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行政的个人工作总结 篇1
为继续深入开展法制宣传教育和依法治理工作，切实推进“法治xx”建设和建设领域法治建设，根据县委、县政府“六五”普法文件精神，自20xx年以来，我局认真实施“六五”普法规划，积极落实“六五”普法工作，在“六五”普法中期考核验收之际，按计划、有步骤地完成了前半个规划期的各项目标任务，为全市营造和谐、稳定的社会环境和公正、高效的法治环境，作出了重要贡献。
一、高度重视，加强领导，确保普法教育工作组织保障
（一）制定了“六五”普法规划
作为“六五”普法的启动年，20xx年我局根据xx县“六五”普法规划精神，在总结和回顾“五五”普法经验的基础上，全面分析建设行业普法和法治工作现状，制定了《关于在建设系统开展法制宣传教育和依法治理的第六个五年规划的通知》，对五年法制宣传教育和依法治理工作进行了全面部署。规划明确了我局“六五”普法的指导思想、总体目标和工作原则、主要任务、主要工作要求、工作步骤与安排、组织领导和保障等。将普法教育和依法治理工作纳入重要议事日程，定期和不定期召开普法工作协调会，听取普法工作的情况汇报，协调解决普法工作中的问题。
（二）健全了普法工作机构
普治工作是一个系统工程，具有全局性的战略意义。对此，局党组给予了高度的重视。为加强对“六五”普法工作的'领导，成立了局系统普法依法治理领导小组，由局长担任领导小组组长，党委书记、分管领导任副组长，局股室及局直各单位为成员。并根据领导变动情况及时予以调整充实。领导小组下设办公室。局系统普法依法治理领导小组每季度定期召开领导小组成员会议，研究部署我局普法和依法治理工作，期间多次协调解决工作中的困难和问题。
（三）完善了普法工作制度
普治工作的深入开展，不断在行业的管理工作中显现出积极的效果，为把普法工作认真、长期地坚持好，我们结合建设系统年度责任目标制建立了普法依法治理工作责任制。每年初，局系统普法依法治理领导小组制定本年度依法治市工作计划，明确本年度普法工作的目标任务和工作重点。于年中、年末一并进行打分考核，并规定此项标准是评先评优的硬性标准，凡普治工作达不到考核要求的，一律建议取消评先资格，形成了年初有目标、半年有小结、平时有督查、年终有考核的目标管理体系。两年半里，系统各单位始终能够不放松对普治工作的关注和落实，通过这一制度发挥的作用，更推动了系统法制工作的深入开展。
二、周密部署，细致安排，提高普法教育广度和深度
按照“六五”普法规划确定的工作任务和要求，突出普法重点，拓宽宣传领域，丰富宣传形式，在实效上下功夫，收到了明显成效。
（一）以领导干部为重点，认真开展学法活动
按照上级要求，结合我局干部教育培训工作，制定了学习制度，扎实开展了领导干部学法培训教育工作。一是坚持每年邀请专家对局机关干部开设法制讲座，确保每年至少安排2次以上的法律知识讲座。目前已系统地学习了《物权法》、《婚姻法》、《合同法》、《行政许可法》及相关配套法律、法规，提高了局党委科学决策水平。二是局机关根据学习计划，坚持每隔一周的周一晚上学习制度。提高了工作人员的法律素养，形成了良好的风气。
（二）以行政执法人员为重点，认真开展学考活动
为全面实现行业管理由注重依靠行政手段管理向注重依靠运用法律手段管理的转变，提高执法人员和行业队伍法律素质势在必行，我局充分利用“六五”普法这一契机，认真组织好执法人员的培训工作。为把此项重点工作抓实抓好，我们制订和实施了全员学法的集中培训和辅导与自学相结合的制度，在全系统规定行政执法人员每年学法保证不少于60小时，全员学每年不少于40小时。其次，我们每年都组织2到3次的行政执法人员专题培训，并制定了《行政执法人员执法管理制度》。同时我们每年都组织“六五”普法干部法律知识考试，人手一本普法教材。
三、齐心协力，不断创新，使普法工作真正惠及于民
（一）不断深化了规范化服务型机关建设
为进一步加快职能由管理型向服务型转变，我局采取了一系列措施，取得了明显成效。
一是在施工单位广泛开展了法律知识进工地工作，对符合条件的工程项目要求建立农民工学校。对农民开展的法律常识和维权宣讲，取得了良好的法律效果和社会效果。
二是认真贯彻实施《行政许可法》，将局里的全部行政许可项目纳入政府行政审批大厅，实行一站式服务，简化了办事流程，实现现场办结率不低于90%、按时办结率达100%。
三是建立和完善行政执法监督机制，建立一支专业行政执法监督队伍，不断深化行政执法责任制，健全和完善评议考核制度。
四是加强行政执法队伍建设，严格实行行政执法资格认证管理制度，坚持对行政执法人员进行法律知识考试。
五是积极应诉行政诉讼、行政复议案件，坚持做到支持和督促具体案件的办理。
六是成功举办了听证会，积极推动政府出台相关政策。
（二）树立法治机关模范带头作用
我局创建了“五个一”，即一组法制宣传橱窗，一个法律学校、一个法律服务室、一支法制宣传志愿者队伍。为扩大专业法的社会宣传效果，结合行业实际，局系统还举行了多种形式的宣传教育活动，通过板报、宣传专栏、报纸等方式，宣传法律知识，以案说法，介绍和推广专业法的应用，向社会普及专业法常识多达60余次。
通过“六五”普法的工作，建设行业队伍的法律素质有了明显提高。行业依法治理手段更加科学和丰富，水平有了实质性提高。各项工作不仅受到了上级的肯定，同时也获得了社会及广大人民群众的称赞和表扬。
行政的个人工作总结 篇2
20xx即将结束，在这一年的工作中我有很多的感触，我是六月份来到xx工作，担任行政专员，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，为了做好工作，就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程，尽快上手。
一、在这一年，我本着“把工作做快，做仔细”这样一个目标，提高工作效率，完成了以下本职工作：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。在工作中注重文档的存档工作，严格规范流程，学习档案管理。
(2)做好了各类信件的收发工作，协助好办公室主任完成报刊杂志的收订工作。按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。已订购报纸：乌鲁木齐晚报、乌鲁木齐经济部、乌鲁木齐晨报;已订杂志：《园林与植保》、《中国园林》、《高尔夫》、《景观设计》等;《胜天集团报》已分发共5期。
(3)做好合同的管理工作，对合同进行编档，建立合同收发台账，协助领导修改和审核合同，走合同流程。
(4)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。20xx对办公区、生活区和各项目部进行盘点，盘点科目52类，包括办公器材和基础设备等，对固定资产登记造册。
(5)做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
(6)做好办公用品的管理工作，对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。
(7)做好车辆用油台账工作，建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表，做好行车记录。行政办负责管理着9辆车，协调车辆，为各部室提供服务。
(8)做好一周讯情和月报的上报工作。20xx共上报集团一周讯情43次，月报9次。
(9)做好会议记录和来客接待工作。2xx年共做会议记录29次，主要是周例会22次。协助办公室主任做好高尔夫造型师、格林威治城绿化景观工程师及其他来客的.接待工作。
(10)做好生活区和工作区的后勤保障工作，与后勤管理员配合做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工作等。
(11)安排值班人员，要求值班人员认真填写值班日志，做好值班人员值班情况记录工作。
(12)协助党群工作部和集团团委工作。向党群工作部上报每月员工生日名单和催促投集团稿工作。
(13)协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的排练比赛工作。
二、在今年的工作中，我也存在着一些不足之处和需要改进的地方：
1、文件存档工作还不够完善，各别部门存在不存档现象。改进之处：要求各部门文件存档，向集团各分公司学习档案的管理，力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方：完善登记流程，每个环节都应有记录，定期或不定期检查各车辆的派车单。3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格，各项目部上报时大多以口头述说的形式，容易出现误差。改进的地方：要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报。4、在专业技能上还有待提高，我将学习更多的专业知识，努力提高打字速度，加强书写和阅读的能力。
三、个人体会
1、车辆的行驶记录登记工作不完善，建议指定一个车辆负责人，由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修，做好记录工作。
2、20xx年食堂外部人员就餐达人数较多，鉴于食堂外来人员就餐较多，管理上相对不够完善，公司就餐外部机手较多，一直都以记账形式就餐，导致餐费收缴困难，损害集体利益。建议：就餐一律现金收费，不存在挂账。
3、讲究分工合作，分工合理，各部门都互相关联，团队合作尤为重要。
4、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。
5、正确地对待自己的人生观和价值观，主动经常与领导交流，有步骤，有重点地抓好自己的工作，做到忙而不乱，真正做好分内工作。在工作中要切合实际，发现问题及时向领导反应，进行交流，防止错误发生。
四、下一年工作计划
认真做好行政专员一职，严格遵循岗位职责，遵守公司规章制度。做好每周工作计划和每天工作日志，办公用品的出入库建立台账，每月应同各项目部进行核销，车辆的使用登记记录建立起来，协助办公室主任完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题，调整心态，踏实勤奋的进入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做好每一件小事!公司给了我们发展的平台，我在这个基础上通过工作来提升自身能力，在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!
行政的个人工作总结 篇3
20xx年上年半，进入公司至今，已有大半年的时间，回首xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。我将20xx年个人工作总结如下：
一、工作表现和收获：
工作表现：
1、、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等），做好行政后勤工作计划；
2、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；
3、能够较好地完成上级安排的任务；
4、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生（如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等）；
5、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；
2、工作收获：
1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；
2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；
二、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺；
2、在协助销售部工作时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下来的'个人工作计划中：
会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我会做好xx年工作计划和总结，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色。
行政的个人工作总结 篇4
从一个新人慢慢成长，有公司的栽培，有同事的帮助，更有领导的引领，走过了一段段布满荆棘的山路，走到了工作的正规，年终到了我也得到了公司的认可转正成为公司的真正一员，留下的没有遗憾，这是成长的蜕变。
虽然我做的是行政文员的工作，但是工作与我开始想象的不同，我是毕业不久来到公司上班的，对于公司工作，我都没有太大的.经验和体悟，有的只有一点点老师的告诫，对于这些我都没有轻易的舍弃，没有丝毫放弃，一直都坚持做到，完成自己的人生转换，做人就要做有用的人，来到岗位上也是如此，我要成为一个有用的员工，不愿虚度光阴，不愿浪费时间，虽然我现在年轻，但是有谁知道我还有多少时间成长，我还有多少时间进步，如果自己不加油不努力黑发变白首，留下孤独的后悔没有其他。
所以在岗位上为了做好工作，坚持完成工作，我每天都这样努力做好自己的任务做好自己的事情，从不会有任何的轻视之情，这些都是是责任，也是义务，我都会完美的解决，都会在规定的时间内做好，领导的认同是对我的认可，想要获得就要付出，没有付出，没有努力有如何成为领导心目中合格的人选呢。
把每天的时间都用在了恰当的位置上面，把每天的工作都放到了合适的位置。在试用期间，从不会忘记自己的责任，我不会想太远因为我认为要想的长远，就要做好当下，如果现在都不能做好，又何谈未来，如何在未来更近一步，人是要一点点成长的，是要一点点努力的而不是靠着我们自己一点点的运气，只有坚持，才不负自己的努力，我曾听说过这样的一句话，不是成功没有达到，而是放弃的太早，试用期短暂，需要努力的还有能多，需要加油的也有很多我们不能轻易放弃不能就这样轻易的舍弃，丢掉了现在就等于失去了以后一切。
努力与收获总会成正比，总会成为最好的养分。我在试用期间，坚持了，努力了得到了领导的认可，得到了公司的同意从而成为了正式员工，这就是我的努力，有人问我有什么诀窍和方法，实话说没有，唯一的一点诀窍就是吃比别人更多的苦，承受比别人更多的疲惫，让自己付出更多的努力，这就是最中的结果也是我能够转正的真正理由，我们的公司是一个开明的公司，每一个人的努力都被公司领导看在眼中，做的好，愿意付出，愿意诚恳的发展就能够收获更多的成长，更多的发展。
没有奢求的未来，只有努力的未来，虽然成为了正式员工，但我不会就此放弃，就此轻慢工作，反而会更加努力做好自己的工作不负公司所望，做出结果，做出成绩，回报公司的知遇之恩。
行政的个人工作总结 篇5
转眼间20xx年过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在实践中，对自我认识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结经验、完善不足，现就本年度的工作总结如下：
一、工作中所取得的成绩
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是x月份来到公司工作，担任公司行政专员，协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（1）协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作，把原来党组织关系不清楚的党员登记在册，并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使党员在工作和生活中起好模范作用。
统计在册的党员为50人，办理党员转正的有2人，递交入党申请的有16人。
（2）具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
（3）草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
（4）协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销，做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。
（5）完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
（6）做好公司会议及各部门的.客户接待工作，并协助行政经理助理管理外租宿舍。
（7）完成了公司的第六次全国人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟
1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里，我将认真分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，认真学习专业知识，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。
行政的个人工作总结 篇6
20xx年紧紧围绕创建优秀县级烟草专卖局和不断推进专卖管理上水平为中心工作，积极开展卷烟打假破网工作，严格内部专卖管理监督，加强市场监管，不断提高卷烟市场净化率，加强学习与培训，不断提高专卖管理队伍综合素质，全面推进依法行政。一年来始终保持卷烟打假的高压态势，有效地遏制了不法烟贩的售假行为，为维护卷烟市场的正常经营秩序奠定了良好的基础。
一、加大市场监管力度，提高市场净化率
20xx年我局加大卷烟市场日常监管和打假破网工作力度，完善联合打假长效机制，开展打假打私专项行动，全面推进依法行政。今年我局积极组织召开了由烟草、公安、工商等部门执法人员参加的打假联席会议三次，分别就建立联合打假长效机制、组织开展百日清理整顿卷烟市场、清理取缔无证经营烟草制品行为和“飓风二号”等专项行动，以打击制售假冒卷烟、非主渠道购销卷烟和无证经营卷烟等违法经营行为为重点，有效遏制了制售、贩运假冒伪劣卷烟等违法行为的发生，保护了守法经营户的合法利益，维护了消费者的合法权益，营造了良好的经营发展环境。
一是立足市场检查、广泛发动群众提供信息，查找、经营违法涉烟案件线索。
二是主动出击，积极联合公安、工商等部门开展专项行动，加强对交通运输要道、周边交界地带、配货站、火车站、长途客运站等重点区域、重要环节的检查，查找案源。
三是打击制售假烟违法行为，查处违法案件。
四是明确职责，制定考核办法，建立目标责任制。
五是对无证户、配货站、外地送货车辆建立监管档案，并适时监控。
六是专管员坚持晚间巡查，对省际间班车进行监控。
通过对各个环节的全面监控，有效遏制了制售、贩运假冒伪劣卷烟等违法行为的发生，提高了市场净化率。
二、加强专卖内部监督管理，确保规范经营
进一步强化内部监管工作，健全专卖内部监督管理的各项规章制度，按照“规范化、程序化、痕迹化”的要求，细化各项工作流程，为做到规范经营奠定基础。抓住零售户业态分类、货源分配、等重点环节，充分发挥专卖内管预警系统作用，变事后处理为事前分析，事中监控，20xx年全年共出现预警29458笔，处理预警5630笔，处理预警比例19。1%。加强与市局的沟通协调，强化日常监管和定期专项检查，始终坚持例会制度，定期交流、分析市场形势；内管股与营销部合作建立了卷烟营销部门内控自律制度，确定分管营销的副经理负责规范经营自律工作，客户服务部主任为专卖内管联络员。营销部门认真开展月度自查工作，并留有痕迹。经过内管方面的严格监管，目前我辖区内卷烟经营规范，做到1x0%入网、落地、落户，内部工作人员无违规、违纪行为发生，也没有被其他执法部门查处的本辖区真品卷烟外流的案件。今年，我局共对全员开展内管培训4次，认真学习《国家局、区局内部专卖管理监督工作规范》、《内管系统培训、内管工作实施细则》、《内部专卖管理工作程序与标准实施细则》等行业内部相关规定，培训累计达1x课时。
三、拓展信息渠道，健全举报的信息网络。
充分发挥内部信息传递系统功能，建立准确可靠的卷烟打假情报体系，每位辖区专管员至少建立20个以上信息户，每人发展社会各方面信息员不少于1x人。信息网的不断完善，使得信息渠道进一步拓宽、便捷，专管员经常与信息员沟通，及时分析、处理反馈的各类信息。采取公布举报电话、打假奖励办法、发放举报联络卡等多样式，多途径进行宣传。提升零售户的守法意识和自我保护意识，增强消费者的法律意识和维权意识。
四、提升经营案件能力、提高卷烟打假工作质量。
由于制假售假网络呈现组织严密，隐蔽性强等特点，面对制假、贩假的新形势，我局本着正确处理好“打假破网”“端窝打点”和一般案件处理的关系，强化了大要案件经营意识。20xx年我局共查处各类案件13起，其中销售非法生产卷烟案件6起，无证经营案件1起，未在当地批发企业进货案件6起，查获卷烟119。3条，罚没款0。59万元。正是由于我们全体专卖管理人员的无私奉献，保证了左旗卷烟市场的有序、规范运行，为全面完成各项工作任务奠定了坚实基础。
五，深入开展法律法规宣传，推进专卖依法行政。
今年，我局始终把烟草专卖法律法规及行业政策的宣传放在突出位置。向社会宣传烟草专卖零售许可证管理办法及许可证办理程序，并对各项程序进行了公示。同时积极组织开展了“3·15”、“6·29”、“12·4”及“不向未成年人售烟”等法制宣传活动，出动人员32人次、宣传车辆8台次，发放各类宣传单3500张、举报卡1x00张。深入基层，面向社会，宣传行业政策，通过组织召开客户培训会、发放致零售户的一封信、悬挂宣传标语、组织秧歌队、设立展台和咨询台等形式进行法律宣传，使得烟草专卖法律和政策深入人心，近而提高了烟草专卖管理部门的公众形象。为全面推进依法行政工作，20xx年3月31日，我局邀请旗政府法制办主任进行法制讲座及行政执法知识的培训。通过此次法制讲座培训，统一了广大干部职工思想认识，增强了法制观念，为推进我局依法行政工作奠定了良好基础。
六、加大培训力度，提高队伍依法行政能力。
今年，我局认真组织学习了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《宪法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《行政复议法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、《物权法》等法律法规及职业技能知识。集中组织培训5次，共33课时。为满足职业教育培训和提高专卖管理人员职业技能的需要，我局将职业技能鉴定培训作为本年度专卖培训工作的重点，按照市局关于职业技能鉴定培训工作的要求，结合我局的实际工作，制定职业技能鉴定培训计划、方案、措施，采取了集中培训与自学相结合的方式，注重职业技能鉴定工作，最终在技能鉴定考试中取得了初级通过率1x0%，中级通过率50%的成绩。
今年，我局按照市局对创建工作的安排，围绕建设“严格规范、富有效率、充满活力”的左旗烟草的目标和要求，深入开展优秀基层单位创建活动，认真制定方案、建立组织，及时召开动员会进行研究部署，建立健全了各项规章制度。将优秀县级局创建工作与加强基础性建设紧密结合。投资改建服务大厅，实现了法律咨询、许可受理、投诉举报、假烟识别等一揽子便民服务，在行政许可和管理做到了程序规范，依法管理。今年，我局共受理行政许可23份，全部符合《零售许可证管理办法》及《零售户合理布局规划》，扎实推进优秀县级局创建工作。