请欣赏春运启动服务方案（精选6篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
春运启动服务方案 篇1
根据湘潭市文明办、湘潭市志工办《关于春节期间开展“我是志愿者我来帮”志愿服务活动的通知》与区文明办工作要求，为持续巩固全国文明城市创建成果，更好发挥文明城市创建在服务百姓民生、服务经济社会发展中的重要作用，营造欢乐祥和、文明和谐的节日氛围，进一步提升广大市民群众的获得感、幸福感，现结合我街道实际，制定本工作方案。
一、活动时间
20xx年1月28日至2月28日
二、活动主题
文明过春节，“我是志愿者我来帮”
三、活动内容
1.疫情防控志愿服务。充分运用入户宣传、“村村响”广播、新媒体等多种宣传方式，持续加强疫情防控知识宣传教育；深化文明排队行动，做好医院、商场超市、公共文化场所、银行网点、政务大厅、营业厅等重点区域的“排队一米线”设置及劝导工作；在高速公路出入口等场所设立志愿服务工作站，为春运旅客、出行群众等提供体温监测、人员登记、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等服务；积极参与社会面防疫管理，宣传科学文明理念和健康生活方式，践行就近就地过年、网络拜年新风尚。
2.联点共建志愿服务。在每周五“联点共建”活动日，组织单位志愿者到联点社区开展文明新风、疫情防控知识、文明过春节、移风易俗、宣传和私拉私建、乱穿乱闯等文明劝导志愿服务；推进社区环境卫生整治，引导广大市民群众开展乱贴乱画、楼道乱堆乱放、卫生死角清理等爱国卫生大清扫活动；在春节前集中开展一次对联点社区困难户、空巢老人、残疾人的走访慰问活动。
3.春运暖程志愿服务。组织文明交通志愿者在重点路段维护交通秩序,在主要道路沿线设立休息站,为自驾车出行返乡与回城的群众供应茶水、检修车辆等服务。
4.邻里守望志愿服务。组织志愿者深入城乡社区,以孤寡老人、空巢老人、残障人士为重点做好结对帮扶,主动上门提供打扫卫生、置办年货、医疗保健、维修家电等服务,开展“共进团圆饭、同过除夕夜——邻里一家亲”活动,用守望相助编织社区爱心网。开展“情暖童心”志愿服务行动,为孤残儿童、农村留守儿童、城市流动儿童提供生活照顾、学业辅导、亲情陪伴、自护教育等服务,让孩子们感受到社会的温暖。积极组织在外创业的春节返乡人员加入社区志愿者队伍,在互帮互助中增进家乡感情、感受家乡美好、支持家乡建设。
5.移风易俗志愿服务。持续开展春节期间禁止燃放烟花爆竹工作，做到建城区一律禁止燃放烟花爆竹、禁止销售烟花爆竹；持续推进文明单位结对帮扶村镇工作，在春节前的“结对帮扶日”，帮助结对村重点做好文明节俭操办婚丧喜庆事宜、文明过春节的入户宣传，倡导节约资源、绿色健康的生产方式和生活方式。
6.美好生活志愿服务。广泛开展“我们的中国梦”——文化进万家、“月秀越开心”、“三下乡”等文化惠民活动，让群众获得精神滋养、增强精神力量；广泛开展为好人圆梦活动，弘扬助人为乐、扶危济贫、乐善好施、守望相助等中华优秀传统美德，在全社会形成好人好报的价值导向；广泛开展“迎新春、贺新年”主题活动，营造欢乐喜庆、文明节俭的节日氛围。
7.“绿水青山”志愿服务。以“绿水青山就是金山银山”为主题，组织志愿者宣传环境保护知识，引导人们与自然环境和谐相处，倡导节约资源、绿色健康的生产方式和生活方式。结合爱国卫生运动，组织志愿者清理卫生死角，整治“脏乱差”现象，宣传禁燃禁放烟花爆竹，维护整洁卫生的城乡生活环境。积极推进垃圾分类，组织志愿者普及垃圾分类知识，帮助社区居民正确分类处置各类生活垃圾。开展绿化美化志愿服务，组织动员人们参加义务植树认养绿地、巡逻护林，参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，培育崇尚自然、善待环境的理念。
8.共建平安志愿服务。组织社区志愿者积极参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作，完善群防群治网络。组织消防志愿者指导人们正确使用电暖气、煤炉等取暖设施，宣传防火防煤气中毒等生活知识，消除安全隐患。组织应急志愿者普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，到人员密集场所协助维护公共秩序。
四、活动要求
1.加强组织领导。元旦春节期间是开展志愿服务关爱行动、推进城乡精神文明建设的有利时机。各单位要把组织开展学雷锋志愿服务活动作为健全志愿服务体系、推进志愿服务制度化常态化的重要抓手，作为庆祝中国共产党成立100周年的重要内容,结合本单位实际,制定具体方案，认真研究部署。街道文明办要发挥牵头作用,沟通协调各单位、各部门,做到各展所长、各负其责,形成整体合力。要按照防疫要求做好志愿者防疫保障工作，确保志愿者安全。
2.融入文明实践。新时代文明实践中心是开展中国特色志愿服务的广阔舞台。要切实把志愿服务作为文明实践的主要活动方式，将志愿服务关爱行动融入到学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗中，着力推进文明实践志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化，不断提升文明实践中心的服务能力，更好地服务群众、凝聚群众、引导群众。
3.扩大活动影响。要认真做好宣传报道，及时总结推广创新做法和鲜活经验，生动反映活动的新进展新成效，积极传播志愿服务理念、培育志愿服务文化、营造志愿服务氛围。要加强互联网和移动终端的宣传工作，充分运用社交、视频、新闻等新媒体平台，创新宣传方式，拓宽宣传渠道，不断提升志愿服务关爱行动的关注度和影响力。
4.务求工作实效。开展志愿服务要与解决实际问题结合起来，办实事、求实效，反对形式主义、官僚主义，避免“形象工程”，让人民群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感。各村（场）、社区要重点开展好疫情防控、邻里守望（帮助就地过年困难群众）、移风易俗（禁止燃放烟花爆竹、劝导婚丧喜庆事宜从简）、共建平安等志愿活动，要尽可能全面的落实各项活动内容，并形成本级活动总结（信息稿形式，附3张以上活动照片），于20xx年2月19日前报街道文明办，街道文明办负责对活动情况进行汇总。
春运启动服务方案 篇2
“美丽厦门·我先行”，我校积极响应厦门团市委的号召，每年春运期间组织广大师生志愿者参与春运志愿服务活动，为春运期间奔波在路上的旅客送去温暖和方便。20xx年春运志愿服务活动开始了，为了保障活动顺利进行，特制定本方案。
一、服务时间、地点
1.地点：厦门火车站。
2.时间：20xx年1月17号下午14:00—18:00。
二、活动要求
1. 团市委将为每位位青年志愿者提供一瓶水、一份餐、一份安全保险、一件志愿者红马夹、一顶志愿者红帽子。红马夹及帽子将在当天任务结束时收回；
2.乘车途中和志愿服务过程中要注意自身的人身及财产安全
（1）全体志愿者和带队老师在学校集合之后，一起乘车前往厦门火车站；
（2）志愿者协会负责同学带上志愿者协会会旗；
（3）中午13:00分别在东校门口集合，点完名之后出发；
（4）服务结束之后统一在志愿者工作站点名，用餐之后统一乘车返回学校，到校之后再一次点名，确认无误之后解散，如果有走读生，在火车站点完名之后，得到带队老师允许之后，自行返家，到家之后向带队老师报平安；
3.每次出发前、到达后和返校时每个组的负责人都要点名，请负责同学工作要做到位
4.不要携带手机、钱包等贵重物品
5.所有同学志愿服务的过程中要听从指挥，服从管理，要有集体主义观念，统一穿校服；
6.每位志愿者只需其中半天参加志愿服务活动即可。
四、服务内容
1.为返乡旅客免费提供开水、发放免费时刻表、提供针线和常备药品等；
2.协助维护广场、安检处、候车室秩序，帮助不方便的旅客提携行李，并为急需的旅客提供行李袋；
3.开通爱心通道，帮助老、弱、病、残、孕旅客送站上车。
五、志愿者招募
1.本次志愿服务活动共需招募80名师生志愿者，请有意向的老师即日起向团委报名（报名电话：xx）；
2.报名截止时间为20xx年12月30日（周五）下班前。
春运启动服务方案 篇3
根据中央文明办《关于在20xx年元旦春节期间开展志愿服务关爱行动的通知》等文件精神，为全力保障20xx年春运工作，分担站区服务管理部门压力，体现以人为本，坚持出行即服务的理念，更好地满足旅客美好出行需要，打造“人民满意的高铁站区”。现制定本方案。
一、活动口号
幸福暖冬志愿同行
二、组织领导
由xxx统筹领导，在综管办服务保障科具体指导下，xx志愿服务联合会负责落实本次工作的组织、协调、管理和实施任务。
会长xx，负责牵头春运志愿服务总体工作，落实好公益资源对接、综合协调保障，推进各服务活动顺利实施；
副会长xx、管理岗强林、周坤，负责志愿服务一线统筹，新加盟志愿者招募培训工作，落实好志愿者力量调配、现场管理、岗前培训和志愿者后勤服务保障；
秘书长xx、管理岗徐咏梅，负责信息宣传工作，做好与相关单位信息沟通，积极开展相关宣传报道。
社工xx，通过“志愿中国”和本地媒体平台发布春运志愿服务工作和志愿者招募信息，组织志愿者培训，策划并协助实施有关春运期间的志愿服务活动并形成文字及图片等宣传材料。
二、志愿服务时间和人员
（一）2020年1月28日至3月8日。
（二）参与组织及人员包括xx志愿服务联合会志愿者、站区各运营管理单位党员团员志愿服务队、社会各公益团队、爱心企业和个人等。
（三）每日志愿者不少于40人次，客流高峰时段不少于50人次，具体安排如下：
1、上午8：00-下午3：00平20人峰20人；
2、下午3：00-晚上10：00平20人峰30人
三、志愿服务地点和岗位
（一）服务地点主要在出发大厅、到达大厅、售票大厅、到达层各换乘厅、公交出租候车区、南北广场商业区、客运中心站出发和到达层、xx等。
（二）固定志愿服务岗位分配采用“定岗服务制”，由每日组长安排，坚持做好岗前培训，具体参照《xxxx》。
四、志愿服务活动内容
（一）基本服务项目
1、问询指引；
2、客流疏导；
3、重点帮扶;
4、预约服务；
5、紧急救助；
6、帮运送站；
7、文明劝导；
8、出行规划；
9、寻人寻物；
10、便民租借。
（二）主题服务项目
1、“战疫20xx”——志愿者定岗在到达层东南西北出入口提供旅客出站体温监测、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等工作。
2、“红枫爱健康”——依托红枫医疗志愿服务队，设立医疗健康咨询服务点，开展应急医疗救助的同时，为旅客及站区工作人员提供疫情防控知识宣传、测量血压血糖，健康咨询等服务。
3、“情暖返乡路”——志愿者进驻售票厅，配合售票车间，对不熟悉收集客户端购票、自动售票机购票的旅客办理购票取票业务，同时提供秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客等志愿服务。
4、“红枫爱同行”——由红枫爱心工作室牢头，结合站区党建联盟资源，发挥志愿服务在重点旅客出行前后一公里的重要作用，针对重点旅客出行提供取票购票、预约接送站、爱心车队接送等服务。
5、“感恩暖一线”——对接爱心企业，给工作在一线的站内服务保障单位职工和志愿者送温暖，对接站区爱心商家定点定时向过往旅客发放姜茶等。
6、“闲趣满驿站”——红枫驿站设置休息区、更衣室、帮护室、母婴室和悦书坊等功能区，提供手机加油、应急药物、爱心电话和便民租借等一站式旅客综合咨询服务，红枫巾帼志愿服务队结合春节传统节日开展主题活动。
7、“春联送祝福”——联系本地书法家协会会员，春节前夕，在到达层为返乡旅客义务写春联，把南站的祝福带回家。
8、“绿水青山情”——以“绿水青山就是金山银山”为主题，组织志愿者宣传环保知识，引导人们与自然环境和谐相处，组织志愿者发现、清理卫生死角、宣传禁燃禁放烟花爆竹、普及垃圾分类等志愿服务活动。
9、“平安怡万家”——组建“平安南站”志愿者队伍，在站区范围内开展“防火、防盗、防诈骗、防意外事故”的安全教育宣传和定点巡查，对传销、诈骗、偷盗、喊客拉客等乱象及时劝阻、快速上报。
五、相关要求
1、加强协调配合，站区各运营管理单位落实好遇事协调机制，志愿服务联合会理事会与组长之间加强配合，合理调配志愿者及志愿服务岗位，加强对南广场及网约车上客点的巡岗，高峰客流期间实时增加志愿者数量。
2、严格落实志愿服务岗前培训制度，针对春运志愿服务工作开展专门的业务培训，落实好组织负责制，为旅客提供最优质的服务。
3、切实提高信息上报制度，每名志愿者当好信息员，发现问题及时上报。
春运启动服务方案 篇4
为认真贯彻落实党的十九届六中全会精神和省第十一次党代会、市第十次党代会精神，推动新时代文明实践中心建设全面拓展，推进志愿服务制度化、常态化，更好发挥志愿服务在改善民生、凝聚民心中的重要作用，按照中央、省、市、县委文明办关于在20xx年元旦春节期间开展志愿服务活动的工作部署，结合我县交通运输工作实际，特制定20xx年度“春运暖程”志愿服务活动方案。
一、指导思想
坚持围绕中心、服务大局，以人民为中心的工作导向，积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展志愿服务关爱行动，助力乡村振兴，促进共同富裕，团结凝聚广大群众投身文明实践、追求美好生活、实现奋斗目标，为助推建宁全方位高质量发展、奋力全面建设社会主义现代化国家福建篇章贡献力量。
二、活动形式
春运期间，充分利用横幅、标语、春运宣传展板等形式，宣传春运安全出行旅客须知及行车注意事项，营造“安全、顺畅、优质、暖心”的春运氛围。长途车站、动车站等公共场所设置志愿服务网点，为公众出行提供爱心服务。同时，提供精细化服务，创建和谐、文明、温馨、安全的春运出行环境。全力做好春运工作，进一步改进和提升春运服务质量和水平，让广大旅客切实感受到春运旅途的温暖，让春运更富人情味、更有温度感。
三、活动内容
春运期间，各单位结合实际，进一步创新服务形式，拓展服务内容，完善服务举措，提升服务品质，深入开展“春运暖程”活动，全心全意为旅客提供温馨、高效服务。要组织志愿者开展引导咨询、体温监测、帮扶重点旅客、交通安全劝导等服务，帮助不熟悉电子设备使用的旅客购票取票，帮助老年人使用智能设备，开展数字便民服务。在重点路段、主干道沿线，组织志愿者开展秩序维护、车辆援助、茶水供应等服务，帮助群众平安过年、顺利返程。
四、活动要求
1.加强组织领导。各单位要在局党委的统一领导下，统筹协调推进各项活动开展。运输服务中心、执法大队要发挥职能，结合工作实际制定方案，动员引导社会力量和民间组织，从办得到、群众又迫切需要的事情入手，联合开展活动，形成工作合力。
2.务求活动实效。各单位要结合疫情防控工作要求，开展操作性强、群众乐于参与的志愿服务活动，使志愿服务更好地符合现代过节方式，确保活动不走过场，不流于形式。
3.注重宣传引导。各单位要主动加强与广播、电视、报纸、网络等各种新闻媒介的合作，及时发布活动信息，加强对活动的宣传报道，扩大活动影响力，形成良好舆论氛围。
春运启动服务方案 篇5
“美丽厦门·我先行”，我校积极响应厦门团市委的号召，每年春运期间组织广大师生志愿者参与春运志愿服务活动，为春运期间奔波在路上的旅客送去温暖和方便。20xx年春运志愿服务活动开始了，为了保障活动顺利进行，特制定本方案。
一、服务时间、地点
1.地点：厦门火车站。
2.时间：20xx年1月17号下午14:00—18:00。
二、活动要求
1.团市委将为每位位青年志愿者提供一瓶水、一份餐、一份安全保险、一件志愿者红马夹、一顶志愿者红帽子。红马夹及帽子将在当天任务结束时收回；
2.乘车途中和志愿服务过程中要注意自身的人身及财产安全
（1）全体志愿者和带队老师在学校集合之后，一起乘车前往厦门火车站；
（2）志愿者协会负责同学带上志愿者协会会旗；
（3）中午13:00分别在东校门口集合，点完名之后出发；
（4）服务结束之后统一在志愿者工作站点名，用餐之后统一乘车返回学校，到校之后再一次点名，确认无误之后解散，如果有走读生，在火车站点完名之后，得到带队老师允许之后，自行返家，到家之后向带队老师报平安；
3.每次出发前、到达后和返校时每个组的负责人都要点名，请负责同学工作要做到位
4.不要携带手机、钱包等贵重物品
5.所有同学志愿服务的过程中要听从指挥，服从管理，要有集体主义观念，统一穿校服；
6.每位志愿者只需其中半天参加志愿服务活动即可。
四、服务内容
1.为返乡旅客免费提供开水、发放免费时刻表、提供针线和常备药品等；
2.协助维护广场、安检处、候车室秩序，帮助不方便的旅客提携行李，并为急需的旅客提供行李袋；
3.开通爱心通道，帮助老、弱、病、残、孕旅客送站上车。
五、志愿者招募
1.本次志愿服务活动共需招募80名师生志愿者，请有意向的老师即日起向团委报名（报名电话：xx）；
2.报名截止时间为20xx年12月30日（周五）下班前。
春运启动服务方案 篇6
根据中央文明办《关于在20xx年元旦春节期间开展志愿服务关爱行动的通知》等文件精神，为全力保障 20xx年春运工作，分担站区服务管理部门压力，体现以人为本，坚持出行即服务的理念，更好地满足旅客美好出行需要，打造“人民满意的高铁站区”。现制定本方案。
一、活动口号
幸福暖冬志愿同行
二、组织领导
由xxx统筹领导，在综管办服务保障科具体指导下，xx志愿服务联合会负责落实本次工作的组织、协调、管理和实施任务。
会长xx，负责牵头春运志愿服务总体工作，落实好公益资源对接、综合协调保障，推进各服务活动顺利实施；
副会长xx、管理岗强林、周坤，负责志愿服务一线统筹，新加盟志愿者招募培训工作，落实好志愿者力量调配、现场管理、岗前培训和志愿者后勤服务保障；
秘书长xx、管理岗徐咏梅，负责信息宣传工作，做好与相关单位信息沟通，积极开展相关宣传报道。
社工xx，通过“志愿中国”和本地媒体平台发布春运志愿服务工作和志愿者招募信息，组织志愿者培训，策划并协助实施有关春运期间的志愿服务活动并形成文字及图片等宣传材料。
二、志愿服务时间和人员
（一）2020年1月28日至3月8日。
（二）参与组织及人员包括xx志愿服务联合会志愿者、站区各运营管理单位党员团员志愿服务队、社会各公益团队、爱心企业和个人等。
（三）每日志愿者不少于40人次，客流高峰时段不少于50人次，具体安排如下：
1、上午8：00-下午3：00平20人峰20人；
2、下午3：00-晚上10：00平20人峰30人
三、志愿服务地点和岗位
（一）服务地点主要在出发大厅、到达大厅、售票大厅、到达层各换乘厅、公交出租候车区、南北广场商业区、客运中心站出发和到达层、xx等。
（二）固定志愿服务岗位分配采用“定岗服务制”，由每日组长安排，坚持做好岗前培训，具体参照《xxxx》。
四、志愿服务活动内容
（一）基本服务项目
1、问询指引；
2、客流疏导；
3、重点帮扶;
4、预约服务；
5、紧急救助；
6、帮运送站；
7、文明劝导；
8、出行规划；
9、寻人寻物；
10、便民租借。
（二）主题服务项目
1、“战疫20xx”——志愿者定岗在到达层东南西北出入口提供旅客出站体温监测、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等工作。
2、“红枫爱健康 ”——依托红枫医疗志愿服务队，设立医疗健康咨询服务点，开展应急医疗救助的同时，为旅客及站区工作人员提供疫情防控知识宣传、测量血压血糖，健康咨询等服务。
3、“情暖返乡路”——志愿者进驻售票厅，配合售票车间，对不熟悉收集客户端购票、自动售票机购票的旅客办理购票取票业务，同时提供秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客等志愿服务。
4、“红枫爱同行”——由红枫爱心工作室牢头，结合站区党建联盟资源，发挥志愿服务在重点旅客出行前后一公里的重要作用，针对重点旅客出行提供取票购票、预约接送站、爱心车队接送等服务。
5、“感恩暖一线”——对接爱心企业，给工作在一线的站内服务保障单位职工和志愿者送温暖，对接站区爱心商家定点定时向过往旅客发放姜茶等。
6、“闲趣满驿站”——红枫驿站设置休息区、更衣室、帮护室、母婴室和悦书坊等功能区，提供手机加油、应急药物、爱心电话和便民租借等一站式旅客综合咨询服务，红枫巾帼志愿服务队结合春节传统节日开展主题活动。
7、“春联送祝福”——联系本地书法家协会会员，春节前夕，在到达层为返乡旅客义务写春联，把南站的祝福带回家。
8、“绿水青山情”——以“绿水青山就是金山银山”为主题，组织志愿者宣传环保知识，引导人们与自然环境和谐相处，组织志愿者发现、清理卫生死角、宣传禁燃禁放烟花爆竹、普及垃圾分类等志愿服务活动。
9、“平安怡万家”——组建“平安南站”志愿者队伍，在站区范围内开展“防火、防盗、防诈骗、防意外事故”的安全教育宣传和定点巡查，对传销、诈骗、偷盗、喊客拉客等乱象及时劝阻、快速上报。
五、相关要求
1、加强协调配合，站区各运营管理单位落实好遇事协调机制，志愿服务联合会理事会与组长之间加强配合，合理调配志愿者及志愿服务岗位，加强对南广场及网约车上客点的巡岗，高峰客流期间实时增加志愿者数量。
2、严格落实志愿服务岗前培训制度，针对春运志愿服务工作开展专门的业务培训，落实好组织负责制，为旅客提供最优质的服务。
3、切实提高信息上报制度，每名志愿者当好信息员，发现问题及时上报。