请欣赏优惠服务承诺书(精选13篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
优惠服务承诺书 篇1
一、服务承诺
工程竣工交付使用后,对于工程质量的回访和保修工作是用户非常关注十分敏感的问题。我公司的质量方针:“质量是生命,顾客满意是组织永恒的追求”质量目标是“竣工合格率100%,回访维修率100%,满足用户的'质量要求。”为此,公司设工程回访维修办公室,负责工程回访和组织安排维修工作。
公司制定了工程回访制度,制度规定从工作竣工起在保修期内每半年定期回访一次,对回访发现的质量问题,认真执行,及时进行处理。对用户提出的质量问题,做到24小时内进行回访并及时进行维修处理,处理过程中做到尽量不影响用户的工作和休息。对于用户提出的非我公司原因造成负的质量问题,我公司尽最大力量协助处理。
二、优惠条件
如果我方中标,我们将严格按设计图纸及有关文件要求施工,严格执行新规范、新标准及《工程建设标准强制性条文》,严格遵守国家法律、法规。组建强有利的施工项目部,在确保工程质量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
承诺人:xxx
20xx年xx月
优惠服务承诺书 篇2
我公司有幸参与青海省柴达尔矿先锋井东煤场、下煤场挡风抑尘墙工程的投标,为显示我公司的整体实力和水平,体现我公司对该项目投标的诚意和重视,我们郑重作出如下承诺:
一、质量
本工程质量目标:合格。我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将承担全部责任。
二、工期:
本工程投标工期为80个日历天。
三、工程保修:
严格执行国家有关规定的标准。
四、安全:
严格按照国家现行的安全检查标准(JGJ59-99)及《青海省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。我方确保按施工组织设计中《施工现场安全文明施工措施》组织实施,在开工前会更细化深入的编制施工组织设计。
五、验收方式:
工程竣工后,我方应在工程竣工验收前五天,向贵方提交竣工验收报告和竣工验收资料一套。贵方在收到我方竣工验收报告及相关资料两天内,应与我方联合邀请质量监督部门进行验收。竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。竣工工程质量若验收不合格,我方应按质量监督部门及其他管理部门提出的要求进行返工、修改,直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。
六、与业主等部门的'配合
施工期间,本着对业主负责,公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系,服从管理,协调一致,诚信合作,严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目,在项目施工及后期保修期间 ,我公司将给予积极配合。
七、优惠条件
为显示公司整体实力,充分发挥公司的施工技术水平,为建设单位的发展作出我公司应有的贡献,公司特作以下优惠条件承诺:
7.1工程付款办法,在保证工程顺利进展的前提下,充分尊重业主的意见。
7.2所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上,视建设单位要求,可协调。
八、响应招标文件中提出的其它相关条款。
我公司一旦中标,将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款,认真执行《合同法》和《工程建设合同》,信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准,精心组织施工,在投标承诺的工期内完成建设任务,确保工程质量达到投标承诺的质量等级,杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则,愿承担违约责任。
优惠服务承诺书 篇3
xxxx有限责任公司:
很荣幸能参加贵项目的投标,我单位对本次投标做出以下承诺并保证履行:
一、严格遵守招标文件中所规定的各项条款的有关规定,并认真履行。
尊重评标委员会的各位评委,支持评标委员会评标办法和工作。
二、中标后,我公司承诺认真组织、精心部署、严格执行招标文件中所规定的以及与本工程有关的各项技术规范、标准,保证达到贵方规定的质量标准,并按期完成投标工程内容。
三、我们承诺将严格按照建设标准强制性条文和有关规定、标准、规范、规定要求施工,做好安全教育工作,进行安全技术交底,保证安全文明施工。
四、坚决贯彻“安全生产、落实责任”的安全生产方针。
实行本标段工程的安全生产目标;人员伤亡率为零,负伤事故率为零,重大火灾事故为零。在施工过程中严格遵守安全生产管理规定,禁止任何违规操作,完全接受贵方的安全及质量监督,服从贵方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作内容由我公司组织施工,不对任何部分进行转包、分包,否则你方有权解除施工合同。
六、结合贵方工程进度的里程碑计划,我公司严格按照贵方的工期要求进行施工,承诺保质、保量、安全高效的完成本项目施工。
投标单位:xxxxx有限公司
授权代理人:xxx
日期:xxxx年x月x日
优惠服务承诺书 篇4
一、 优惠政策
1.1 签约时间:从20xx年6月1日至20xx年7月31日。
1.2 签约方式:线上签约和线下签约均可。
1.3 签约对象:本公司所有新客户,不限行业。
1.4 优惠内容:
(1)折扣优惠:新客户在签约时,可享受xx折的产品合同价格折扣。
(2)免费赠品:新客户可选择以下产品中的一项作为赠品:xx 。
1.5 优惠说明:
(1)本优惠不与其他优惠政策同时享受。
(2)客户签约后需在xx天内付款完成,否则优惠政策自动失效。
(3)优惠政策仅适用于合同金额超过xx元的客户。如低于该金额,则将根据实际金额另行商议优惠。
二、服务承诺
2.1 售前服务:
(1)提供各类产品咨询,解答客户疑问。
(2)提供产品试用,满足客户实际需求。
2.2 售中服务:
(1)提供产品安装、调试等技术支持服务。
(2)提供全年7x24小时技术支持服务,确保客户业务畅通无阻。
2.3 售后服务:
(1)提供全年7x24小时售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题。
(2)对于在保修期内出现的硬件故障,本公司将免费提供维修服务。
(3)解决客户反馈的问题后,对相应产品进行跟踪调查,避免类似问题再次发生。
三、执行条件
3.1 优惠政策执行条件:
(1)客户为本公司新客户。
(2)客户签约时间在优惠政策执行期间内。
(3)客户合同金额超过xx元。
3.2 服务承诺执行条件:
(1)客户所购买的产品属于本公司正式销售范围内的产品。
(2)客户使用过程符合产品说明书要求。
(3)客户向本公司提出的问题属于本公司承诺范围内的服务。
总结:
1、本文档所涉及简要注释如下:本文档为20xx年优惠条件及服务承诺书,其中包括了优惠政策和服务承诺两个部分,分别涉及客户在签约前、签约中和签约后的各项服务和优惠政策。
2、本文档所涉及的'法律名词及注释:本文档所涉及的法律名词包括“合同金额”、“保修期”等,具体含义请参照相关法律规定。
3、本文档执行过程中可能出现的纠纷问题及法律解决方案:
(1)关于优惠政策失效问题:如客户未在规定时间内付款完成,优惠政策将自动失效,客户需按照正常合同价格进行支付。
(2)关于产品质量问题:如发现产品质量问题,客户可致电本公司客服中心,依据合同约定或相关法律法规双方协商解决。
(3)关于售后服务问题:本公司对于客户反馈的问题进行跟踪调查,确保售后服务的专业性和高效性,但若因不可抗力等原因,造成客户利益的损失,本公司将根据相关法律法规和合同约定承担相应的责任。
(4)关于其他问题:双方在签订合同时,应遵循《中华人民共和国合同法》等法律法规和相关条款的规定,如出现争议,应协商解决;
协商无果的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
优惠服务承诺书 篇5
xx公司:
我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。
售后服务联系电话:xxxx
特此承诺!
xxx公司
20xx年x月x日
优惠服务承诺书 篇6
我公司有幸参与青海省柴达尔矿先锋井东煤场、下煤场挡风抑尘墙工程的投标,为显示我公司的整体实力和水平,体现我公司对该项目投标的诚意和重视,我们郑重作出如下承诺:
一、质量
本工程质量目标:合格。我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将承担全部责任。
二、工期:
本工程投标工期为80个日历天。
三、工程保修:
严格执行国家有关规定的标准。
四、安全:
严格按照国家现行的安全检查标准(JGJ59-99)及《青海省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。我方确保按施工组织设计中《施工现场安全文明施工措施》组织实施,在开工前会更细化深入的编制施工组织设计。
五、验收方式:
工程竣工后,我方应在工程竣工验收前五天,向贵方提交竣工验收报告和竣工验收资料一套。贵方在收到我方竣工验收报告及相关资料两天内,应与我方联合邀请质量监督部门进行验收。竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。竣工工程质量若验收不合格,我方应按质量监督部门及其他管理部门提出的要求进行返工、修改,直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。
六、与业主等部门的配合
施工期间,本着对业主负责,公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系,服从管理,协调一致,诚信合作,严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目,在项目施工及后期保修期间 ,我公司将给予积极配合。
七、优惠条件
为显示公司整体实力,充分发挥公司的施工技术水平,为建设单位的发展作出我公司应有的贡献,公司特作以下优惠条件承诺:
7.1工程付款办法,在保证工程顺利进展的前提下,充分尊重业主的意见。
7.2所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上,视建设单位要求,可协调。
八、响应招标文件中提出的其它相关条款。
我公司一旦中标,将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款,认真执行《合同法》和《工程建设合同》,信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准,精心组织施工,在投标承诺的工期内完成建设任务,确保工程质量达到投标承诺的质量等级,杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则,愿承担违约责任。
优惠服务承诺书 篇7
致:_________
如果我方在贵中心组织的________(项目名称的.货物及相关服务招标中获中标(招标编号:________),我方保证在收到《中标通知书》后,按招标文件规定向贵中心(开户银行:________,帐号:________)交纳中标服务费。
我方如违约,愿凭贵中心开出的违约通知,按上述承诺金额的200%在我方提交的投标保证金(保函)及买方给我方的中标合同规定的货款中扣付,并在此同意和要求投标保函开立银行及买方(应_________的要求)办理支付手续。
特此承诺!
投标人法定名称(公章);
投标人法定地址:
投标人授权代表(签字或盖章):
电话:
传真:
承诺日期:
优惠服务承诺书 篇8
工程名称:
致招标人:
1、经分析研究贵方提供的上述项目的工程概况、投标须知、标的内容、标的要求、中标及合同等招标文件并经考察工程现场后,现根据招标文件、答疑纪要和其它相关文件的要求,并考虑本企业自身的实力及特点,经综合研究决定,我公司愿以人民币(大写):元/吨催化剂/吨催化剂的投标报价竞投承包上述工程;
2、以上所报价格为开具增值税发票价,按贵方指定的.地点交验,装车费、运输费由我方承担;
3、我公司已清楚知道本次投标的所有文件都是我公司对该工程投标文件的组成部分;
4、我公司同意自规定的投标截止日起本投标文件对我公司始终有约束力,并可随时被接受查询;
5、在任何正式合同协议书签署之前,招标文件、招标文件补充通知、补遗文件、本投标文件连同贵方的中标通知书应成为约束贵、我双方的合同文件;
6、我公司理解,贵方不一定接受最低标价的中标或贵方可能接受其他任何中标;同时也理解,贵方不负担我公司的任何投标费用。
投标人名称(盖法人公章):
法人代表或受权委托人(签字或盖章):
日期:
优惠服务承诺书 篇9
1、服从招标人现场管理的承诺;
一旦确定本公司中标,我公司将坚决服从招标人的现场管理,并做一下承诺,如我公司不服从招标人的现场管理,我公司愿意接受合同价格1%的处罚,如出现严重的不服从管理,招标人有权解除我公司的合同。
2、完全响应招标文件内容承诺;
我公司将完全响应招标文件的内容,如有与招标文件相违背的内容,招标人有权拒绝我公司所投标书。
3、不拖欠农民工工资承诺;
一旦确定本公司中标,我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资,特作以下承诺:
(1)截止本工程开标之日止,本企业无拖欠民工工资及其他其工工资,无克扣民工工资的行为。
(2)我公司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。
(3)我公司承包的工程,一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资,建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。
4、工期承诺
一旦确定本公司中标,我公司将按时开工,及时完工,,我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期,我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外,还应支付不超过合同价格2%的违约金,由此造成的损失均由我方承担。
5、工程质量承诺
一旦确定本公司中标,我公司将严格依照业主要求,精心组织施工,确保工程施工质量达到合格等级,并对本工程的质量特作如下承诺:
若经工程质量监督部门验收达不到合格标准,我公司除承担达标返工的全部经济损失外,并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。
6、施工安全承诺
一旦确定本公司中标,我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定,落实现场安全措施,并派出专职安全生产督察员在施工现场,做到发现问题及时纠正、反馈、处理,做到安全生产、文明施工,充分展现本公司良好的.精神面貌,施工过程中保证不出现重大安全事故,否则,我公司除承担相关责任外,愿接受贵单位20000元人民币的处罚。
7、不更换现场主要管理人员承诺;
我公司郑重承诺:在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员,立即组织进场,绝不更换现场主要管理人员,否则,我公司将接受招标人得经济处罚。
8、有能力处理好地方关系的承诺;
我公司进场后将积极协调好地方关系,不给招标人增加负担,施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工。我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系,不与当地农民工发生过激的行为。
9、工程竣工保修服务承诺。
工程竣工后,我方将负责工程质量保修,以优质的服务,实现我们的承诺。
公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜,组织工程定期(半年)回访,回访方式采取直接回访或回访组回访,及时反馈用户意见。
工程回访中,发现缺陷后,应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录,将情况填入维修任务书,由专业技术人员分析存在的问题,找出主要原因,制定措施。由我公司组织专业人员组成维修队,指定专人负责,维修队按维修任务书内容进行维修工作,维修质量、工期、安全都应满足业主要求,特别注意维修期间应维持业主环境的整洁,力求不影响业主和用户的使用。
承诺人:
日期:
优惠服务承诺书 篇10
一、服务承诺
1.保证服从招标人的统筹调度,全力配合监理单位的监理工作。
2.我单位中标后,保证不以任何形式转包、分包其他单位。
3.我方中标后项目经理每周现场办公不少于五个工作日.无故缺勤一天扣50元,从工程款中扣除.
二、合同履约担保金对农民工工资的`保证承诺
1. 我单位在以前所承建工程确保了农民工工资的发放,绝没有拖欠或克扣民工工资的行为发生。
2.我单位中标后保证、足额存入合同履约担保金10%。
3.我单位在承包工程项目中,若出现拖欠民工工资现象发生,可由招标人从合同履约担保金中,先予划支给农民工工资使用。
三、质量保证承诺
1.我单位施工的工程质量一次性达验收合格,如达不到验收合格,愿从算造价中扣除5%作为对招标人的补偿,并无偿返工达到合格。
2.质量保修期:按合同签定质量保修期,保修期再延长90天
四、安全承诺
建立健全安全生产领导机构及管理制度,落实“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,加强职工岗前安全教育,落实建筑意外伤害保险制度,所承建的工程项目意外伤害保险投保率达100%。
五、工期承诺
按约定的合同工期完成工作任务,延误一天工期扣合同价款的1%。
六、 回访承诺
用户至上、质量第一、以质量求信誉,以信誉求发展、我单位特设回访电话,并跟踪招标人及时服务。
七、本工程拟定建造师,确保无其他在建工程项目,若招标人查询有在建工程项目,我方视为弃标。
xx
20xx年xx月xx日
优惠服务承诺书 篇11
四川铁山国家森林公园管理处:
为了配合贵单位进行的森林防火监控站、监控中心平台及软件招标工作,鉴于森林防火责任重大,森林火灾的突发性和随机性,经过我司内部研究,决定在产品设备维保期间向贵公司提供一些免费服务,特向贵单位承诺如下事项:
1、维保期间免费向贵公司提供季度设备巡检工作。
2、维保期间软件平台的软件更新服务实施由我司技术支持人员实施。
3、维保期间定期和贵公司维护人员进行技术交流沟通,提升贵公司维护人员维护水平。
4、产品上线后,在产品知识和案例知识定期和贵公司维护人员进行知识共享。
投标单位(公章):xx
法定代表人或授权代理人:(签字)xxx
签发日期:20xx年12月13日
优惠服务承诺书 篇12
我公司有幸参与青海省柴达尔矿先锋井东煤场、下煤场挡风抑尘墙工程的投标,为显示我公司的整体实力和水平,体现我公司对该项目投标的诚意和重视,我们郑重作出如下承诺:
1、质量
本工程质量目标:合格。我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将承担全部责任。
2、工期:本工程投标工期为80个日历天。
3、工程保修:严格执行国家有关规定的标准。
4、安全:严格按照国家现行的安全检查标准(JGJ59-99)及《青海省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。我方确保按施工组织设计中《施工现场安全文明施工措施》组织实施,在开工前会更细化深入的编制施工组织设计。
5、验收方式:工程竣工后,我方应在工程竣工验收前五天,向贵方提交竣工验收报告和竣工验收资料一套。贵方在收到我方竣工验收报告及相关资料两天内,应与我方联合邀请质量监督部门进行验收。竣工工程质量应达到国家的`质量检验评定标准和消防规定的合格条件。竣工工程质量若验收不合格,我方应按质量监督部门及其他管理部门提出的要求进行返工、修改,直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。
6、与业主等部门的配合
施工期间,本着对业主负责,公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系,服从管理,协调一致,诚信合作,严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目,在项目施工及后期保修期间 ,我公司将给予积极配合。
7、优惠条件
为显示公司整体实力,充分发挥公司的施工技术水平,为建设单位的发展作出我公司应有的贡献,公司特作以下优惠条件承诺:
7.1工程付款办法,在保证工程顺利进展的前提下,充分尊重业主的意见。
7.2所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上,视建设单位要求,可协调。
8、响应招标文件中提出的其它相关条款。
我公司一旦中标,将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款,认真执行《合同法》和《工程建设合同》,信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准,精心组织施工,在投标承诺的工期内完成建设任务,确保工程质量达到投标承诺的质量等级,杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则,愿承担违约责任。
优惠服务承诺书 篇13
一、服务承诺
工程竣工交付使用后,对于工程质量的回访和保修工作是用户非常关注十分敏感的问题。我公司的质量方针:“质量是生命,顾客满意是组织永恒的追求”质量目标是“竣工合格率100%,回访维修率100%,满足用户的质量要求。”为此,公司设工程回访维修办公室,负责工程回访和组织安排维修工作。
公司制定了工程回访制度,制度规定从工作竣工起在保修期内每半年定期回访一次,对回访发现的质量问题,认真执行,及时进行处理。对用户提出的质量问题,做到24小时内进行回访并及时进行维修处理,处理过程中做到尽量不影响用户的工作和休息。对于用户提出的非我公司原因造成负的质量问题,我公司尽最大力量协助处理。
二、优惠条件
如果我方中标,我们将严格按设计图纸及有关文件要求施工,严格执行新规范、新标准及《工程建设标准强制性条文》,严格遵守国家法律、法规。组建强有利的施工项目部,在确保工程质量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
承诺人:
日期: