请欣赏优秀员工表彰方案(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
优秀员工表彰方案 篇1
(一)活动目的:
为进一步提升服务品质,树立服务标杆,特开展“微笑之星”评选活动,采取有效的顾客监督形式,形成个人服务竞争,从而达到提升服务的目的。
(二)活动时间:
从颁布之日起每季度开展实施。
(三)活动范围:
在公司服务营销部与品牌部开展,参选人员为服务营销代表主任及品牌部讲师之顾客服务考评,评比分三组进行,具体如下:
1、服务营销代表组
2、品牌主任组
3、品牌老师组
(四)活动流程:
1、每个档期结束两日内客服专员据[档期安排表]致电总经理表示感谢和征求意见,(如服务取得佳绩表示恭贺,如不满深表歉意),电话沟通填写[客户回访调查表]给客户进行满意度调查;
2、据考评结果进行考评贴心,张贴上墙
(1)“超越”期望值贴2张“微笑卡”、“达到”贴1张“微笑卡”、“低于”贴2张“愤怒卡”(2)对作业事项未达标准者,每项贴1张“愤怒卡”
3、“服务之星”评选栏公开张贴在客服部门前位置,每日由客服主管负责安排登记。
(五)统计与奖罚:
1、客服主管根据每日[客户回访调查表]的`情况填写“服务之星”评选统计表,客服经理对统计表的真实准确性直接负责,要求坚持每日查核备案,张贴上墙。
2、每季各组评出一名服务“微笑卡”最多且没有“愤怒卡“者作为当季“服务之星”,当选者奖励“服务之星”荣誉奖杯一座,现金800元,荣誉假2天。
获奖服务营销代表之营销主任奖励400元,之经理奖励400元。
3、“愤怒卡“即按公司客怨处理管理规定执行
一个月得到三张愤怒卡者待岗培训。愤怒卡所扣金额用于作为公司公积金购书、体娱活动使用。各店客服主管负责调查“愤怒卡”原由。
优秀员工表彰方案 篇2
一、目的:
为加强企业文化建设,培养和塑造广大员工的群众荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,同时培养优秀人才,提高工作效率,有效的.激励成绩优秀、表现突出的员工,特制订本办法。
二、评选时光:
2、1初评(部内进行):20xx年1月8日-20xx年1月18日
2、2复评(评审小组):20xx年1月18日-20xx年1月25日
三、评选标准:
1属公司正式员工;(试用期内不参选)
2遵守考勤纪律,出勤率在99%以上;(实际出勤天数/理论出勤天数,每月26天计)
3品行端正,遵纪守法,无违反国家法律法规和厂规厂纪行为;
4工作认真负责,用心主动,服从安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误(被记小过含以上,未功过相抵者,不得参选)
5爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽;
6具有较强的工作潜力,尽职尽责,工作绩效突出,绩效显著;(被记小功一次含以上者优先)
四、评选方式:
1初评(内部评选):各部门依《名额分配表》及评选标准,举荐部内人员,以《优秀员工举荐表》完成,交人力资源部;
2复评(投票表决):
1由人力资源部根据各部门提报名单,补冲完相关记录,组织复评会议;
2复评小组成员由各部门负责人组成,届时邀请黎厂参加,以投票表决产生最终优秀员工名单;
3最终将共计产生19名优秀员工,具体分配状况见《名额分配表》;
五、奖励措施:
1凡获“优秀员工”同仁,颁发荣誉证书一本并给予奖金500元鼓励;
2所有奖项将在年终总结会/年终聚餐中由黎厂亲自颁发,具体视公司状况而定。
六、预算经费:
本年度“优秀员工”共设十九名
1荣誉证书一本约20元,合计380元;
2奖金合计:9500元
3预计本次活动经费共:9880元左右;
优秀员工表彰方案 篇3
一、评选活动组织
主办单位:XX市物业管理事务指导中心、XX市物业管理协会。
二、评选范围及申报条件
(一)评选范围
1、评选对象:全市物业管理行业一线从业人员。
2、申报岗位:最美保洁员(环境绿化)、最美安全员(安全秩序维护员)、最美客服员(客服管家)、最美维修员(工程管理员)、最美管理员(项目经理),同一企业限报2种岗位,每种岗位限报1人。
3、评选名额:本次活动将评选出“物业员工服务之星推荐”50名,每种岗位各评选10名。
(二)申报条件
1、基本要求:要求申报人所在物业服务企业、项目近三年来无安全责任事故、无黑榜记录、无经主管部门查证属实的重大投诉(具体申报证明材料详见附件1)。
2、“最美管理员”申报要求:从事物业管理5年(含5年)以上,担任项目经理职务3年(含3年)以上,取得《XX市物业服务项目经理岗位培训结业证》,有较全面的物业管理知识;遵守行业法律法规,认真履行物业服务合同约定,具有较强的项目管理能力,在综合管理或服务创新方面表现突出,起到标杆带头作用;与业主(业主委员会、甲方)和企业、员工关系和谐,受到普遍认可和赞扬;在本企业内业绩突出,申报者管理项目须获评20xx年或20xx年XX市物业管理示范项目,或获得20xx年、20xx年住宅小区物业服务质量考评十优满意小区或有红榜记录。
3、“最美保洁员、最美安全员、最美客服员、最美维修员”申报要求:从事一线物业服务工作满3年以上,遵纪守法;在物业服务一线岗位上善于琢磨钻研岗位相适应的专业知识、专业技能和管理能力,学以致用,效果显著;具有良好的职业素养和亲和力,爱岗敬业、恪尽职守,服务意识强、态度好,真正急业主之所急,想业主之所想,为业主排忧解难,平凡的岗位做出不平凡的事迹并受到业主、企业的表彰或书面表扬。
三、评选办法与步骤
本次评选活动分申报、初评、投票、公示、表彰宣传五个步骤实施,其中,资格条件评审占比70%、投票结果占比30%。具体如下:
第一阶段:申报阶段(20xx年3月9日-3月25日)
各企业根据通知要求,推荐本企业优秀员工填报《XX最美物业员工申报表》报企业所在区工作委员会,区工作委员会经审核后的名单汇总填报《XX最美物业人申报人员汇总表》。
第二阶段:初评阶段(20xx年3月26日-4月6日)
市协会将汇总名单及申报资料整理后报评审组,经过评审组初审后产生候选人100名(取每个岗位的前20名)。
第三阶段:投票阶段(20xx年4月7日-13日)
候选人名单将通过XX市物业管理协会微信公众号平台开展5个工作日的公开投票。
第四阶段:公示阶段(20xx年4月中下旬)
4月中下旬,结合微信平台的投票情况及评审组打分情况确定参评候选人的最终得分,依据最终得分排名选出最美物业员工”50名,名单将在武汉市物业管理协会网站及微信公众号上向社会公示,同时,企业须将参评候选人基本信息在其所在项目予以公示,接受广大业主的.监督。公示结束后予以公布最终评选结果。
第五阶段:表彰宣传阶段(20xx年5月前)
5月前,下发红头文件,获评个人予以表彰并统一发放荣誉证书。协会将在官方网站及微信公众号上开通“物业员工服务之星推荐”事迹专栏进行宣传报道,并同步举办“物业员工服务之星推荐”先进事迹报告分享会进行持续广泛宣传,积极营造“比学赶超”的浓厚氛围,树立正面典型、弘扬正能量,提高社会影响力。
四、申报材料要求
各物业服务企业上报材料时,应将申报的材料内容按照所申报的岗位类型分别逐一编制并装订成册。各区工作委员会对照参评条件对申报人员进行核对初审后,统一将初评合格人员的申报材料上报市协会秘书处。企业申报材料须真实有效,如有虚假,取消评选资格。本次评选活动通知由市协会负责解释。
优秀员工表彰方案 篇4
一、评选活动组织
主办单位:XX市物业管理事务指导中心、XX市物业管理协会。
二、评选范围及申报条件
(一)评选范围
1、评选对象:全市物业管理行业一线从业人员。
2、申报岗位:最美保洁员(环境绿化)、最美安全员(安全秩序维护员)、最美客服员(客服管家)、最美维修员(工程管理员)、最美管理员(项目经理),同一企业限报2种岗位,每种岗位限报1人。
3、评选名额:本次活动将评选出“物业员工服务之星推荐”50名,每种岗位各评选10名。
(二)申报条件
1、基本要求:要求申报人所在物业服务企业、项目近三年来无安全责任事故、无黑榜记录、无经主管部门查证属实的重大投诉(具体申报证明材料详见附件1)。
2、“最美管理员”申报要求:从事物业管理5年(含5年)以上,担任项目经理职务3年(含3年)以上,取得《XX市物业服务项目经理岗位培训结业证》,有较全面的物业管理知识;遵守行业法律法规,认真履行物业服务合同约定,具有较强的项目管理能力,在综合管理或服务创新方面表现突出,起到标杆带头作用;与业主(业主委员会、甲方)和企业、员工关系和谐,受到普遍认可和赞扬;在本企业内业绩突出,申报者管理项目须获评20xx年或20xx年XX市物业管理示范项目,或获得20xx年、20xx年住宅小区物业服务质量考评十优满意小区或有红榜记录。
3、“最美保洁员、最美安全员、最美客服员、最美维修员”申报要求:从事一线物业服务工作满3年以上,遵纪守法;在物业服务一线岗位上善于琢磨钻研岗位相适应的专业知识、专业技能和管理能力,学以致用,效果显著;具有良好的职业素养和亲和力,爱岗敬业、恪尽职守,服务意识强、态度好,真正急业主之所急,想业主之所想,为业主排忧解难,平凡的岗位做出不平凡的事迹并受到业主、企业的表彰或书面表扬。
三、评选办法与步骤
本次评选活动分申报、初评、投票、公示、表彰宣传五个步骤实施,其中,资格条件评审占比70%、投票结果占比30%。具体如下:
第一阶段:申报阶段(20xx年3月9日-3月25日)
各企业根据通知要求,推荐本企业优秀员工填报《XX最美物业员工申报表》报企业所在区工作委员会,区工作委员会经审核后的名单汇总填报《XX最美物业人申报人员汇总表》。
第二阶段:初评阶段(20xx年3月26日-4月6日)
市协会将汇总名单及申报资料整理后报评审组,经过评审组初审后产生候选人100名(取每个岗位的前20名)。
第三阶段:投票阶段(20xx年4月7日-13日)
候选人名单将通过XX市物业管理协会微信公众号平台开展5个工作日的公开投票。
第四阶段:公示阶段(20xx年4月中下旬)
4月中下旬,结合微信平台的投票情况及评审组打分情况确定参评候选人的最终得分,依据最终得分排名选出最美物业员工”50名,名单将在武汉市物业管理协会网站及微信公众号上向社会公示,同时,企业须将参评候选人基本信息在其所在项目予以公示,接受广大业主的监督。公示结束后予以公布最终评选结果。
第五阶段:表彰宣传阶段(20xx年5月前)
5月前,下发红头文件,获评个人予以表彰并统一发放荣誉证书。协会将在官方网站及微信公众号上开通“物业员工服务之星推荐”事迹专栏进行宣传报道,并同步举办“物业员工服务之星推荐”先进事迹报告分享会进行持续广泛宣传,积极营造“比学赶超”的浓厚氛围,树立正面典型、弘扬正能量,提高社会影响力。
四、申报材料要求
各物业服务企业上报材料时,应将申报的材料内容按照所申报的岗位类型分别逐一编制并装订成册。各区工作委员会对照参评条件对申报人员进行核对初审后,统一将初评合格人员的申报材料上报市协会秘书处。企业申报材料须真实有效,如有虚假,取消评选资格。本次评选活动通知由市协会负责解释。
优秀员工表彰方案 篇5
为了弘扬我公司的企业精神,展现我公司优秀员工的风采,构成人人争当先进、人人争为公司的发展做贡献的良好氛围,公司决定今后每年开展评选“优秀员工”的活动。
一、名额:
公司每年将从科技公司和机械公司中共选出4名优秀员工;
分别从经理层中选出1名、中层管理人员中选出1名、普通员工中选出2名。
二、评选时光:
每年的12月份。
三、推荐人员资格:
1)公司正式聘用的员工;
2)工作满一年者;
四、推荐依据:
1)思想品德、敬业精神、对公司的忠诚度、对岗位的热爱程度;
2)适应其岗位工作要求的工作技能及其娴熟程度、对本岗位职能的实现和工作成效的贡献程度;
3)受员工尊敬或信赖的程度;
4)与员工的沟通潜力;关心员工、互帮互助。
五、具体步骤:
1)设立投票箱,发放选票至公司所有员工手中,所有员工务必参加,不得弃权。
2)采取不记名方式投票,员工投票进行推选(经理层1人、中层管理人员1人、普通员工中选出2名);
3)根据投票结果,办公室依据得票数量的多少整理候选人名单;
4)将获得票数最多的确定为最终候选人(员工选出3名候选人;中层管理人员及经理层各选出2名候选人);当候选人选票相同时时,允许排行并列;
5)在部门经理工作会议上根据《优秀员工考评表》给每个候选人打分,满分为100分;
6)平均为最高的员工将被评为优秀员工;
7)经总经理批准后公布;
六、表彰和奖励:
对于被评选为20xx年度优秀员工将给以表彰,同时颁发证书和10000元的奖金。
优秀员工表彰方案 篇6
为鼓励先进、树立典型、弘扬正气,用心发挥先进典型的激励、示范和引领作用,进一步调动全体干部职工的用心性、主动性、创造性,激发“率先发展、走在全省前面”的工作热情,经研究,制订《无锡市烟草专卖局(公司)20xx年度优秀员工评选方案》如下:
一、评选类别及评选条件
(一)优秀专卖岗位员工
1、评选范围:
全系统专卖岗位业务操作类员工
2、评选基本条件:
(1)模范遵守国家法律法规、单位(部门)各项规章制度和劳动纪律;
(2)认真履行职责,服从工作安排,工作执行力强,高质量完成上级布置的各项任务,在市场净化、打假破网、内部管理监督等方面成绩突出;
(3)坚持依法行政、礼貌执法,完成考核指标好,出色完成本职工作任务,无客户有效投诉;
(4)刻苦钻研业务,勇于开拓创新,技能水平较高;
(5)爱岗敬业,奋发进取,乐于奉献,工作职责心强,热爱群众,团结协作好,群众公认度高。
(二)优秀营销岗位员工
1、评选范围:全系统营销岗位业务操作类员工
2、评选基本条件:
(1)严格遵守单位、部门各项规章制度和本岗位工作纪律;
(2)工作执行力强,服从工作安排,认真履行职责,高质量完成上级布置的各项任务,无客户有效投诉;
(3)对零售户的沟通及政策宣传到位,反馈市场信息及时准确,客户满意度达90%以上。
二、奖励加分(有1分算1分)
为确保评先争优的公开公平公正,确实把创先争优和评比先进落实到平时的工作中,体现到年度工作的全过程,评比工作将结合各单位(部门)及个人在年度内获得各项奖励和参与全系统各项活动的状况,对获得的奖励(以当年度证书时光为准)和活动参与状况酌情加分,个人奖励加分有1分算1分不封项。加分具体标准如下:
(一)个人在当年度工作中,因成绩突出,获国家局、省局、市局评比表彰的,分别加3、2、1分;
(二)个人撰写的纪检、政研会、学会学术论文获得国家局、省局、市局评比奖励的.,相应加3、2、1分。在国家级杂志或网站发表300字以上信息加1分、500字以上信息加2分、1000字以上信息加3分;
(三)因个人工作成绩突出,在全行业范围内作经验介绍的,加3分;在省局级范围内作经验介绍的加2分;在市局级范围内作经验介绍的加1分(同一项目以高分计,不重复计分);
(四)获得其他奖项的,有争议的,由评选工作领导小组裁定。
三、绩效评价得分(满分60分)
年度个人绩效得分,以年度个人绩效月考核平均得分的60%计入个人总得分。
年度个人绩效得分(保留1位小数,其他的四舍五入)=每月考核得分总和÷考核月份数×60%
四、群众推荐得分(满分20分)
以单位或部门组织民主测评,参加测评人数不少于应参加总人数的80%。民主推荐满分20分,同意推荐的得1分,不一样意推荐的得0分,弃权的按0分计分(群众推荐得分,只限在本单位(部门)同类型员工评比中有参评价值。)
群众推荐得分(保留1位小数,其他的四舍五入)=20×群众推荐得票数(每票1分)÷参加推荐群众数
五、否决条款
评选年度内有有下列状况之一的员工不能参加评选:
1、工作未满一年的;
2、违反《员工手册》的;
3、所属员工有违纪行为,负直接领导职责的部门负责人不得参评。
六、评选办法及步骤
(一)计算得分:以县(区)局(分公司)和市局(公司)机关处室(部门)为单位,组织民主推荐。在此基础上按照“奖励加分、绩效评价得分、群众推荐得分”,采取个人和组织相结合的方法计算核对个人总得分,并在所属员工范围内公示,公示日期应不少于3天。
(二)单位(部门)推荐:按照各类别岗位优秀员工的推荐数不超过本单位(部门)相应类别员工总数的10%的要求,采取自下而上、上下结合、群众研究的方式,构成综合推荐意见,填写并上报《无锡市局(公司)20xx年度优秀员工推荐汇总表》。
(三)撰写事迹材料:根据单位(部门)推荐名单,对照评选类别、评选条件和得分状况,采取个人和单位相结合的方式,组织撰写先进事迹材料,事迹材料不少于800字,资料要实事求是,层次清楚,有具体事例,对个人得分要有详细说明。填写《无锡市局(公司)20xx年度优秀员工推荐表》(一式两份)。
(四)组织考察:由市局(公司)评比工作领导小组组织人员对被推荐对象,采取听取汇报、查阅资料、座谈会或个别谈话等方式进行审核和综合考察,并征求纪检监察部门意见,构成综合考察意见,报市局(公司)党组群众研究。
(五)党组研究:市局(公司)党组根据综合考察状况,群众研究构成初步决议。
(六)评选公示:根据市局(公司)党组的初步决议进行公示,公示时光一般不少于3天。
(七)表彰奖励:公示结束无不良反映的,由市局(公司)党组正式发文表彰奖励。
七、组织领导
优秀员工的评选工作是全系统年度工作的一件大事,各市(区)局(分公司)、市局机关各部门要高度重视,切实加强领导,精心组织,扎实做好推荐、评选工作。市局(公司)成立优秀员工评选工作领导小组,负责优秀员工评选方案的制定和组织实施工作。领导小组下设办公室,办公室设在市局人力资源管理处,负责评比工作的具体事务。
八、工作要求
(一)切实加强组织领导。各单位(部门)要高度重视优秀员工的评选工作,要成立相应的组织,切实加强工作领导。要做好宣传发动,调动广大员工的用心性、主动性和创造性,确保人人参与个个争先,进一步营造“比先进、学先进、赶先进”创先争优的浓厚氛围。
(二)确保评选公平公正。各单位(部门)要按照评选方案,依据所属类别和评选条件,坚持群众公认,发扬民主,严格把关,在广泛民主的基础上进行集中,做到程序公开、过程透明、结果公正,注重实绩用事实说话,保证评比质量。
(三)建立评优长效机制。坚持把创先争优和优秀员工评比活动体此刻日常工作中,做到常态化管理、痕迹化操作,透过建立优秀员工评比档案,记录所属员工日常工作的闪光点,登记奖励得分,作为年终或阶段性评比的重要依据,不简单以年终投票定先进,避免评比过程中论资排辈、轮流坐庄现象。
(四)大力宣扬先进典型。各单位(部门)要透过内部网络、黑板报、宣传栏,处务会、行政会、先进事迹报告会等多种渠道和形式,对优秀员工进行大力宣传,充分发挥先进典型的榜样激励作用。
(五)按时报送有关材料。各单位(部门)要按时将优秀员工推荐表及推荐汇总表(见附件)报送至市局(公司)人力资源管理处,同时上报电子版,逾期不报视为自动放下(报送时光以市局(公司)通知为准)。