办公室年终的工作总结

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办公室年终的工作总结 篇1

转瞬间20XX年已离我们而去,在中心领导班子的正确领导和中心各科、室及全体同事的大力支持协助下,办公室工作在逐步走入正轨,为更好的为大家担任好“管家”职务,现将全年工作做总结汇报:

一、思想政治学习

思想政治学习是做好各项工作的前提和保障。按照中心安排,我们坚持平时自学和集中学习相结合,并在学习过程中对所学内容进行详细记录和心得体会;认真参加党员先进性教育活动,撰写学习笔记、心得,将先进的理论思想融入我们的日常工作,取得实实在在的学习效果;平时,为加深对国家大计方针和重要会议讲话、文件精神的理解,我们从书报、杂志、网上搜集了有关内容、报导,组织进行阅读、宣讲,进行分组讨论。通过学习,我们的思想水平有了大幅度提高,对国家的大计方针有了更为清晰深入的认识,对今后后的工作前景充满信心。

二、业务工作

办公室的工作特性决定了办公室内的工作必然琐碎而繁杂,但正是这些看上去并不起眼的工作却与中心具体业务工作及同志们的生活息息相关,必须要具备高度的责任心和不厌其烦的耐心才能够做好这些工作,概括起来,主要有以下几个方面

(一)档案管理及各种报表统计。(劳动统计报表、安全月报表、职工养老保险、医疗保险、住房公积金)

办公室每年需要填报存档的报表甚至要多达几十项,工作过程中积累的大量原始资料、各种档案需要整理、分类并归档。我们为了保证档案的连续性,对所存档案逐份进行翻阅、查找,对内容缺损的地方进行弥补,然后重新按照档案的机密程度、文件内容、保存期限进行分类存放,以备今后查询、使用。

随着中心全体职工社会劳动保障和医疗保险体系的建立和完善,单位和职工需要缴纳的各种保险金、基金款项、门类也不断增多,而且因年龄、工龄的不同每位职工所需交纳的金额也不尽相同,随着政府一系列新规定、新文件的出台,缴纳基数和缴纳额度还要不断调整变更,应该说工作量是比较大的,但我们始终抱着一个信念,那就是各位同事委托我们缴纳、办理各类保险金业务本身就是对我们工作能力的极大信任,为此,我们办公室指定专人负责此项工作,每月、每季、每年按时、足额的到社会劳动保障部门为大家缴纳各种保险金、基金;及时按照有关文件要求进行基数、金额的变动,保障大家的切身利益不受损害。

(二)办公用品管理。

中心业务的拓展,人员的不断增加,诸如纸张、笔、胶水、印油、劳保用品等办公用品的需求量也在逐年增大,为保证大家的能够及时领取使用,我们随时对办公用品进行清点,从入库到出库都作了详细记录,对耗用量比较大的物品及时向领导报批进行补充,同时,所有办公用品由专人进行采购,保证数量的同时也绝对保证质量,尽可能为大家的使用提供最大便利。

(三)文件收发、整理和草拟工作。

日常工作中,上级部门下发的各种会议文件、通知等都要经办公室收集、整理、登记,送领导审阅后再行下发,中心内部文件、上报文件的'起草也由办公室具体负责,这就要求我们必须要以高度责任心来对待,认真收、发,细心归档,该报送领导审阅的及时报送,审阅完毕后及时进行下发,并做好文件贯彻实施的信息统计、反馈,做到上传下达,当好领导和职工之间的“通讯员”。

(四)车辆的调度使用工作。

中心办公、生活用车的调度、维修、燃油以及行车证、通行证的审验、换证手续都由办公室按规定日期统一进行管理,我们本着不铺张、不浪费、不虚假的工作原则,为每辆车建立登记、使用档案,对车辆使用状况随时进行动态掌握,对需要外出办理各类业务的车辆进行科学调度,发挥车辆的最大效用,方便大家的工作。

(五)会议的筹备组织工作。

办公室还要负责中心各种会议召开前的筹备工作,从会场布、卫生、音响到茶水,我们尽可能考虑到、做到缜密、周全,会议过程中使用的各种文件、资料、书籍、用品提前准备,使大家能专心致志的按照会议中心议题开会,不受其他外界因素打扰。

(六)考勤。

作为中心行风队伍建设很重要的一部分,中心领导班子和全体干部职工对考勤工作都很重视。为此,我们安排专人进行考勤记录、填写,及时下载考勤数据,按时、保质的完成每月考勤数据的统计工作,毕竟涉及到每位职工的切身利益,我们以慎之又慎的态度加以对待,对得出的考勤统计数字都要进行数遍验算,以确保计算准确无误。

(七)其他内业工作。

包括报纸收发,纯净水,劳动工具,中心各科室订阅的各种报纸以及信件、特快专递等都经办公室发放,我们不断提高工作效率,使大家在第一时间能阅读报纸,获得信息;另外,桶装纯净水、卫生劳动工具也由办公室集中进行购买,我们从多个供货商家中进行对比、挑选,提倡节约、避免浪费,采购质量最好的提供给大家使用。

(八)计划生育工作和社会综治工作。

我们从政治的高度重视这两项工作,全面、准确地掌握单位计划生育和社会综治工作动态,协助中心领导做好管理、统计和上报工作,及时向有关人员传达国家政策信息,坚决不在这两项工作上出纰漏,拖集体后腿。

(九)临时工作。

中心各种水、电设备的维修,由办公室统一调度进行,我们接到大家的故障反映后,在最短时间内进行报修,尽快修理、排除,把故障影响降到最低限度,使大家能有更多精力投入到本职工作。

我们还努力做好正常的工作接待、服务工作,让领导和;来访客人对我们单位留下最好的印象,为创造中心良好的外部发展环境做出最大努力。

还有一些更为琐碎的工作要由我们去完成,对待这些工作,我们一样的高度重视、精心组织,因为我们知道:个人事小、集体事大,凡是涉及集体利益的事情都是大事,绝不能马虎对待,也正是因为这样的心态,我们的工作才能顺利的开展下去。

今年10月份,根据中心搬迁工作安排,我被抽调到罗庄中心新址建设工地,这样,我在办公室的份内工作就分担给了另外四位同志肩上,留守的四位同志相互间团结、协作,没有因为我的暂时离开而导致工作的延迟,相反,他们用更高的效率来保证了办公室工作的顺畅运转,很好的完成了各项工作任务。

其实,我们一年来所有的工作,都是在大家的理解、配合和支持下完成的,也就是说,我们的工作是和大家密切相联的,在此我们非常的感谢大家对我们工作的理解、支持,同时,由于我们工作经验不足、工作水平所限而造成的工作失误给大家带来的不便影响,我们要向大家说一声:“对不起,请原谅”。在未来的20XX年,我们会将一如既往的以饱满的情绪、奋发的风貌投入到办公室工作,持续改进我们的工作方法和方式,不断提升工作效率和工作质量,做出更好的工作业绩,当好大家的“勤务员”。

值此新年到来之际,我们办公室全体工作人员祝大家:“工作顺利、阖家幸福、万事如意”。

谢谢大家!

办公室年终的工作总结 篇2

时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。提高的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮忙激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。

第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈此刻眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我进取努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎之后这种全新的挑战。

文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自我义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自我的作用。经过一年的磨练,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。

此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。

我进取参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并进取参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。

在完成好本职工作的同时,我还进取发挥年轻人的优势,热情帮忙其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮忙别人的乐趣。

回首往日,我觉得能够用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应当做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

我感到,身为办公室的工作人员,要进取发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽最大努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容应对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。

此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,仅有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自我、提高自我,随时准备在企业需要时贡献自我的才智。

工作以来我感触最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一一个团结战斗的团体,溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我提高,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!

回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求提高的企业职工,各种滋味仅有自我体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自我的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!

办公室年终的工作总结 篇3

很快就要到新的一年了,今年的工作也已经结束了。在这一年中自己很顺利的完成了所有的工作,在这其中也没有犯过很大的错误,今年的工作可以说是很圆满的结束了的。新的一年马上就要到来了,在这之前为自己今年的工作做一个总结,让自己能够知道这一年的工作中自己的一些不足,在之后努力的去弥补自己的不足,让我能够更好的完成工作。

一、纪律方面

今年自己一直都非常的遵守办公室的纪律,这一年是没有犯过一次纪律上的错误的,同时也能够做到听从领导的指挥,按照规定去做事。作为办公室的一员,不仅仅是要做到完成自己的工作就可以了,既然是在办公室里面工作就一定不能够任性妄为,自己想做什么就做什么,这样是非常的不好的。不仅对自己会有很大的影响,也会影响到其它的同事的工作,就算工作能力再好也是会被批评的。我一直都能够很好的管理自己的行为,绝对不会让自己犯纪律上的错误。

二、思想方面

这一年自己也在努力的去提高自己的思想,学习思想方面的一些知识,凡事都以集体利益为先,绝对不会为了自己个人的利益去损害集体的利益。我觉得每一个人都是要有这样的意识的,只有集体发展起来了个人才能够发展得更好,也能够在集体的发展中获得一些好处。我觉得自己的思想方面是提高了不少的,以前我一直觉得自己只要完成了工作就可以了,但这样的想法对办公室是不利的,对我自己的个人发展也是很不利的,这一年自己也改变了这样的错误的想法。在工作的过程中也能够做到遵守相关的法律,绝对不会去做不好的事情。

三、工作方面

我这一年的工作可以说是很好的完成了的,今年自己的工作能力也是有了很大的进步的,虽然在工作的时候也会出现一些错误,但都不是什么大的问题,对我的工作也没有很大的影响。这一年自己主要是态度比较的认真,所以不仅学到了很多的东西,也成长和进步了很多。这对我来说是一个很好的现象,让我确定了自己要继续的努力的决心,在之后的工作中能够有更好的发展。

新的一年的工作马上就要开始了,期待自己在新的一年通过努力能够有更多的收获,希望自己在新的一年能够有更好的工作成绩。在明年我也会更好的去完成自己的工作的。

办公室年终的工作总结 篇4

过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况总结如下。

办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走xx申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

办公室工作人员认真做好公司、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免了公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。

过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处。

(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。

(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。20xx办公室年终工办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下。

(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。

(三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。

一年来,办公室综合部在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下?。

公司x月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的`办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。

自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。

1、从严要求,认真做好文秘工作。本年度xx发文23件,xx办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。

2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。

3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。

一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。

20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。

今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。

办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年一年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。

(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。

(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报xx条,上报xx条。

(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

办公室年终的工作总结 篇5

一年来,在部门领导的带动下,在全体员工的帮助下,我从营销岗位转到文秘岗位后,紧紧围绕综合部的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。

一、强化形象,提高自身素质。为做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。

一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,白天草拟文件、收发公文,晚上撰写信息稿件,从而保证各项工作的高效运转。

二是锤炼业务讲提高。经过一年的学习和锻炼,自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结x份,报送《xx简报》信息x条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

二、强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。

一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,今年x月,我开始负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误,先后发文x份,收文x份。

二是严格办会,对于公司的电视电话会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

办公室年终的工作总结 篇6

20xx年这一年,认真的按照办公室各项规定进行工作,在领导正确带领下,我全面做好了办公室的工作,努力认真的履职,进而也提升了自己的思想认识。这一年遇到一些挑战,但也是在众人的支持和帮助下也都克服了。对这一年的工作做下面的总结:

一、办公室工作情况

一年来,我完成了各种文件的派发,努力发布各种通知。编写了办公室新的制度,接受领导的指示,完成了对办公室工作制度的完善。我在本年度共完成x份档案的建立,对办公室的`人员进行了详细的登记。起草了报告、讲话稿、通知共x份。采纳其他人的简易,重新装修了一番办公室的环境,帮助大家布置了舒适的工作办公地方。在物资采购和发放工作上,我重新置办了x把椅子,采购了笔、纸共花费x元,把我们的办公室真正建设起来了。年初做好各项工作的总结,编写每个月的工作总结,把各项工作认真的汇报给领导。

二、自我能力的培养

为了让自己的能力更强一些,我这一年重新拿起了书本学习,学习各项正确理论,学习政治思想,学习技能,努力去扩展自身的业务能力。这一年,对自己能力的一个培养,让我在工作上有更多的成绩,也让我在大家的眼里有了更高的地位。面对问题,我积极去参与解决,在处理的过程中,也就慢慢的培养了自己的能力,解决能力、思维方式都渐渐的发生变化,都是往好的方向去变。

三、工作的问题及不足

这一年在办公室的工作,也有很多的问题和不足。在核算办公室的账务时,发现我有很多笔支出都算错了,从这就说明我的计算有误,前期对账没有认真,所以进入年尾核算总账的时候才会有那么多的问题,这一点在明年必须去改正,而且我觉得自己这方面的能力确实差,因而明年在财务方面的能力需要加强。再就是写作方面的问题,我有很多的通知、报告都出现过一些语言不简洁的问题,导致很多次都被打回来,而且还给大家的阅读造成了负担。面对这个问题,来年我在写作的时候一定要认真的写和读,真正的做到语言通畅,内容简洁。

在新一年,我会专心做好办公室工作的,努力去建设好它,让大家工作的舒心。

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