企管部工作计划

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2025-04-21计划

请欣赏企管部工作计划(精选24篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

企管部工作计划 篇1

一、拓宽思路,确定重点,全面实施服务质量年的各项措施,推动集团服务工作再上新台阶。

服务监督工作要有新思路,一方面要巩固争创活动成果,另一方面要开展和实施服务质量年活动,继续用活动推动服务上新台阶。

(一)检查方式:采取定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门联合检查相结合方式

1、全面检查。

每月的前两周由企管部组织校区联络员、各中心的监督检查人员,依据集团与后勤管理处所签订的服务协议和20xx年争创活动的考评标准进行检查。

2、专项检查。

根据学校活动安排,后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查,不同时期采取不同专项检查方式,如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通专项等。

3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。

各中心每月向企业管理部提交监督检查报告,根据报告情况,企管部深入各中心进行有针对性复查,如仍有问题,要追究相关人员责任,并实施扣分。企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报,汇报主要内容为本月采取哪些服务监督措施,发现哪些问题,对发现的问题如何处理等。

4、各中心联检:由集团与各中心负责人组成联检组,对各中心服务质量进行抽检,目的是取长补短,相互学习,抽检成绩也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分,联检每学期至少一次。

(二)监督方式:采取学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。

1、学生后勤服务工作例会反馈。

以校区为单位每月一次后勤服务工作例会,由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织,校区各学院学生代表,所在校区负责人参加。

2、师生员工的投诉。

通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控内容。

3、到学生、教工中去听取意见;到相关部门听取意见;到各中心的职工中听取意见,了解各中心服务质量和问题产生的根本原因。

(三)评估方式:

集团企管部将根据本年度各中心的扣分情况进行汇总、排队,作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要依据。通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。

二、逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐为了建立一种适合后勤服务集团的崭新的企业管理模式,从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。

1、建章建制,加强对各中心实体的宏观管理,发挥宏观调控作用。重新修订有关规范化制度,如:合同管理办法、资产管理办法、招投标管理办法、成本管理办法等。

2、逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、基本情况数据、经济效益数据、企业文化建设数据等等。

3、清产核资、摸清家底。5月底前对全集团各中心(公司)所使用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产进行一次清查。

4、加强合同管理,规范合同文本,各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审批和认证制度,所有经济合同均纳入档案管理。

5、加强招投标管理,规范招投标程序,规范招投标工作的组织,规范招投标各种文书。加强投标管理,凡对外投标项目,一律统一应对。明确招标的项目,单项采购金额超过1万元和年度批量采购金额超过3万元项目都必须实施招标并由集团组织。

三、搞好调查研究工作,为集团和中心提供有价值的研究报告。

1、成本管理调研工作,本年度选择一两个中心进行成本管理的调研工作,并形成报告,为中心和集团提供有价值的成本管理对策。

2、集团企业管理模式调研工作。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,如何形成岗位工资、效益工资更趋合理、更具活力的工资分配结构;在经营方式和企业运行机制上,能否以更灵活、更高效的机制推动集团企业化进程。

3、新项目开发工作调研,为集团和中心提供可靠的分析数据。

4、服务体系调研,为使集团服务体系完整和规范,对各中心服务内容、方式、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调研,形成集团完整的服务体系。

企管部工作计划 篇2

二〇一二年,在公司领导的正确领导下,在分管领导的大力支持和各部门车间的积极配合下,企管部紧紧围绕公司生产经营管理目标,求真务实,履职履责,认真完成公司领导和部门分配的各种任务,切实抓好部门日常管理工作,为企业的正常管理积极奉献。

现将二〇一二主要工作完成情况和二〇一三年主要工作打算汇报如下:

第一部分 二〇一二年工作回顾

一、 认真做好部门几项主要工作。

1、 加强磅房管理,确保磅房计量工作无漏洞、无差错。

XX年强化磅房日常管理,规范了管理流程,完善了过磅程序,XX年12月1日至XX年12月1日,全年入库过磅19500余车次,出库过磅715车,厂内倒运过磅7500车次,全年平均每天不间断过磅76车次,没有发生一起计量责任事故,保证了公司出入库物资计量准确无误。在严格计量的同时,按公司要求和相关制度,在纪检、供应的配合监督下,全年对内部调拨煤炭承运车辆亏吨累计考核34150元。

在做好磅房日常工作的同时,积极配合上级行政机关对治超情况和煤炭准销票的检查,未存在不合格情况。

2、 牵头进行煤炭联合取样,确保煤炭质量可靠稳定

为了更好的进行监督,确保煤炭质量可靠稳定, XX年4月1日,公司成立了以企管部牵头,纪检办、供应部、原料车间联合参与的煤炭取样组。经过半年多的试运行,确立了四方联合取样,企管考核汇总,供应部长确认,纪检书记、总经理逐级审核的考核体系。

取样组成立后始终坚持以“共同取样、共同检验”的方式,确保提供相对客观公正准确的两煤质量信息,同时四个部门又按标准进行了考核,力求确保客观、公正、公平。

3、 三标一体工作及年度监督审核工作顺利通过。

从3月份开始公司组织了内部审核,4月份参加了化肥公司组办的内部审核,7月份接受了华夏认证中心对我公司的年度监督审核,10月份参加了职业健康管理体系的换版培训,现阶段正在对《管理手册》和《程序文件》进行改版,争取在明年3月份前对体系文件完成改版下发,三标一体管理模式的持续运行,对我公司实行标准化管理起到了推进作用。

4、 三大管理逐步推进。

三大管理方面根据总公司要求,在XX年细化深化全面预算化,初步完善内部市场化构架,保证月度预算的编制和执行,并强调年度预算的准确性,将年度预算指标逐项分解,落实到部门和车间,预算管理正逐步推开,但还需要进一步规范化、格式化和专业化;内部市场化方面已经对绩效工资的分配进行了市场化考核,根据产量和主要生产消耗以及费用使用情况对各部门进行工资分配方面的考核,材料物流的市场化由供应部建立了内部超市。信息化方面积极与公司调度室联系配合,完成了每周视频会议的调试和视频设备的运行维护。配合设备部完成了mro系统的安装、调试及验收等一系列工作。在网络机房内架设并配置了一台流量控制服务器,对公司有限的网络资源进行了合理的调配。

二、日常工作的开展:企管部在完成以上主要工作的同时,还要满足和保证日常工作的圆满完成,主要工作大致如下:

1、 工资结算:每月10日左右按期准确完成每月绩效考核和生产目标考核,汇总各部门的各类考核,据此计算每月的全厂及车间和部门绩效工资的汇总、计算和工资结算。

2、 费用登记:对各部门和外包队发生的各类管理费用进行逐项审核和登记。

3、 预算编报:每月25日至次月10日,每月预算和结算,并及时按要求向总公司预算处上报,下达逐月生产任务计划书。并按月度和季度分别编制经营分析材料报送总公司,年初年终和财务配合编制年度预算,对生产消耗和管理费用进行分解,上会确定作为考核指标。

4、 物资盘点:每月月底和月初,和财务部配合按期完成每月的煤炭、成品、编织袋等盘点清查并填报相关记录表格,作为核算依据。

5、 周一例会:将每周一例会公司主要领导会上安排的工作进行分解和梳理,责任到人,每周落实,每周汇报,为工作和责任的落实起到了积极的作用。

6、 月度生产计划:按时每月下达生产计划书,并进行考核。

7、 按时完成XX年管理层年度目标责任的分解,签订目标责任书。

8、 其他事宜:除了上述几个固定的工作外,企管部积极完成全年各项临时任务,同时积极配合公司其他部门的工作,①积极主动按照安全标准化要求认真开展相关工作,部门一次性的顺利通过专家审核;②按照内控流程认真开展工作,特别是在关键控制上严格按照关键控制点要求开展工作,确保做到事事按流程来;③参加纪检的廉政风险排查活动; ④参加工会的各种文体和募捐活动等。

第二部分 二〇一三年工作计划

二〇一三年,企管部将在公司各级领导的正确领导和公司总体安排下,在确保安全的前提下,本着立足本职服务于企业生产经营的理念,一如既往做好以下工作:

1、 完成三标重新取证,确保公司认证证书在有效期范围内: 明年是三标工作的重要一年,除了做好日常工作、内审、管理评审等工作外,还需要完成两项重要工作。一是需要重新取证,XX年公司取得三标证书后到明年已满三年,按照认证要求需要重新取证,部门将认真配合华夏认证中心做好审核工作,年底前取得新的认证证书,确保公司证书在有效期范围内;二是体系文件需要进行换版,新的职业健康安全管理体系已经颁布,加上公司安全标准化和内控管理体系的推行,原有的三标管理体系文件已经不能满足现阶段公司管理需要,部门计划在3月份前结合新版新版职业健康管理体系、安全标准化和内控管理体系的要求完成新版《管理手册》和《程序文件》的换版、评审和下发工作。

2、 继续深化和完善三大管理:在今年已经推开的预算化基础上,结合供应系统的内部超市建设进展情况,完善内部市场化,与此同时,积极与公司领导和合作单位协商,完成信息化实施方案。争取在明年年底完成基本框架的构建并试运行,形成以信息化为框架,融合预算化、内部市场化和oa办公系统的管理体系。此项工作只作计划,具体实施由公司决定。

3、 完成XX年度目标责任的分解,组织签订副总经理层XX年目标责任书。。

4、 有序推进日常工作:在完成上述重点工作以外,一如既往的把绩效考核、生产目标考核、磅房管理、联合取样等日常工作向前向深入的推进,尽职尽责,确保公司管理工作有序、规范。

企管部工作计划 篇3

根据本年度义务情况取存正正在不足,星散此刻公司发展状况战今后趋势,闭于公司提出的20xx年根绝摧残浪费蹂躏,节能降耗,增产上量,停盈争盈的奋斗目标,企管部打算从以下几个圆面睁开20xx年度的义务:

1、完善公司企业经管制度

此刻公司经管圆面的缺陷紧张是贫乏一套无缺可行的企业经管制度,20xx年企管部要结构、帮手公司级制度的起草、考订、实行,督查各部门完成部门规章的制订。做好公司规章制度的起草、结构审核、收表义务,折衷新旧系统编制之间的抵触,帮手部门做好制度的宣传、实行、督查义务。造定部门规章制订的程序,引诱敦促部门做好业务流程、业务尺度的制订、实行。于20xx年6月前完成《企业经管手册》的制订。

2、企业文化拔擢

制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等中容增加进《员工手册》,并正正在第一季度内完成此项义务。

加强对劣秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对局部新进员工,正正在正式上岗前,不但做好人事培训战义务培训,借要做好企业文化的培训。

3、企管部自己拔擢

企监工做做为未来企业发展的动力源,自己的正轨化拔擢特别很是告急,是以,企管部正正在20xx年将大力加强本部门的中部经管战尺度.企管部20xx年度自己拔擢目标为:完善部门结构天性性能;完成部门人员拆备;提高部门义务量量恳求;圆满完成本部门年度目标战公司交给的各项责任。

4、考核圆面

4.1渐渐完善产值产量、投进产出、收率、动力消耗、产品量量的考核,对车间的花费历程控制提出新恳求,提倡节约,根绝摧残浪费蹂躏。正正在那圆面企管部要下到车间懂得车间花费理论情况,中止实地调研,渴望各车间能明白并能主动开营,做好一些根蒂数据的汇集、记录。

4.2凭据公司花费运营打算战义务目标,对各部门的义务目标、打算实行情况中止考核。对各部门平凡义务及每次散会安排的义务实行情况中止考核。

4.3对局部考核内容制订书面的考核企图战考核细则。

最后,正正在20xx年企管部勤恳做好自己的本职义务,要开营好、效力好花费,将重面抓经管、抓落实,使各项经管义务更上一层楼。疑赖公司今年一定能完成目标。

企管部工作计划 篇4

1、网站升级工作:

目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。

(1)方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。

(2)具体负责部门:综合部。

(3)具体费用预算,另行确定。

2、内部通讯编辑工作:

内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。计划半年出一期。

(1)组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。

(2)每期排版印刷费用,预计3500元。

3、企业内部诊断工作:

企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。

培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。

在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。

利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。

所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。

与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。

每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。

企管部工作计划 篇5

一、拓宽思路,确定重点,全面实施服务质量年的各项措施,推动集团服务工作再上新台阶。

服务监督工作要有新思路,一方面要巩固争创活动成果,另一方面要开展和实施服务质量年活动,继续用活动推动服务上新台阶。

(一)检查方式:采取定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门联合检查相结合方式

1、全面检查。

每月的前两周由企管部组织校区联络员、各中心的监督检查人员,依据集团与后勤管理处所签订的服务协议和20xx年争创活动的考评标准进行检查。

2、专项检查。

根据学校活动安排,后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查,不同时期采取不同专项检查方式,如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通专项等。

3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。

各中心每月向企业管理部提交监督检查报告,根据报告情况,企管部深入各中心进行有针对性复查,如仍有问题,要追究相关人员责任,并实施扣分。企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报,汇报主要内容为本月采取哪些服务监督措施,发现哪些问题,对发现的`问题如何处理等。

4、各中心联检:由集团与各中心负责人组成联检组,对各中心服务质量进行抽检,目的是取长补短,相互学习,抽检成绩也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分,联检每学期至少一次。

(二)监督方式:采取学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。

1、学生后勤服务工作例会反馈。

以校区为单位每月一次后勤服务工作例会,由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织,校区各学院学生代表,所在校区负责人参加。

2、师生员工的投诉。

通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控内容。

3、到学生、教工中去听取意见;到相关部门听取意见;到各中心的职工中听取意见,了解各中心服务质量和问题产生的根本原因。

(三)评估方式:

集团企管部将根据本年度各中心的扣分情况进行汇总、排队,作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要依据。通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。

二、逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐为了建立一种适合后勤服务集团的崭新的企业管理模式,从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。

1、建章建制,加强对各中心实体的宏观管理,发挥宏观调控作用。重新修订有关规范化制度,如:合同管理办法、资产管理办法、招投标管理办法、成本管理办法等。

2、逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、基本情况数据、经济效益数据、企业文化建设数据等等。

3、清产核资、摸清家底。5月底前对全集团各中心(公司)所使用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产进行一次清查。

4、加强合同管理,规范合同文本,各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审批和认证制度,所有经济合同均纳入档案管理。

5、加强招投标管理,规范招投标程序,规范招投标工作的组织,规范招投标各种文书。加强投标管理,凡对外投标项目,一律统一应对。明确招标的项目,单项采购金额超过1万元和年度批量采购金额超过3万元项目都必须实施招标并由集团组织。

三、搞好调查研究工作,为集团和中心提供有价值的研究报告。

1、成本管理调研工作,本年度选择一两个中心进行成本管理的调研工作,并形成报告,为中心和集团提供有价值的成本管理对策。

2、集团企业管理模式调研工作。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,如何形成岗位工资、效益工资更趋合理、更具活力的工资分配结构;在经营方式和企业运行机制上,能否以更灵活、更高效的机制推动集团企业化进程。

3、新项目开发工作调研,为集团和中心提供可靠的分析数据。

4、服务体系调研,为使集团服务体系完整和规范,对各中心服务内容、方式、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调研,形成集团完整的服务体系。

企管部工作计划 篇6

目的是提高公司网站的内部利用率、外部点击率和信息量,强化其作为沟通平台的作用。

方法:可引入杭州汇泉软件公司,帮助网站升级建设。

具体责任部门:综合部。

具体费用预算另行确定。

2.内部通信编辑:

内部出版物不仅是员工交流的平台,也是企业文化的重要媒介。

计划每六个月发行一期。

组织方式:在公司高管领导下,行政部牵头组建编辑部,负责运营。

每期排版印刷费用估计3500元。

3、企业内部诊断工作:

企业诊断和内部管理改革工作,完全采用公司内部自组织的方式,不引入外部专业咨询机构。在公司高级管理层的指导下,公司将按照计划逐步组织实施。培训讲师应为公司高级管理人员,公司内部相关人员协助或协助教学。

结合员工培训。引入美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种问卷和测试形式,在培训学习的过程中,发现和整理管理问题、企业文化特点和员工自身的问题。

训练和诊断结合的过程不仅仅是学习,更是发现差距;不仅仅是提问,更是寻求解决方案。最后,提出了企业管理的改革措施。

在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的理解、学习、分析和诊断,不是由一个人或几个人来完成,也不是由一个人或几个人的思维来主导,而是由所有参与者来进行。

其实用这种工具进行企业诊断的过程就是研究的过程。使用诊断工具,设计多个课题,在全体员工参与的过程中以培训的形式共同讨论每个研究课题,而不是由一个或几个人在研究中起主导作用。

所有诊断结果由所有参与者在公开透明的环境中讨论。因此,每个人都会对诊断结果有高度一致的认可。同时,这种培训和企业诊断会产生一种罕见的企业文化效应:可以实现统一认识,提高参与意识,提高凝聚力。通过培训,员工不仅学到了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状有了深刻的了解;不仅参与了企业诊断的全过程,还为企业发现和解决问题、设定新目标做出了贡献。

企业诊断结合培训由两部分组成。第一部分是培训、讨论、交流、学习和案例分析。另一部分是评估、测试、填表、统计、整理。其中统计整理工作量很大。这项工作需要在培训后完成。

每次培训或集体研究后,应安排专门人员完成统计和整理工作。整理结果,作为下一个题目的素材,一起学习,分析,学习,讨论。

企管部工作计划 篇7

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,对于公司提出的20xx年杜绝浪费,节能降耗,增产上量,停亏争盈的奋斗目标,企管部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:

1、完善公司企业管理制度。

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度,20xx年企管部要组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制订。做好公司规章制度的起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟定部门规章制订的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制订、执行。于20xx年xx月前完成《企业管理手册》的制订。

2、企业文化建设。

制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上岗前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

3、企管部自身建设。

企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,企管部在20xx年将大力加强本部门的内部管理和规范.企管部20xx年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作质量要求;完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

4、考核方面。

(1)逐步完善产值产量、投入产出、收率、能源消耗、产品质量的'考核,对车间的生产过程控制提出新要求,提倡节约,杜绝浪费。在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况,进行实地调研,希望各车间能理解并能主动配合,做好一些基础数据的收集、记录。

(2)依据公司生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况进行考核。

(3)对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则。

最后,在20xx年企管部努力做好自己的本职工作,要配合好、服务好生产,将重点抓管理、抓落实,使各项管理工作更上一层楼。相信公司今年一定能完成目标。

企管部工作计划 篇8

一、定岗定员

1、部长岗

2、督察岗

3、企管岗

4、统计岗

二、企管部职责

1. 完善制度

(1)组织编制公司各项规章制度,保证各项制度行之有效、协调统一;

(2)各部门自行起草的制度经批准后报企管部统一归档;

(3)跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善;

(4)根据公司组织机构设置,组织各部门编制工作职责;

(5)督促和检查各部门合理设置岗位,组织编制岗位工作内容、标准和操作规程;

(6)负责公司管理体系文件的更改、换版、作废、归档等日常管理;

(7)负责生产、行政、安全、管理部门的各项制度、岗位标准、操作规程培训,并组织实施。

(8)编制《员工手册》。

2. 计划管理

(1)组织月度经营计划编制工作,确定当月工作重点;

(2)组织例行月度经营计划会议,审批确认上月经营成果与当月经营计划与重点工作;

(3)检查月度经营计划与重点工作完成情况,收集数据并记录;

(4)根据月度计划检查情况,向各部门提出工作建议;

(5)对每月重点工作落实情况进行督察督办。

3. 总结考评

(1)制定员工绩效管理细则;

(2)对绩效管理细则进行定期总结与修订;

(3)建立员工绩效档案;

(4)建立部门绩效档案,建立部门互评机制。

4. 数据管理

(1)建立公司统计数据库,负责管理数据的收集、整理、归档、分析和使用;

(2)根据标准和程序的要求制定公司各级数据收集的范围;

(3)依据收集范围定期进行各类统计数据的收集,转报;

(4)对统计数据的时效性、准确性进行监督;

(5)制定公司统计数据的保密规则和使用程序。

三、企管部各岗位职责

(一)部长

1、组织制定、完善公司管理规章制度,加强基础管理建设,对公司管理中不规范、不适宜的制度进行修订,并负责发布、解释、监督执行;

2、组织月度经营计划编制工作,确定当月重点工作,并组织月度计划会议;

3、根据月度计划及重点工作的安排,检查督办计划推进情况,并提出相关建议;

4、协调解决月度计划中出现的问题和情况,每月对各部门月度计划完成情况进行记录考核;

5、负责跟进、检查各部门工作的落实情况,督促各部门做好各个环节工作;

6、 负责公司整体绩效考核细则的制定;

7、 负责公司对部门的考核指标体系制定;

8、 负责组织各部门互评工作;

9、 负责组织制度、岗位标准、操作规程培训工作;

10、编制本部门工作计划,保证本部门工作任务落实;

11、组织本部门员工培训,提高员工的业务素质与业务能力;

12、负责组织、落实各部门相关台账、记录、档案资料的保管工作,保证专人负责,管理合规;

13、完成上级交办的其他任务。

(二)督察岗

1. 计划追踪管理

(1)各部门月度计划确认后,当日内通知至各部门,如月度计划有变更或调整,在变更调整后再次通知各部门;

(2)根据各部门提报的协作单内容进行追踪;

(3)负责跟进督促各部门月度计划及重点工作的落实执行;

(4)对各部门工作追踪需记录到“企管部追踪表” 中,如出现特殊情况影响各部门工作开展,需提报部门经理。

2. 协助工作

(1)协助各部门制定汇编,部门制度、流程及标准;

(2)对各部门月度计划、重点工作及部门协作中出现的问题进行沟通、协调。

3. 绩效审核

(1)负责对各部门绩效结果进行审核;

(2)负责对各部门绩效管理细则依据工作实际需求每月提报总结并提报修订意见,提报部门经理审批。

4. 数据管理

(1)每日下班前提报当日追踪结果及次日待追踪工作内容;

(2)每周二、周五提报追踪工作结果及待解决问题、处罚内容;

5、经常深入各车间部门,检查落实质量体系运行情况,并及时提出整改意见。

6、按标准要求制定内审计划,组织实施内部审核,并跟踪验证审核结果。

7、协助管理者代表组织管理评审工作。

8、负责与认证机构联系,并配合作好每次的监督审核。

(三)企管岗

1、负责对各部门上报制度等内容进行整理汇编(制度、流程、表单);

2、负责对日常管理不规范或未指定的制度及流程进行拟定(每周对各部门制度追踪一次);

3、负责本部门文案起草、部门文件管理等工作;

4、负责企管部OA(无纸化办公)维护工作,管理系统中流程表(单)添加与更新,文件收发、整体企管部OA维护工作;

5、负责已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系的认证 ,根据标准要求,建立健全文件化的质量管理体系。

6、拟制公司质量方针、质量目标,作为本企业在产品质量方面的奋斗目标与方向;组织编制公司质量手册、质量体系程序文件及各部门第三层次文件。

7、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。

8、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。

9、根据公司发展需要及公司领导的安排,适时地进行新的管理体系的认证。

10、每天查收OA(电子版)文件,并汇总于当日下班前报部门经理;

11、通过审批确认的流程、制度及表单等内容,需在接到任务后当日内添加或更新到OA办公系统中。

12、负责建立员工绩效档案;

13、负责为人力资源部提供每月员工绩效考核结果,作为工资核算依据;

14、公司各部门原始文件档案管理,日常台账、记录管理;

15、企管部外勤工作。

(四)统计岗

1、公司基础数据收集、整理、存档,各部门负责提供;

2、每年编制《公司统计资料》存档;

3、每月做出统计分析(纳入公司经营分析);

4、公司月度、季度、半年、全年经营分析;

5、公司中长期经营目标预测;

6、绩效考核汇总,以及制度考核、操作规程考核汇总;

7、办公用品管理;

8、负责接收、转报各部门上报的数据管理,监督检查;

9、每日上午提报前一日企管部日报(电子版);每周一上午提报上一周企管部周报。

10、企管部内勤工作。

四、企管部工作内容

(一)目标管理

1、公司中长期目标发展规划。

2、公司年度目标发展规划。

3、公司半年、季度、月、周目标发展规划。

(二)计划管理

对于目标管理发展规划,按时间制定实现计划措施,计划实施主体、协作单位、影响计划的主客观因素,实现目标的可行性预测。

企管部工作计划 篇9

一、企管部年度工作的指导思想

在新的一年里,我部将坚持发展才是硬道理的战略思想,尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心,切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措,努力建立和完善我部企业管理的新模式。

二、企管部年度存在的问题及对策(含下属单位)

只有找出问题的根源所在,才能有的放矢地解决现存问题;只有解决了现存问题,才能更好地迎接新的挑战;只有战胜了挑战,才能使公司走向繁荣辉煌。

1、经济指标的问题。由于受金融海啸影响,各行各业都受到了一定冲击,市场相对低迷,如租赁市场不景气,汽油价格下调等,我部为针对此类问题将召开会议商讨对策,推出一套减租办法并将合理调整汽车费用等各项经济指标。

2、水泥厂的问题。在确定了新的领导班子后要有新的经营理念以及新的工作方法,我部将协同新的领导班子共同探讨水泥厂的定位、各项制度以及经营方面的相关问题。

3、有限公司的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况,并根据《关于有待解决的若干问题》协助解决现存问题。

4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律比较松懈(包括下属单位),我部今后将继续强化部门职能建设,加强督导工作,提升员工工作积极性和业务水平,提高工作效率。

三、企管部年度的工作目标

我部年度的工作目标以工作指导思想为方向,充分认识到当前存在问题,并根据当下时代特征,从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。

1、我部将逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐。为建立一种崭新的企业管理模式,我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。

2、加强对下属单位租户经营状况的监管力度,保障公司投资的资产安全,提高效益率。

3、加大租金收缴力度,健全物业租赁风险预警机制,防范欠租、逃租事件的发生。

4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地对辖区进行消防、生产安全检查排查,消除安全隐患。

四、企管部年度的工作计划要点

(一)对下属单位的经营管理方面

1、统筹指导作用

(1)于二月底前确定我部全年的工作计划并落实下属单位的工作计划。

(2)于二月底前审查并下达下属单位经济指标以及完成经济责任书的签订。

(3)于二月底前统计核实完成下属单位年度的收入计划(物业租赁收入、物业管理费、其它收入)。

2、管理作用

(1)建章建制,加强对各下属单位的宏观管理,发挥宏观调控作用。修订好有关规范化制度,如:工作制度、合同管理办法、资产管理办法、成本管理办法等。

(2)逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成公司及各下属单位资产数据、基本情况数据、经济效益数据等等。

(3)加强合同管理,规范合同文本。各下属单位对内、对外签订的合同一律实行审批认证制度,所有合同均纳入档案管理。

3、监督作用:

(1)加强与下属单位的沟通,了解下属单位的日常经营活动,确保工作的顺利进行。

(2)通过电话、网上、信件等方式反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控系统。

(3)到下属单位中去听取意见,到相关部门听取意见,了解各下属单位问题产生的根本原因及解决方法。

4、检查作用:

(1)每月召开工作例会,了解下属单位的经营情况。

(2)各下属单位每月向我部提交月总结报告及下月工作计划,根据报告情况,我部将对出现问题的单位进行深入调查了解并汇报上级,提出建议协助解决。 (3)充分发挥下属单位监督检查部门的作用。由公司与各下属单位负责人组成检查小组,对下属单位经营情况及服务质量进行抽检。

5、考核作用:

(1)落实完成年度经济指标考核及奖罚情况。我部将根据本年度各下属单位的经营情况进行汇总,会同财务部完成考量工作,并上报公司审批。通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范的监督网络。

(2)七月份要落实我部及下属单位年上半年度的工作总结及下半年的工作计划,对上半年工作进行考核,找出存在的问题与不足,并协助进行改进。

(二)对合资合作企业的监管方面

1、跟踪企业员工工资的发放情况,避免出现企业欠薪,导致公司承担发放欠薪的情况。

2、加强与各合资合作企业的沟通,确保各合资合作企业年度董事会顺利召开。

3、进一步了解公司、水泥厂、公司等合资合作企业的经营情况,并做好对合资合作企业经营状况的调查。

4、协助解决合资合作企业在经营方面出现的问题,如水泥厂承包经营的相关问题等。

5、采取工作例会信息反馈、听取意见等方式收集企业经营信息,并对信息加以分析汇总。

(三)物物业租赁管理方面

1、对物业租赁状况进行跟踪调查,统计分析,确保物业无闲置及租金无拖欠。

2、对物业市场进行调研工作,了解当下物业市场现状,为集团和中心提供

企管部工作计划 篇10

一、企管部年度工作的指导思想

在新的一年里,我部将坚持发展才是硬道理的战略思想,尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心,切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措,努力建立和完善我部企业管理的新模式。

二、企管部年度存在的问题及对策(含下属单位)

只有找出问题的根源所在,才能有的放矢地解决现存问题;只有解决了现存问题,才能更好地迎接新的挑战;只有战胜了挑战,才能使公司走向繁荣辉煌。

1、经济指标的问题。由于受金融海啸影响,各行各业都受到了一定冲击,市场相对低迷,如租赁市场不景气,汽油价格下调等,我部为针对此类问题将召开会议商讨对策,推出一套减租办法并将合理调整汽车费用等各项经济指标。

2、水泥厂的问题。在确定了新的领导班子后要有新的经营理念以及新的工作方法,我部将协同新的领导班子共同探讨水泥厂的定位、各项制度以及经营方面的相关问题。

3、有限公司的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况,并根据《关于有待解决的若干问题》协助解决现存问题。

4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律比较松懈(包括下属单位),我部今后将继续强化部门职能建设,加强督导工作,提升员工工作积极性和业务水平,提高工作效率。

三、企管部年度的工作目标

我部年度的工作目标以工作指导思想为方向,充分认识到当前存在问题,并根据当下时代特征,从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。

1、我部将逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐。为建立一种崭新的'企业管理模式,我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。

2、加强对下属单位租户经营状况的监管力度,保障公司投资的资产安全,提高效益率。

3、加大租金收缴力度,健全物业租赁风险预警机制,防范欠租、逃租事件的发生。

4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地对辖区进行消防、生产安全检查排查,消除安全隐患。

四、企管部年度的工作计划要点

(一)对下属单位的经营管理方面

1、统筹指导作用

(1)于二月底前确定我部全年的工作计划并落实下属单位的工作计划。

(2)于二月底前审查并下达下属单位经济指标以及完成经济责任书的签订。

(3)于二月底前统计核实完成下属单位年度的收入计划(物业租赁收入、物业管理费、其它收入)。

2、管理作用

(1)建章建制,加强对各下属单位的宏观管理,发挥宏观调控作用。修订好有关规范化制度,如:工作制度、合同管理办法、资产管理办法、成本管理办法等。

(2)逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成公司及各下属单位资产数据、基本情况数据、经济效益数据等等。

(3)加强合同管理,规范合同文本。各下属单位对内、对外签订的合同一律实行审批认证制度,所有合同均纳入档案管理。

3、监督作用:

(1)加强与下属单位的沟通,了解下属单位的日常经营活动,确保工作的顺利进行。

(2)通过电话、网上、信件等方式反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控系统。

(3)到下属单位中去听取意见,到相关部门听取意见,了解各下属单位问题产生的根本原因及解决方法。

4、检查作用:

(1)每月召开工作例会,了解下属单位的经营情况。

(2)各下属单位每月向我部提交月总结报告及下月工作计划,根据报告情况,我部将对出现问题的单位进行深入调查了解并汇报上级,提出建议协助解决。 (3)充分发挥下属单位监督检查部门的作用。由公司与各下属单位负责人组成检查小组,对下属单位经营情况及服务质量进行抽检。

5、考核作用:

(1)落实完成年度经济指标考核及奖罚情况。我部将根据本年度各下属单位的经营情况进行汇总,会同财务部完成考量工作,并上报公司审批。通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范的监督网络。

(2)七月份要落实我部及下属单位年上半年度的工作总结及下半年的工作计划,对上半年工作进行考核,找出存在的问题与不足,并协助进行改进。

(二)对合资合作企业的监管方面

1、跟踪企业员工工资的发放情况,避免出现企业欠薪,导致公司承担发放欠薪的情况。

2、加强与各合资合作企业的沟通,确保各合资合作企业年度董事会顺利召开。

3、进一步了解公司、水泥厂、公司等合资合作企业的经营情况,并做好对合资合作企业经营状况的调查。

4、协助解决合资合作企业在经营方面出现的问题,如水泥厂承包经营的相关问题等。

5、采取工作例会信息反馈、听取意见等方式收集企业经营信息,并对信息加以分析汇总。

(三)物物业租赁管理方面

1、对物业租赁状况进行跟踪调查,统计分析,确保物业无闲置及租金无拖欠。

2、对物业市场进行调研工作,了解当下物业市场现状,为集团和中心提供

企管部工作计划 篇11

根据本年度实际情况,结合目前***铝业发展状况和今后趋势,企管部20xx年度工作规划和具体工作措施提请本草案。

企管部工作规划

1.战略管理

1.1组织制订***铝业中长期发展战略规划与内部管理运营方案;拟订未来3~5年***铝业发展战略规划,推动***铝业逐步实现由单一生产经营,向品牌经营,进而向资本经营之战略发展走势的过度;开展品牌经营现状的调查与研究,探索跨行业品牌运作的可行性研究和与之实现的内外部条件的考证。

1.2***铝业组织机构调整,推行先进的管理模式,提高组织管理水平; 优化***铝业组织结构,建立内部运营客户机制,推行项目管理的运营模式,实现由营销带动生产线运营,由成本中心向利润中心转变,在成本控制上以代理营销铝型材实现动态监控,“先打市场、后建工厂”,把握市场源头,为***铝业型材选择畅销型材提供市场依据,为按期投产达产奠定基础。

2.计划与目标管理

2.1组织编制***铝业年度经营计划,建立目标管理体系,并持续加以完善; 建立全员目标管理机制,对此应充分体现质量意识、效率意识、责任意识和危机意识、我是老板意识。

2.2拟定***铝业年度经济责任制和考核方案,定期对责任部门进行评价;建立部门负责人责任机制,定期述职与考评相结合,日常监督与不断提高相协同,一切依法办事,确立经常检讨与持续改善相促进的良好组织管理体制。

2.3掌握***铝业经济运行状况和经营管理状况,以月报表形式提交经营情况的统计分析报告;将***铝业内部管理组织运行与经济效益相结合,使内部经济活动分析成为***铝业修正内部管理和审定未来发展的主要决策信息源和数据库。

2.4检核***铝业各部门专项工作计划方案的制订与完成情况。 在下达部门专项工作计划中,应注重与其他部门工作计划的联动性,避免孤军作战和效果甚微局面的产生。部门专项工作计划既是战略需要,也是实现***铝业既定目标的要求,或矫形的部署。

3.制度体系建设

3.1推行现代企业制度,建立适应***铝业发展的企业管理制度体系;管理制度体系包括通用制度和专用制度两部分。

3.2收集、整理与企业有关的法律、法规,开展专题调查与研究;无论对外开展业务,还是对内遵循流程,应充分体现法律精神和制度精神,营造良好的的依法办事的工作氛围;适时开展应对铝业型材内外形势和企内外运营形势的变化的针对性较强的专题调研,为***铝业决策当好参谋。导入对国家法律、法规,行业鼓励性政策,以及地方政策的研究并提出有关建议。

3.3提出或审核各部门制度建设需求,组织制度初稿会审。 在统筹制度体系建设中,应注重制度的合法性、可行性、符合性、科学性、可操作性和服务性,应充分考虑***铝业的现状与未来。

4.标准化体系建设

4.1组织推行全面质量管理等现代企业管理方法; 除了现有管理体系外,拟推行JIT项目、能源管理体系等,一改以往的应付体系要求向自觉践行体系规范,逐步实现由他人验厂向自我不断改善的转变。总结并检讨以往验厂中的现实不足,持续推进促进学习与发展的管理方法,借鉴并推行标杆企业的管理经验。

4.2诊断***铝业内部管理运行机制,提出纠正、预防和改进意见; 关注内部客户群的诉求,深入调查企业运营中有代表性的问题,并转换为课题加以研究和诊断,提出可行的改善方案。

4.3组织***铝业认证体系的内部审核工作, 建立内部管理标准化体系; 管理标准化,扩展和延伸到包括各种制度文本、对外公文格式、业务表格、VI、审批、请示与报告在内的业务、管

理、操作等的各个层面工作,建立模板数据库和编码数据库。

4.4开展管理评审活动,并对管理评审的适用性进行跟踪评价。考虑到***铝业组织结构的调整及其所带来的流程变化,开展对现有认证体系的符合性进行论证和评价,总的指导思想:让认证体系真正成为***铝业管理的行动指南。

5.流程体系建设

5.1根据***铝业现有作业模式,提出流程优化改进方案,使其更符合实际作业模式。 作业模式决定流程走向,优化流程应对现存的成文或不成文的流程进行分类,流程体系包括管理流程、业务流程和操作流程。

5.2整理企业流程,界定流程各环节内容及各环节间交接关系,形成业务的'无缝衔接。 流程的意义的在于规范,规范的意义在于效率,效率的意义在于共同提高。流程是团队合作的纽带和桥梁。因此,流程设计应充分考虑内部客户间的互动性和客户价值的实现(倡导)。

5.3根据***铝业战略的调整、新产品的出现和新工艺的要求,梳理、优化管理流程; 优化管理流程,是管理者自我觉醒的体现,流程表达了管理中的理的功效,优化管理流程就是要理出功效。

5.4维护、完善流程体系,监控流程运行状况,评价流程再造效果,并提出改进方案。 系统解决流程不畅带来的管理瓶颈问题,如:作业随意、部门扯皮、责权不清、管理真空等。

6.项目管理

6.1组织***铝业项目规划、可行性分析和编写评估报告; 申报项目的规划方案;技术改造项目规划方案;政府补贴等项目信息的收集等。

6.2承办项目申报及验收管理,做好对外材料上报工作;

6.3参与新建、扩建及更新改造项目的管理;

6.3组织***铝业组织变革、资产重组、对外并购等项目方案的编制与报批。

7.信息化建设

7.1制订***铝业信息化建设规划方案; 对较大项目导入评审机制,对规划方案的可行性和效果进行论证,避免资金和资源的浪费。

7.2组织开发、引进包括ERP在内的各项应用系统,建立信息中心平台。准OA系统、内部网站、外网功能优化等自主开发项目的立项,基本实现准无纸化办公,提高信息化普及率。

具体措施

1.完善***铝业企业管理制度

1.1在确定***铝业的组织架构后,进一步确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证***铝业的运营在既有的组织架构中运行.(2月末完成)

1.2实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展. 20xx年企管部着手进行***铝业绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。(行政管理人员薪酬体系2月末完成,生产一线管理人员及员工薪酬体系在试生产前完成)

2.绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此企管部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

2.1企管部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2.2绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。企管部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3.建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解***铝业各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使 ***铝业各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于***铝业了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整***铝业及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

4.企管部自身建设:企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,企管部大力加强本部门的内部管理和规范,自身建设目标为:

4.1完善部门组织职能;

4.2完成部门人员配备;

4.3提升从业人员专业技能和业务素质;

4.4提高部门工作质量要求;

4.5圆满完成本部门年度目标和***铝业交给的各项任务。

5.招聘具体实施方案:

5.1招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;***铝业宣传品;一些必需的文具;招聘用表单.

5.2安排面试应注意:面试方法的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;

5.3规范招聘与配置,企管部起草完成《***铝业人事招聘与配置规定》,请***铝业领导审批后下发各部门;

6.薪酬管理

根据***铝业现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约***铝业的人才队伍建设,从而对***铝业的长远发展带来一定的影响。通过企管部对***铝业各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立***铝业科学合理的薪酬管理体系.

7.员工福利与激励

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。企管部根据***铝业目前状况,使***铝业“以人为本”的经营理念得到充分体现,使***铝业在人才竞争中处于优势地位。

7.1计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险(服务满一年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。

7.2计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

7.3第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报***铝业总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。

7.4自4月份起,企管部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向***铝业反馈,根据调查结果和***铝业领导的答复对***铝业福利政策、激励制度再行调整和完善.

8.人员流动与劳资关系

协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是企管部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。企管部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

8.1人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;

8.2劳资关系的协调处理目标:完善***铝业合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》、《培训合同》等,树立***铝业良好的形象

9.建立内部纵向、横向沟通机制,调动***铝业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务.

9.1企管部在20xx年将加强员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时企管部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

9.2建立民主评议机制。企管部计划对***铝业部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免***铝业对部门主管的评价的主观性。

9.3规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。企管部在20xx年3月31日前完成对使用工作联系单的规范。

9.4其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等。

10.员工培训

通过岗前、岗中生产操作规程培训,确保生产线顺利运营投产达标,对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高***铝业的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

10.1生产操作规程岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.

10.2质量管理体系、标准化操作流程培训,

10.3培训做到有培训、有考核、有提高。企管部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

10.4争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

11.企业文化建设

企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

11.1制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

11.2将***铝业先期矿业发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

11.3加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

11.4对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

企管部工作计划 篇12

玉兔乘风去,祥龙驾云来。20xx年是公司“一五”开局之年,在公司领导的正确指引下,在各店、各部门的共同努力下,公司在经营管理上取得了较好的成绩,基本上达了预期的目标。20xx年是公司的“三效管理年”,企管部作为公司三效管理的执行和监督部门,在坚持三效管理的基础上,继续深入三效管理。员工良好的工作习惯在慢慢形成,三效管理的三级检查,实现常态化;天天整理、事事规范已经做到,人人自律在逐步形成。具体总结如下:

一、以三效管理活动为连线,推动三效管理的实施和深入

根据三效管理工作的年度计划,组织了三项三效管理活动,分别是“三效在我心中”演讲比赛、“公司首届技能大赛”和“提升管理水平与实践能力培训班”。通过各项活动,充分调动全体员工的积极性和能动性,贯彻三效管理、执行三效管理。

通过组织“三效在我心中”演讲活动,提高了全体员工对三效管理的进一步认识和公司学习三效管理的气氛,提高了员工的团队意识,丰富了员工的业余生活。

“公司首届技能大赛”是公司全年度活动的重点,是为了贯彻三效管理的核心思想,提高全体员工的标准化意识和技能水平,提高公司基础管理能力,增强企业的凝聚力,展示各店的精神面貌,促进各店间的相互交流;是对公司各部门、各岗位的全面大练兵,服务、厨师、后勤到职能部门,均参加了此次大赛。从公司领导到各店各部门,思想上高度重视,行动上积极响应,达到了我们的预

期目的。通过此次大赛,全面掌握了目前公司各岗位的技能现状,以及与公司要求的标准上的差距,是一次标准化的大检验和大练兵。通过此次大赛,反应出公司存在的问题,对企业文化(应知应会)、基本技能和服务意识培训的系统性有待提高。

“提升管理水平与实践能力培训班”是公司首次对主管级以上管理人员进行的一次系统性的理论知识培训。各级管理人员高度重视,克服工作忙,经营任务重的现实情况,以积极的心态投入到此次学习中来,企管部严格按照制度的计划实施、全程监督、掌控培训过程,并进行考核、奖惩,从组织到培训以“PDCA循环法”为理论依据,做到了计划、执行、检查、考核,为今后组织类似的活动积累了宝贵的经验。

二、三效管理的三级(公司、部门、班组)监督检查形成常态化,三效管理的各项工作稳步、持续进展。

通过公司组织三效管理的月内审、公司的周内审(抽查)、各店的周内审及部门班组的日内审,使三效管理工作的各项标准和要求基本上落到了实处。企管部邀请公司领导和各店三效秘书以每月三效内审的形式对各店的环境卫生、物品摆放、设施设备等进行全面的检查,各店相互交流、学习,取长补短,资源共享,共同提升三效管理的内涵。 通过每周的内审,发现日常工作中存在的问题,对出现严重、重大问题以书面整改通知单的形式,下发到部门,要求在规定时间内整改完毕,并进行复查,提升了各项工作的标准。各店坚持每天的三效内审,保证以干净整洁的环境和优质的产品(服务和菜品)笑迎八方来客。使三效管理工作的天天整理、事事规范基本上做到了常态化,稳步持续发展。

三、三效管理工作中存在的问题

三效管理工作虽然基本上做到了常态化,但是仍存在以下问题:

①不能持之以恒的坚持三效管理工作,出现了时好时坏的波动现象。从而使员工不能养成良好的工作习惯。

②三效管理工作的各项标准需进一步明确。员工在执行三效工作的过程中,对标准的理解不清楚、模糊,执行的标准不统一,影响了工作的质量。

③各层管理人员对三效管理工作的监督、检查不能持续的坚持,忽紧忽松,员工对三效工作的执行也相应的跟随波动。

④对三效管理的理论知识未能及时有效的跟进培训。因员工流动较大,新员工较大,对新员工的三效理论知识的培训出现了滞后的现状,对三效理论知识的理解不够深入。

20xx年是公司的三效管理年,也是公司引进三效管理工作持续发展的第一年,从过程和结果来看,基本上达到了预期的目的,但离公司所要求的目标还有一定的距离。有收获,有遗憾,也有不足,需要我们在20xx年继续深化三效管理的管理理念,以更高的要求和标准,提高全体员工的三效管理意识,为公司的又好又快发展奠定良好的基础,形成具有知味斋特色的现代管理模式。

20xx年工作计划

20xx年是公司“一五”规划的第二年,是奋发之年,是实施“一五”规划承上启下的重要一年,公司确定今年是“管理〃发展年”经营管理工作的重点将围绕“强化管理、稳步发展。总得思路是:按照公司“一五规划的要求,以市场为导向,以效益为中心,以“管理〃发展年”为主题,突出菜品和服务两个重点,打好基础管理五个硬仗,抓好员工队伍建设,推进企业文化建设,启动生态农庄和食品加工场建设,争创知味斋大饭店新品牌,塑造知味斋青岛店新形象,实现

各店经营与管理双丰收,确保公司又好又快发展。企管部作为公司的职能部门,要充分发挥服务、指导、监督、检查的功能,为一线部门做好保障工作,具体计划如下:

一、继续深入三效管理,完善各项工作标准,在天天整理、事事规范的基础上实现人人自律。

继续做好三效管理的三级监督、检查,在天天整理、事事规范的基础上做到人人自律,使员工通过执行日常的三效管理,逐步养成良好的工作习惯。

完善环境卫生的各项标准;服务技能、服务流程的各项标准;菜品出品的各项标准和行政管理的各项标准。养成按标准工作的良好习惯,而不是靠经验来工作。

加强公司、部门和班组的三效监督、检查工作,做好经营部门的后勤保障工作。部门配备专职人员。定期与不定期、全面与专项的进行监督、检查。明确检查和奖惩的标准,奖励典型,鞭策后进,形成良好的工作竞争氛围,使三效工作深入到每个部门,每个岗位,深入到员工的服务意识中。

二、做好三效管理理论、业务知识的培训,寓教于乐,提高全体员工对三效管理的认识和深入执行,全面提升三效管理意识。开展形式多样的三效管理活动,以点带面,促进三效管理的持续发展。

因人员流动的问题,新员工较多,将每一季度进行一次,公司组织的三效管理理论知识培训,使新员工迅速融入到公司的管理中来。改变固定的培训模式,各种形式相结合,把握员工的心里状态,寓教于乐,提高培训的实效性。

对在职员工每季度组织一次三效管理的活动。结合经营部门出现的实际问题,开展有针对性的活动。如:安全管理、礼节礼貌、服务态度、设备设施的维

护保养等。通过活动,以点带面,提升三效管理的内涵和实际应用,真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。

三、以三效管理为手段,开源节流为目的,保障企业健康、快速发展。 经营创收和降低成本是公司又快又好发展的两个翅膀,缺了哪一个都飞不起来。随着公司的不断发展,更要在抓好经营创收的同时,在节约费用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意识(如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本)、开源与节流同样重要的意识。建立公司统一的设备设施保养维护计划,建立公司设备设施档案,加强监督、检查,落实责任到人。

1、在降低物资成本上下功夫。随着公司不断发展,资产越来越大,项目越来越多,而又面临人员流动越来越大的现状,各种物资的需求量和消耗量急剧增加,因此,加强物资成本的控制和节约显得尤为重要。必须抓好物资的采购,要坚决执行公司采购配送统一的规定,通过形成物资的采购规模来降低成本;要加强对物资的管理,完善物资的申购、进出登记、统计、验收手续,定期不定期地进行清点,确保账物相对;要严格各种物资领取的报批和发放手续;要教育和督促员工自觉养成节约用料的良好习惯,防止大手大脚,铺张浪费,粗放式管理。

2、在降低能源成本上下功夫。随着物价的和能源价格不断上涨,要加大开源力度,特别是基建、工程方面,要重视提高设施设备的节能效果,如将老式锅炉更换成节能型锅炉和热水炉,选用节能型照明器材;要科学配备、使用和操作设施设备。改变现在的以救火式的维修,转为维护保养为主,维修为辅。

3、在降低投入成本上下功夫。各种设施设备的使用都有一个周期率,到一定的时候就需要更新改造。工程的保养维修要有计划性(年度计划),要分轻重。

企管部工作计划 篇13

目的是提高公司网站的内部利用率、外部点击率和信息量,强化其作为沟通平台的作用。

方法:可引入杭州汇泉软件公司,帮助网站升级建设。

具体责任部门:综合部。

具体费用预算另行确定。

2.内部通信编辑:

内部出版物不仅是员工交流的平台,也是企业文化的重要媒介。

计划每六个月发行一期。

组织方式:在公司高管领导下,行政部牵头组建编辑部,负责运营。

每期排版印刷费用估计3500元。

3、企业内部诊断工作:

企业诊断和内部管理改革工作,完全采用公司内部自组织的方式,不引入外部专业咨询机构。在公司高级管理层的指导下,公司将按照计划逐步组织实施。培训讲师应为公司高级管理人员,公司内部相关人员协助或协助教学。

结合员工培训。引入美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种问卷和测试形式,在培训学习的过程中,发现和整理管理问题、企业文化特点和员工自身的问题。

训练和诊断结合的过程不仅仅是学习,更是发现差距;不仅仅是提问,更是寻求解决方案。最后,提出了企业管理的改革措施。

在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的理解、学习、分析和诊断,不是由一个人或几个人来完成,也不是由一个人或几个人的思维来主导,而是由所有参与者来进行。

其实用这种工具进行企业诊断的过程就是研究的过程。使用诊断工具,设计多个课题,在全体员工参与的过程中以培训的形式共同讨论每个研究课题,而不是由一个或几个人在研究中起主导作用。

所有诊断结果由所有参与者在公开透明的环境中讨论。因此,每个人都会对诊断结果有高度一致的认可。同时,这种培训和企业诊断会产生一种罕见的企业文化效应:可以实现统一认识,提高参与意识,提高凝聚力。通过培训,员工不仅学到了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状有了深刻的了解;不仅参与了企业诊断的全过程,还为企业发现和解决问题、设定新目标做出了贡献。

企业诊断结合培训由两部分组成。第一部分是培训、讨论、交流、学习和案例分析。另一部分是评估、测试、填表、统计、整理。其中统计整理工作量很大。这项工作需要在培训后完成。

每次培训或集体研究后,应安排专门人员完成统计和整理工作。整理结果,作为下一个题目的素材,一起学习,分析,学习,讨论。

企管部工作计划 篇14

目的是提高公司网站的内部利用率、外部点击率和信息量,强化其作为沟通平台的作用。

方法:可引入杭州汇泉软件公司,帮助网站升级建设。

具体责任部门:综合部。

具体费用预算另行确定。

2.内部通信编辑:

内部出版物不仅是员工交流的平台,也是企业文化的重要媒介。

计划每六个月发行一期。

组织方式:在公司高管领导下,行政部牵头组建编辑部,负责运营。

每期排版印刷费用估计3500元。

3、企业内部诊断工作:

企业诊断和内部管理改革工作,完全采用公司内部自组织的方式,不引入外部专业咨询机构。在公司高级管理层的指导下,公司将按照计划逐步组织实施。培训讲师应为公司高级管理人员,公司内部相关人员协助或协助教学。

结合员工培训。引入美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种问卷和测试形式,在培训学习的过程中,发现和整理管理问题、企业文化特点和员工自身的问题。

训练和诊断结合的过程不仅仅是学习,更是发现差距;不仅仅是提问,更是寻求解决方案。最后,提出了企业管理的改革措施。

在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的理解、学习、分析和诊断,不是由一个人或几个人来完成,也不是由一个人或几个人的思维来主导,而是由所有参与者来进行。

其实用这种工具进行企业诊断的过程就是研究的过程。使用诊断工具,设计多个课题,在全体员工参与的过程中以培训的形式共同讨论每个研究课题,而不是由一个或几个人在研究中起主导作用。

所有诊断结果由所有参与者在公开透明的环境中讨论。因此,每个人都会对诊断结果有高度一致的认可。同时,这种培训和企业诊断会产生一种罕见的企业文化效应:可以实现统一认识,提高参与意识,提高凝聚力。通过培训,员工不仅学到了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状有了深刻的了解;不仅参与了企业诊断的全过程,还为企业发现和解决问题、设定新目标做出了贡献。

企业诊断结合培训由两部分组成。第一部分是培训、讨论、交流、学习和案例分析。另一部分是评估、测试、填表、统计、整理。其中统计整理工作量很大。这项工作需要在培训后完成。

每次培训或集体研究后,应安排专门人员完成统计和整理工作。整理结果,作为下一个题目的素材,一起学习,分析,学习,讨论。

企管部工作计划 篇15

一、企管部年度工作的指导思想

在新的一年里,我部将坚持发展才是硬道理的战略思想,尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心,切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措,努力建立和完善我部企业管理的新模式。

二、企管部年度存在的问题及对策(含下属单位)

只有找出问题的根源所在,才能有的放矢地解决现存问题;只有解决了现存问题,才能更好地迎接新的挑战;只有战胜了挑战,才能使公司走向繁荣辉煌。

1、经济指标的问题。由于受金融海啸影响,各行各业都受到了一定冲击,市场相对低迷,如租赁市场不景气,汽油价格下调等,我部为针对此类问题将召开会议商讨对策,推出一套减租办法并将合理调整汽车费用等各项经济指标。

2、水泥厂的问题。在确定了新的领导班子后要有新的经营理念以及新的工作方法,我部将协同新的领导班子共同探讨水泥厂的定位、各项制度以及经营方面的相关问题。

3、有限公司的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况,并根据《关于有待解决的若干问题》协助解决现存问题。

4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律比较松懈(包括下属单位),我部今后将继续强化部门职能建设,加强督导工作,提升员工工作积极性和业务水平,提高工作效率。

三、企管部年度的工作目标

我部年度的工作目标以工作指导思想为方向,充分认识到当前存在问题,并根据当下时代特征,从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。

1、我部将逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐。为建立一种崭新的企业管理模式,我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。

2、加强对下属单位租户经营状况的监管力度,保障公司投资的资产安全,提高效益率。

3、加大租金收缴力度,健全物业租赁风险预警机制,防范欠租、逃租事件的发生。

4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地对辖区进行消防、生产安全检查排查,消除安全隐患。

四、企管部年度的工作计划要点

(一)对下属单位的经营管理方面

1、统筹指导作用

(1)于二月底前确定我部全年的工作计划并落实下属单位的工作计划。

(2)于二月底前审查并下达下属单位经济指标以及完成经济责任书的签订。

(3)于二月底前统计核实完成下属单位年度的收入计划(物业租赁收入、物业管理费、其它收入)。

2、管理作用

(1)建章建制,加强对各下属单位的宏观管理,发挥宏观调控作用。修订好有关规范化制度,如:工作制度、合同管理办法、资产管理办法、成本管理办法等。

(2)逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成公司及各下属单位资产数据、基本情况数据、经济效益数据等等。

(3)加强合同管理,规范合同文本。各下属单位对内、对外签订的合同一律实行审批认证制度,所有合同均纳入档案管理。

3、监督作用:

(1)加强与下属单位的沟通,了解下属单位的日常经营活动,确保工作的顺利进行。

(2)通过电话、网上、信件等方式反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控系统。

(3)到下属单位中去听取意见,到相关部门听取意见,了解各下属单位问题产生的根本原因及解决方法。

4、检查作用:

(1)每月召开工作例会,了解下属单位的经营情况。

(2)各下属单位每月向我部提交月总结报告及下月工作计划,根据报告情况,我部将对出现问题的单位进行深入调查了解并汇报上级,提出建议协助解决。 (3)充分发挥下属单位监督检查部门的作用。由公司与各下属单位负责人组成检查小组,对下属单位经营情况及服务质量进行抽检。

5、考核作用:

(1)落实完成年度经济指标考核及奖罚情况。我部将根据本年度各下属单位的经营情况进行汇总,会同财务部完成考量工作,并上报公司审批。通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范的监督网络。

(2)七月份要落实我部及下属单位年上半年度的工作总结及下半年的工作计划,对上半年工作进行考核,找出存在的问题与不足,并协助进行改进。

(二)对合资合作企业的监管方面

1、跟踪企业员工工资的发放情况,避免出现企业欠薪,导致公司承担发放欠薪的情况。

2、加强与各合资合作企业的沟通,确保各合资合作企业年度董事会顺利召开。

3、进一步了解公司、水泥厂、公司等合资合作企业的经营情况,并做好对合资合作企业经营状况的调查。

4、协助解决合资合作企业在经营方面出现的问题,如水泥厂承包经营的相关问题等。

5、采取工作例会信息反馈、听取意见等方式收集企业经营信息,并对信息加以分析汇总。

(三)物物业租赁管理方面

1、对物业租赁状况进行跟踪调查,统计分析,确保物业无闲置及租金无拖欠。

2、对物业市场进行调研工作,了解当下物业市场现状,为集团和中心提供

企管部工作计划 篇16

1、网站升级工作:

目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。

(1)方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。

(2)具体负责部门:综合部。

(3)具体费用预算,另行确定。

2、内部通讯编辑工作:

内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。计划半年出一期。

(1)组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。

(2)每期排版印刷费用,预计3500元。

3、企业内部诊断工作:

企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。

培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。

在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。

利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。

所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。

与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。

每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。

企管部工作计划 篇17

一、拓宽思路,确定重点,全面实施服务质量年的各项措施,推动集团服务工作再上新台阶。

服务监督工作要有新思路,一方面要巩固争创活动成果,另一方面要开展和实施服务质量年活动,继续用活动推动服务上新台阶。

(一)检查方式:采取定期检查和专项检查相结合、集团的企业管理部与各中心监督部门联合检查相结合方式

1、全面检查。

每月的前两周由企管部组织校区联络员、各中心的监督检查人员,依据集团与后勤管理处所签订的服务协议和20xx年争创活动的考评标准进行检查。

2、专项检查。

根据学校活动安排,后勤管理处的要求及工作常规对各专业中心进行专项检查,不同时期采取不同专项检查方式,如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通专项等。

3、充分发挥各中心的监督检查部门的作用。

各中心每月向企业管理部提交监督检查报告,根据报告情况,企管部深入各中心进行有针对性复查,如仍有问题,要追究相关人员责任,并实施扣分。企业管理部还要听取各中心监督检查部门的汇报,汇报主要内容为本月采取哪些服务监督措施,发现哪些问题,对发现的问题如何处理等。

4、各中心联检:由集团与各中心负责人组成联检组,对各中心服务质量进行抽检,目的是取长补短,相互学习,抽检成绩也作为企管部对各中心服务质量考核的重要组成部分,联检每学期至少一次。

(二)监督方式:采取学生工作例会信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。

1、学生后勤服务工作例会反馈。

以校区为单位每月一次后勤服务工作例会,由集团企管部、学生后勤工作管理委员会共同牵头组织,校区各学院学生代表,所在校区负责人参加。

2、师生员工的投诉。

通过电话、网上、信件、集团总值班室反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控内容。

3、到学生、教工中去听取意见;到相关部门听取意见;到各中心的职工中听取意见,了解各中心服务质量和问题产生的根本原因。

(三)评估方式:

集团企管部将根据本年度各中心的扣分情况进行汇总、排队,作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要依据。通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。

二、逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐为了建立一种适合后勤服务集团的崭新的企业管理模式,从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。

1、建章建制,加强对各中心实体的宏观管理,发挥宏观调控作用。重新修订有关规范化制度,如:合同管理办法、资产管理办法、招投标管理办法、成本管理办法等。

2、逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、基本情况数据、经济效益数据、企业文化建设数据等等。

3、清产核资、摸清家底。5月底前对全集团各中心(公司)所使用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产进行一次清查。

4、加强合同管理,规范合同文本,各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审批和认证制度,所有经济合同均纳入档案管理。

5、加强招投标管理,规范招投标程序,规范招投标工作的组织,规范招投标各种文书。加强投标管理,凡对外投标项目,一律统一应对。明确招标的项目,单项采购金额超过1万元和年度批量采购金额超过3万元项目都必须实施招标并由集团组织。

三、搞好调查研究工作,为集团和中心提供有价值的研究报告。

1、成本管理调研工作,本年度选择一两个中心进行成本管理的调研工作,并形成报告,为中心和集团提供有价值的成本管理对策。

2、集团企业管理模式调研工作。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,如何形成岗位工资、效益工资更趋合理、更具活力的工资分配结构;在经营方式和企业运行机制上,能否以更灵活、更高效的机制推动集团企业化进程。

3、新项目开发工作调研,为集团和中心提供可靠的分析数据。

4、服务体系调研,为使集团服务体系完整和规范,对各中心服务内容、方式、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调研,形成集团完整的服务体系。

企管部工作计划 篇18

1、网站升级义务:

目的正正在于提高公司网站的中部应用率、中部面击率战疑息量,加强做为互换平台的浸染。

方法:可引进杭州慧泉硬件公司帮手中止网站升级战拔擢义务。

具体背责部门:综开部。

具体费用预算,另行确定。

2、中部通讯编辑义务:

中部刊物是员工互换的平台,也是企业文化义务的一个告急叙言。

打算半年出一期。

结构方法:正正在公司下管率领下,由行政部牵头,组成编辑部,背责运做。

每期排版印刷费用,估量3500元。

3、企业中部诊断义务:

企业诊断战中部经管改革义务,完好给与公司中部自行结构的方式,没有引进中部专业咨询机构。由公司下管牵头引诱,遵照打算分步结构执行。培训主讲讲师由公司下管担当,公司中部有闭人员赞助也许帮手授课。

取员工培训义务星散起来睁开。引进好国最盛行的企业诊断工具,经由局部员工的参预,以培训的形势,借用各种查询访问问卷战测试表格,正正在培训学习的历程中,支现战梳理企业存正正在的经管结果、企业文化特征战员工自己存正正在的结果。

培训战诊断相星散的的历程,既是学习,又是寻找好距;既是提出结果,又是寻供解决方法。最终提出企业经管改革程序。

正正在培训历程中,对企业经管战企业文化深层特征的熟习、学习、解析、诊断,没有是由一个人或几个人完成,也没有是由一个人或几个人的思路主导,而是由局部参预人员合营中止。

利用这样的工具中止企业诊断的历程,理论上是课题研究的历程。利用诊断工具,想象多个课题,经由培训的形势,正正在局部人员参预的历程中,合营探求每一个研究课题,而没有是由一个人或几个人正正在课题研究中唱主角。

局部诊断后果,皆是正正在公开透明的状况中,由局部参预者合营探求进来的。是以,巨匠对诊断后果会有下度不合的认同。同时,这样的培训战企业诊断会产生稀有的企业文化成果:可以抵达分歧熟习,提高参预熟悉,提高固结力的明显成果。员工经由培训,不只学习了最前沿的经管知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的熟习;不只参预了企业的诊断全历程,而且为企业支现结果、解决结果、确定新的目标做出了贡献。

取培训相星散的企业诊断义务,由两大年夜部分义务组成。一部分,是培训、谈论、互换、学习和解析案例。别的一部分,是测评、磨练、填表、统计、整理。其中,统计战整理义务有很大年夜的义务量。那一义务需要结构人正正在培训课后完成。

每次培训或集体课题研讨终了后,需要特别安排人完成统计战整理义务。整理后果,做为下一次课题素材,用以合营学习、解析、研究、谈论。

企管部工作计划 篇19

1、网站进级任务:

目标正在于提升公司网站的外部利用率、中部面击率战疑息量,增强做为交换仄台的感化。

方式:可引进杭州慧泉硬件公司辅佐停止网站进级战扶植任务。

详细背责部分:综开部。

详细用度预算,另止肯定。

2、外部通信编纂任务:

外部刊物是员工交换的仄台,也是企业文明任务的一个主要前言。

打算半年出一期。

构造方式:正在公司下管带领下,由止政部牵头,构成编纂部,背责运做。

每期排版印刷用度,估计3500元。

3、企业外部诊断任务:

企业诊断战外部办理鼎新任务,完整采纳公司外部自止构造的体例,没有引进中部专业征询机构。由公司下管牵头引导,依照打算分步构造实行。培训主讲讲师由公司下管担负,公司外部有闭职员帮助或许辅佐讲课。

取员工培训任务连系起去展开。引进好国最风行的企业诊断东西,经由过程全部员工的介入,以培训的情势,借用各类考查问卷战测试表格,正在培训进修的进程中,收现战梳理企业存正在的办理成绩、企业文明特性战员工本身存正在的成绩。

培训战诊断相连系的的进程,既是进修,又是寻觅好距;既是提出成绩,又是追求办理方式。终极提出企业办理鼎新办法。

正在培训进程中,对企业办理战企业文明深层特性的熟悉、进修、剖析、诊断,没有是由一小我或几小我完成,也没有是由一小我或几小我的思绪主导,而是由全部介入职员配合停止。

操纵如许的东西停止企业诊断的进程,现实上是课题研讨的进程。操纵诊断东西,设想多个课题,经由过程培训的情势,正在全部职员介入的进程中,配合切磋每个研讨课题,而没有是由一小我或几小我正在课题研讨中唱配角。

全部诊断成果,皆是正在地下通明的情况中,由全部介入者配合切磋出去的。是以,大师对诊断成果会有下度分歧的认同。同时,如许的培训战企业诊断会发生可贵的企业文明结果:能够到达同一熟悉,提升介入认识,提升凝集力的较着结果。员工经由过程培训,不单进修了最前沿的办理常识,并且对企业的成长近况发生了深入的熟悉;不单介入了企业的诊断全进程,并且为企业收现成绩、办理成绩、肯定新的方针做出了进献。

取培训相连系的企业诊断任务,由两年夜部门任务构成。一部门,是培训、会商、交换、进修息争析案例。另外一部门,是测评、考试、挖表、统计、清算。此中,统计战清算任务有很年夜的任务量。那一任务必要构造人正在培训课后完成。

每次培训或散体课题钻研竣事后,必要特地放置人完成统计战清算任务。清算成果,做为下一次课题素材,用以配合进修、解析、研讨、会商。

企管部工作计划 篇20

部门名称:企业管理部

部门负责人:

企管部二○xx年年度工作计划

制表人:xx

联系电话:(010)8xx50571

(机密)

制表日期:20xx年 12 月 09日

填写说明:1、本工作计划的目的,是将BSC指标与具体的工作相结合,通过有针对性的工作计划保证BSC指标的落实;2、本表格中的指标是根据平衡计分卡四个维度的管理原则,从财务、客户、运营和学习成长角度全面衡量评估部门的业绩;3、“指标说明”指的是相应指标的计算公式(定量指标)或工作内容概述(定性指标),当指标包含多项工作内容概述时,需对每项工作内容概述分别描述其“阶段目标和完成标准”以及“工作内容和措施”(例如“人力资源管理体系建设的质量”包括“人力资源规划建设的质量和及时性”、“人力资源管理研究和专题会议的组织”、“人事档案管理的完备性、安全性”三项工作内容概述,所以需要对“人力资源规划建设的质量和及时性”、“人力资源管理研究和专题会议的组织”和“人事档案管理的完备性、安全性”分别描述其工作目标、完成标准以及工作内容和措施;4、“资源需求”指完成该项工作所需要的人力、物力和财务预算额;5、“影响因素分析”指影响该项工作的主要因素和风险的分析,并指出应对不确定因素和风险的措施;6、如果有某些计划工作,无法找到对应的指标,则另外附表说明;7、“阶段目标和完成标准”一栏中填写的“完成标准”应该具体,易于衡量; 8、“工作内容和措施”中只需反映工作重点和特点,无需描写工作细节(工作细节将在专项计划中反映)。

部门负责人签字: 签字日期: 年 月 日

企管部工作计划 篇21

一、定岗定员

1、部长岗

2、督察岗

3、企管岗

4、统计岗

二、企管部职责

1. 完善制度

(1)组织编制公司各项规章制度,保证各项制度行之有效、协调统一;

(2)各部门自行起草的制度经批准后报企管部统一归档;

(3)跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善;

(4)根据公司组织机构设置,组织各部门编制工作职责;

(5)督促和检查各部门合理设置岗位,组织编制岗位工作内容、标准和操作规程;

(6)负责公司管理体系文件的更改、换版、作废、归档等日常管理;

(7)负责生产、行政、安全、管理部门的各项制度、岗位标准、操作规程培训,并组织实施。

(8)编制《员工手册》。

2. 计划管理

(1)组织月度经营计划编制工作,确定当月工作重点;

(2)组织例行月度经营计划会议,审批确认上月经营成果与当月经营计划与重点工作;

(3)检查月度经营计划与重点工作完成情况,收集数据并记录;

(4)根据月度计划检查情况,向各部门提出工作建议;

(5)对每月重点工作落实情况进行督察督办。

3. 总结考评

(1)制定员工绩效管理细则;

(2)对绩效管理细则进行定期总结与修订;

(3)建立员工绩效档案;

(4)建立部门绩效档案,建立部门互评机制。

4. 数据管理

(1)建立公司统计数据库,负责管理数据的收集、整理、归档、分析和使用;

(2)根据标准和程序的要求制定公司各级数据收集的范围;

(3)依据收集范围定期进行各类统计数据的收集,转报;

(4)对统计数据的时效性、准确性进行监督;

(5)制定公司统计数据的保密规则和使用程序。

三、企管部各岗位职责

(一)部长

1、组织制定、完善公司管理规章制度,加强基础管理建设,对公司管理中不规范、不适宜的制度进行修订,并负责发布、解释、监督执行;

2、组织月度经营计划编制工作,确定当月重点工作,并组织月度计划会议;

3、根据月度计划及重点工作的安排,检查督办计划推进情况,并提出相关建议;

4、协调解决月度计划中出现的问题和情况,每月对各部门月度计划完成情况进行记录考核;

5、负责跟进、检查各部门工作的落实情况,督促各部门做好各个环节工作;

6、 负责公司整体绩效考核细则的制定;

7、 负责公司对部门的考核指标体系制定;

8、 负责组织各部门互评工作;

9、 负责组织制度、岗位标准、操作规程培训工作;

10、编制本部门工作计划,保证本部门工作任务落实;

11、组织本部门员工培训,提高员工的业务素质与业务能力;

12、负责组织、落实各部门相关台账、记录、档案资料的保管工作,保证专人负责,管理合规;

13、完成上级交办的其他任务。

(二)督察岗

1. 计划追踪管理

(1)各部门月度计划确认后,当日内通知至各部门,如月度计划有变更或调整,在变更调整后再次通知各部门;

(2)根据各部门提报的协作单内容进行追踪;

(3)负责跟进督促各部门月度计划及重点工作的落实执行;

(4)对各部门工作追踪需记录到“企管部追踪表” 中,如出现特殊情况影响各部门工作开展,需提报部门经理。

2. 协助工作

(1)协助各部门制定汇编,部门制度、流程及标准;

(2)对各部门月度计划、重点工作及部门协作中出现的问题进行沟通、协调。

3. 绩效审核

(1)负责对各部门绩效结果进行审核;

(2)负责对各部门绩效管理细则依据工作实际需求每月提报总结并提报修订意见,提报部门经理审批。

4. 数据管理

(1)每日下班前提报当日追踪结果及次日待追踪工作内容;

(2)每周二、周五提报追踪工作结果及待解决问题、处罚内容;

5、经常深入各车间部门,检查落实质量体系运行情况,并及时提出整改意见。

6、按标准要求制定内审计划,组织实施内部审核,并跟踪验证审核结果。

7、协助管理者代表组织管理评审工作。

8、负责与认证机构联系,并配合作好每次的监督审核。

(三)企管岗

1、负责对各部门上报制度等内容进行整理汇编(制度、流程、表单);

2、负责对日常管理不规范或未指定的制度及流程进行拟定(每周对各部门制度追踪一次);

3、负责本部门文案起草、部门文件管理等工作;

4、负责企管部OA(无纸化办公)维护工作,管理系统中流程表(单)添加与更新,文件收发、整体企管部OA维护工作;

5、负责已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系的认证 ,根据标准要求,建立健全文件化的质量管理体系。

6、拟制公司质量方针、质量目标,作为本企业在产品质量方面的奋斗目标与方向;组织编制公司质量手册、质量体系程序文件及各部门第三层次文件。

7、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。

8、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。

9、根据公司发展需要及公司领导的安排,适时地进行新的管理体系的认证。

10、每天查收OA(电子版)文件,并汇总于当日下班前报部门经理;

11、通过审批确认的流程、制度及表单等内容,需在接到任务后当日内添加或更新到OA办公系统中。

12、负责建立员工绩效档案;

13、负责为人力资源部提供每月员工绩效考核结果,作为工资核算依据;

14、公司各部门原始文件档案管理,日常台账、记录管理;

15、企管部外勤工作。

(四)统计岗

1、公司基础数据收集、整理、存档,各部门负责提供;

2、每年编制《公司统计资料》存档;

3、每月做出统计分析(纳入公司经营分析);

4、公司月度、季度、半年、全年经营分析;

5、公司中长期经营目标预测;

6、绩效考核汇总,以及制度考核、操作规程考核汇总;

7、办公用品管理;

8、负责接收、转报各部门上报的数据管理,监督检查;

9、每日上午提报前一日企管部日报(电子版);每周一上午提报上一周企管部周报。

10、企管部内勤工作。

四、企管部工作内容

(一)目标管理

1、公司中长期目标发展规划。

2、公司年度目标发展规划。

3、公司半年、季度、月、周目标发展规划。

(二)计划管理

对于目标管理发展规划,按时间制定实现计划措施,计划实施主体、协作单位、影响计划的主客观因素,实现目标的可行性预测。

企管部工作计划 篇22

按照今年度任务环境取存正在不敷,连系今朝公司成长情况战此后趋向,关于公司提出的20xx年根绝华侈,节能降耗,减产上量,停盈争盈的斗争方针,企管部打算从以下几个圆面展开20xx年度的任务:

1、完美公司企业办理轨制

今朝公司办理圆面的缺点首要是缺少一套完好可止的企业办理轨制,20xx年企管部要构造、辅佐公司级轨制的草拟、订正、履行,督查各部分完成部分规章的造订。做好公司规章轨制的草拟、构造考核、颁布任务,调和新旧体系体例之间的冲突,辅佐部分做好轨制的宣扬、履行、督查任务。制定部分规章造订的法式,引导催促部分做好营业流程、营业标准的造订、履行。于20xx年6月前完成《企业办理脚册》的造订。

2、企业文明扶植

拟定《员工脚册》,将企业理念、企业精力、企业成长简史、企业主旨、企业斗争方针等外容增添进《员工脚册》,并正在第一季度内完成此项任务。

增强对优异员工、善人功德的宣扬力度,宏扬邪气。对全部新进员工,正在正式上岗前,不只做善人事培训战任务培训,借要做好企业文明的培训。

3、企管部本身扶植

企督工做做为将来企业成长的动力源,本身的正轨化扶植非常主要,是以,企管部正在20xx年将鼎力增强本部分的外部办理战标准.企管部20xx年度本身扶植方针为:完美部分构造本能机能;完成部分职员装备;提升部分任务量量请求;美满完本钱部分年度方针战公司交给的各项使命。

4、查核圆面

4.1慢慢完美产值产量、投进产出、支率、动力耗损、产物量量的查核,对车间的出产进程节制提出新请求,倡导勤俭,根绝华侈。正在那圆面企管部要下到车间领会车间出产现实环境,停止实地调研,但愿各车间能懂得并能自动共同,做好一些根本数据的搜集、记实。

4.2根据公司出产运营打算战任务方针,对各部分的任务方针、打算履行环境停止查核。对各部分平常任务及每次集会放置的任务履行环境停止查核。

4.3对全部查核内容造订书面的查核计划战查核细则。

最初,正在20xx年企管部尽力做好本身的本职任务,要共同好、办事好出产,将重面抓办理、抓落实,使各项办理任务更上一层楼。信赖公司本年必然能完成方针。

企管部工作计划 篇23

玉兔乘风去,祥龙驾云来。20xx年是公司“一五”开局之年,在公司领导的正确指引下,在各店、各部门的共同努力下,公司在经营管理上取得了较好的成绩,基本上达了预期的目标。20xx年是公司的“三效管理年”,企管部作为公司三效管理的执行和监督部门,在坚持三效管理的基础上,继续深入三效管理。员工良好的工作习惯在慢慢形成,三效管理的三级检查,实现常态化;天天整理、事事规范已经做到,人人自律在逐步形成。具体总结如下:

一、以三效管理活动为连线,推动三效管理的实施和深入

根据三效管理工作的年度计划,组织了三项三效管理活动,分别是“三效在我心中”演讲比赛、“公司首届技能大赛”和“提升管理水平与实践能力培训班”。通过各项活动,充分调动全体员工的积极性和能动性,贯彻三效管理、执行三效管理。

通过组织“三效在我心中”演讲活动,提高了全体员工对三效管理的进一步认识和公司学习三效管理的气氛,提高了员工的团队意识,丰富了员工的业余生活。

“公司首届技能大赛”是公司全年度活动的重点,是为了贯彻三效管理的核心思想,提高全体员工的标准化意识和技能水平,提高公司基础管理能力,增强企业的凝聚力,展示各店的精神面貌,促进各店间的相互交流;是对公司各部门、各岗位的全面大练兵,服务、厨师、后勤到职能部门,均参加了此次大赛。从公司领导到各店各部门,思想上高度重视,行动上积极响应,达到了我们的预

期目的。通过此次大赛,全面掌握了目前公司各岗位的技能现状,以及与公司要求的标准上的差距,是一次标准化的大检验和大练兵。通过此次大赛,反应出公司存在的问题,对企业文化(应知应会)、基本技能和服务意识培训的系统性有待提高。

“提升管理水平与实践能力培训班”是公司首次对主管级以上管理人员进行的一次系统性的理论知识培训。各级管理人员高度重视,克服工作忙,经营任务重的现实情况,以积极的心态投入到此次学习中来,企管部严格按照制度的计划实施、全程监督、掌控培训过程,并进行考核、奖惩,从组织到培训以“PDCA循环法”为理论依据,做到了计划、执行、检查、考核,为今后组织类似的活动积累了宝贵的经验。

二、三效管理的三级(公司、部门、班组)监督检查形成常态化,三效管理的各项工作稳步、持续进展。

通过公司组织三效管理的月内审、公司的周内审(抽查)、各店的周内审及部门班组的日内审,使三效管理工作的各项标准和要求基本上落到了实处。企管部邀请公司领导和各店三效秘书以每月三效内审的形式对各店的环境卫生、物品摆放、设施设备等进行全面的检查,各店相互交流、学习,取长补短,资源共享,共同提升三效管理的内涵。 通过每周的内审,发现日常工作中存在的问题,对出现严重、重大问题以书面整改通知单的形式,下发到部门,要求在规定时间内整改完毕,并进行复查,提升了各项工作的标准。各店坚持每天的三效内审,保证以干净整洁的环境和优质的产品(服务和菜品)笑迎八方来客。使三效管理工作的天天整理、事事规范基本上做到了常态化,稳步持续发展。

三、三效管理工作中存在的问题

三效管理工作虽然基本上做到了常态化,但是仍存在以下问题:

①不能持之以恒的坚持三效管理工作,出现了时好时坏的波动现象。从而使员工不能养成良好的工作习惯。

②三效管理工作的各项标准需进一步明确。员工在执行三效工作的过程中,对标准的理解不清楚、模糊,执行的标准不统一,影响了工作的质量。

③各层管理人员对三效管理工作的监督、检查不能持续的坚持,忽紧忽松,员工对三效工作的执行也相应的跟随波动。

④对三效管理的理论知识未能及时有效的跟进培训。因员工流动较大,新员工较大,对新员工的三效理论知识的培训出现了滞后的现状,对三效理论知识的理解不够深入。

20xx年是公司的三效管理年,也是公司引进三效管理工作持续发展的第一年,从过程和结果来看,基本上达到了预期的目的,但离公司所要求的目标还有一定的距离。有收获,有遗憾,也有不足,需要我们在20xx年继续深化三效管理的管理理念,以更高的要求和标准,提高全体员工的三效管理意识,为公司的又好又快发展奠定良好的基础,形成具有知味斋特色的现代管理模式。

20xx年工作计划

20xx年是公司“一五”规划的第二年,是奋发之年,是实施“一五”规划承上启下的重要一年,公司确定今年是“管理〃发展年”经营管理工作的重点将围绕“强化管理、稳步发展。总得思路是:按照公司“一五规划的要求,以市场为导向,以效益为中心,以“管理〃发展年”为主题,突出菜品和服务两个重点,打好基础管理五个硬仗,抓好员工队伍建设,推进企业文化建设,启动生态农庄和食品加工场建设,争创知味斋大饭店新品牌,塑造知味斋青岛店新形象,实现

各店经营与管理双丰收,确保公司又好又快发展。企管部作为公司的职能部门,要充分发挥服务、指导、监督、检查的功能,为一线部门做好保障工作,具体计划如下:

一、继续深入三效管理,完善各项工作标准,在天天整理、事事规范的基础上实现人人自律。

继续做好三效管理的三级监督、检查,在天天整理、事事规范的基础上做到人人自律,使员工通过执行日常的三效管理,逐步养成良好的工作习惯。

完善环境卫生的各项标准;服务技能、服务流程的各项标准;菜品出品的各项标准和行政管理的各项标准。养成按标准工作的良好习惯,而不是靠经验来工作。

加强公司、部门和班组的三效监督、检查工作,做好经营部门的后勤保障工作。部门配备专职人员。定期与不定期、全面与专项的进行监督、检查。明确检查和奖惩的标准,奖励典型,鞭策后进,形成良好的工作竞争氛围,使三效工作深入到每个部门,每个岗位,深入到员工的服务意识中。

二、做好三效管理理论、业务知识的培训,寓教于乐,提高全体员工对三效管理的认识和深入执行,全面提升三效管理意识。开展形式多样的三效管理活动,以点带面,促进三效管理的持续发展。

因人员流动的问题,新员工较多,将每一季度进行一次,公司组织的三效管理理论知识培训,使新员工迅速融入到公司的管理中来。改变固定的培训模式,各种形式相结合,把握员工的心里状态,寓教于乐,提高培训的实效性。

对在职员工每季度组织一次三效管理的活动。结合经营部门出现的实际问题,开展有针对性的活动。如:安全管理、礼节礼貌、服务态度、设备设施的维

护保养等。通过活动,以点带面,提升三效管理的内涵和实际应用,真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。

三、以三效管理为手段,开源节流为目的,保障企业健康、快速发展。 经营创收和降低成本是公司又快又好发展的两个翅膀,缺了哪一个都飞不起来。随着公司的不断发展,更要在抓好经营创收的同时,在节约费用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意识(如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本)、开源与节流同样重要的意识。建立公司统一的设备设施保养维护计划,建立公司设备设施档案,加强监督、检查,落实责任到人。

1、在降低物资成本上下功夫。随着公司不断发展,资产越来越大,项目越来越多,而又面临人员流动越来越大的现状,各种物资的需求量和消耗量急剧增加,因此,加强物资成本的控制和节约显得尤为重要。必须抓好物资的采购,要坚决执行公司采购配送统一的规定,通过形成物资的采购规模来降低成本;要加强对物资的管理,完善物资的申购、进出登记、统计、验收手续,定期不定期地进行清点,确保账物相对;要严格各种物资领取的报批和发放手续;要教育和督促员工自觉养成节约用料的良好习惯,防止大手大脚,铺张浪费,粗放式管理。

2、在降低能源成本上下功夫。随着物价的和能源价格不断上涨,要加大开源力度,特别是基建、工程方面,要重视提高设施设备的节能效果,如将老式锅炉更换成节能型锅炉和热水炉,选用节能型照明器材;要科学配备、使用和操作设施设备。改变现在的以救火式的维修,转为维护保养为主,维修为辅。

3、在降低投入成本上下功夫。各种设施设备的使用都有一个周期率,到一定的时候就需要更新改造。工程的保养维修要有计划性(年度计划),要分轻重。

企管部工作计划 篇24

目的是提高公司网站的内部利用率、外部点击率和信息量,强化其作为沟通平台的作用。

方法:可引入杭州汇泉软件公司,帮助网站升级建设。

具体责任部门:综合部。

具体费用预算另行确定。

2.内部通信编辑:

内部出版物不仅是员工交流的平台,也是企业文化的重要媒介。

计划每六个月发行一期。

组织方式:在公司高管领导下,行政部牵头组建编辑部,负责运营。

每期排版印刷费用估计3500元。

3、企业内部诊断工作:

企业诊断和内部管理改革工作,完全采用公司内部自组织的方式,不引入外部专业咨询机构。在公司高级管理层的指导下,公司将按照计划逐步组织实施。培训讲师应为公司高级管理人员,公司内部相关人员协助或协助教学。

结合员工培训。引入美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种问卷和测试形式,在培训学习的过程中,发现和整理管理问题、企业文化特点和员工自身的问题。

训练和诊断结合的过程不仅仅是学习,更是发现差距;不仅仅是提问,更是寻求解决方案。最后,提出了企业管理的改革措施。

在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的理解、学习、分析和诊断,不是由一个人或几个人来完成,也不是由一个人或几个人的思维来主导,而是由所有参与者来进行。

其实用这种工具进行企业诊断的过程就是研究的过程。使用诊断工具,设计多个课题,在全体员工参与的过程中以培训的形式共同讨论每个研究课题,而不是由一个或几个人在研究中起主导作用。

所有诊断结果由所有参与者在公开透明的环境中讨论。因此,每个人都会对诊断结果有高度一致的认可。同时,这种培训和企业诊断会产生一种罕见的企业文化效应:可以实现统一认识,提高参与意识,提高凝聚力。通过培训,员工不仅学到了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状有了深刻的了解;不仅参与了企业诊断的全过程,还为企业发现和解决问题、设定新目标做出了贡献。

企业诊断结合培训由两部分组成。第一部分是培训、讨论、交流、学习和案例分析。另一部分是评估、测试、填表、统计、整理。其中统计整理工作量很大。这项工作需要在培训后完成。

每次培训或集体研究后,应安排专门人员完成统计和整理工作。整理结果,作为下一个题目的素材,一起学习,分析,学习,讨论。

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