请欣赏订货会总结（精选6篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
订货会总结 篇1
负责项目
1、协助空间设计、平面设计确认所有订货会期间POP的尺寸确认。
2、安排工人安装电视、相框、展厅清理、会议室座椅摆放拆装。
出现的问题
1、墙体相框没有具体尺寸，安装上拖延了时间。
2、广告画、POP到的不够及时，相框广告画尺寸有小小误差。
这次订货会产品牛仔女装仿佛没有。整体的货品都不错，朋友如果买牛仔我会推荐的。个人也准备开年买几件新款。
这次订货会对我个人而言，深刻体会到团队的重要性。经过这次订货会对我将来工作有很大帮忙，对我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理，其实多一些理解，少一些埋怨，自己抗抗就会过去的。没有过不去的坎，没有翻但是的山，努力目标会离我们越来越近的。
订货会总结 篇2
在公司领导的正确指导下，在相关中心及部门的支持配合下，在企管中心全体后勤组员工的共同努力下，企管中心成功地做好了20xx年秋冬装订货会的各项后勤保障工作，得到了公司领导充分的肯定。总结起来，企管中心主要是紧紧围绕柯总提出的“紧而有序、忙而不乱、从容理落、疏而不漏”的十六字要求，重点做好了如下四个方面的工作：
一、周密部署，紧而有序。
1、提高认识紧思想。自从接受此项工作后，本人深感此项工作的重要性和繁重性，深刻认识到一个极细微的失误，将会直接影儿客户情绪，以至影响订货目标的达成与否。认识是行为的先导，为了提高企管中心全体员工的认识，我们多次召开了专题会议，并确定了“后勤保障零失误”的服务宗旨。
2、未雨稠缪保计划。在订货会的筹备阶段，我多次向其他部门及同事了解过去订货会的各方面情况，吸收过去好的经验和做法；多次深入现场，了解情况，听取各方面意见，模拟接待；多次召开中心订货会专题工作会议，对整个筹备工作的准备和进展部署安排。经过精心筹备，整个订货会洋溢着一种温馨、热烈的气氛，整个接待工作紧而有序，使客户有了宾至如归的感觉。
3、提前介入保准确。为了了解客户的到达深圳的具体人数、性别、时间以及在深圳的具体安排，企管中心主动承担了此项工作，做到了对客户的到达深圳的具体人数、性别、时间以及在深圳的具体安排等情况了如指掌，为他们的吃住行及车辆的接送安排提供了非常准确的信息。
4、全程跟进保质量。在整个订货会期间，通过定时汇报和走动管理对各项后勤保障工作的开展情况及质量进行全盘掌控，如有问题都会在第一时间得到解决。企管中心还坚持每晚召开碰头会，及时总结工作，及时解决问题，及时调整部署，有力地保障了整个后勤保障工作的质量。
二、分工明确，忙而不乱。
1、科学分工明责任。订货会的后勤保障工作分为四个工作小组，分别为宣传组、接待组、后勤组和机动组，并对每个小组的职责进行了明确界定。宣传组负责订货会会场内外景布置，
接待组负责客户来深的接送、客户资料的发放及客户引导，后勤组负责客户饮食住宿，机动组负责应对一切突发事情。虽然整个后勤保障工作的任务繁杂，但各个小组做到各司其职、相互呼应、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。订货会期间，后勤保障工作既做到了责任明确，又做到了相互支持。7月5日、6日连续两天中午进餐时，客户数量多达200多人，企管中心全体员工全部投入服务工作。有的引导客户、有的送快餐、有的送水果、有的做进餐后的卫生清扫工作，没有一个人先吃，没有一个人有怨言，虽然有少数客户出言不逊，但我们接待组每一个人脸上都洋溢着笑容，每一个人都在快乐地为订货会服务着。举手投足无不展示着影儿人良好的职业素质和精神面貌。
三、流程管理，从容理落。
1、流程管理保畅通。在订货会的筹备过程中，企管中心十分重视后勤保障工作的流程化管理。整个流程管理做到无缝隙全覆盖，从客户准备到深开始到客户离开深圳全部纳入流程管理范围。优秀的服务赢得众多客户一致好评。许多客户深有感触地说：“来影儿参加订货会，让我们感受你们的后勤服务无处不在，我只管签单，其余你们全包了”。还有的客户由衷地赞叹我们影儿有一支优秀的团队。
2、从容应对保理落。整个订货会的`后勤保障工作任务繁重，企管中心全体工作人员提前进入工作状态，有力地保证了后勤保障工作的从容应对。原定7月4日参加订货会的部分客户提前到达，但我们没有因客户的提前到达而乱了阵脚。部分客户深夜抵达深圳，但我们没有因此而无人接待和安排，接待客户做到了没有遗漏一人。
四、用心服务、疏而不漏。
1、用心服务保满意。根据会务组安排，单个客户不能住一个标准间，但7月6日晚，一位浙江女客商晚上来到酒店，企管中心驻酒店接待人员王行健发觉这位客商在电梯口用手抵着肩部，主动上前了解情况，客商反映背部疼痛，希望能为她安排一个标准间，但又不想麻烦我公司接待人员，王行健了解到此情况后主动找酒店为她破例安排了一个标准间。7月5日中午进餐时，一位客户要求上水果，王东平为她端上一盘水果，她用粗话骂王东平端多了，王东平没有埋怨，一边向客户道歉一边又给客户端上了一盘水果。此类事情举不胜举，如人力资源部主管柳向阳为了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落实。订货会期间，按会务组计划，公司只解决每位客户2个晚上的住宿，但许多客户因各种原因住3个晚上或4个晚上甚至更多，按常规企管中心应及时告诉客户及时退房，但企管中心考虑到这样做可能会影响客户的情绪，只是让酒店对客商作温馨提醒，有效地避免此事，确保了客户心情愉悦地参加订货会。
3、成本控制保预算。根据订货会的费用预算，在订货会期间，我们一直在有效地控制费用，节约每一分钱。面对来自全国各地的客户，饮食习惯各不相同。如何做到既让客户吃好，费用又不超标呢？我们首先对菜谱进行反复审核，对每一道菜反复推敲，并根据客户的反映不断调整菜谱。其次我们及时跟进客户就餐数量，保证订餐数量的高度准确性，订货会只浪费了几份快餐。我们还对水果搭配精挑细选，最后确定了以西瓜为主，苹果为辅，把西瓜和苹果切成小块，这样既方便又便于客户享用，仅此一项就比去年同期节省费用至少达5千元。
当然，订货会期间，我们的后勤保障工作也存在疏漏之处。7月6日晚上10时许，原定7日来公司参加订货会的近20位客户突然来到，怡景酒店当时只剩下二间房。面对这种突发情况，虽然我们及时安排客户入住了其他酒店，但还是给客户带来了不便。这将是我们下次订货会将要改进的方面。
总之，本次订货会的成功举办主要归功于公司领导的正确指导，是他们的正确指导给订货会指明了方向；归功于营销中心，是他们的辛勤劳动换来订货会销售目标的全面实现。归功于其他中心、部门及公司的全体员工，是他们良好的精神面貌感染了客户；企管中心只是做了应该做的工作。
订货会总结 篇3
为了能更好将每次订货会开得更成功，以更好实现计划任务指标，现对本次订货会总结如下：
一﹑订货会工作优点：
1﹑多次择货预备会，有利于产品定位的合理性；
2﹑产品风格﹑设计理念﹑质量大观关；
3、订货会前产品等各方面的讲解工作较到位 ；
二、 关于订货会引导、讲解的一点看法
订货会现场可采用的方式方法：研发人员主攻、渠道人员辅助、商品部人员补充
1﹑会前，各渠道人员讲解会议概要、注意事项给分销客户
2﹑展厅现场配备一名讲解员，人员以研发中心为主，渠道大区人 员为辅助
三﹑订货会存在的问题：
1﹑工作安排不理想：
A﹑虽然各部门分工明确，但缺少一个总协调人督办；
B﹑各部门的工作的衔接没到位，浪沸时间等，且办事效率低；客户订单不合理：
A、上衣的订货量的占比少，这样对整个店面的陈列不美观；
B、一级代理商没与下级客户做好订货会的沟通工作，导致订货款式多，量少，这样对公司下单生产有影响 ，造成公司很 大的损失；
3﹑催收指标的数字来源不够齐全，以致指导比较模糊。
四﹑客户建议及要求：
A﹑公司这次虽然整体产品等各方面都有了很大的突破，上衣观关最大，但北方的产品偏少，如裤子宽松版的较少；
B﹑产品年龄定位：似合三十四十岁的顾客，时尚感更强一点，现 在的商场一直追求时尚品牌，如果我们不在产品上做调整，很 容易被商场淘汰；
C﹑现在市场竞争激励，虽然产品的`质量有改进，但价格与同类市场相比还是偏高很多，这样对于销售不利，要求公司定价再合 理些；
D﹑公司这个牌子是做品牌的，所以，公司在广告宣传这方面应该加大力度。
E﹑在现今渠道库存大、资金短缺的情况下，订货会压货面临更多的阻碍。
五﹑小结：
为了能更好地改善此次订货会存在的问题，促使上次订货时，引导客户合理的订货及更好地完成订货指标。使得公司做大做强，以上个人建议，不足之处领导多给建议，谢谢！
订货会总结 篇4
一、组织与安排
本次订货会是我公司产品风格和货品管理路线转变的第一个订货会，拓展部极为重视，从意向客户的邀请、招待、洽谈及招商会的结束，我们做足了充分的准备工作。
1、客户邀请与到位质量高：本次招商会我们共邀请到了４７个独立市场共计８７意向客人，会议实际到位４５个独立市场８３位意向客人，到位率９６％，且大多数意向客户都已有意向店铺。
2、招待客人周到专业：按照分区行动、统一管理、专业化服务，争取做到让客人感受宾至如归这一工作思路，本次会议在客人的招待问题上我们做了较系统的安排，个性是在接机、接车环节上，基本上做到专人专接，此举一方面体现了公司的关注与重视，另一方面也迅速的拉近了公司与客户的距离。
3、真挚、坦诚、专业的沟通：为了贯彻公司“开一家旺一家”的专卖店开发思路，在与客户的交流上我们采用了“感受+了解+体验”这一循序渐进的方式，首先借助立体化、生动化的07春夏时沿发布会，使客户感受强烈的视觉冲击，留下深刻的印象；其次透过陈列、专卖店管理培训及招商会专业化的交流，进一步向客户展示了公司专业化的操作与管理，全面增进了客户对公司的了解与信任感；另外，在xx年春夏时尚发布会
结束的当晚，我们按照分管的区域，对参会的意向客人进行了逐一的拜访，与客户交流了感受及想法，为了进一步让客户体验到我品牌的实际市场经营效果，我们主动邀请客户参加第二天的订货会，充分让客户自由、透明的去了解、体验。透过上述流程的开展和实施，为客户留下了专业、正规的企业形象，并且与客户建立了充分的信任。
4、统一、专业的信息传播：透过专业的招商会，我们不仅仅向意向客户统一传递了公司的运营现状和政策，也提高了与客户沟通的效率，另一方面，分管副总的列席，充分体现了公司的重视，刺激了意向客户的极积性；其次，统一的信息传递也保证了我们对外宣传的.一致性，体现了公平、公正的企业文化。
二、成果与展望
1、客户签约与定约：本次订货会虽然仅有山西忻州和湖北宜昌两个市场正式签约，但定约客户比例却相当大，初步统计有12~14个市场，并且部分定约客户也已完成实际订货，相对45个实际参会市场来看，的确取得了可喜的成果。
2、客户评价与印象：本次订货会从开始到结束，由于公司上下团结一致、辛勤工作；拓展部全体同事认真、专业、周到的服务，给到会意向客户留一下阵阵好评，虽然部分客户因为种种原因没有定约，但彼此双方却初步建立了互相信任的基础。
3、未来展望：在当前休闲市场竞争白热的这天，站在市场的大浪前，我们是迎风破浪，扬帆前行；抑或是玉石俱焚，从此归于平庸？摆在我们面前的“山”还很多，我们要一一跨越，这需要极大的勇气和努力。优化内部管理、加强团队建设，以更专业、更负责的态度去开展我们的工作，以负责的态度应对我们的客户，不断发现和改善工作中的不足，相信透过点滴的修行必将换来丰硕的成果。
三、不足与缺失
本次招商会从组织到开展，拓展部全体同事付出极大的心血和努力，取得的成果也是有目共睹，但仍有少许地方略显不足与缺失：
1、工作的不足：
A）在车辆的安排上，本次订货会，公司按排了专车给拓展部，但偶尔有些时候会出现有司机没车的状况，给拓展部工作的安排造成了必须的影响。
B）另一方面，过于讲究分工，而团队协作却没能得以充分的发挥，从而造成了顾此失彼的后果。（如：招商会举行时，由于某区域同事去车站接客人而无法正常组织其区域其它客户参会时，其它同事就无法正常开展工作了；其次，时尚发布会当晚，由于何经理出外其它公干，其分管的客人就没人跟进）
C）虽然在订货会前拓展部内部进行了分公，但却没有制定一个详细的计划，事前的交流也较少，像这种大型的活动，更就应在事前进行周密的部署，有的放矢，尽可能的做到有备无患；另外，订货会结束后也迟迟没有及时进行经验的总结和交流。
2、工作的缺失
A）安排的缺失：新的招商政策的传达和招商会议的召开，此两项工作本应在订货会报到前进行细详的交流与安排，但结果却是匆匆忙忙在报到后当晚12点钟人困身乏时才做一个简易的通告。
B）目标的缺失：在客户洽谈工作的开展中，分工已经相当明确，同事们各行其职，工作开展极为顺利，作为部门领导人，更就应借此机会多认识现有老客户，了解客户经营中的感受，传递公司的关心与战略，而不是从背后拉着各分管同事的新意向客户逼聊，难免会造成口径各异之嫌。
C）团队的缺失：树立公平、公开、公正的态度，激励部门同事人尽其才，融造一个畅所欲言、开诚布公的工作环境，杜绝一切暗箭伤人、背后闲言碎语之举，是一个优秀的部门领导人应尽的义务，也仅有这样才能建立一讲分工、讲协作、讲事实的精英团队。
07春夏订货会已落下帏幕，新的工作也即将开展，寥寥数语只尽个人所闻、所听、所见，寄以总结过去放眼未来，从而更清晰的认识自我，降伏自我，改变自我，做到有则改之无则加冕。
订货会总结 篇5
在公司领导的正确指导下，在相关中心及部门的支持配合下，在企管中心全体后勤组员工的共同努力下，企管中心成功地做好了20xx年秋冬装订货会的各项后勤保障工作，得到了公司领导充分的肯定。总结起来，企管中心主要是紧紧围绕柯总提出的“紧而有序、忙而不乱、从容理落、疏而不漏”的十六字要求，重点做好了如下四个方面的工作：
一、周密部署，紧而有序。
1、提高认识紧思想。自从接受此项工作后，本人深感此项工作的重要性和繁重性，深刻认识到一个极细微的失误，将会直接影儿客户情绪，以至影响订货目标的达成与否。认识是行为的先导，为了提高企管中心全体员工的认识，我们多次召开了专题会议，并确定了“后勤保障零失误”的服务宗旨。
2、未雨稠缪保计划。在订货会的筹备阶段，我多次向其他部门及同事了解过去订货会的各方面情况，吸收过去好的经验和做法；多次深入现场，了解情况，听取各方面意见，模拟接待；多次召开中心订货会专题工作会议，对整个筹备工作的准备和进展部署安排。经过精心筹备，整个订货会洋溢着一种温馨、热烈的气氛，整个接待工作紧而有序，使客户有了宾至如归的感觉。
3、提前介入保准确。为了了解客户的到达深圳的具体人数、性别、时间以及在深圳的具体安排，企管中心主动承担了此项工作，做到了对客户的到达深圳的具体人数、性别、时间以及在深圳的具体安排等情况了如指掌，为他们的吃住行及车辆的接送安排提供了非常准确的信息。
4、全程跟进保质量。在整个订货会期间，通过定时汇报和走动管理对各项后勤保障工作的开展情况及质量进行全盘掌控，如有问题都会在第一时间得到解决。企管中心还坚持每晚召开碰头会，及时总结工作，及时解决问题，及时调整部署，有力地保障了整个后勤保障工作的质量。
二、分工明确，忙而不乱。
1、科学分工明责任。订货会的后勤保障工作分为四个工作小组，分别为宣传组、接待组、后勤组和机动组，并对每个小组的职责进行了明确界定。宣传组负责订货会会场内外景布置，
接待组负责客户来深的接送、客户资料的发放及客户引导，后勤组负责客户饮食住宿，机动组负责应对一切突发事情。虽然整个后勤保障工作的任务繁杂，但各个小组做到各司其职、相互呼应、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。订货会期间，后勤保障工作既做到了责任明确，又做到了相互支持。7月5日、6日连续两天中午进餐时，客户数量多达200多人，企管中心全体员工全部投入服务工作。有的引导客户、有的送快餐、有的送水果、有的做进餐后的卫生清扫工作，没有一个人先吃，没有一个人有怨言，虽然有少数客户出言不逊，但我们接待组每一个人脸上都洋溢着笑容，每一个人都在快乐地为订货会服务着。举手投足无不展示着影儿人良好的职业素质和精神面貌。
三、流程管理，从容理落。
1、流程管理保畅通。在订货会的筹备过程中，企管中心十分重视后勤保障工作的流程化管理。整个流程管理做到无缝隙全覆盖，从客户准备到深开始到客户离开深圳全部纳入流程管理范围。优秀的服务赢得众多客户一致好评。许多客户深有感触地说：“来影儿参加订货会，让我们感受你们的后勤服务无处不在，我只管签单，其余你们全包了”。还有的客户由衷地赞叹我们影儿有一支优秀的团队。
2、从容应对保理落。整个订货会的后勤保障工作任务繁重，企管中心全体工作人员提前进入工作状态，有力地保证了后勤保障工作的从容应对。原定7月4日参加订货会的部分客户提前到达，但我们没有因客户的提前到达而乱了阵脚。部分客户深夜抵达深圳，但我们没有因此而无人接待和安排，接待客户做到了没有遗漏一人。
四、用心服务、疏而不漏。
1、用心服务保满意。根据会务组安排，单个客户不能住一个标准间，但7月6日晚，一位浙江女客商晚上来到酒店，企管中心驻酒店接待人员王行健发觉这位客商在电梯口用手抵着肩部，主动上前了解情况，客商反映背部疼痛，希望能为她安排一个标准间，但又不想麻烦我公司接待人员，王行健了解到此情况后主动找酒店为她破例安排了一个标准间。7月5日中午进餐时，一位客户要求上水果，王东平为她端上一盘水果，她用粗话骂王东平端多了，王东平没有埋怨，一边向客户道歉一边又给客户端上了一盘水果。此类事情举不胜举，如人力资源部主管柳向阳为了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落实。订货会期间，按会务组计划，公司只解决每位客户2个晚上的住宿，但许多客户因各种原因住3个晚上或4个晚上甚至更多，按常规企管中心应及时告诉客户及时退房，但企管中心考虑到这样做可能会影响客户的情绪，只是让酒店对客商作温馨提醒，有效地避免此事，确保了客户心情愉悦地参加订货会。
3、成本控制保预算。根据订货会的费用预算，在订货会期间，我们一直在有效地控制费用，节约每一分钱。面对来自全国各地的客户，饮食习惯各不相同。如何做到既让客户吃好，费用又不超标呢？我们首先对菜谱进行反复审核，对每一道菜反复推敲，并根据客户的反映不断调整菜谱。其次我们及时跟进客户就餐数量，保证订餐数量的高度准确性，订货会只浪费了几份快餐。我们还对水果搭配精挑细选，最后确定了以西瓜为主，苹果为辅，把西瓜和苹果切成小块，这样既方便又便于客户享用，仅此一项就比去年同期节省费用至少达5千元。
当然，订货会期间，我们的后勤保障工作也存在疏漏之处。7月6日晚上10时许，原定7日来公司参加订货会的近20位客户突然来到，怡景酒店当时只剩下二间房。面对这种突发情况，虽然我们及时安排客户入住了其他酒店，但还是给客户带来了不便。这将是我们下次订货会将要改进的方面。
总之，本次订货会的成功举办主要归功于公司领导的正确指导，是他们的正确指导给订货会指明了方向；归功于营销中心，是他们的辛勤劳动换来订货会销售目标的全面实现。归功于其他中心、部门及公司的全体员工，是他们良好的精神面貌感染了客户；企管中心只是做了应该做的工作。
订货会总结 篇6
一、前期的准备工作；
1、设计组
优点；
（1）样衣准备充足
改善；
（1）团队人员缺乏自我独立性，需提升自身潜力
（2）加强系列开发潜力
（3）以后要养成做完后务必详细检查至少一遍，确保个别失误的发生
二、本次订货会现场出现的问题
A、秀场搭配出现的问题
1、前期搭配准备有一些问题
2、秀场服装配饰不多
3、会场纪律混乱
4、会场统筹职责人不明确
5、细节处理的不到位
6、缺少一些现场的机动潜力
B、订货出现的问题
1、订货现场没有按时进行场地的时间点控制，造成之后客户无次序，产生了一些不必要的
混乱
C、开发前期出现的问题
1、对货品开发前期准备不充分，开发时间过于紧张。
2、讲解时不够流利，具体的卖点讲解的不够精彩
3、工作中心偏离。
4、工作中执行力不到位，工作人员缺乏职责感
三、如何解决那些问题
1、制定完整的工作计划，职责指定到每个人头上
2、加强各个部门的有效沟通
3、加强各个人的团队意识，不要各自为营
4、增强个人的职责感
5、提升个人的潜力和素质
6、加强与相关人员的沟通
7、加强对货品知识的普及（面料、款式、产品结构、产品系列、设计风格、设计主题等的了解）
四、这次订货会的一些感受
1、我们公司还不够强硬被客户左右，品牌意识差，领导意识差。
2、我们的团队意识很差，认为自我很有潜力，无配合。
3、我们的合作不够
4、我们的.有效沟通不够
对这次订货会我总体表现为有组织没有纪律，有分工没有合作，有个人没有团队。整个团队的纪律性不够强；合作的力度不够细致；沟通的不够有效，有时大家都在埋怨，埋怨这个部门，埋怨这个人。可是这次订货会大家每个人都表现的不错，很能吃苦，很卖力；
对这次订货会就我个人而言让我深刻地认识了团队的重要性，品牌的重要性，有效沟通的重要性，合作的重要性。经过这次订货会对我将来的工作有很大的帮忙，对我整个职业生涯都会有影响的。这次订货会让我明白一个道理，其实很多事多一些理解，少一些埋怨，自我扛扛就会过去的，没有过不去的槛，没有翻可是去的山，努力目标会离我们越来越近的。