招牌活动如最红星期五、周周刷卡赠礼优惠力度大，深受羊毛族喜爱。
缺点：
支付宝关闭了网银支付通道；
风控较严格
总结：优惠活动花样多
3、工商银行信用卡
优点：
中国网点最多的银行；
本地本行取现无手续费
全国率先取消对信用卡部分还款全额计息的规定；
苹果官网工行专区，分期购物没有手续费。
分期手续费最低！
缺点：
申办门槛高，额度低；
网点服务差
积分换礼的选择较少。
总结：费用上非常实惠。
4、建设银行信用卡
优点：
网点多
相对其他3家国有银行，申请门槛低
取现手续费较低（0.5％），透支取现支持最低还款
缺点：
额度普遍低，提额缓慢；
优惠活动少
总结：特色不多，适合于当地没有股份制商业银行的朋友
5、中国银行信用卡
优点：
卡片种类多
全币种芯片卡安全性高，境外消费无货币转换手续费。
缺点：额度低（国有银行通病）；
优惠活动较少。
总结：经常出国的同学办全币种卡还是很实惠的
6、农业银行信用卡
优点：
网点多；
56天超长免息期；
缺点：
申请门槛高，周期长
额度普遍偏低
总结：特色不多，适合于当地没有股份制商业银行的朋友。
各行信用卡积分规则一览
中国工商银行
消费积分：1元人民币=1分；1港币=1分；1美元=8分；1欧元=10分
取现：无积分；购房、购车、批发、网上交易等交易不积分
积分合并：同一客户在同一地区办的不同卡片之间积分可以合并
积分有效期：2年，大部分是无限期的
中国银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=8分；
取现：无1元人民币积1分；购车每100元人民币积8分，购房每100元人民币积6分
积分合并：同一持卡人名下的中银系列卡积分可合并使用；同一持卡人名下的长城国际卡积分可合并使用；主卡及附属卡的分数合并在主卡帐户中使用
积分有效期：中银系列信用卡2年，长城人民币卡积分长期有效
交通银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=8分
取现：无积分；购房、购车、批发、医院、学校等交易不积分
积分合并：同一主卡持卡人名下的多张信用卡积分可合并；联名卡不可与非联名卡积分合并；不同种类的联名卡积分不可合并
积分有效期：至少1年最长2年
中国民生银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=8分
取现：无积分；购房、购车、批发、医院、学校、网上交易等交易不积分
积分合并：同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并；主卡与附属卡的积分合并计入主卡帐户下
积分有效期：永久有效
中国农业银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=8分；
取现：无积分；购房、汽车、医院、批发、学校等交易不积分
积分合并：同一持卡人名下的多张卡积分不可合并；主卡及附属卡积分可合并
积分有效期：永久有效
中国光大银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=8分
取现：无积分；购房、购车、批发、网上交易等交易不积分
积分合并：同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并
积分有效期：5年
华夏银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=7分
取现：无积分；购房、购车类消费给予10%累计积分，单笔不超过2000分；批发类商户消费给予50%累计积分，单笔不超过2000分；医院、学校等消费不积分
积分合并：同一持卡人不同户口下积分可合并；主卡及附属卡的积分可合并 积分有效期：永久有效
招商银行
消费积分：20元人民币=1分；2美元=1分
取现：20元积1分；在房产、汽车、批发、医院、学校等交易不积分
积分合并：同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并；主卡和附属卡积分可合并；如持卡人同时拥有个人卡及公务卡，个人卡及公务卡积分不可合并
积分有效期：永久有效
上海浦东发展银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=16分
取现：人民币1元积1分，美元1元积16分；房产、汽车、批发、医院、学校等消费不积分
积分合并：同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并
积分有效期：WOW、普通卡积分有效期2年，金卡4年
中信银行
消费积分：普卡1元人民币=1分；1港币=1积分；1美元=8分；金卡、白金卡翻倍
取现：积分与消费相同；房产、汽车、批发、医院、学校等消费不积分
积分合并：同一持卡人主帐户下的积分可以合并使用
积分有效期：至少1年最长2年
兴业银行
消费积分：1元人民币=1分；1美元=7分
取现：人民币1元积1分，1美元积7分；房产、汽车、批发、医院、学校等消费不积分
积分合并：同一持卡人名下的多张信用卡积分可合并
积分有效期：永久有效
积分规则对比
1、统计显示，从兑换商品价值换算，兑换等值1元产品，工行需消费365元、民生402元、中行472元、广发478元、平安504元、交行534元、招行550元、建行630元、邮储638元、农行712元、华夏799元、兴业825元、中信964元、浦发1213元、光大2199元。
2、取现积分规则对比：取现有积分：中行、中信、招商、兴业、浦发取现无积分：工行、农行、交行、民生、光大、华夏
a、永久有效：农行、民生、招商、兴业、华夏
b、几年内有效：工行信用卡和中银系列信用卡积分有效期为2年；交行和中信部分信用卡积分有效期最短1年，最长2年； 浦发、光大银行等信用卡积分有效期是2－5年不等；
积分换高端商品，要选五大国有银行
既然信用卡积分一般是用来兑换礼品的，那么，哪家银行能提供丰富多样的礼品可供选，就显得很重要。据了解，如果将高端商品的价值设定在4000元以上，除了工行、中行、农行、建行和交通银行这五大国有银行以外，股份制银行基本没有高端商品的兑换。
以高端商品为例，工商银行消费500万元即500万积分可以兑换50克金条，市场价13600元，每消费100元可兑换的礼品价值是0.27元;
农业银行消费285万元即285万积分可兑换佳能数码单反500D相机，市场价4400元，每消费100元可兑换的礼品价值是0.15元;
中国银行：浪琴手表嘉岚系列女表需要420万分兑换，即需消费420万元，该表价值8000元左右，每消费100元兑换礼品价值是0.19元;
建设银行：消费500万元即500万积分可兑换价值10000元的傲胜按摩椅，每消费100元可兑换的礼品价值是0.20元;
交通银行：消费880万元即880万积分可以兑换OMEGA手表，价值20000元，每消费100元可兑换的礼品价值是0.22元。
银行积分考核方案 篇6
为充分调动xx支行全体员工的工作积极性与创造性，促进各项业务健康、稳健发展，本着公开、公正、公平的原则，根据支行实际情况，由支行绩效考核小组对员工绩效考核办法进行修订，修订后内容和标准如下：
一、考核组织
1、支行成立考核小组，小组成员为：组长xxx，成员xx、xx，xx负责召集会议，xx具体负责考核数据的测算工作，xx负责个人业绩的日常记录考核工作，xx负责人员业绩的记录，xx负责监督复核，确保个人营销业绩准确记录至个人名下，同时对原先不准确的数据负责逐一核实，考核小组每季度召开一次会议，评议部室和人员业绩完成情况。
2、支行员工(含司机、保安等人员)成功营销的业务，在业务办理时，填写一式两联《揽存单》，由经办柜员签字后交xx，录入考核系统，同时对留底联专夹保管以备查询。
3、每月月初3日内，xx、xx对考核系统的`相关数据进行提取，相互复核、经考核小组审批后张榜公布业绩情况。
4、营业室自然增加的业绩计入营业部公共部分，业务部信贷客户营销增加的业绩计入业务部公共部分。
二、考评指标及计算方法
(一) 单独买单部分，优先考核，原则上总量控制在绩效的
10-20%以内，考核小组根据实际情况可进行相应调整。
1、 对于分行单独计价考核的项目(银行卡、Pos、网银、支付宝等)，支行按照分行价格计算个人绩效;
2、 每季度评选劳动模范两名(营业部与业务部各一名)，服务明星一名，营销明星两名，单独奖励
3、 对于参加上级行比赛、考试，获得前三名的个人，单独奖励。
(二) 业绩营销与维护(占比30%)。
将业绩细分为营销和维护两子项目，经核实，确实是通过个人努力营销的存款、银行卡、POS机等，记入个人营销项目，通过支行公关或业务关系营销的存款、银行卡、POS机等，根据个人努力程度，由考核小组评定后计入个人维护项目。
1、存款营销
个人存款分存量和增量两部分考核，存量是指个人名下本季度三个月末余额之和除以3占全行之比，本部分占整个绩效的10%。增量是指个人名下本季度日均存款余额比上上季度个人名下 日均存款余额新增，正数部分占全行之比，本部分绩效占比20%。信贷客户的代发工资以代发额的30%计入个人名下。
1、存量工资计算
存量工资=∑效益工资×10%×某人期末余额 员工期末总额
2、增量工资计算：
增量工资=∑效益工资×20%×某人日均增量余额 员工日均增量总额
(三)两个部门单独考核(占比10%)。
从绩效工资总量中划出10%，作为两个部门考核的数据，营业部根据柜员业务量、服务态度、营销技巧等指标进行考核;业务根据维护信贷客户的数量、信贷客户结算量、代发工资等指标进行更一步的细化和量化，同时也通过此部分弥补支行考核不能覆盖的部分。
(四)综合测评(40%)。
从责任意识和行为、服务意识和行为、营销意识和行为、劳动纪律等方面对全体员工进行民主测评，以百分制为标准，全员参与打分，由考核小组负责组织计算分数并公布。
民主测评工资=效益工资×40%×测评得分÷100
三、其他
(一)考核办法按月公布个人业绩数据，按季(或半年)综合考核评定个人业绩。
(二)分管行长对考核工作抓好落实，确保完成各项任务指标，若分管工作任务不达标业务中出现差错，按本考办法进行考核并根据规章制度进行处罚。
(三)对于员工在上级行组织的活动中取得优异成绩的，经考核小组综合评定后给予单独奖励。
(四)依据本办法计算个人考核数据与个人实际业绩及个人表现差距较大的，经考核小组认定后有权进行调整。
(五)本办法由单县支行绩效考核小组负责解释，自20xx年开始执行。