请欣赏部门经理竞聘报告（精选6篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
部门经理竞聘报告 篇1
各位领导、各位同仁：
大家好！
能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路，我深感荣幸！今天，我竞聘的岗位是xx服务部经理岗。
众所周知，服务部经理是全面负责服务部日常经营管理，贯彻实施公司经纪业务发展计划，组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标，以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看，我认为：作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能：
1、管理功能。
其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
2、衔接功能。
服务部作为营业部的部门之一，服务部经理岗起着承上启下的作用，全面负责服务部的日常经营管理，贯彻实施公司经纪业务发展计划，保证服务部经营及管理目标的实现；组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标；根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标；贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度；在总部及营业部授权范围内，管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作，确保经营管理高效；负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议，负责明确各个岗位的工作职责及考核目标。
3、营业部窗口功能。
服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿，但它仍然体现着公司的形象，所以，服务部经理负责在当地建立良好的公共关系，为公司树立良好商誉，通过加强团队的建设和努力开拓业务，来展示我们的形象和实力，弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。
负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。
如果我有幸能走上xx服务部经理的岗位，我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能：
第一，以身作则狠抓团队建设
xx服务部作为营业部的一个团队，其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的，而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的，所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们，用公平、公正的工作作风来对待每个员工，通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神，督导他们认真钻研业务知识，熟练掌握业务技能，从而更好地搞好客户的开发和服务工作，提高团队的竞争力。
第二，加强培训学习，提高员工队伍的素质
要促进服务部的发展，实现经营目标，仅有敬业精神是不够的，还必须努力学习专业知识、提高工作技能，将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训，特别是今年转型以来，为了适应转型的新形势，更应加强业务知识的学习，我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外，还从以下三方面培训提高员工综合素质：
1、提高业务素质，在每日晨会上每位员工都进行简短的股评，重点点评一只个股，每周安排一到两天的时间在下午3：00－4：00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析；每周安排一到两天收市后进行业务学习；每周五收市后为档案整理和数据库更新时间，还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工，培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质；
2、提高综合能力，在业务方面分工协作，使每个员工都锻炼为多面手；积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动，吸收新知识、新观念，适应证券市场发展的需要；
3、转变全员的知识结构，培养员工自觉学习的习惯，督导员工学习业务知识，提倡他们通过自学改变自身的知识结构，更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。
第三，确立团队发展目标，鼓舞员工士气，争创一流的营销团队。
我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队，然后将他建设成为品牌服务部，这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将xx服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队，在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券xx服务部，因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势，①xx服务部有那么多xx证券市场的精英，他们有能力有资历有经验；②我们公司有良好的经营策略和激励机制；③我们有公司领导的大力支持和xx营业部领导和全体同仁作坚强的后盾；第四、我们有先进通信技术和硬件设施，有超前的非现场交易平台和优质的信息产品，我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之，只要xx服务部全体员工齐心协力，充分发挥团队力量，进一步转变观念，夯实我们的基础，在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。
第四，建立健全内部机制，提高员工的工作激情。
今年转型以来，营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁，便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为xx服务部经理在进行团队分配时，新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人，对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块，其一，一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大，另一半是按个人的敬业精神，工作的难易程度，工作量的轻重，劳动纪律，相互协助的团队精神，服务质量来衡量的结果进行再分配，这也是将在团队实行再分配的分配原则，这样无论做后台业务的员工，还是做营销的员工工作都是非常有激情，有战斗力。由于有良好的激励机制，充分发挥团队的集体力量，我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶
第五，加强内部管理，控制经营风险。
（1）、按照公司的各项规定和营业部的具体要求，根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度，做到岗位明确，职责分明，在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。
（2）、在员工的管理上实行一事同人，在分配体制上坚决做到公平、公正、公开，使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。
第六，搞好同地方政府的关系，营造良好外部环境
第七，努力开发客户，抢占城区和周边市场份额，打下坚实基础
第八，客户服务体系基本形成，通过各种正当服务方式赢得客户的心，吸引xx证券的客户壮大我们的客户队伍，扩大长江证券的影响力。
我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去xx更好地为营业部努力工作！
谢谢大家！
部门经理竞聘报告 篇2
尊敬的各位领导、各位同事：
你们好，今天是我到宣传部后第三次走上竞聘演讲台。较之前两次，我的心情平静了许多，也坦然了许多。时间过得很快，进入宣传部工作,一转眼已有了满满的五年时间，在这短短的五年之中我有幸三次接受组织的挑选。虽然是同一级别的职位竞聘，且有过两次落聘的经历，但我仍庆幸自己有了第三次机会，并对这次竞聘充满信心。这次我竞聘的职位是新闻中心副主任。今天的竞聘演讲，我不讲套话，不吹大话，不提口号，也不表决心。我只谈一点个人认识，说两句心里话，回答三个疑问。
衡量一个人是否适合某个职位，能否胜任某项工作,我认为：个人品行是基础；对待工作的态度是关键。这里，我摘抄了甘肃某知名民营企业的一则招聘广告，原文如下：“高薪诚聘集团公司副总经理一名，45岁以下。本科以上或相当本科学历的自学成才者，品行端正、孝敬父母…”。这则招聘广告在兰州各种媒体刊发后，引起了广大群众的强烈反响，对于这则广告，公司负责人是这样解释的：品行端正、孝敬父母必须作为招聘的基本条件，公司要到被聘者所在的街道、社区、左邻右舍了解其孝敬父母及家庭关系的情况，以及和周围邻居关系的处理情况。这些基本条件具备以后，业务差一点公司可以培养，能力弱一点可以在工作中慢慢提高。我非常赞成这位公司负责人的观点。一个品行不好的人他对于任何职位都是不适合的。而对待工作的态度决定了一个人对工作的认真程度和负责的程度，也决定了你对工作能投入多大的精力。俗话说，愚者千虑，必有一得。如果一个人能一门心思扑在工作上，为了工作能想尽千方百计，那就没有干不好的事。当然，工作能力也非常重要，它决定了你能否在这个岗位上开拓创新，取得成绩。
我的第一句心里话：“我真的好想有一个能全面锻炼自己、充分展示自己的工作舞台。”我和现在许多人一样，对待工作在充满热情的同时又充满自信，认为自己在能力上还有潜力可挖。当然，这种认识也许是片面的。但我在组织科已经工作了五年时间，对于组织科的各项业务工作可以说了如指掌，长时间重复同一岗位的工作容易消磨一个人对工作的激情。更何况组织科的工作极大部分是服务性的、事物性的、按部就班的日常工作。我渴望一个更具挑战性的工作岗位，这个岗位能给自己以工作压力，能更加激发自己的工作热情。因此我选中了新闻中心副主任这个对于我来说全新的工作岗位。
第二句心里话：“我真的担心自己竞聘的人气不够”。对于前两次竞聘的落选，虽然是在意料之中，但群众对我的支持率不高在我的心里还是留下了一片阴影。因此，是否参加这次竞聘我曾犹豫过，因为我虽不缺屡败屡战的勇气，但难以承受屡战屡败的结果。太多的失败会击垮一个人的自信，会淹没一个人的自尊。不过，开弓没有回头箭，今天既然我站上了这个演讲台，我就会勇敢地踏着第三通崔人奋进的战鼓，尽自己最大努力，毫不犹豫地朝着即定目标冲刺。我坚信，功夫不负有心人。
今天我要回答的第一个疑问：“你能写吗？”。我估计在许多人的心里都会有此一问。诚然，我的文字根底，我的'写作水平与在座毕业于中文专业、新闻专业的各位相比，不可否认的存在一定差距，尤其是写新闻，对于我来说是一项全新的工作。如果还要保证上省以上媒体的A板头条，我没有底气说这个话，至少现在没有。但我要说的是，我是85年的全日制本科生，那个年代上大学虽不能算是百里挑一，但至少可以证明我的文化基础是比较过硬的，在我们那辈人当中，还算是优秀的。我想，有了这个基础，在今后的工作中只要我勤于学习，肯于钻研，相信在不长的时间内我一定能缩小差距，取得成绩，并很快地适应工作。从另一方面讲，对外上稿虽然是新闻中心一项十分重要的工作，但也只是部分工作，除此之外还有新闻舆论导向的把握；市内对外、对上的新闻通联工作；新闻专干和通讯员的业务培训；省以上记者、媒体的归口接待；党报、党刊的发行等等大量工作都要人承担，更何况对日常的公务用文，舆情信息的整理、编辑，各种总结、报告、讲话等基本的文字工作我还是有一定的基础，不能说会做得很好，较好地完成任务是不成问题的。
第二个疑问：“你会配合吗？”。这个“会”包含了两层含义，一是主观上的“会”，就是愿意或主动的意思。首先，新闻中心副主任是个副职岗位，而副职干部的主要职责就是配合主官开展工作。我既然申报这个职位，这就表明了我的态度。其次，我找不到不主动配合的理由。如果我能竞聘上这个职位，相对于周主任来说，职务上他是上级，我是下级。我是军人出身，多年军旅生活已经将“服从意识”融入了我的血液。业务能力上，周主任有十多年的新闻从业经验，取得过许许多多有目共睹的成绩，在新闻方面是教授级人物，而我还是个未入门的小学生，只有担心被嫌弃的份。即使从资历上讲，虽然我年龄大点，工龄长点，但对于进入宣传部来说，我只能算是个新人，对宣传工作只能算刚刚入门，只是有个初步了解。因此，我找不到任何不配合的理由。“会”的另一层含义是客观上的，即是否善于的意思，就这点讲，我认为事实胜于雄辩。在组织科我一直是做配合工作，如果说评“五星级科室”组织科在某些方面说服力还不强的话，那么评“和谐”科室，组织科应该当之无愧。我们不仅是在工作上的和谐，更是在个人性格的和谐，不仅是在表面气氛上的和谐，更是在内心深处感情上的和谐。在如何处理人与人之间的关系问题上，我始终牢记这么三句话：“每个人都有优点要细心发现，相互学习；每个人都有脾气，要用心克制，相互谦让；每个人都有难处，要真心帮助，相互体谅。”当然，配合是相互的。众所周知，周奎同志是我们宣传部最优秀的干部之一，他的优秀不仅表现在他的业务素质和工作能力上，更体现在他的个人品行和生活中的为人上。如果我有幸能和他共事，我相信，我们一定能配合得很好。
第三个疑问：“你吃得了苦吗”？的确，新闻中心的工作有其特殊性，工作的责任大、任务重、突发任务多，上下协调、记者接待、报刊发行更是麻烦。如果工作不细、考虑不周容易出妣漏，力度不大、用心不够，往往就会完不成任务。因此，竞聘这个职位，要有吃苦耐劳的精神，要有加班加点的准备。回答这个问题我只想告诉大家：“我吃过苦，我能吃苦，我不怕吃苦。”回顾我的成长经历，我并不是一帆风顺。看我的工作历程，也算得上坎坎坷坷。走到今天，虽然没有取得什么成绩，但我仍确实付出了不少的汗水和心血，也品尝了不少的人生五味。我自信在困难面前是个坚强的人，我将会以自己的工作来证明，用今后的实际行动来证明，请大家拭目以待。
尊敬的各位领导、各位同事：今天的演讲，我没有谈对工作认识，也没有讲对未来工作的打算，但我所说的每一句话都是真话，是实话，是心里话。如果您认同我的观点，相信我的真诚，请您投我一票，我不胜感激！
部门经理竞聘报告 篇3
尊敬的公司领导、各位同事：
大家好！
我叫xx，是公司营销部的一名营销代表，于xx年3月到公司上班到今。我今天来竞聘营销代表以及区域经理职位。非常感谢公司领导给了我这么个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地论述我对于做好营销代表以及区域经理工作的总体思路和具体措施，并且，将心悦诚服地接受各位领导和同事的评判。我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上岗位的机遇，更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会。
随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入，目前，电信运营市场竞争异常激烈，我们中国移动也与多家运营商共同抢占市场。俗话说：“知己知彼，百战不殆。”就我们公司目前的'情况而言，由于地区经济发展的滞后性，眼下我们的主要竞争对手只有联通，因此我们应该抓住这个时机，先了解自己，通过市场调查，既发现潜在市场，也要了解我们已有用户的情况，了解他们的忠诚度如何，分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时要深入了解和分析联通的经营情况，提前做好竞争的准备和应对的措施。
作为一名营销代表，我认为首先就是要保持清醒的头脑，严以自律，努力奋斗，就一定能为公司赢得更高的社会声誉，同时也为自己赢得更广阔的发展空间，当然作为一名营销代表，所代言的不仅是公司的产品，而更应该让客户了解认识公司的产品，和产业文化，想做到这一点，唯有依靠我们营销人员，诚挚踏实的人格和坚持不懈。礼貌亲切的服务，让用户亲身体验到我们是真诚的在为他们所想，为他们服务，这样才能让用户认可我们，也为公司的发展作出贡献。
再就要有诚信。以诚待人，热情服务，就是我对待客户的宗旨。
部门经理竞聘报告 篇4
尊敬的各位领导和同仁：
大家好！
我叫xxx，现年39岁，中共党员，大学本科学历，经济师，持有银行业从业资格证风险管理和公司信贷双证书，现任xxx信用社主任。
如果我竞聘成功，我的工作目标是：精细化管理，稳健经营，扎扎实实地完成联社下达的各项工作任务，进一步加快分部和信用社的发展速度。主要从以下四个方面开展工作：
一、存款立社。
制定严格的奖惩制度，拉开收入差距，将任务合理分解，切实落实到个人，充分利用利益驱动机制来调动人的`积极性，为信用社拉存款，以确保既定目标的实现。
二、贷款兴社。
有效地协调好利润增长与风险防范的关系，既要稳保利润增长，又要谨防贷款风险。就贷款品种而言，要齐抓并管，一则是创造更多的利润点，各项贷款业务平衡发展;其次是贷款业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。在每笔贷款受理中，严格按照金融业法律法规及我系统的金融制度、政策执行，把握、控制风险于各个细微环节，促进贷款业务良好发展。
三、文明服务。
第一，将服务质量进行量化考核，并坚持不懈地严格执行。第二，加强宗旨教育，使全体员工牢固树立“一切为客户服务”的核心价值观，杜绝吃拿卡要。第三，帮助和督促员工苦练业务技能，降低操作风险，提高办公效率。第四，搞好环境卫生，常备便民台、开水、老花镜等便民设施，方便顾客。第五，教育员工耐心做好解释工作，尽量让客户少跑冤枉路。
四、全面发展，提高综合竞争力。
首先，巩固壮大现有存款、结算业务，致力于拓展中间业务，特别是代理保险业务的柜台销售。细分客户类型，搞好大客户的回访和新储源的发掘工作，养住大客户，培养新客户。其次，牢固树立效益意识，多吸收低成本存款，勤俭节约，努力降低资金成本和营业费用。
谢谢大家！
部门经理竞聘报告 篇5
大家好，我是林xx。对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合培训（客服）主管的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗？我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：
一、思想端正，心态积极
从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责，而参与更是关心的直接体现，也是面对报业发展形势下的自我挑战，只有敢于拿出自己的优势与不足，同大家比一比，看看你到底几斤几两，不论结果是成功还是失败，能够战胜自我就是很可贵的进步，平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。
二、爱岗敬业、认真负责
职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务，还要对本部门的现状，问题和前景作出分析、预测和规划，为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，竞聘是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的`承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发，以身正求公正，以公正换人心，做到严格自律，防微杜渐。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行，但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神，定能克服困难，成为一个称职的培训（客服）主管。
五、善于团结同事，服务意识强
不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面：
从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：“三点问题”。
突出重点：完善服务体系的建立和流程制定，以让我们的服务体系通过ISO9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理顺，才能进一步提升服务质量，更好地做好多种经营的配送；其次是加大服务监督力度，迫使一线员工养成配送自检习惯，促进对错送、漏送的自我检查；再次延伸服务品质，变被动服务为主动服务逐层抽查。
注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。
解决难点：主动深入一线站点进行辅导训练，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：“跟我来、听我说、学我做”。
2、培训工作方面：
培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然，要做好培训工作不仅仅只是简单的说教，而要注意与年度战略目标相结合，尤其是在“xx会议”上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面：其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训，促进站点建立核心管理层；其二定期开展配送服务的培训，引导员工对开展多种经营重要意义的认识，并在各站形成制度化，而不是流于形式；其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训，滚动培训；其四是开展以老带新，以先进带后进，手把手的传递经验，心连心的培训交流。
由于这些优势，所以我觉得：“也许我不是最在行的，但我是最专业的；也许我不是最优秀的，但我是最适合的”。如果组织信任，这次竞聘成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。
最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲，那就是：
我没有好的奉献，有的只是热血辛劳和汗水！
部门经理竞聘报告 篇6
尊敬的各位领导:
大家好
本人于xx年xx月xx日任职为xx公司的工程部工程师,在xx个月的工作中,在公司领导的指导和同事的帮助下,踏踏实实,尽心尽力做好自己的本质工作。同时完成了领导交办的其它事情。现将本人xx个月以来的工作、学习等情况简要总结如下:本岗位职责履行情况
作为公司工程部工程师，与工程部所有人员一起完成公司的工程项目。主要负责工程项目的施工图纸绘制以及设计、解决实施过程中遇到的技术难题、设计并制作工程中必须使用但市场上不能够购买到的设备（如配电柜）、工程实施结束后的竣工图纸绘制等。并参与制定工程部规章制度。本人所在部门工作中未发生任何大的工作失误。工作中存在的不足及措施
1、思想意识还需要转变
由于长期从事技术工作，有时处理事情还局限于专业思维模式中，对工作习惯从技术的角度考虑，宏观把控能力、全局观还有待提高。今后我将注意培养自己的全局意识，在工作管理中多思考整个工作将如何部署，如何调动资源、科学的组织，这样才能更好的完成各项工作任务。
2、管理水平有待提高
在对实施过程中的管理上还缺少方法，导致一些工作目标不能按
时完成。今后，我要加强学习，扩大自己的专业知识面、增强自己的管理水平，同时通过不断总结和摸索，持续改进管理方式及管理模式，在管理中要有理有力，积极主动把工作做到点上，落到实处。
3、协调沟通仍需增加
存在与同事、客户的沟通偏少，信息反馈滞后的现象。今后我要多思考处理问题的方法方式，加强与同事、参建单位、客户等的协调沟通，密切配合，通过沟通协调及时交换信息，对存在的问题立即解决，并将各项工作的开展情况迅速反馈到领导。
工程部存在的问题及解决办法
工程部现在管理还存在一些问题，员工与领导之间存在思想分歧，不能融入在一起相互沟通。员工感觉不到自己存在的意义，不能明确定位自己的位置。技术力量较为薄弱，已经不能满足公司发展的需求，为了改变现在工程部存在的各种问题，提高工程部整体实力，以满足公司未来专业化、多元化发展需求。
一、团队建设与管理
团队建设需要好的团队管理。工程部现今管理比较混乱，制度不够完善，执行力度不够。工程部管理者既要是技术专家，善于解决各种各样的技术问题；又要具备较强的管理能力，通过制定合理的管理制度，实现制度管人。一个管理者首先是一个规章制度的制定者。好的规章制度执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。对于违背规章制度的行为，应该及时制止，否则长期下来，在这种不良的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延。
工程部管理者虽然是规章制度的制定者、监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果工程部管理者自身都难以遵守，如何要求团队成员做到？
二、管理者如何处理好员工关系
1、处事策略不同产生矛盾冲突
作为管理者,我们不能说某某说法可行,而对某某贬得一无是处。要用事实说话,这样不仅让当事人双方亲眼看见彼此的优劣,而且也会为当事人提供更好的思想方法去有效地解决问题.
2、责任归属不清产生矛盾冲突
职务或职责不明确,不清楚。这样也会造成冲突。主要在两各方面:一是某些工作没有做，二是某些工作出现内容交叉现象。应该明确责任的归属，由一个人来承担。
3、个人情绪产生的矛盾冲突
人的情绪无法预测，很难控制。在处理情绪冲突时，应该换位思考设身处地地替员工着想。
三、全方位的进行沟通和交流
沟通是合作的基础，沟通困难使领导与员工、员工与员工之间难以达成默契，缺乏共识，没有默契，导致大家无法合作。
四、员工感觉不到自己存在的意义
主动地把每个人纳入到公司这个大的生存环境中来。针对每个人的特长，给予其明确的定位。通过各种方式提高员工的`个人技能和岗位胜任力，实现员工个人能力和岗位的匹配。
五、技术力量薄弱
目前,工程部技术力量薄弱已经成为公司的一个重要问题,解决好这个问题,对今后公司售前技术支持、工程实施及售后服务都大有帮助。技术力量薄弱主要体现在以下三个方面:
1、工程部技术员工占工程部总人数的比例低。这就势必造成工程部整个队伍的整体水平下降,而我们队伍的整体素质能力直接关系着工程部的整体力量。
2、专业技术人员匮乏也是导致工程部技术力量欠缺的重要原因。
3、部分员工主动学习意识低，有的员工连被动学习都做不到。从某种意义上讲,工程部除了需要技术、管理等方面的良好结合，更需要的是能否有效地建立和掌握一只具有相当数量和较高素质的专业人才队伍。
首先，重视对人才的培养。加大各类专业技术培训力度,为专业技术人员提供学习、再提高到平台，保证其专业知识的更新能满足公司发展的需求。其次，建立人才激励和约束机制。用有效的奖惩办法对员工进行激励和约束，把其收入紧密和贡献联系起来,最大限度地调动员工的积极性,让他们能够全心全意地为公司服务。第三，坚持德才兼备的原则对员工进行考评。对于一些技术能手要提供广阔的发展平台，杜绝看资历、唯资历的现象。最后感谢公司在人事制度改革方面为我们创造了公平竞争的环境，使我有机会参加这次应聘。xx年本人进入公司工作，现为工程部工程师。今天我应聘的岗位是工程部经理。现在我认为我有能力胜任工程部部门经理，若我有幸应聘成功，以上述职报告将作为我xx年部分工作计划。