请欣赏公司领导年度述职报告(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
公司领导年度述职报告 篇1
现将个人工作述职如下:
1、市场任务完成情况。
我负责XX等局部地区的销售工作,该地区去年销售签约7台,实际发货6台,与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定,对新客户走访量也有所突破。
2、重新捋顺销售客户。
在原有的销售客户的基础上,精耕细作。以各无锡市场为中心,从一个一个市场入手,和每个客户细致沟通,耐心做工作,并配合售后、在相关领导的支持下,逐一解决售后服务等各项问题,让客户重拾产品的信心。
3、设备汇款情况。
做好XX等局部地区各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,有以下客户因为其他原因,导致目前设备款回款比较困难:
a、朝旭;
b、道康;
c、光驰;
d、常盛。其他客户回款正常。
虽然XX等局部地区市场销量与去年持平,但仍存在一些问题:
1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,失去一部分销量。
2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降,特别是鑫燕物质设备,一年多都处于调整阶段,该司本准备有计划上第二台的,另该司的客户群分布也比较广泛,大多都是有一定年限的老客户,并直接影响了该地区销售量的下滑,就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持,目前该情况有所改善,但仍需一段时间,来完善消除此次影响。
结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据现有工作情况,打算从以下几个方面来开展销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的`市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。
2、健全营销网络。
完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数,配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。
3、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争完成公司下达计划销售量,为实现突破目标销售量的目标而奋斗。
公司领导年度述职报告 篇2
光阴如梭,一年的工作转瞬又成为历史。新的一年意味着新的起点新的机遇和新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下
一、工作总结
20xx年我先后参与了鄂尔多斯联创集团罕台川项目和华美奥集团朔州寺儿沟项目。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、在项目实施中,用到很多新的技术,由于项目周期时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是项目实施的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
2、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对洗选行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在这一年的工作实践中,大部分时间我参与的是集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。一年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、现在的我经常的分析自己,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在一年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体实施之前,一定要对业务流程很了解,在实施之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
在今年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过一年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有较大差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不
成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在项目施工时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2.工作不够精细化;
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
3.工作方式不够灵活;
在项目实施的过程中,周围能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的.帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和业主沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
4.缺少平时工作的知识总结;
今年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
5.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯。
五、工作计划
明年,华美奥项目进入钢结构、非标、设备安装阶段,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
4、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个员工,有很多的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
公司领导年度述职报告 篇3
一、转变观念、理清思路、共谋发展
从今年的9月份由xx二中附小正式更名为xx小学。现有教学班10个,学生总数390名。教职员工23人,专职教师22名,工勤人员1名,平均年龄45至78岁,其中有高级教师16名,区级优秀教师7名,学历达标率为100%。学期伊始,经过全体教师一致推选产生了新的学校领导集体,领导班子在迅速进入角色后,对xx小学目前的师资现状、教学资源及周边环境和学生情况等做了细致的分析,并就较为大家关心的学生学习质量、人身安全、人格培养等方面的问题进行了认真的研究和探讨,经过讨论,大家达成共识,一致认为,在今后的工作中唯有领导带头,积极调整思路,转变观念,从管理上入手,才能从各方面彻底改变过去那种不合时宜的做法,进而树立学校的社会知名度。一学期以来,我校的各项工作紧紧围绕“教孩子六年,想学生一生”的办学理念,全力推进素质教育,推进课程改革,努力启动用教学研究推动学校发展工程,在学校常规管理、学校教育教学质量、学生安全和健康等方面做了大量工作。同时积极引导教师摒弃过去那些陈旧的观念,重新审视当前的教育形势和定位自己的角色,用思考和发展的眼光,用不懈的奋斗与努力,努力践行“教育就是服务”的教育理念,坚持师德高品位,推崇以人为本的教育思想,理清思路,为学校的前途发展贡献自己的力量。
二、营造氛围、抓习惯养成、树立新形象
现实生活中学校氛围建设已成为学生道德教育的重要组成部分和有形载体,整洁、幽雅、文明的校园环境会激发学生的求知欲,促进学生积极进取,有利于学生形成健康的情绪。健康的学校氛围可造就个性鲜明、情趣高雅、知识丰富、结构合理、人格健康、发展全面的人才,有助于学生健康人格的教育。学期以来,吸收和借鉴乐陵实验小学管理模式,努力营造和谐、宽松校园氛围,以环境带动学生养成教育。
主要做了以下几个方面的工作:
一是要求教师以身作则,规范学校行为。二是进一步做好墙壁文化和楼道文化和橱窗的文章。三是加强值班制、上学放学路队制和课间行为以及学习行为习惯的常规培养。现在学校整体面貌大有改观。受到了家长们的一致认可。
三、细化管理、强化监督检查、抓好学校内涵发展
(一)、进一步加强制度监管,确保课程计划有效落实
1、重新建立健全各项管理制度。在争取全体教师的意见基础上,从实际出发,制定了一系列规章制度。从学校管理、教育教学、班级管理等方面规范教师执教行为。
2、调整教师任课安排,确保开足开全课程。学期开始,教务处认真分析了我校师资现状和教师教学特点,进行了合理的安排调整,向任课教师专职化靠拢。有效地提高教学的效果,保证课程落实。为保障制度的有效落实,成立了以校长为组长的监督管理领导小组,不定期下班级核查,并采取调查问卷的`形式对执行情况进行核实,以保证严格按课表上课。
3、加强教学秩序的监控管理。要求教师必须严格按课表上课,不得随意调换更改,请假调课必须经教务处同意后予以安排,坚决杜绝考查课教师不上、少上或随意增删课时的现象,坚决杜绝主科教师占用考查课的现象。
(二)、细化课堂教学常规管理,以提高教学质量提高学校知名度
关注学生学习质量是您同时也是我们最为关注的问题,本学期我们用“质量是学校的生命线”“发展学生个性特长”的理念指导教学实践。并努力探索适合我校实际的教学之路,从提高教学质量上狠下功夫,我们做了以下几方面的工作。
1、以教学常规活动月和教师基本功训练为契机,组织教师学习讨论的教师综合考评细则和教学管理制度等学校管理文件,让教师对自己的教学常规要求重新审视,用新的教育理念规范常规教学工作。尤其是备课、课堂教学和作业批改等这几个环节。
为使教学常规落到实处,学校领导深入到教师中,深入到课堂上,了解教学,指导教学,帮助教师及时解决教学存在的问题,对教学各环节认真督促落实。同时坚持教案、作业、业务学习每两周检查一次并及时反馈。加大教学常规的落实督促力度。
2、全面掌握学生情况,大胆推进教学改革,努力提高教学质量。
我们的学生,由于教师的授课方式、学习习惯、新学习环境的变化及教学管理等诸多因素,致使教学工作中存在着很大难度。比如:语文积累意识不强、数学思维能力欠缺,许多同学停留在“接受学习”状态,出现了部分同学学习状况不尽人意等现象。这是家长关心的问题,也是我们关注的问题,近三个月我们多次组织任课教师进行全面分析,找出问题所在,积极引导教师采取积极有效的课堂教学模式,改进教学方法,帮助同学们以更快的速度进入状态,掌握学习方法,增强自主学习意识。另外也在教学管理中,采取领导听课指导,互相听课评议、集中教研等措施,不断提高课堂教学的针对性和实效性;在备课方面,加强教学反思和教学资源的收集工作,强化现代教育媒体的应用,使其有效地服务于教学。另外我们还将结合学校的工作安排,采取赛课、观摩课等形式,有效地促进教学工作的发展。
3、以校本教研为“发酵点”,为我校课题研究注入新的内涵。学校的发展、依赖于教师的发展。引导教师不断提高自己的业务能力,使自己成为学习型社会的领跑者,是我们不懈的追求。为使教师的业务素质能够更好应用于教育教学实践,与一个新的教学任务融合在一起,我们组织教师进一步学习讨论《山东省中小学教学常规细则》并出台了〈xx小学教师常规管理规定〉等一系列规章制度和活动方案,目的就在于进一步提高教师素质,让教师在自己原有的基础上迈上一新台阶,让工作出现一个新气象。我校规定每位教师每学期最低阅读专业书1———2册,引导教师从全新的教育理念中汲取营养,运用于教育实践,创新地开展工作。除此之外,学校充分抓住一切外出学习机会,鼓励教师多学习、快提高。学期以来,我校教师参加区级及以上学习培训达15人次,占教师比例的70%,年内投入培训经费接近6000元。
(三)、加强德育工作,实现全面育人。
一学期来,我校把德育工作摆在重要位置,坚持正确的育人导向,落实“德育为先,立德树人”的教育理念。要求班主任不失时机的进行针对性德育教育活动,及时发现,及时督促。目前,学生文明礼貌、行为习惯等有较大幅度地进步,主要做法如下。
1、加强教师的理论学习和德育实践研究。利用教师政治学习的机会,组织教师学习了《山东省教育厅关于加强建设规范普通中小学教师教育教学行为的若干规定》等相关文件,并开展了德育科研活动。以新课程理念努力转变班主任的角色,并通过理论学习、等形式开展德育科研活动。
2、加强德育队伍建设。
(1)利用教师理论学习等机会让教师明确人人都是德育工作者、个个有责任参与德育工作,树立大德育观,增强德育力量。继续加强班主任队伍建设。
(2)实施班主任每周例会制,通过交流取长补短,提高班级管理水平。
3、注重学生的养成教育。充分发挥少先大队监督岗的作用,每天对各班卫生、纪律进行检查、公示,并开展每周一次“文明班级”的评比活动。
4、开展多种形式的主题教育活动。继续抓好每周一的升旗仪式和国旗下讲话,对学生进行思想道德教育;充分利用晨会和班会课时间对学生进行文明礼仪、安全卫生教育;通过、班级墙报、手抄报对学生进行尊师、爱国、节能、环保等教育。通过办手抄报和黑板报、进行爱国演讲等系列活动,对学生进行爱国主义的教育。本学期主要组织的活动有。
(1)开学初组织全校师生观看了中央电视台《开学第一课》。并要求学生写出观后感,最后评出了一、二、三等奖。
(2)在10月2日、3日、8日收看了山东教育电视台播出的第三届“爱书人杯”中小学生经典诵读和演讲比赛颁奖典礼,并按要求让学生写出了心得体会。
(3)组织了“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动。
四、安全工作警钟长鸣,常抓不懈
健全工作机制,实现安全无缝隙管理,细化制度,责任到人,推行问责制。
首先,组织了3次校舍安全排查。
其次,细化管理,严格校门口值班制和路队制管理,确保学生上学放学安全。
第三,积极做好常规安全教育工作,有效杜绝了常见传染性疾病的发行,维护了学校正常的教育教学秩序。
在全体师生共同努力下,学校各方面工作都取得了一定的成绩。在肯定成绩的同时,工作中也暴露出了很多的问题,如,由于教师老龄化严重,师资力量较为薄弱,教师的普通话水平较低,课堂教学改革力度不够,教研活动质量有待提高等问题依然存在,在今后的工作中,我们将虚心听取各位提出的宝贵意见和建议。力争在反思中求改进,在改进中求突破,在突破中求创新,在创新中求特色,以先进的教育教学理念引领教师,以科学的教育价值观评价教学,以完善的创新机制激发活力,以鲜明的教学特色提升品位。
回眸走过的路,我们清醒认识到自己的工作离学生、家长和社会对我们的要求还有很远。因此,我经常提醒老师们:要守住心灵的宁静,爱岗敬业,真心关爱每一个学生。站在教师的角度,一届学生教不好,可能还有下一届;但对家长来说,一个孩子没教好,可他没有下一次。一个学生没教好,对教师来说,可能只有几十分之一的遗憾;但一个孩子来说,将导致整个家庭百分之百地失望。所以我们不敢存有半点马虎,将竭尽全力,把自己满腔的热情倾注到工作中去,把爱和关心洒向每一位莘莘学子。但是同时也应看到,学生生活在社会的大环境中,他们的成长需要家长、社会和学校共同配合,也只有这样方能完成育人的任务。因此我们诚心希望能彼此加深交流、沟通,增进相互之间的了解,理解、支持和配合我们的工作,从而达到育人的共识。
以上是我校这一段时间的工作情况,有不当之处敬请批评指正。
公司领导年度述职报告 篇4
一、工作方面
1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
半年以来,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在,我将用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美好未来。
公司领导年度述职报告 篇5
xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好"角色"意识,当好上级"配角"、演好公司"主角"。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻"以德治企"的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业"经理人"向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。"人"是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取"请进来、走出去"多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
公司领导年度述职报告 篇6
本人20xx年10月到XX物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持XX物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
20xx年,XX物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2:XX物业费的`收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
20xx年,我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年1月接受中国质量认证中心的审核。
举措1:积极梳理各项管理制度和流程,根据XX实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2:强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3:加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
举措4:注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响。
三、服务方面
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与xx年同期相比出现一定增幅。
举措1:密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2:实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3:着重重关注IT企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领XX物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!