后勤服务保障工作总结

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后勤服务保障工作总结 篇1

后勤工作及后勤管理工作是中心学校工作的重点之一。这项工作是最辛苦、最难做的工作,它涉及到各个学校的方方面面,需要领导的重视和支持,需要师生的紧密配合,需要从事后勤工作人员的共同努力,才能把这件难做的工作做好。09年中心学校后勤保障服务中心在区教体局勤办的正确指导下,在中心学校党总支正确领导下,在各校领导及员工的大力支持下,xx镇中心学校后勤管理工作取得了长足的发展,又迈上了一个新台阶,现将取得的成绩及存在的问题总结如下:

一、取得的成绩

1、制度完善

制度是规范人的行为,是提高工作效率的机制。因此,中心学校根据区教体局勤办的统一要求,结合xx实际,我们制定了后勤管理干部及工作人员岗位职责及各项制度,层层签定了安全卫生工作责任书,使全镇后勤工作顺利开展。

2、整改后勤工作体系

为了搞好全镇中小学后勤工作及后勤管理工作,xx镇中心学校根据各校规模大小,结合每校的实际情况,今秋在开学前,把各校后勤工作人员配齐配足,把各校后勤管理干部调整到位,使各校每项后勤工作有人做,有人管,同时为后面所做的好事打下坚实的基础。

3、解决“五难”问题

全镇各寄宿制学校积极配合,并采取以下措施集中物力、财力解“五难”,一是节约开支,二是压缩其他项目开支,三是向上争取资金,由于目标明确,措施得力,原来学生就餐难、饮水难、入厕难、住宿难、生活指导教师难的现状,得到彻底解决。

4、为学生办“五件好事”

为了构建和谐校园、平安校园,在区教体局的正确指导下,xx镇中心学校在扎扎实实地为xx中小学生办了“五件好事”:

(1)为了能让全镇中小学生坐上结实的桌凳,xx镇中心学校投资20多万元新购2600套桌凳,同时投资1.8万元维修桌凳3000套,从而全镇6290名中小学生人人坐上了经久耐用的好桌凳。

(2)为了能让学生每天24小时都能喝上免费供应的开水,各校自挖潜力,中学投资2万多元新购两个1.6吨的锅炉,全镇又投资1.6万元购买保温茶水桶96个。

(3)为了让中小学生能吃上热饭热菜,除了用简易的方法保温外,中学投资1.35万元购买了9台保温箱,把饭菜盛入保温箱内,就是最后一个来买饭菜还是热的,这一措施受到社会知名人士的好评,同时也得到家长的赞许,受到学生的拥护。

(4)为了能让学生在夏凉冬暖的教室里面安心学习,全镇中小学每个教室都安装有电扇、日光灯,标准时每个教室内3个电扇,6个日光灯。中学还投资3万多元把八年级教室2200平方米的木制窗户更换成新型铝合金窗户,确保了教室的通风与保暖,各校教室电扇、日光灯有专人管理,做到夏季电扇能转,日光灯24小时能亮。

(5)为了能让学生在宽敞明亮的教室内学习,各校加强了门窗玻璃的管理,把每块玻璃包到学生监管,确保不受损坏,确因风吹等自然损坏,学校及时补上,不能用布、塑料盒、纸盒等物品遮挡,发现此类事情,校长在全镇校长会上检讨。

5、加强管理

为了巩固“解五难”和为学生办“五件好事”的成果,xx镇中心学校后勤服务中心在xx校长的指导下,依据鄂教财【20xx】3号文件精神,结合xx镇各校的实际,我们分别制订了食堂、商店、寝室、安全、卫生、生态校园的量化评比细则,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李辉群等同志各负责一块,每月定时或不定时检查一遍,检查量化打分,写出取得的成绩与存在的`问题,形成书面通报,好的表扬,差的批评,并要求凡检查中出现的问题下次检查不能重复出现。

有始有终的管理,增强了后勤工作人员的服务意识,批评与鼓励的方法,调动了后勤工作人员工作的积极性,因此,xx镇的后勤管理工作又上了一个档次。

6、落实勤工俭学工作

勤工俭学是为了改善办学条件和师生生活的有效途径,因此,中心学校把这项工作纳入了重要议事日程,并鼓励各校创造条件办好养殖业、种植业,09年全镇几所寄宿制学校共养殖鹅、鸡、、鸭1800多只,喂猪140多头,年创收入6万多元,这不仅改善了师生的生活质量,而且为学校增加了收入,陈湾联小还从创收中拿出6000多元资助贫困生的生活,确保了学生进得来、留得住、学得好。

总之,勤工俭学不仅取得了良好的经济效誉,还取得了更高的社会效誉。

7、全镇寄宿制学校粮食实行统购

近两年,xx镇中心学校对寄宿制学校的粮、油实行统购、统管,有效的防控不合格食品进入校园,同时为学校降低了成本,为学校提供了放心粮油。

二、存在的问题

1、中学寝室管理有待进一步加强,提升班主任的服务意识。

2、四个联小的开水供应,条件不够成熟,做饭的锅又要烧水,太紧张,建议各校购买一个小型锅炉。

3、绿化生态校园中部分学校的规划不合理,上档次的品种不多,有的学校甚至没有。

4、xx联小、xx联小的食堂还是七十年代的砖木房,建议重建。

一年来,xx镇中心学校后勤保障服务中心,在区教体局及勤办的正确指导下,在中心学校的正确领导下,取得了一定的成绩,但同时也存在不少的问题,我们坚信,在上级行政部门的关心下,在我们的自身努力下,xx镇的后勤管理工作明天会更好。

xx镇中心学校

20xx年12月8日

后勤服务保障工作总结 篇2

20XX年,后勤服务中心党支部在局党委和纪委的正确领导下,认真贯彻落实水利厅纪检监察工作会议精神,围绕XX年年局党委提出的的工作思路,周密结合本单位工作实际,加强党员干部和重要岗位工作人员以“管理商业贿赂”为重要内容,提高党员、干部和重点岗位人员廉洁自律意识,加大从源头上防范和治理腐败,为圆满实现今年的廉政建设义务制内容奠定了坚实基础。现将后勤服务中央党支部一年来发展廉政建设工作情况简要汇报如下:

一、全面进步党员、干部和重点岗位人员的廉政意识

廉政建设的关键在人员素质,中心党支部保持把党员、干部和重点岗位人员党风廉政教育作为廉政工作的主要责任,常抓不懈。每月组织党员、干部和重点岗位人员当真学习上级安排的有关廉政学习资料。发展XX年年党风廉政宣传教育月活动的学习和履行;创办了一期党风廉政建设宣传板报;组织全体党员上警示教育课1次;组织学习贯彻中纪委《严格禁止利用职务上的便利谋取分歧法利益的若干规定》。通过学习和参加一系列的`廉政运动,党员、干部和重点岗位人员进一步从思想高度和政治意识上加强了拒腐防变的才干,进一步深刻了意识,强化了廉洁自律意识。

二、充分发挥宣扬教导,尽力从源头管理糜烂景象

一个单位或一个局部的党风廉政建设搞得好与坏,症结在领导,关键在源头教育。为做好支部的廉洁教育工作,中央党支部时常教育党员、干部和重点岗位人员谈心、谈话。要求他们做到:

1、作为一名党员和重点岗位人员,首先在大事大非问题面前不能含糊,政治方向上不能动摇,树破正确的世界观、人生观和价值观,全面提高自身思维素质和道德修养。

2、要始终加强实际素养,适应新局面的要求,面对金钱美色能掌握住自己,心不为名利所动,志不为美色所丧,摇动空想信念,守住自己的精力家园。

3、要在生活作风上控制住小节,作为一名党员跟在重点岗位工作的人员必须树立浩然正气,也必须高度重视生涯小事,切实把握住生活小节,努力使自己成为合格的广大职工信得过的一名重点岗位工作的人员。

4、准确对待和接受民众监视,将干部监督作为一种警戒、一面镜子,常常想一想,照一照,检查一下自己有什么不足和弊病,及时加以改正。

5、我们手中的权利是党委赋予的,党委信任咱们,我们必需百分之百的用于为全部职工服务,决不能用于谋私和谋取小团体好处。严厉要求本人,给职工建立良好的典范。

三、以廉政建设任务制为重点,抓好各科室和重点岗位人员廉明工作。

1、后勤服务中央年初与各科室辨别签署了XX年年反腐倡廉责任书,严格按照责任书内容,进行对各科室负责人考察,并在宽大职工国民当中进行民心懂得,民主测评,发现问题,及时矫正。

2、党支部安排支委每季度与各科室负责人和重点岗位职员进行谈话,要经常对各科室负责人跟重点岗位人员加强教诲、理解思维动态,及时敲警钟,及时提恳求,让他们算好“四笔帐”,首先是政治账;第二是经济账;第三是家庭张;第四是人身帐。渴望牢固树破正确的人生观、权力观、价值观。

回忆XX年年党风廉政建设工作,取得了一定的成绩,作了大量的工作,收到了较为明显的成果,但在不同程度上也存在一些问题。如个别党员宗旨观点不够强,勤政廉政意识还不够,工作有拖拖拉拉,松松垮垮气象;由于各岗位业务工作繁忙,支部组织学习有时难以集中等,这些问题有待当前在工作中加以克服。

四、以党的十七大精神引导今后的廉政工作

党的十七大对增强党风廉政建设和反腐朽斗争提出了清楚的请求,强调党风正则干群和、干群和则社会稳,这是党核心从全面建设小康社会,构建社会主义协调社会的策略高度提出的重大义务,要害是要抓好贯彻落实。

从当初起到今后的一个时期,要求支部全体党员、重点岗位工作人员,认真学习贯彻、落实十七大精神,咱们要以十七大精神为指针,坚持良好的工作风格,坚持办事公正,处处为人师表,当好模范,为广大职工把好后勤服务的廉政关口。真正做到为民、求实、清廉,为构建和谐汉江做出踊跃贡献。

后勤服务保障工作总结 篇3

今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的`前提条件。今年,后勤部在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

4、加强工作总结,促进管理提升。

5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

3、安全检查,及时消除事故隐患。

4、治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

2、服务标准化,提高员工的现场服务能力。

3、员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

4、工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

1、员工餐厅质量关,提高员工满意度。

2、更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

3、为营业部门服务,满足员工的服务要求。

六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

1、闲置资产管理,提高资产利用率。

2、执行采购程序,加强采购管理监督。

3、能源运行控制,节能降耗效果显著。

4、费用使用分析,及时调整费用控制办法。

七、工作中的问题与今年的工作重点。

后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的`工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将在今年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部今年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在今年初后勤部将进一步

分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤服务保障工作总结 篇4

光阴飞逝,一个学期马上就要接近尾声了,我们学生会的工作也即将告一段落。在这半年中,我们后勤保障部在各位老师,团总支的领导下,以及在其他兄弟部门的配合下,工作有条不紊,在各项活动中都发挥了积极的作用。

从开学伊始到现在,这个学期经历了大大小小很多事情,正是由于在各部门的共同努力下,才把各项工作做的到位。下面我就总结一下我们后勤保障部在这个学期的工作。

首先,在开学后的几周内,我们完成了系礼仪队的招新工作,在大一一共招了八名礼仪队成员。而后,在未来的一段时间内,对礼仪队成员进行了培训和指导,使他们能够更好的工作和服务。然后我们部门组织了系新生杯寝室设计大赛,并在其他部门的配合下,完成了对各寝室的评比和选拔。之后,就是学生会招新,同样我们部门也进行了招新,这次招新一共招收了6名委员其中大一大二各三人。招新很成功,从目前看来,招新的效果也不错,我部各个成员之间相处融洽,同时也积极完成各项工作与任务。

之后开始,我部门的工作就开始急剧增加。首先,开始是纺织服装系主办的“科技与生活科普知识竞赛”,我部门组织了系里面的选拔考试,并在所有参赛选手中根据考试成绩挑选了前三十名,代表我系参加院里面的比赛。在我部门领队的带领下,院级比赛我系选手表现突出,获得了团体二等奖,同时我系也获得了优秀组织奖,但是由于纺服系那边的原因我们至今还不知道我系各队员的个人比赛成绩。然后,派遣了两名礼仪队成员,协助协助学习实践部举办了《我的大学生涯设计》活动,主要负责接待和服务工作。关于院第五届手工艺制作大赛,在其它部门人员的.配合下,本着公平公正的原则,我部门于xx月14日对我系上交的26件手工艺作品进行评选,经过评委们的严格打分,和最终商议,评出了10件作品参加了院里的比赛。经过院里的评选,我系有两件作品进入了决赛(全校师生投票环节),并且最终有一件作品获得院三等奖。

紧接着是我系承办了院计算机文化基础大赛,并在xx月29日在学术报告厅进行了决赛,我系不负众望获得冠军。我部门在这次大赛中,主要负责后勤保障工作,其中包括对大赛奖品以及一些必需品的购买。另外为了能够更好的做好竞赛的礼仪和接待工作,我部对礼仪队成员进行详细的指导和任务分配,避免活动中出现接待和迎宾混乱的现象。总的来说这次活动在团总支领导下,在各部门的协助配合下,圆满的结束了。在接下来的系杯辩论赛中,我们配合学习实践部,组织了礼仪队过去接待,在各方的努力下,使得辩论赛成功举办。

部门内部,在开学初期我们进行了内部的交流会,主要是让各位新委员更好的认识我们部门人员以及事务。在上个月底,我们进行了部门聚餐,大家都很尽兴,酣畅淋漓。这些活动有利于部门内部的团结,也有助于各成员之间的交流与相处。对整个部门的整体办事效率和能力也都是一个锻炼与提高。

到现在学生会的工作都已经快要接近尾声了,各部门为了各项事务都兢兢业业,其中很多活动在组织和实施过程中,都有很多不为人知的艰难,但是大家都克服了,总的来说,这个学期的我们学生会的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在这里指出一下,这也有利于我们学生会的可持续发展。比如在各部门之间的配合还存在一些问题。我就拿我们后勤部来说吧,上次的“环保企划大赛”,在任务的分工上不是很明确,导致最后学习实践部和我们部在任务上发生了一点冲突,但是后来矛盾都得到了积极的解决。

以上就是本学期,后勤保障部部门工作总结报告,谢谢!

后勤服务保障工作总结 篇5

后勤服务保障工作总结 篇6

20xx年1月16日上午,学校召开20xx年度后勤保障服务工作总结会议。出席本次会议的有学校党委书记、校长朱家彦,学校党委委员、分管后勤的副校长赵升阳,贵州共赢物业服务公司总经理李真健及保洁、水电维修维护、宿管、安保等学校后勤服务工作人员。会议由总务处负责人张俊同志主持。

赵升阳副校长对20xx年后勤保障服务工作作了总结讲话,他肯定了20xx年在校园环境卫生、水电综合维修、落实住校生台灯管理、安全保障、日常活动保障等保障服务工作取得的成绩;同时他也向全体后勤人员提出,继续加强责任担当,对准“五育并举”,落实“三规三化”“三全育人”,提升落实立德树人根本任务的针对性实效性,积极响应时代发展要求,时时刻刻把安全工作扛在肩上、放在心里,确保安全稳定、服务师生,要善于学习、提修养,做一名业专技强的后勤员工。

贵州共赢物业服务公司总经理李真健同志讲话,他说过去的一年里,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业的宗旨,恪守‘坚实、负责、共享、发展’”的企业精神,本着为师生服务的原则,努力为学校营造一个舒适、温馨的校园之家,让师生满意,家长放心,校方认可,为师生提供优质服务的物业公司。他也勉励共赢物业市三中服务项目的全体员工,希望每个员工都用心去做实事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结、比智慧、比贡献,共同进步、共同成长、抓住机会,在六盘水第三中学这个平台上取得更加卓越的成绩。

贵州共赢物业服务有限公司市三中服务项目优秀员工赵玉明同志作了深情的发言,引起了与会者的'共鸣。他说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜。当我们从四面八方来到六盘水市第三中学时,就注定了我们是一个不可分割的整体,作为公司的一名普通员工,我深知服务工作的重要性,他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。为校方真诚服务,为公司细致工作,为工作不懈努力,为自身不断进步,为梦想开拓进取,将是我前进的动力。让我们携起手来,与共赢、与学校共同成长,为共赢、为学校的美好明天而共同努力。

最后,学校党委书记、校长朱家彦同志讲话,朱校长和与会的全体同志一同回顾了两年多来市三中党委实施后勤供给侧结构性改革取得显著成效的一系列工作,肯定了20xx年学校后勤保障服务工作取得的突出成绩。朱校长指出“校园里的每位成人都是教育工作者”,他希望大家从教育工作者的角度、从家长对孩子的角度在日常工作中对学生再多一些关心、多一些爱护、多一些宽容、多一些严厉。朱校长代表学校对贵州共赢物业服务有限公司、对全体员工过去一年里为学校卓越发展,为孩子们的健康平安成长所做出的辛苦努力表示感谢,并祝愿全体员工在新的一年里平安健康、阖家幸福,学校、公司的事业都蒸蒸日上!

学校后勤保障服务的同志们表示:在新的20xx年里,将继续践行保障服务初心,牢记保障服务使命,为学校的升类发展保驾护航,为提升师生的满意度、幸福感而努力,共同谱写新时代六盘水市第三中学的新篇章!

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