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文明城市创建申请报告 篇1
两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在xx-xx年文明创建工作的基础上，以党的十九大精神为指导，坚持走群众路线，紧紧围绕xx旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进xx旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：
一、单位基本情况
xx区旅游局现共有干部职工19人，其中xx12人。近两年来，我局以xxxx旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，xx年，接待国内外游客606.8万人次，创旅游收入61.5亿元，xx年截至9月底，接待国内外游客533.36万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长14.5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。xx年以来，我局荣获“xx-xx年度防范处理邪教工作先进集体”、“xx年xx区工业发展先进单位”、“xx年‘五好’基层党组织”、“xx年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。
二、创建工作情况
(一)大力加强组织建设，领导班子团结奋进
一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径;二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求;三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。
(二)深入开展文明建设，强化队伍素质
结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质;二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，xx年我局2名干部参加xx省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力;三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，xx年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，xx年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名;四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。
(三)狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象
内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理;二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来，我局不断加强监督管理，对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控;三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开通“xx旅游”、“xx百事通”微博及微信公众平台，实时推送xx旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容和工作流程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件16起，成功撤诉3起，处理11起，满意率达100%;四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。
(四)提升文明品质，促进旅xx业发展
一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛xx国际旅游度假区总规》、《鸦片战争首战场策划及概念性规划》和《xx区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《xx区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型;二是完善旅游基础设施。东海大峡xx区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的90%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查;四是加大行业提升督促力度。xx年年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。
(五)积极规范内务管理，建设良好工作环境
近年来，我局重新制定出台了《xx区旅游局内部管理制度》和《xx旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。
文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章!
文明城市创建申请报告 篇2
为了深入贯彻落实科学发展观和党的十七大提出的弘扬中华文化，建设中华民族共同精神家园的任务要求，为此，我校充分调动广大师生参与精神礼貌建立活动用心性，提高精神礼貌建立工作水平，发奋营造“礼貌校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”，用心开展礼貌单位建立活动。加快了建立精神礼貌单位的步伐，取得了比较显著的成效。现总结如下：
一、礼貌单位建立工作扎实有效地开展
学校成立了以校委成员为核心、以各班班主任为骨干的礼貌单位建设领导小组。坚持把实施科学人文的学校管理与礼貌单位建设紧密相结合，认真落实例会制度，及时传达上级指示精神，讨论和部署学校的各项具体任务，真正做到了建立规划周全、目标明确、工作全面、职责落实。先后被评为钦州市普教工作先进群众，灵山县继续教育先进单位，灵山县科协、教育局、共青团授予“爱科学月”先进群众等。
二、切实加强了思想道德风尚建设优美散文摘抄
我校切实加强思想道德建设，深入对全体教师进行爱国主义、群众主义、社会主义教育、世界观、人生观、价值观、社会主义荣辱观教育，坚持把师德教育与道德风尚建设相结合，透过学习《中小学教师职业道德规范》、《教师师德考评办法》等活动，以内在的素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。
三、加大校园文化建设
1、学校占地面积18300平方米，建筑面积9294平方米。学校教学设施顾小白经典语录
逐步完善，近年来，学校投入资金200多万元用于教学设备和校园建设，设立了播放、仪器、体育、图书等功能室;建成了一栋四层20个标准教室，安放了校园广播;投资了30多万元建设学校围墙和校园硬底地板;建成了24个文化宣传窗。学校环境优美、校园宽阔洁净、绿树成荫，为师生带给了优雅的工作和学习环境。
2、学校用心开展汇演、书画比赛、板报比赛等活动，为学校建立了健康、礼貌的氛围;最近年来，我校教师和学生用心参加上级举办的各种文体活动，并获得了许多殊荣：学校参加镇田径户外会总分分别获第一名和第二名;学校文艺队参加镇文艺汇演分别荣获一等奖;学校书画队参加县级比赛获三等奖。
四、安全教育强抓不懈
1、学校建立安全领导小组和《安全台帐》，做到意识强，措施实。透过强化值日领导和值日教师的管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同发奋，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故发生，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。
2、学校经常利用国旗下讲话、校会、班会、班队活动课对学生进行安全知识的教育，透过开展安全知识板报竞赛和文化橱窗安全知识宣传等形式对师生强化安全防范意识，开展安全演练活动，有效地提高了师生的安全防范意识和有效地杜绝了重大安全事故的发生。
近年来我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞，在礼貌单位建立活动中取得了较好的成效。
文明城市创建申请报告 篇3
按照县委、县政府“关于创建全国文明城市的决定”总体工作部署及下发的《XX县20XX年度创建省级文明城市工作实施方案》，县科协迅速行动，认真贯彻落实，围绕下达的任务，扎实开展各项创建活动，较好地完成了第一季度目标任务，创建省级文明城市自查报告。现汇报如下：
一、召开动员大会，领会主要精神。
3月24日县科协召开创建省级文明城市动员会，传达全县五城联创工作推进会精神，重点学习“XX县20XX年度创建省级文明城市工作实施方案”，对机关创建工作进行安排部署。会议还通过了县科协创建工作安排、科普志愿服务工作实施方案，同时，根据单位实际，对县科协机关创建省级文明城市工作领导小组进行调整和充实。
二、围绕创建任务，完善工作方案。
按照县联创办下发的目标任务，制定了《县科协20XX年创建省级文明城市工作安排》《20XX年志愿服务行动工作安排》《20XX年创建文明城市宣传工作方案》，及时向联创办上报了相关文件，并将单位承担的各项创建工作任务分解到相关科室，确保各项创建任务落到实处，按期推进。
三、紧扣目标任务，推动工作落实。
一是认真开展“科技之春”宣传月活动。3月8日，组织30多个“三下乡”和“科技之春”宣传月活动成员单位在桥陵镇街道，围绕“深入生活、扎根人民”“科技引领、美好生活”主题，为当地群众送去了科技咨询、义务诊治、文艺演出等多项服务，受到群众的热烈欢迎。当日，县级30多个成员单位向桥陵镇捐赠物品、项目、资金共计22万元。二是举办“科技之春”宣传月科普进社区活动。3月23日，XX县第二十五届“科技之春”宣传月科普进社区活动在北关社区举行。邀请县中医院孙国锋副院长为社区居民党员进行了一场“颈椎病预防与治疗”的专题讲座。三是精心组织青少年科技创新大赛。县科协、县教育局联合组织开展第32届青少年科技创新大赛活动，收到科幻绘画优秀作品214幅，优秀科技创新作品6项。向市上推荐优秀科幻绘画35幅，科技创新作品2项。四是坚持开展科技下乡活动。3月3日，县科协、县科技局联合在龙池镇重泉村举行西甜瓜管理技术培训会，拉开了今年全县“科普点餐助力精准扶贫”活动的帷幕。3.28日在永丰镇温汤村开展核桃技术修剪培训会。五是依托科普志愿者开展各类主题宣传。
四、扎实搞好机关文明建设工作。
按照《XX县20XX年度创建省级文明城市工作安排》和《XX县科协20XX年志愿服务行动工作安排》的要求，坚持每周五集体读书学习，每月组织机关全体同志学习文明礼仪、科学养生等知识，每季度定期更换宣传栏，在XX科普网站设置创建专栏，大力宣传社会主义核心价值观、创建省级文明城市、市民文明公约、节约水资源等知识，并及时发布机关创建活动信息。3月17日上午，县科协副主席王波带领机关6名干部在景陵，参加20XX年县直机关义务植树活动。为了改善机关办公环境，今年初，我们对单位的办公室、添置了花草，对有限的办公环境进行了美化。同时，坚持机关办公卫生值日包干制，每天定时清扫。
五、做好帮扶共建工作。
3月2日，配合渭南市科协组织联户扶贫包联村群众到XX县兔业协会、裕康金银花科普示范基地学习考察养兔、金银花种植管理技术，市科协帮扶工作队和包联的临渭区阳郭镇马泉村干部群众代表共17人，先后参观了XX县同富兔业协会，尧山镇闫家村金银花种植基地、金银花茶厂，寻找新的脱贫道路。
以上是我单位关于创建省级文明城市的开展情况，不妥之处，请创建办各位领导和专家批评指正。我们将在下一阶段的工作中继续加大力度，不断丰富活动内容，确保单位各项创建目标任务顺利完成。
文明城市创建申请报告 篇4
目前，xx市正在如火如荼地争创全国文明城市。我校在本次文明城市创建活动中，坚决贯彻与执行xx市政府创建办、市教育局、农场、学习区有关文件的精神，积极开展、认真落实创建工作的各项要求，通过仔细排查，找出问题，制定方案，狠抓落实。对照市教育局创建工作要求，逐一排查，认真开展创建工作，现具体汇报如下。
一、加强领导明确分工。
学校领导班子成员高度重视文明城市的创建工作，接到上级文件通知，立即分别召开领导班子会议、中层干部会议、教师大会、全体学生大会，对全校师生进行宣传动员，传达此次创建活动的重要性及相关内容。学校成立了创建工作领导小组，李xx校长任组长，王曼丽、向成义任副组长，全体中层行政干部、班主任为领导小组成员。学校在第一时间明确分工，布置创建工作，分工到人，落实责任。
二、注重宣传营造氛围。
学校多次召开领导班子会议和教职工会议，认真学习有关文件精神和相关的学习材料，利用每天的课间进行社会主义核心价值观的诵读，学校制作了横幅和宣传标语，更换了宣传橱窗，并在教室、办公室、楼道、校园醒目位置设置了社会主义核心价值观的宣传内容。组织教师、学生集中学习《市民手册》和《做文明有礼的xx人》的相关内容，开展了文明礼仪教育、养成教育，开展了“学雷锋”“绿满校园”“清明诗会”等大型活动，并以处室、办公室为单位，组织教师开展自学，把师生应知应会的内容打印出来人手一份，要求每人都能对答如流，检查教师对应知应会内容的掌握情况。要求教师身体力行，积极参与创建工作，同时加入自己所在社区的创建活动。并定期更新资料，及时归档，全面宣传文明城市创建工作的意义和重要性，营造了浓厚的创建氛围。此外，学校还设立了“八礼八仪”宣传专栏。
三、创建工作力求实效
宣传动员会后，我校立即对照创建要求，找出存在的问题，制定具体整改措施，全面开展工作。
1、在升旗仪式时进行《争做文明有礼好少年》的国旗下讲话，学校向广大师生明确提出活动要求，讲清活动的`意义、目的。学校政教处利用升旗仪式向全校学生发出“创建文明城市，从我做起，做一个有道德的人”的倡议，组织学生进行“创建文明城市，从我做起，做一个有道德的人”的宣誓活动；利用《做文明有礼运小人》班会等进行宣传发动，积极开展一次“学美德少年，做文明有礼运小人”活动；组织发动学生在家开展做家务等“孝敬父母、体验亲情”系列实践活动；在学校开展做好事、清洁校园等“和谐校园”系列活动；在社会，做合格的“小公民”，做一个会感恩的人。并动员广大师生、家长关心支持创建和谐校园活动，群策群力，献计献策。
2、学校政教处抓住“创建文明城市，构建和谐校园”这一主题，积极开展丰富多彩的教育活动。狠抓学生的行为习惯养成教育、文明礼仪教育建设良好的校风，抓好《市民手册》和“八礼八仪”的学习、实践活动，教育学生做文明诚信好少年。
3、学校卫生工作。
对校园进行全面清扫，所有建筑都梳理一遍，要做到窗明几净。对学校食堂和厕所进行了重点打扫，清除了校园内的所有卫生死角，确保每一个角落都不留卫生死角。
4、校园环境美化
将走廊、教室的墙面进行了清洁，做到清洁如新，同时对校园内乱涂乱画的地方进行了清除，张贴了标识。清除了草坪杂草，移栽了树木，更换了破损的玻璃和下水道盖板，修补了校园内损坏的路面。整修了教室、办公室的电线、插座等，及时消除了用电方面的安全隐患。
5、彰显校园文化
在校内醒目位置贴上了的社会主义核心价值观宣传标语，校风、学风、教风、校训都已上墙。将所有教学楼的走廊张贴了能体现运粮湖小学特色的关于节俭、友善、忠孝等文化宣传标识，进行了无烟校园的倡议。在每个办公室及校门都贴上禁烟标志。对校园的全面绿化工作也已完成，在校园环境上努力营造文明、和谐的氛围。
经过全校师生的共同努力，我校在文明城市创建工作中取得了明显的成效，师生们增强了文明意识，养成了文明习惯，提高了文明素质。我校将在市教育局、农场创建办的正确领导下，认真贯彻落实上级指示精神，结合创建实际，高标准严要求，纠建并举，真抓实干，同时借创建文明城市的契机，大力提高学校的管理水平。创建全国文明城市工作，只有起点，没有终点。
文明城市创建申请报告 篇5
从4月份开展工作以来，xxx镇结合自身实际，认真贯彻落实县委、县政府及县创建办的有关精神，对照《xxx县创建文明城市任务分工》、《xxx省城市公共文明指数考核测评细则》的责任分工，紧紧围绕创建文明城市这一中心工作，以新农村建设为切入点，以建设“生态田园镇、县城副中心”为目标，扎实有效的开展创建文明城市各项工作。现将自查情况总结如下：
一、创建工作进展情况
(一)加强组织领导，落实工作责任
xxx镇高度重视创建文明城市工作，把创建工作放到战略重点位置上，与日常工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核。成立了由县副县长、xxx镇党委书记张琦任组长，副镇长罗永春任副组长，其他班子成员和驻镇单位领导为成员的领导小组，负责创建工作的组织、指导、协调、保障工作。我们根据《xxx镇人民政府关于做好创建文明城市专项工作实施方案》，对创建目标及具体措施内容进行细化分解，逐项落实到具体部门单位。各单位、各处室层层落实目标责任，让责任到人，投放到位，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。同时加强对各村（社区）创建工作的督促检查，针对薄弱环节和存在问题认真抓好查漏补缺，及时整改，有效推进了文明城市创建各项工作的落实
(二)强化宣传教育，提升工作效能
一是加强干部理论教育。为加强干部职工的业务素质和理论水平，成立了xxx镇中心学习组学习制度，健全完善了理论学习和领导干部理论考核制度，加强对干部的理想信念、职业道德、党风廉政教育，定期对干部进行经济、法律、文化、科技及社会管理方面的教育，提高了干部综合素质。xxx镇还召开了司法培训会、《农村干部违纪违法典型案件通报》专题学习会、安全工作会等各种培训会，及时传达县委、县政府及县创建办的精神，了解最新的创建动态、学习先进的做法，对有序、有效地开展创建文明城市工作起到积极作用。
二是强化思想道德建设。开展创建工作以来，我镇开展创建文明城市法律法规宣传1次、司法培训工作会1次、《农村干部违纪违法典型案件通报》专题学习会1次、安全工作培训会1次、行政效能和反腐倡廉工作满意度问卷调查1次，从各方面抓好创建省级文明城县的宣传工作，对广大群众大力宣传创建省级文明城县的目的意义，进一步统一思想，提高认识，充分调动群众参与创建活动的积极性和主动性。
三是全面动员，宣传到位。为使创建工作顺利进行，各村（社区）、驻镇单位、学校及广大群众积极参与，我镇加大了创建宣传工作力度，取得了较好的效果：一是通过学习县委、县政府及县创建办有关会议及文件的精神，对我县在创建省级文明城市工作中的大胆实践，所取得的明显成效有所了解，进一步坚定了我镇全力以赴创建省级文明城市的信心和决心。二是建立了一个机制，即一把手负总责的领导机制。创建工作由党委毛书记、孙镇长亲自抓，分管领导具体抓，各项创建工作的指标任务由各分管线领导牵头、涉及单位一把手负责。形成了齐抓共管，层层落实的良好局面。三是从创建工作的实际出发，并从党政办、民政所、文化站、共青团、妇联等办公室抽调人员,充实到领导小组办公室,负责做好组织、协调、督促、指导工作，建立了一个运转灵活、指挥有力的工作队伍。四是营造气氛。我镇于4月份下旬召开了由各单位负责人、各村支部书记、村委会主任参加的创建文明城市动员会，将有关创建文明城市的会议和文件精神进行了传达，并对我镇创建文明城市工作进行了动员和部署，不断提高镇村两级干部的思想认识，有效地统一思想，规范操作。会后，利用各种形式加大了对创建活动的宣传工作。通过挂横幅、贴标语、发宣传单、出简报等多种方式进行了宣传发动，使创建工作深入民心，营造了浓厚的创建氛围。
（三）加强市场监管，做好风貌建设
为加强市场执法监管力度，严厉打击违法违规经营行为。xxx镇联合市场行政执法支队针对高速公路边乱设摊点卖水果等行为开展了专项治理行动，以打击违规售卖水果为重点，采取堵源头、断渠道、清市场等有效措施，从各个环节上对违规售卖水果的果农进行严厉查处和打击，同时，还加大宣传和监管的力度，组织高速公路沿线的几个村的村民签定了责任书，保证不到高速公路边上售卖水果，并安排专门的巡视员，对个别现象进行及时的劝阻。自开展专项治理行动以来，违规售卖水果的行为已经基本杜绝。
（四）做好迎检，落实测评任务
一是做好材料收集工作。xxx镇各村（社区）、驻镇单位对照下发的《实施方案》中的目标任务分解表，认真开展了对照自查工作，按照《关于印发责任分工的通知》，对相关材料进行全面收集，查漏补缺，做好迎接测评工作。xxx>
二是搞好公共文明指数测评工作。根据县创建办要求，xxx镇对存在问题进行了重点整治。加强城乡环境综合治理、加强未成年人思想道德建设，联合xxx镇派出所及相关单位，对xxx镇所有网吧进行了检查，主要检查网吧是否有“禁止未成年人不得进入”标志，是否有接纳未成年人上网，营业场所是否规范经营，经营环境是否整洁等。针对存在问题，督促网吧在一个月的时间内进行整改，力争达到符合指数测评的标准。为了确保各项工作落到实处，镇领导多次带领相关处室负责人，对各单位迎检落实情况进行了督查，针对薄弱环节和存在问题督促有关单位认真开展查漏补缺，及时整改，有效促进了各项工作的落实。
二、存在的问题和下一步工作的打算
开展创建工作以来，xxx镇在创建文明城市及未成年人思想道德建设工作方面做了一定的工作，收到了一定的成效，但离县委、县政府及县创建办的要求，还有一定差距。
一是工作人员不足，xxx镇是人口大镇，现镇政府人员严重缺编，全镇39名干部，30岁以下4人，30岁至40岁的3人，其余都在40岁以上，50岁左右的居多；副科级以上干部21人，工作人员偏少，导致工作开展难度大。
二是缺乏宣传阵地。镇村文化阵地基础设施建设仍较差，镇村创建文明城市专用宣传栏配备不足，宣传网络仍不完善。由于xxx镇无相应的配套设施，致使图书室、活动室等群众性活动场地缺乏，对组织群众性活动存在着极大影响。
三是环境卫生问题还较为突出。虽然进行了专项整治，但街道乱摆乱卖现象时有发生，群众环境卫生保护意识不强，村容改善的任务还很艰巨。
四是基础设施相对落后，因历史原因，xxx镇基础设施相对比较落后，无法满足人民群众的要求，主要表现为如综合市场、广场、垃圾桶、停车场等项目，因xxx镇正在修编，整体都处正规划设计之中。
五是城乡环境综合整治工作中涉及征地排污等群众关心热点问题，协调难度大，工作还未全部到位。
针对以上问题，我镇将在县委、县政府的正确领导和县创建办的指导下，想方设法，克服困难，将创建活动有效实施。一是继续抓好创建省级文明城市的宣传工作，利用专题报告会和标语、横幅、简报等宣传渠道，对广大群众大力宣传创建省级文明城市的目的意义，进一步统一思想，提高认识，充分调动群众参与创建活动的积极性和主动性。二是要结合实际，利用现有条件，经常性地开展各种文体活动，方便群众投身到健康向上、有益身心的文化活动中来，更好地提高群众生活质量。进一步落实创建文明城市的有关要求，深入开展新农村建设，大力提倡社会文明新风尚，为创建文明城市打好坚实的基础。
文明城市创建申请报告 篇6
为全面掌握卫生系统创建自治区文明城市的基本情况，完成卫生局承担的自治区文明城市创建任务，确保创建顺利成功，结合我院实际对照创建任务基本指标，认真开展了自查工作，现汇报如下：
一、加强领导、认真部署
我院始终高度重视自治区文明城市的创建工作，将创建工作作为医院文化建设的.一项重要内容来抓。成立了专门的领导小组，制定了工作方案，细化了目标任务，夯实了工作职责。利用多种形式宣传动员，使职工人人知文明之理，个个行文明之事。促进医院文明创建工作深入开展。
二、紧扣标准、严格落实
1、广泛开展社会宣传。层层动员部署，广泛发动群众参与创建工作，形成“创建文明城市人人有责、城市文明人人共享”的共识。
2、落实文明优质服务。“讲文明、重礼仪、树形象”每个服务窗口、每个医护人员对待患者都要做到热情、耐心、周到，挂牌上岗，衣冠整洁，讲话使用文明用语，态度和蔼，微笑服务，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。
3、落实首问负责、首诊负责。医院向社会做出的承诺必须落实到位，不能推诿扯皮。患者来院就医、咨询、投诉，要做到首问负责、首诊负责。首位接待人员要负责到底，属于本科室职责范围内、能够马上解决的，要立即给予答复；不能立即解决的，要讲明原委，并限时答复；非本科室职责范围的事宜，要将病人引导至责任科室。路遇患者咨询，要耐心解答，并将其正确引领到某科室或找到某人，为患者提供温馨的全程服务。
4、落实无缝隙服务。门诊各科室及辅助检查科室，中午必须有值班人员，辅助科室设备满足工作要求，诊断结果准确可靠，发送报告和结果及时。
5、主动争求患者意见和建议，做好患者满意度评价系统工作，另设置意见箱、举报投诉箱、院长信箱、意见簿、公布举报投诉电话听取患者及群众的意见和诉求，并接受社会和群众监督。
6、完善患者投诉和处理机制，及时解决医患纠纷。及时接待和处理患者的投诉，并按照医院制定的要求解决患者投诉，做到患者投诉有地点、处理有程序、结果有反馈、责任有落实。对患者评价系统进行及时整理，交相关科室及时改进。
7、为患者提供优美的医疗环境。净化、美化、绿化医院环境，室内室外保持卫生清洁，院内卫生随时清扫，无污物、无痰迹、无烟头，门窗清洁明亮，厕所清洁无异味，为患者创造整洁、温馨的就医环境。
8、突发公共事件应急处理。建立突发公共事件应急指挥系统，严格执行事件报告制度，为突发公共卫生事件提供医疗保障。
9、实施医务人员下乡经常化，加大宣传力度，提升服务能力，提高群众满意度。
10、生活垃圾分类处理，医疗废弃物严格按照相关制度处置。
11、节约办公资源，纠正奢侈浪费现象，大兴勤俭节约之风。
医院将继续加大自查力度，加强薄弱环节的整改，夯实医院文明基础，为创建“自治区文明城市”而努力奋斗！