跨境电商实习报告

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2025-04-10报告

请欣赏跨境电商实习报告(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

跨境电商实习报告 篇1

实习前言:

经过一个多学期的理论知识学习后,我们迎来了大学生活以来第一个专业实习周——电子商务认知实习。这为期一周的实习给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速开展给我们的生活与工作带来了便捷。

一、实习时间

20xx年x月9日—13号(星期一至星期五)

二、实习目的

通过本课程的实习,更深入的了解大学生电子商务的实习意义,电子商务开展现状及将来开展空间。而通过对此专业社会开展的了解让学生可以更好的认识自己的专业,将课堂知识与现实工作进行结合,到达理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行须要的热身及适应。

三、实习要求

⑴使学生加深对电子商务基本理论与概念的理解。

⑵培养学生解决实际操作问习题的能力。

⑶培养学生认真细致的态度及科学严谨的实习作风与习惯。

⑷要求每位同学独立完成一篇实习汇报。

四、实习安排

周一、实习前准备

周二、实习动员会

周三、参观无锡科技展示中心、感知科技

周四、参观博宜教育

周五、和xx届学长、学姐交流相关专业知识

五、实习感悟

一个星期的实习不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己学到很多的东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实习,是一个很好的学习时机,可以摸索自己的兴趣和以后开展的方向,可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么,“不知不知,先行后知”。两个星期的实习生活,使我受益匪浅,回味无穷,实习所感记忆犹新。电子商务的实习课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。

在实习的过程中,我们参观了无锡新区科技展示中、感知科技、博宜教育,让我认识到了科技、网络的重要性。而电子商务则依托于学习计算机网络,网络的迅速开展也使电子商务得到了迅猛的开展。而与xx届学姐、学长的交流中我们也学到了许多课堂上学不到的宝贵知识,相信这对我们以后的工作会有很大的.帮助。通过这次实习,我认识到了认真学习电子商务的重要性,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实习操作才能使我们更快的掌握这些知识。通过这次实习,让我们更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和领会到了电子商务的核心思想。在实习的过程实验中学习和提高了自己。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,因此,掌握这方面的知识越来越重要了,而此次实习是非常好的时机,让我们对电子商务的更深一步的了解,二我们也感觉到了电子商务的优越性,不禁为我们当时的选择而感到窃喜。

有的人说实习很辛苦,而我觉得实习是一件非常有意义的事情。这次实习我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的领会。学校给我们这次实习的时机,为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去开掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,获得更大的收获!

跨境电商实习报告 篇2

作为一名大学生,我很幸运地通过学校组织参加了一次电商实习。在这次实习中,我深刻体会到了电商行业的魅力和挑战,也得到了很多宝贵的经验和启示。

一、实习地点

我的实习地点是一家电商企业,主要经营化妆品及个人护理用品的线上销售。该企业已经在电商行业比较有名气,拥有自己的品牌和线上商城。在实习期间,我被安排在电商运营部门,参与了部门的日常工作和活动策划。

二、工作内容

1、产品运营。在产品运营方面,我主要负责了该企业某个品牌的产品上架、下架、促销及售后服务等工作。这其中最让我印象深刻的是产品的促销方案设计。我们需要根据产品的特点、市场需求以及竞争对手情况等综合考虑,设计出能够吸引消费者、提高销售额的优惠方案。在这个过程中,我学到了如何有效地分析数据和制定销售计划,也学会了如何与供应商和客户进行沟通和合作。

2、活动策划。在活动策划方面,我参与了多次营销活动的策划和执行。其中最有挑战性的是一次线下抽奖活动的策划。这个活动涉及到实物奖品的准备、营销宣传、活动现场的布置和抽奖环节的组织等多个方面。在这个过程中,我意识到活动策划的每个细节都需要用心规划和准备,而活动的成功与否往往取决于细节的.处理和客户的体验。

3、数据分析。作为电商运营部门的一员,我也参与了数据分析工作。我们需要从销售额、访客量、订单量、转化率等多个维度对电商运营情况进行分析,以找到问题和改进点。通过数据分析,我们可以了解消费者需求的变化、竞争对手的走势、市场的状况等,从而更好地指导产品运营和市场营销。

三、收获与感悟

1、学到了实操技能。通过实习,我学到了很多电商行业的实际操作技能,如如何制定营销计划、如何处理客户投诉、如何进行数据分析等。这些实操技能不仅可以提高我的就业竞争力,还可以让我更好地了解电商行业的运作模式和市场规律,为未来的发展做好准备。

2、了解了电商行业的挑战。电商行业发展迅速,但也面临着不少的挑战。其中包括消费者的信任度、产品质量的监管、竞争压力的增大等。在实习过程中,我深刻体会到了这些挑战带来的影响和应对方式,这也让我更珍惜电商行业的机会,同时更加谨慎和有头脑地面对行业的发展。

3、拓宽了人脉。在实习期间,我认识了很多在电商行业工作的同行和专业人士。通过交流和合作,我拓宽了人脉圈子,也从中学到了不少有用的信息和资源。这对我的未来职业发展具有重要的意义。

总之,这次电商实习让我受益匪浅。它让我深入了解了电商行业的运作模式和市场规律,也让我学会了如何分析数据、制定销售策略和策划营销活动。更重要的是,它让我更加了解自己的职业方向和发展目标,为我未来的职业生涯打下了扎实的基础。

跨境电商实习报告 篇3

时光易去,光阴荏苒,转眼之间三月已成回忆,四月悄然到来。四月正是春暖花开之时,在这个绿叶成荫阳光灿烂的日子里,我们协会四月份的工作总结报告如下:

1、每周一下午,我们跨境电商协会在大学生活动中心跨境电商协会办公室开展常规活动,交流开网店的心得经验。每个跨境电商协会的成员都在此获得不小的收获。

2、4月5日,跨境电商协会在人文楼二楼院会议室举行校园达人赛复赛,在这个活动中,每个参与比赛的.同学都各抒己见,评委老师也都发表自己对参赛成员的评论。

3、3月19日,在人文大203跨境电商协办法语协会的法语文化节成功举办。此次活动充分展示了法国浪漫优雅的文化,让同学们对法语文化有了进一步的认识和了解,让得同学们对法语有了更大热情。同时也让我们对活动的创办有了更深刻的了解,相信下次创办活动会有更大的进步。

在这个月中我们协会获得了不小的收获,在接下来的日子也会将协会越办越好,不断努力。

跨境电商实习报告 篇4

一、实习目的:

通过为期八天的实地考察和学习,深入了解跨境电商的运营机制,为在学院内部建立实训基地做好知识储备和经验积累。电商,是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化,而跨境电商则将这一概念延伸到国家与国家之间通过电子技术进行的商务活动。

二、实习时间:

20xx年1月11日--20xx年1月18日

三、实习地点:

深圳市龙岗区

四、实习单位:

xxx

五、实习内容:

1月11日下午,调研团队经过五个多小时的航班和一个多小时的车程,终于抵达目的地――深圳市海外贸易联合会(以下简称海贸会)。海贸会的定位是成为全球领先的外贸电子商务领袖圈,核心宗旨是整合外贸电子商务产业链,包括制造商、贸易商、外贸电子商务平台、外贸电子商务服务商、VC及政府机构等,为外贸电子商务行业提供一个沟通、合作、发展、多赢的平台。海贸会会向会员颁发

SGS(瑞士通用公证行)认证资格牌照,此牌照公信力极高,该项认证能够证明会员的产品、流程、系统或服务是否符合国内和国际标准及规范或客户定义的标准。另外,海贸会还经常开展洽谈活动,目的是分享信息与对接工作。

海贸会电商刘总热情地接待了我们,并耐心地向我们介绍了电商的部门构成、运营以及相关知识,还告诉我们在接下来的时间里可以从哪些方面进行自主学习。通过他的讲解,我们首先了解到,电商包括产品商、渠道商、服务商,其中服务商指物流、IT、支付环节的经营者。接着他讲到,电商的模式有垂直电商(自产自销)和提供平台(接受其他中小卖家在平台售货)两种模式,淘宝、亚马逊、eBay等就属于后者。

随后他请来亚马逊深圳分部的王总进一步介绍了亚马逊的一些相关知识。王总谈到,电商,是一直走在市场和科技的最前沿的,现在的色盲眼镜、骨感耳机、极速电容等高科技产品都是电商发展的成果。针对亚马逊本身,他又谈到四大原则性问题:账户关联、产品侵权、不可以行贿取消差评、不可以哄抬物价。接下来的时间里,王总、刘总以及年仅三十就创业成功的徐总,又分别就亚马逊卖家账户安全政策、产品开发和电商发展向我们进行了细致的讲解。

1月12日,因为深圳的电商公司是周日单休日制,所以今天并没有安排实习任务。然而在鄂立彬老师的严格要求下,我们并没有浪费宝贵的.时间,而是各自搜集资料,按照前一天王总指出的的方向自主学习亚马逊的卖家账户安全政策,从店铺规则、产品选择、客户服务

几个方面全方位了解相关知识。午饭后,我们开始了集体讨论,总结出以下要点:

(1)亚马逊的运营特色:重推荐轻广告、重商品详情轻客服咨询、重产品轻店铺、重视客户反馈(包括货物与描述是否相符,订单取消率、迟发率等)。

(2)卖家评级主要根据:物品说明的准确性、沟通是否顺利、运送是否及时、运费包装费是否合理等。

(3)如何定价:可以利用Terapeak和Completedlistings了解同类物品的市场价,将价格定在合理并有一定竞争力的范围内。

(4)两个“不得”:不得提供任何禁止和限制销售的产品的信息或试图陈列销售,在亚马逊网站销售的产品价格也不得高于卖家在其他地方的销售价格。

(5)如何提高流量:在亚马逊搜索栏及其他B2C平台搜索栏查热门关键字,加以引用。

(6)如何提高销量:提供质量报告、运用销售指导、MWS(亚马逊商城网络服务)及第三方服务商软件系统化管理店铺运营。也可以推出一款或几款热销商品冲高销量,提升知名度。

鄂老师还向我们推荐了eBay外贸大学,其中涵盖了几乎所有初学者想要弄清楚的问题,信息量很大,内容庞杂。我们用了一整个下午的时间利用外贸大学更深入地挖掘着所需的信息,并在老师的要求下,各自想出十个有关跨境电商的无法从网络直接获取答案的问题,带着问题去迎接接下来的挑战,汲取更多的实战经验。

1月13日,一早,我们就来到深圳市一棵树科技有限公司(以下简称YKS),YKS是一家电子商务营销类的高新技术外贸企业,一直致力于为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务,近年来,经过全体成员不懈的努力,YKS实现了跨跃式的发展,目前已迅速发展成国内知名的电子商务海外贸易领军企业。该公司现主要业务扩展涉及eBay、Alibaba国际站、Amazon、Aliexpress和Taobao等多个第三方国际电子商务平台。

YKS的肖总有事晚些到,所以先由事业部经理向我们介绍电子商务的后台操作、客户反馈、产品营销以及管理系统。关于后台操作与运营,整体流程如下:产品开发(包括调研、分析报告与审核)、产品采购(入库后系统即可查)、图片拍摄与处理编辑、产品上架(包括价格制订、数据分析与价格跟进)、生成订单、物流监控等。关于客户投诉,通常工作人员会根据产品的损坏程度判断是否可修复,尽可能通过一定的补偿避免退货,如果客户的投诉源自实物与描述不符,则需进行谈判,寻求合理的解决方式。关于产品营销,该公司经营产品共十六大品类,均由专门人士负责营销,这些营销人员必须要足够熟悉产品,提出改进的建议,分类别设置更新信息的时间间隔,力求与最新资讯同步,通过分析竞争对手(着重关注毛利排名前十位的对手)销售量与价格变化及时制定最佳的营销方案。关于管理系统,该公司自行研发了一套ERP管理系统,方便库存与信息管理,一些小企业无力承担研发费用,通常会采取购进成形的ERP系统或传统Excel表格管理方法。

肖总到来以前,我们已经了解了YKS的主要工作和分工,因此肖总到场后,我们主要是采取问答的形式进行深入学习。首先,有人提出,天猫和淘宝的用户与eBay的用户关注点有什么不同。肖总给出的回答是,国内淘宝用户更多的注重产品品牌与客户评价,而eBay上的国际用户更注重产品的价格是否经济实惠。之后有人提出,网络营销有哪些有效途径。于是肖总向我们介绍了邮件营销、社区营销、设置广告等。随后肖总向我们说明了传统贸易和电子商务的根本区别,即传统贸易的核心是公关能力,而线上交易的核心是搜索引擎规则,并特别强调了复合式人才的重要性。所谓复合式人才,是指综合掌握计算机、财务、营销、管理以及仓储和物流的全方位立体型人才,在越发激烈的竞争环境中,组建团队专攻特定产品已然是应需而生的新式竞争。当天下午,另一位事业部经理向我们介绍了另一大操作平台――eBay的运营特色,并系统的教给我们货品上架的操作方法,我们趁热打铁,当晚便就eBay货品上架展开了一轮激烈的竞赛。在YKS十位专业员工的亲自传授下,我们的一对一指导进行的非常顺利,半个多小时后,我们的竞赛便开始了,大家完成的非常迅速,基本上都在十五分钟内完成了任务。赛后,各位老师根据大家的成果评选出了三个优秀作品。准备返回住处时大家才意识到,不知不觉已经过了半夜十二点,走在路上,大家都开玩笑地说,我们的深圳之旅真的是“痛,并快乐着”。

第四天,我们依然来到华南电子城,继续学习有关Amazon和Aliexpress的操作规则,肖总找来Amazon的销售冠军和Aliexpress的人事主管为我们讲解,着重介绍两大操作平台与eBay的区别,随后我们仍以问答形式展开讨论。

跨境电商实习报告 篇5

回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:

1、我们正生活在电子商务经济时代。

电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。

今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取_年改进这一现状。

3、站内优化。

自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的'维护。

不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。

4、站外推广。

站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。

不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略:

(1)分散流量是网站推广的重要事情之一

SEO是网络营销方式之一,只有与SEM、EDM、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日PV:1000-之间,IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。

(2)注重用户体会

在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。

(3)推广方式

在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

(4)SEO优化

如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。

(5)网络推广新群体

跨境电商实习报告 篇6

一、实习目的:

电子商务网站建设课程实习是电子商务专业的重要实践环节。通过实习使学生能够更进一步的领会电子商务网站建设的相关知识,熟悉和掌握网站规划、设计的基本流程和注意事项,熟练运用网站建设的各种开发工具。并希望通过网站建设课程设计来培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力,为今后就业打下坚实的基础。通过规划与设计以营销为导向的网站,加强对网络营销导向的企业网站的认识,掌握网站的规划和设计方法,达到以学致用的目的。

二、实习内容:

选择一个企业,以小组为单位设计某企业电子商务网站,综合运用网站开发平台、DW网页制作、Photoshop平面设计、SQLServer20xx数据库、等技术,实现的主要栏目有企业产品展示,在线订购、在线客服、企业信息发布。

三、实习报告要求:

通过这四个星期的学习实践中我们了解到学到更丰富的软件开发技术和应用实践技巧,使我们真正对所学的软件有了更加深刻的认识,不能说做到了熟练在手,但可以说应对简单的网站建设开发还是有富余的。所以我们结合所学专业的内容制作了xx酒店的网站,作为实习的成果,其内容是多样化的。

制作网页用的软件是Dreamweaver,Photoshop图像处理技术,制作推广xx的网站。

四、实习感想:

这次的实习已经结尾,在此过程中我了解到现在的网站大多都是利用二次开发平台通过这次实习,在制作时想想使自己的网页更加丰富多彩,在网页中插入图象,动画,动态特效。看到了一些知名的网站开发出的网页,不仅栏目内容丰富,信息量大,而且页面图文并茂,五彩缤纷,使得网民赞叹不已,流连忘返。以我们的经验,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此我们应在以后在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做出出色的网页而努力。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。

虽然某些知识点在实训之前就有接触,但是那时还没有完成网页制作的内容,没有网页做奠基,对这些新知识感觉又很空洞,所以那时是很难理解这样的一些内容的。通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用,不仅加深了印象,而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里,在学到新事物的同时也发现了自己的不足,比如在网页制作上的欠缺,某些小细节还是不能处理得很完美,这不是主要问题。

最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解,毕竟自己接触的不太多,也没有去深入的去学习过,所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的'不足之处,既然发现了就要试着去改变,因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省,自我认知反馈。有缺陷就要尝试弥补,在今后的日子里要不断学习,吸取别人的优点以此来提高自己的知识,提高自己各方面的技能水平。

通过这次实习我了解到了电子商务远大的发展前景,现在网络日渐走进大家的生活中,人们的生活也渐渐离不开计算机,同时大家的消费习惯也有所改变,网上购物也日渐为大家所接受,网上销售网上广告的比重也逐渐增加,而这一切都与电子商务有密切的联系,学习电子商务,使我有信心在自己专业上有所发展。

回想实习生活,感触是很深收获是很丰富的。总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。了解企业的需要,知道了自己的不足,也进一步加强我们的实践能力,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。很感谢院里老师提供的实习的机会。

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