请欣赏校园欺凌防治宣传方案（精选8篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
校园欺凌防治宣传方案 篇1
为进一步加强学校对校园欺凌现象的预防工作，根椐省、市、区教育行政部门《关于开展校园欺凌专项整治的通知》要求和文件精神，我校制定《西华园小学校园欺凌专项治理实施方案》，切实维护文明和谐的校园秩序，保护学生的合法权益、人身安全。
一、专题教育
①国旗下讲话。向学生宣讲什么是校园欺凌、校园欺凌的危害，并告知学生如何预防的方法及发生校园欺凌的紧急应对。
②主题班会。通过主题班会深入开展讨论、分析“面对校园欺凌，我们该怎么办?”
③通过电子屏、宣传栏等平台加强宣传和教育。
④通过“家校沟通平台”加强宣传教育和家校联系。
⑤专题讲座，邀请法制副校长来校开展专题讲座，进行宣传教育，让学生了解校园欺凌的危害及后果。
⑥召开教职工会议，组织教职工集中学习对校园欺凌事件预防和处理的相关政策、措施和方法。
二、完善制度
①及时制定《实施方案》，指导预防校园欺凌的宣传教育和校园欺凌应急处理;
②完善明确相关部门、相关人员“校园欺凌”处置的职责。
③校长、安保处组织校委会人员参加专题会议，学习《行政人员值班制度》，明确职责，强化责任意识，做到“谁当班谁负责”、“谁首接谁负责”，杜绝相互推诿、不闻不问、甚至听之任之的'现象。做好应急处置和汇报。如情况紧急，可直接向当日行政值班或校长汇报，在当日行政值班或校长指导下进行应急处置或报警；如情况失控，紧急联系校园安保人员，第一时间进行隔离、疏散，防止事态进一步扩大和恶化；如发生人员伤害，视情况可先报120并组织紧急救护，后汇报。
三、预防应急
①加强行政值班和校园巡查工作，重要时间(早上、中午、下午放学)、重要场所(操场、校园、教学楼)的巡逻和查看，并做好相关记录。
②督促学校安保人员加强校园巡视；加强对安保人员的培训考核，将巡视的频率和发现、制止突发问题纳入考核和奖惩。
③在部分重要场所增加高清监控摄像头，对已有的非高清摄像头进行部分更换，从技术上提高防范、发现、制止校园欺凌事件的能力。
④加强学校督导人员督导和巡视，对发现的苗头性问题及时上报学校安全领导小组。
⑤督促全校教职人员加强课间管理和巡视，提高巡视频率;同时要求监控中心值班人员认真负责，通过校园监控发现校园内的学生打斗及欺凌事件，要求加强与巡逻保安、行政值班人员的联系和沟通。
⑥要求班主任利用加强家校沟通和联系，发现苗头问题及时提醒，并共同教育。
⑦向学生公布学校“校园欺凌”救助电话。
⑧利用教职工会议、班主任会议、校行政会议等加强宣传教育，明确全体教职员工的职责和要求。
⑨充分利用心理咨询室开展学生心理健康咨询和疏导，发现校园欺凌的苗头或存在的问题，并及时跟进解决，防止事态恶化。
四、工作机构
①校园欺凌治理处置小组
组长（负责人）：
副组长：
成员：
②办公电话：
校园欺凌防治宣传方案 篇2
一、校园治理目的
认真贯彻落实社会主义核心价值观教育精神，深入开展“反校园欺凌”宣传教育活动，大力宣传普及反欺凌法治知识。通过专项治理，进一步加强校园及周边安全隐患排查，进一步加强安全、法制教育，严肃校规校纪，规范学生行为，促进学生身心健康、建设平安校园、和谐校园。
二、活动时间
校园欺凌专项治理从20xx年6月下旬开始，12月底结束，分三个阶段进行。
三、活动对象
本校全体教职工和学生
四、活动主题
强化安全发展观念，提升全民安全素质
五、活动内容
部署阶段(6月30日课间操时间)
1、组织动员部署，召开教育动员会议，抓好学校全体职工和学生的教育。
2、成立领导小组，组织协调活动的`各项工作：
组长：xxx
副组长：xxx
执行组长：xxx
组员：教育处成员及全体班主任老师
实施阶段(6月-7月)
1、加强校园环境的宣传教育。充分利用朝会、德育活动课、宣传语、黑板报、显示屏等多种途径广泛宣传，各班召开一次以校园欺凌为主题的班会。
2、加强法制教育，发挥法制副校长和法制辅导员的作用，邀请法制副校长和法制辅导员到校开展法制教育，组织群体教职工和学生集中学习对校园欺凌事件预防和处理的相关政策、措施和方法等。
3、进行“心天区教育督导办关于校园欺凌专项治理”的调查问卷，提高学生抵御欺凌的'自我保护能力，预防校园欺凌事件的发生，促进和谐校园、平安校园形成与发展。
4、进一步加强放学时间段的校园周边安全巡视工作。针对外校学生和青少年，护校队成员进行放学期间的安全巡视工作，为学生离校安全工作做保障。
5、健全“反校园欺凌”管理体系，完善制度，科任教师明确教育分工，班主任及时沟通掌握情况，特别关注少数人群，学校定期召开相关学生会议，有效疏导并及时处理问题。
6、充分利用学校心理咨询室开展学生心理健康咨询与疏导，公布校园欺凌治理的电话号码和学校门卫室的电话号码并明确负责人。
7、发现、调查处置校园欺凌事件，严肃处理实施欺凌的学生。涉嫌违法犯罪的，要及时向公安部门报案并配合立案查处。
检查阶段：(9月—12月)
学校对校园欺凌宣传情况、规章制度完善情况、加强预防工作情况、校园欺凌事件发生和处理情况进行定期小结，对学校调查问卷认真统计与分析，进行排查建档，并按要求进行全面自查和整改落实。于20xx年7月2日前形成自查报告报心天区教育督导委员会办公室。7月迎接区教育局普查;9月份迎接市教育局复查;10月至12月份迎接湖南省抽查。
六、工作要求
1、高度重视校园安全工作，结合实际情况，严防“校园欺凌”事件的发生。要加强学校教育教育常规管理，严防因管理疏漏发生意外。要采取措施，加强安全防范能力建设，进一步增强做好安全工作的责任感和紧迫感，切实落实安全工作责任。
2、逐步把安全教育管理工作的好坏与教师个人绩效考核、评优评先等挂钩起来，使安全教育管理工作走上规范化、制度化的轨道。
3、按照有关规定，全体教职工要及时上报安全工作信息，尤其对重大情况和突发性事件要第一时间上报，发生迟报、漏报、瞒报现象将进行追责。
校园欺凌防治宣传方案 篇3
近年来，发生在学生之间蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的校园欺凌事件，严重损害学生身心健康，引起了社会高度关注。为加强对此类事件的预防和处理，根据《国务院教育督导委员会办公室关于开展校园欺凌专项治理的通知》及省、市有关要求，决定在全县中小学开展校园欺凌专项治理。特制定本方案。
一、治理目的
通过专项治理，加强法制教育，严肃校规校纪，优化校风，规范学生行为，促进学生身心健康，建设平安和谐校园。
二、治理范围
全县中小学校、特教学校、幼儿园。
三、治理时间
本次专项治理分为两个阶段
第一阶段：20xx年5月-6月
（一）高度重视，迅速部署。各校要高度重视此项工作，充分认识校园欺凌专项治理工作的必要性和紧迫性，迅速制定校园欺凌专项治理实施方案，召开会议，动员部署。
（二）宣传教育，营造氛围
1.广泛宣传。各校要充分利用学校教育阵地，如电子屏幕、校园网、黑板报、橱窗、宣传语、广播等向师生、家长广泛开展校园反欺凌教育宣传。宣传有关法制知识和典型案例，宣传社会主义核心价值观关于友善的要求和处理人际关系的基本准则，宣传校园欺凌行为的`危害和恶劣影响，形成反校园欺凌的社会舆论压力和震慑力。积极宣传校园中团结关爱、和谐共进的优秀事例，做好正面引导，建设优良教风、校风、班风、学风。
2.加强教育。各校要切实加强对中小学生的社会主义核心价值观、中华优秀传统美德教育，贯彻落实《中小学生守则》，加强中小学生良好行为习惯养成教育。要着力加强法制教育，使学生充分意识欺凌他人不仅是极端错误的不道德行为，造成后果将要承担相应的法律责任。要利用国旗下讲话、校会、报告会、主题班会、征文比赛、演讲会等多种形式进行专题教育，让学生入脑入心，不做欺凌之事，不当欺凌之人。要让学生树立自我保护意识，学会利用法律武器保护自己，坚决与欺凌的人和事作斗争。要加强对教职员工的师德师风教育，严禁体罚和变相体罚学生，绝不允许教师及学校其他人员成为校园欺凌的制造者。
（三）强化措施，严密防范
1.加强防范。一要加强摸底排查。要全面开展涉校涉生矛盾纠纷隐患排查，积极发动教职工、学生干部（特别是安全信息员）搜集校园欺凌方面的信息，设置并公布校园欺凌治理的电话号码。积极化解矛盾纠纷，对各种苗头性问题要及时处置。对个别品行不端行为不良的学生，要采用教育与矫正相结合等方法开展一对一帮扶，转化他们的行为方式，必要时联系其监护人共同开展教育。
二要加强心理干预。要充分发挥学
校群团组织、心理咨询室和心理辅导教师的作用，特别要针对个别学生心理波动大、易发生心理疾病等特点，针对性开展进行心理疏导和干预。
三要加强校园防控。要加强校园欺凌治理的人防、物防和技防建设。建立完善关于校园欺凌的各项制度，严格落实校园门禁、请销假、点名和值班巡逻等制度，加强晚自习、学生宿舍的管理，积极配合公安机关开展管制刀具收缴工作。要完善校园视频监控设施，监控显示端必须24小时值班到位。
四要加强关爱保护。要加强对农村留守儿童、流动人口子女、困难家庭子女和残疾儿童、女童等的关爱和保护，健全困境儿童救助保护制度和家校联系制度，不让弱势学生群体及所有青少年受到校园欺凌的伤害。
2.及时处理。各校要及时发现、调查处置校园欺凌事件，对实施校园欺凌的学生，该批评教育要批评教育，该校纪处分要校纪处分；对情节严重、造成不良后果的，要及时报案，依法处理。
3.监督指导。各均衡中心要加强对片区学校开展校园欺凌专项治理的指导和检查。责任督学要对责任区内学校的专项治理全程监督，发现问题及时与学校主要负责人进行沟通，做好记录并及时按程序向县教委、县教育督导室报告。
第二阶段：20xx年9月-12月
（一）学校自查。8月31日至9月10日，学校对专项治理情况进行全面自查和总结。
（二）县级复查。20xx年10月10日前，教育局对全县学校专项治理情况开展复查。
三、工作要求
（一）强化组织领导。教育局成立以主要领导为组长、分管领导为常务副组长的领导小组，领导小组设办公室在安稳科。
（二）严格工作督查。各学校要积极开展自查和普查，教育局将开展专项督查，并将督查情况纳入安全稳定工作年度考核重要内容。凡因责任不落实、措施不到位而发生校园欺凌事件的，将依法依规从严追究有关人员责任。
（三）加强应急值守。各学校要加强应急值守，完善应急预案，落实领导带班和干部值班制度，保持必要的备勤力量，随时做好应急处置准备。一旦发生突发情况，要迅速启动预案，妥善处置，并按规定及时上报。
校园欺凌防治宣传方案 篇4
一、组织机构
（一）应急指挥领导小组
总 指 挥：
副总指挥：
成 员：
工作职责：
建立健全校园安全管理制度和校园暴力事件预防、应急处置机制；预防和处置校园暴力事件，提高校园暴力事件的预防和应急处置能力。加强对校园暴力事件的组织领导、协调处理，解决校园暴力事件的善后处理和稳定工作。
（二）防暴应急指挥小组下设现场防暴组、疏散引导组、通信联络组、现场救护组四个具体工作组。
1、现场防暴组
组长：
成员：
工作职责：
第一时间赶赴现场，与施暴者进行周旋，必要时可实施正当防卫措施。
2、疏散引导组
组长：陆国明
成员：各班班主任
工作职责：
迅速将学生有序的转移至校园内安全区域，做好防范措施。安抚学生情绪，控制混乱局面。
3、通讯联络组
组长：
成员：
工作职责：
第一时间报警，根据现场情况及时向区教育局汇报事件情况，传达上级指示；联络协调各工作组。
4、现场救护组
组长：
成员：
工作职责：
对伤员进行急救处理，联系120将重伤员送往医院救治。
二、校园暴力处理程序及措施：
1、 发现校园暴力者的应急措施。
① 如果是教师发现歹徒正要对学生施暴，此教师应立即上前阻止，并与之周旋，然后巧妙派人报告总指挥。
② 如果是学生发现了歹徒正对其他学生施暴，此学生应立即报告与他最近的教师，然后再报告总指挥。
2、 总指挥接到通知后，迅速赶赴现场，同时拨打“110”，通知警察（迅速前往现场阻止），与此同时，总指挥一面迅速召集最近的教师（最好是男教师）赶赴现场，阻止施暴者施暴，一面通知现场防暴组前往现场。
3、 各应急组现场救护
现场防暴组：组长接到发生校园暴力消息后，应立即组织本组人员（不必等到人员来齐后）前往现场防止暴力，本着保护学生安全的原则，力求不受任何伤害，但当歹徒强行施暴时，本组人员可实行正当防卫。
疏散引导组：本小组在组长带领下，迅速赶赴现场，当防暴组与歹徒周旋时，本小组在可能的'情况下，迅速掩护与歹徒相近，易受伤害的学生撤离，并实施保护行为，防止歹徒对更多学生造成伤害。
通讯联络组：本小组在组长带领下，迅速联系相关人员到达现场。
①110
②学校应急组各组组长
③向上级报告情况，保持通讯联络畅通。
现场救护组：本小组人员在组长带领下，接到事故发生的消息后，应立即携带药品到事发现场了解伤员情况，对轻伤员进行简单救治，对重伤员应立即拨打“120”紧急救护，送往医院，并通知伤者家属。
4、 事故调查，善后处理。
① 学校应急组在110的协助下，应立即协助上级主管部门对伤员进行救护，并安抚家长情绪。
② 学校应急组负责协助110调查事故发生经过。
③ 如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚。
校园欺凌防治宣传方案 篇5
一、指导思想
牢固树立“安全发展”理念，通过专项治理，加强法制教育，严肃校规校纪，规范学生行为，促进学生身心健康，建设平安校园、和谐校园。
二、组织领导
学校成立校园欺凌专项治理工作领导小组，协调和组织我校校园欺凌专项治理工作。具体如下：
组长：
副组长：
成员：全体班主任
校园欺凌治理专用电话：
三、工作安排
1、完善相关制度。学校制定完善的校园欺凌的预防和处理制度，建立校园欺凌事件应急处置预案，明确相关教职工预防和处理校园欺凌的职责。
2、开展主题教育。学校利用升旗仪式以及班队会时间集中对学生开展了以校园欺凌治理为主题的专题教育，加强思想品德、心理健康、遵纪守法和安全防范知识教育。邀请派出所、司法等相关部门到校开展法制教育。组织全校教师集中学习对校园欺凌事件预防和处理的相关突发事件的应急处理等。
3、持续加强预防。学校加强校园欺凌治理的`人防、物防和技防建设，开展学生心理健康咨询和疏导，公布学生救助或校园欺凌治理的电话号码并明确负责人。
4、及时妥善处理。学校定期向学生发放校园欺凌调查问卷，由学生填写，班级汇总后，班主任撰写调查报告汇总到学校。学校要及时发现并处置校园欺凌事件，严肃处理实施欺凌的学生。
四、工作要求
1、高度重视。全体教师要认真对待校园安全工作，汲取各地已发生的欺凌事件教训，结合实际，举一反三，严防此类事故发生。
2、严格落实。学校执行安全工作负责制，形成“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，相关教师各司其职、各负其责的工作机制。
3、持续加强。学校要加强教育教学常规管理，严防因管理疏漏发生意外。按照有关规定，全体教师要及时上报安全工作信息。
校园欺凌防治宣传方案 篇6
一、建立健全校园欺凌预防工作机制
学校建立以xxx校长为组长的校园欺凌专项治理工作领导小组，副组长由法制副校长xxx警长和xxx副校长担任，xxx副校长负责常务工作，成员有校行政人员和各班主任，构建校园防范网络，明确职责，落实到人。
组长：xxx（校长）
副组长：xxx（新集派出所警官、法治副校长）
xxx（副校长）负责常务工作
成员：全体行政人员（分管工作检查、日常总值防欺凌检查）
班主任（防欺凌安全教育、上报）
全体教师（课堂、课间预防）
二、加强预防工作
1、加强校园欺凌治理的人防、物防和技防建设，强化校园网络建设和管理，注意运用网络媒体对学生进行教育。
2、完善门卫登记管理制度，严格控制外来人员进入学校。
3、加强行政值班制度，细化值班人员职责，及时发现了解校园发生的异常情况，第一时间做出应对。
4、班主任要加强对学生情况的'摸排，并做好登记、观察谈话记录。
5、与辖区派出所联手预防和整治校园欺凌，开启护校民警入校工作模式，并做好工作记录。
三、严格处置程序
1、学校所有人员发现校园欺凌事件发生，必须立即报告校长室。
2、学校负责人接获报告后，须先期对事件视情况作出处置，严肃处理实施欺凌的学生。
3、情况严重的立即将情况报告市教育局及公安部门，并配合立案查处。
4、保护好现场，配合警方调查。
5、在警方指导下维护秩序，做好善后处置工作。
校园欺凌防治宣传方案 篇7
一、治理活动目的
通过专项治理，加强法制教育，严肃校规校纪，规范学生行为，促进学生身心健康，建设平安校园、和谐校园。
二、治理活动领导小组
组 长：
副组长：
成 员：
三、安排及要求
本次专项治理分为两个阶段。
第一阶段：宣传学习教育 20xx年5月—7月。
（一）开展教育。学校集中组织对学生开展以校园欺凌治理为主题的专题教育，同时开展品德、心理健康和安全教育，于6月15日前制定《xx小学校园欺凌专项治理实施方案》，依据《方案》组织、实施一系列教育和自查工作，达到加强法制教育，严肃校规校纪，规范学生行为，促进学生身心健康，建设平安校园、和谐校园的目的。
1、专题教育启动仪式。学校德育处负责在6月20日开展“校园欺凌治理”活动启动仪式。内容包括升旗仪式、德育主任宣读《方案》、学生国旗下发言《我们拒绝校园欺凌伤害——校园欺凌治理倡议书》和张宝增校长讲话四个内容。
2、专题宣传学习活动。学校组织全体教职工集中学习《国务院教育督导委员会办公室决定开展校园欺凌专项治理的通知》（国教督办函[20xx]22号）和《市教委关于在全市教育系统开展校园欺凌专项治理的.通知》（津教委办〔20xx〕64号）精神，依据《xx区教育系统开展校园欺凌专项治理实施方案》文件，了解对校园欺凌事件预防和处理的相关政策、法规和措施等。利用电子屏分早中晚三个时段显示我校专题教育活动主题——“预防校园欺凌伤害，强化自我保护意识”，时时警醒师生。
3、主题班会教育。学校组织各班在6月20日开展“预防校园欺凌伤害，强化自我保护意识”为主题的班会教育，严肃校规校纪，规范学生行为，认识到校园欺凌行为的危害性。同时适当开展品德和安全教育。
4、法制教育。学校将由张宝增小组协调（时间另定），邀请xx镇派出所、xx镇司法等部门专业人士到校，在3—5年级开展法制教育。
5、承诺签名活动。学校少先队将组织所有少先队员于6月27日进行“我拒绝校园欺凌伤害”签名承诺活动。
6、学校德育处协调心理健康主管教师孙鹏丽，根据《心理工作计划》，协同班主任，适时适当地对全校学生进行一次心理团体辅导，并针对个别学生进行疏导教育（档案存档）。
（二）完善制度。学校由德育处负责制定完善校园欺凌的预防和处理制度、措施，建立校园欺凌事件应急处置预案，明确相关岗位教职工预防和处理校园欺凌的职责。
（三）加强预防。学校由校安办负责，加强校园欺凌治理的人防、物防和技防建设，检查校园一键报警线路，确保畅通；让学生知晓遇到欺凌伤害时，及时向学校汇报，必要时拨打110报警，及时制止校园欺凌伤害事件发生或将伤害降到最低。
（四）及时处理。学校将强化责任意识，一旦校园欺凌伤害又发生必须做到及时发现、调查处置校园欺凌事件，严厉教育并严肃处理实施欺凌的学生。涉嫌违法犯罪的，要及时向公安部门报案并配合立案查处。
第二阶段：自查整改总结 20xx年9月—12月。
1、自查。学校校园欺凌治理活动领导小组针对专项治理第一阶段专题教育情况、规章制度完善情况、加强预防工作情况、校园欺凌事件发生和处理情况等，进行全面自查、整改和总结，形成报告并上报。此项工作于20xx年9月15日前完成。
2、区县普查。我校将按照xx区教育局的工作安排，配合搞好区域内所有中小学校专项治理情况进行全面督查，于20xx年10月20日前将完成。
3、市级抽查。根据“市教育督导部门将组织督查组对本市专项治理情况进行抽查“安排”，此工作将于20xx年11月15日完成。
总之，我校将根据国务院、天津市、xx区教育督导委员会制定的方案和要求，认真开展校园欺凌伤害专项治理活动，确保不发生校园欺凌事件；如若一旦发生将及时处置，对造成恶劣影响的，将予以通报、追责问责并督促整改。
校园欺凌防治宣传方案 篇8
一、指导思想
为了有效防范校园内发生欺凌暴力事件，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置侵害师生安全的事件，维护学校的稳定，特制定学校欺凌事件的预防与处理应急预案。
二、适用范围
适用于发生在我校校园欺凌暴力伤害事件。
三、组织机构
1、学校成立校园欺凌暴力防控应急处理领导小组。
组长：孙远臣
副组长：周玉荣、曲林花、唐立娟
下设四个小组：
①应变保护组
组长：姜永财
组员：孙传义、门卫
②人员救护组
组长：周玉荣
组员：各班主任老师
③疏散引导组
组长：周福彬
组员：各班主任、科任教师
④通讯联络及沟通协调组
组长：唐立娟
组员：苗鹏畅、那荣君
2、各组职责
①应变保护组负责在公安部门介入之前与侵犯势力的'周旋，紧急时的格斗等；
②人员救护组负责为受伤学生提供及时有效的救护；
③疏散引导组负责疏散引导学生到安全场所；
④通讯联络及沟通协调组负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。
四、预警预防
1、分析可能引发事件的原因
由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险、因严重利益冲突而报复、精神病人发病以及极少数歹徒行凶犯罪、学生之间的矛盾等情形是引发学校欺凌、暴力事件的主要原因。
2、采取针对性的预防措施
①各年级、班级要加强对师生进行思想品德、心理健康、法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。
②心理咨询室要结合学校班级实际，开展学生、老师心理健康咨询和疏导工作。
③严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警。
④对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。
⑤经常性地与派出所、联防队沟通联系，及时掌握校园周边地区存在的不稳定的因素（人或事），及时采取有效对策。
五、处置流程
一旦发生学校欺凌暴力事件，一般应按下列程序处理：
1、校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话110。
2、启动应急处置预案。各工作小组按照职责开展工作，如发生劫持人质事件，应变保护组的人员要在公安部门赶到之前，尽力与歹徒周旋，规劝其终止犯罪；同时学校要全力保护好在现场或附近的、其他学生，根据具体情况，决定是否要对学生进行疏散。若有需要，则通过校园广播，发出紧急集合信号。各班班主任、任课教师到班级指挥学生有序疏散。
3、如有人员伤亡，人员救护组要提供及时有效的救护，有可能的以最快的速度把伤员就近送往医院抢救，并通知家长或家属。
４、协助警方阻止欺凌暴力行为的最后实施。
六、善后处理
1、保护现场，配合警方调查取证。
2、在警方的指导下维持秩序和善后处理。
3、及时向师生及家长通报事件经过，稳定情绪。