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项目经理个人工作总结优秀 篇1
20xx年紧张而繁忙的工作以接近尾声,今年我们项目圆满地完成了建设单位、总包单位及集团公司领导下达的各项施工任务,在大家的努力下,无论在安全施工、现场管理,还是在质量管理上都取得了令人满意的结果,这是陕建二建三公司参与延安大学新校区建设的每一位是分不开的,是大家共同努力的结果,下面我对今年的工作作出如下总结:
1、“事以人为本”
“为者常成,行者常至”这句话是我常对自己和项目所有管理人员说的一句话。我们项目部年轻人人较多,难免有对延安地区或者说工地生活的不适应,“人心齐泰山移”只有有一个安稳的大后方,我们前线施工才不会有半点的失误,我经常告诫他们,无论做什么事情,只要持之以恒,坚持不懈,最终会得到成功。项目部的安稳团结、积极进取是我们今年的工程建设在这么紧张的情况下大获全胜的有力保证。
2、不畏艰难,亮剑
20xx年对于我们来说是艰辛、是挑战、是收获。20xx年的延大新校区俨然是一个施工的大战场,对于参战的我们来说既是忐忑又是期盼。一个不怕艰难困苦,敢于亮剑的队伍多大的困难都是不会怯懦的。20xx年我们项目部施工的延大新校区项目外国语学院楼、教育科学学院及历史系、南区食堂三栋单体在集团公司举行的劳动竞赛中提前完成主体封顶,摘取第一轮桂冠,完成了一个个别人看来的不可能,6#宿舍楼又在劳动竞赛第二轮提前封顶和完成二次结构的施工任务,获得第一名。说到这里我又想起了施工中的一点一滴,想到了半夜浇筑混凝土我与商混站的“斗智斗勇”,工长的现场指挥,这里浇筑的振捣不到位,那里浇筑的薄了这里浇筑的厚了,想到了质量员冒着细雨寒风在顶板上一个梁一个梁的对着钢筋大小和间距,想到了材料员半夜起来卸钢筋,想起了他、她、、、、、、。“大厦之成,非一木之材也;大海之阔,非一流之归也”,一支队伍他有他自己的灵魂和思想,越是碰到难啃的骨头,我们就越兴奋,不畏艰难困苦,敢于拼搏,敢于亮剑,最终取得胜利。
3、“百年大计,质量第一”
越是在赶工期中,我们越要严把质量关,为使每道工序质量得到保证,项目部配有多名专职质量员,对施工操作过程作全方位的'跟踪,从钢筋的制作到上楼安装、模板的垂直度和平整度,一道道隐蔽工程的质量都要紧紧严把关,从不因外部的原因而影响到施工的质量。工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。
4、“人以安为乐司以安为兴”
安全是企业的效益;安全是职工的生命!这不是一句简单的口号。众所周知,建筑行业是安全事故的高发行业,工程的施工人员来自五湖四海、语言上的障碍、环境上的差异、文化素质低,安全生产意识的谈薄是安全生产事故频发的重要原因。针对这些实际问题,我项目部配备了专职安全员,对施工现场的每位施工人员进行安全生产技术交底,并签订安全生产协议书。在日常施工操作过程中,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情况下,光安全生产用电方面,就投入了拾来万元资金,大到施工用电的总配箱、电缆线,小到开关箱、操作箱等,基本上都按规范设置、全新配制,各主线电缆敷设均用砖砌电缆沟,为各工种施工安全用电得到了保障。日常的用电管理,项目部指派专业业务精,技术素质好的施工用电专职电工,不定期地对用电设备进行检查,发现隐患及时整改,杜绝安全用电事故的发生。
5、“安全与质量并举,信誉与效益并存”
“安全与质量并举”,“信誉与效益并存”这是我对项目部的工程项目管理宗旨。工程项目管理宗旨是我们工程项目管理的追求、奋斗的目标。诚字为本,实字当头,是我一进入这个行业的誓言,都说誓言无声。所谓的诚,我觉得最重要而又最易忽略的一点,就是对于企业的忠诚。忠于企业,诚于企业,看重陕建二建这块牌子,一直以来都是我最朴实的工作动力。陕建二建这块牌子,是多少前辈们举起来的?陕建二建这块牌子,又是怎样的机遇,怎样的奋斗,怎样的凝聚。服务于企业,然后获得回报,这是最简单的工作理由,双赢逻辑。要有回报,就要有付出,要付出热情,智慧,勇气,毅力。而真是热情,智慧,勇气,毅力,才让我真正地享受到工作的快乐。与业主的沟通过程中,沒有这样先决的自我要求,很多私人化的情绪便会冒出来,热情让我战胜躁动,智慧让我领悟到团队的力量,勇气给了我探索的力量,毅力使我百折不绕。管理这个项目以来,最大的体会,也是我最大的改变,就是调和。易经中说:憧憧往来,朋从尔思。这个意思我半知半解。但我觉得围绕一个项目,接触到的方方面面人和事,都是有着合作的向往和共事的目标而来。合作的概念非常大,但工程管理又是一个必须细化的工作,因为负责,所以细化。与细化相比,严格是不值一提的,必须的。与总包的合作过程,既是一个强调配合的过程,放低自己的角色概念,多听多看多掌握,有的放矢。我要求我们的管理人员,先做好我们自己的工作,配合总包是必须的,但也决不是沒有原则的,不设底线的。这个过程,就需要调和,调动一切因素去获得有益的结局。现在的建筑业,靠大量签证来谋求利润空间已经非常难以实现。因此成本控制就显得尤为突出。所有的成本中,材料成本是最重要的一环。材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程实际情况,我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
6、“不待扬鞭自奋蹄”
20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理,20xx年,我将继续在新开项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究管理和集团信息化及集采平台和合同的管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作;对于集中采购、信息化、合同管理我将结合新开项目特点对项目部管理人员进行培训,对于合同管理将同法务部同事积极沟通,消除合同隐患,保障公司合法利益。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出积极地贡献。
项目经理个人工作总结优秀 篇2
20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:
一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20xx年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。
今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95.6%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391.38万元,利润率4.61%的'年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20xx年,都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
项目经理个人工作总结优秀 篇3
随着建筑市场的不断变化和公司管理制度的不断完善,公司的管理队伍在不断的扩大。使我们在项目管理中,要求自己在管理项目的同时,也要提高自己本身的管理素质和水平,要有良好的敬业精神,一切从大局出发,为公司的利益而服务,认真做好项目的管理工作。
xx工程位于xx,为一座综合办公用楼,建筑面积为xx平方米,结构高度为xx米,基础埋深xx米。结构形式为框架剪力墙结构,基础为筏基。计划开工日期:xx年x月x日,计划竣工日期:x年x月x日,总工期:xx天。实际竣工日期为x年x月x日签订四方验收单,质量目标为争创结构长城杯。
自xx工程x年x月份通过四方验收后,根据公司的安排,我于x年x月份被调入xx工程担任项目经理工作,负责xx工程的全面工作。我到任时,xx工程已经进入到精装修阶段,南楼精装修施工队伍已经进场,正在进行墙面刮腻子、吊顶龙骨安装及公共区域样板间的施工。其它施工程度为北楼砌筑办公区卫生间,管井围护墙抹灰。地下室正在进行保温顶棚施工,墙面刮腻子施工,以及二次结构砌筑和连廊暗挖等施工。室外正在进行小市政给排水管线的施工。
在到任项目部后,我抓紧时间对工程的整体情况进行较为全面的了解。通过了解发现项目部专业间管理人员沟通少,经常因为工序的沟通不及时,在工程交叉作业上出现问题,使管理人员造成争吵。我在了解完情况后,立即组织项目部管理人员开会,就协调沟通问题进行讨论,让大家在管理中找漏洞、找共同点,使大家懂得了沟通协调在工程项目上的重要性,通过会议增强了项目管理人员的凝聚力,形成了共识。再就是从生活、工作上关心员工,使大家减少顾虑,敢于创新,让项目部所有人员都能全身心的投入工作。我在调入项目部后,立即组织生产力,在第一时间内对楼层外围护的施工洞口进行了封堵,搭设施工坡道,为冬季施工工作做好了充分的准备。我还根据项目的现场实际情况和公司的要求,组织召开了在20xx春节前生产任务目标交底生产会,会议上向各主要生产负责人交底了生产任务目标:
1、春节前将南北楼地面垫层浇筑全部施工完毕;
2、南楼的室内办公区的地砖全部铺装完毕;
3、南楼办公区室内吊顶工程施工完毕;
4、室内窗台板安装全部完成;
5、所有设备安装工作全部施工完毕。
在施工过程中,我组织项目的各专业管理人员积极地进行协调工作,使施工进展非常顺利。为保证冬季施工的质量以及为冬季施工创造前提条件,我首先安排了专业的架子工,在最短时间内完成了脚手架的改造工作,并将主体结构的外围护施工洞口进行封堵,由此在一定程度上保证了室内温度,给地面垫层浇筑施工的顺利提供了有力的支持。在进行浇筑期间,我考虑到为保证混 …凝土的出罐温度和减小热量损失,我要求技术人员提前与搅拌站联系,给混凝土浇筑罐车的罐体增加保温被,同时要求工长尽量缩短混凝土的运输距离,把罐车开到离卸料平台最近的地方直接装入手推车,这样不但降低了混凝土热量的损失,也缩短了运输时间,提高了工作效率。
在垫层施工过程中,我取消了撒灰的工序,要求工长安排施工人员使用混凝土原浆找平,在节省了材料的同时也缩短了施工时间,降低了施工难度。
在配合精装修队伍样板间施工时,我要求各专业积极协调配合,第一时间督促确认材料的进场和图纸会审工作,为精装修施工奠定了基础,保证了工作的顺利进行。南楼西侧窗台板在加工时,由于未考虑到窗铝框的宽度,导致窗台板在安装完毕后产生了缝隙,又使用铝扣板进行修补,因此在今后的工作中要严格对施工图纸进行审核,避免类似情况的再次发生。
在对室内的吊顶与墙面边龙骨的检查过程中发现,由于墙面刮腻子的厚度不统一,导致边龙骨外露宽度不一,使龙骨与墙面不协调、不美观。经分析是由于工序和工艺流水安排不合理造成的,如果先刮墙面腻子找方正,再安装边龙骨顺直就不会出现上述这种情况了。因此我要求工长及时对工序进行了调整,之后未再出现类似情况。再有就是吊顶使用的硅钙板污染严重,平整度较差,也是各专业间交叉作业控制不严格,工序安排不合理造成的。因此在今后的施工中,对上述工作我要重点进行控制,合理安排工序,避免类似情况的发生。
公司在项目的人员整体安排上是健全的,能够做到责任到岗到人,但是由于技术、生产人员的能力参差不齐,员工流动性大等原因,一些重要岗位的人员很难把一个工程全部盯下来。就xx项目部而言,先后两名总工程师辞职,水暖股、资料股和电气股的所有外聘人员基本上也都辞职了,由此给工程后期的安装工作带来了很大的不便,这就要求我们在员工的.思想教育上和“人性化”管理方面多下功夫。同时,在管理过程中要及时发现问题,解决问题,或辞或留果断处理,避免问题扩大化。
从二次结构装修工程的整体来看,所有分部分项工程做的都比较好,例如地下室防水工程的施工,在管线等改造安装前,所有卫生间、厨房等房间均不存在漏水现象。在管线等改造完成后,个别的未封闭严密的漏水点也都被封堵严密,没有产生渗漏现象。但是不足之处也是存在的,例如北楼屋顶漏水,在相关人员的多次观察后发现,由于石材幕墙内的雨水管被杂物或淤泥堵塞,导致雨水无法排出向上淤积,直至漫过防水层墙面收头,由防水层内部渗漏至顶层房屋内。经过施工人员的清理,北楼未再产生漏水现象。这些问题的发生就是因为在施工过程中没有注意清理,施工后又没有及时检查到位所造成的。终归一句话就是:这些过程中的细节问题没有人去重视,造成了不必要的后果。再有就是,地下室内墙的防火涂料粉刷外观不美观,究其原因不是因为粉刷过程出了问题,而是这种防火涂料本身稠度较大,不适用于墙面的涂刷。这些问题事前忽略了分析,没有引起足够的重视,造成了工程施工没有做到尽善尽美。
地下室的地面工程施工是在xx年春节过后,我们为此做了充分的准备,测温、放线、贴饼、找坡等一系列工作,同时为防止施工人员水平有限,无法达到压光要求,我们采用了压光机进行地面压光施工。在混凝土浇筑完毕后,充分养护,并合理的选择了分隔缝的切割时间和位置,因此地下室车库地面施工取得了良好的施工效果。今年上半年主要是内装修工程,因为种种原因,使竣工工期推迟了三个月,其原因主要是在内装修材料上的认定和设计图纸的确认时间过长,物业管理公司在工程的施工过程中,多次变动、更改施工图纸,使工程在材料的组织上造成了很大的困难。在室外园林的施工过程中,自从施工队伍进场以后,由于图纸设计意图与使用方的要求和现场实际情况存在一定的差异,导致室外园林图纸先后进行了五次修改,造成了项目部的施工工作进行的非常被动,项目部也由此受到了领导的多次批评。但在我与各单位的积极协调下,最终确定了顺利完成了室外园林的所有施工。
通过这些问题反映出,工程施工的技术准备和过程控制的重要性,我们不但要严格执行规范、规程的要求,还要结合自身的施工经验,有效的组织好施工的过程控制环节,组织好竣工前的各分部分项工程的检查验收环节。只有这样我们才能从根本上杜绝那些质量漏洞,真正的做到质量目标100%的实现。
对公司的建议:
1、希望公司能够帮助项目部配备现场预算人员,以便及时收集现场的变更洽商等结算文件进行偏差值的比较分析,避免由此造成工程利润值的损失。
2、希望公司能够进一步完善管理制度,避免重要岗位外聘人员的流失。
3、希望公司在劳务分包队伍的选择上,多考虑一些劳务分包队的口碑、信誉等情况,以及保质保量履行合同的能力,为工程施工的顺利创造一个良好的先决条件。
4、希望公司工会在工程间歇期间能够组织一些丰富多彩的活动,以充实员工的业余生活。
项目经理个人工作总结优秀 篇4
回顾20xx年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下,本人始终按照公司20xx年工作部署,并根据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在项目经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速发展的要求,圆满完成了全年工作任务。主要情况总结如下:
一、端正工作态度,坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守
本人热爱自己的本职工作,热心为客户服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户多次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的`职业修养。
本人在20xx年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识,并坚持及时总结。对原则的深入思考,使得本人业务操作的思路愈加清晰,而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展,感觉受益匪浅。
三、加强贷后管理,努力为公司执行力的提高贡献力量
在20xx年公司布置重点进行的XXX系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格按照公司要求,认真完成本人项下的任务,努力做到XXX系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中,本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对给款资料及时查漏补缺,完善了贷后管理;在回头看工作中,本人按照公司整体部署和担保部具体的安排,对本人负责的给款企业全部走访了一遍,其中对重点企业XXX公司走访了X次,对XXX公司存货质押情况不定期抽查X次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。
四、客户营销工作取得较大进展
五、通过较长期的实践,总结出交行给款相关流程
通过交行给款,我公司提供担保并由XXX行再担保的渠道是公司20xx年底开通的新的给款渠道,但是由于其程序较复杂,且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节,最后还要经过开行审批流程,项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。本人在20xx年通过XXX公司和XXX公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在X副总、X副总及X部长的直接领导下,总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础,另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为,必须及时总结工作中的经验教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。
项目经理个人工作总结优秀 篇5
时间总是如流水匆匆而过,转眼间我来到XX公司已经两个月拉。在这段时间里,每天都在感受XX公司的激情和发展。和同事的相处中,我得到了很多帮助,这其中更多的是来自我的指导人吕某,每每我碰见一些生疏的办事环节或工作任务,总能得到他的精心指导。如今我对XX公司有了一个全面的了解,感受到了很多同事间的和谐友好,项目组的团队意识。
在过去的两个月里,我负责X模块的需求讨论、数据库设计,代码编写进度管理的同时,还负责X项目XX平台的开发进度管理,通过与大伙的通力合作,基本上在规定的时间内完成了大部分的业务需求。通过这个项目,也增强了自己在项目管理方面的经验,学习了很多X方面的业务知识,全面地了解了项目组内各成员的综合素质和工作能力。就个人业务方面,对X大部分业务做了深入的了解。XX评估方面,我主要了解XXXX等业务。当然这很多得益于小唐、小卫、小冯等人的精心指导,我很是感谢他们。
在已过去的X项目实施过程中,我也发现了项目组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的.实干精神较强吧。针对项目组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点,仅供参考。
1、项目组的控制力
由于我们当前的项目是一个全新的组合,各成员间存在太多的生疏和不确定性,这就造成了,我们在实施计划任务的过程中,对其风险的控制程度不为乐观。我们在制作相关计划任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在实施过程中也出现了很多计划滞后的事件,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必然损坏其组内成员对项目组控制力的满意度,当然也直接影响到对公司的认知和评价。
我感觉我们总是缺少一些可以控制和预见的能力,完成任何事情或目标总是存在不可预知的风险,但如何在风险爆发前限度的加以控制,降低其影响层面,那是我们应该去考虑和管控的。
2、项目组的协作力
说到项目组的协作力,我觉得当前我们做的很差,在任务实施的过程中,现在的项目组就好比中国古代的三国时期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我们都很忙,但是忙的就是自己的那块空间,彼此的交流和协作时间太少。一个功能模块的实现不是限度去寻求业务的吻合度,而是自己凭借自己脑袋乱写,自创轮子,总是把自己的意识强加给客户。
在过去的代码编写时间里,我总是发现很多同事存在一个问题,自己做的模块与别人的存在关联,这时候彼此间需要进行简单的交流,配合完成。但是很多人没有交流,而是把别人的代码下来,然后加上自己的需要,提交完事,等其具体人员某天发现自己的代码被修改而不为所知,最终遇到问题,相互推诿,这就是缺乏交流的后果。
说到协作,顺便说下分工,在代码编写的过程中最为紧要的应该就是分工明确啦,我们需要严格规定那些人有相关文件的修改权限,那些文件删除前需要广播说明。而不是一味的看着不爽就改、删、加,试问操作前是否考虑过有对其项目或别人的影响?
项目经理个人工作总结优秀 篇6
20xx年一年来,公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入XX万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的.基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
20xx年即将过去,20xx年年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。