旅游管理工作总结

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旅游管理工作总结 篇1

按照我市社会管理创新领导组办公室的文件要求,为加强旅游行业管理创新,推动旅游行业管理创新项目建设的顺利进行,近日,我局组织相关人员召开专题会议,认真总结创新管理工作如下:

全市各部门在市委政府的强势推动下,联手出击,旅游秩序整顿工作稳步推进,以“一打击、二叫停、三统一、五取缔、十规范”为重点的旅游秩序整顿工作取得新成效,一是针对“黑导、黑社、黑店”扰乱旅游秩序的违法行为方面,打击监管力度进一步加强;二是针对古遗址开发建设项目和经营项目规范审批事项方面,叫停、暂停工作稳步推进;三是针对景区价格秩序、从业人员着装、电瓶车运营管理规范方面,“三项统一”工作进展顺利;四是针对经营项目不优、乱停乱放、视觉污染等问题管制方面,“五项取缔”工作成效明显;五是针对古遗址招牌、设摊摆点、景点烧香、旅游商品质量等规范方面,“十项规范”工作有序开展;

在回顾总结旅游秩序整顿的基础上,大家一致认为,能够取得这样的成效,推进旅游秩序整顿工作的主要做法是:

一是领导重视是基石。近年来,市委政府非常重视旅游秩序整顿工作,并组成了强有力的领导机构,强化部门责任,旅游秩序整顿工作取得了良好的成效。二是部门联动是保障。旅游管理是一项系统工程,涉及到各方面的'管理,是广汉旅游产业可持续发展的生命线。各部门根据各自的职能和分工,加强对旅游市场的监管,自始至终做到“五有五到位”,确保整顿工作取得了实效。三是创新管理是活力。没有创新就没有发展。只有不断推进管理创新,才能不断应对旅游市场中出现的新情况、新问题。四是标准建设是推力。全面详细制定整顿工作标准,并强化考核,通过标准化建设,有效推进管理水平的不断提高,在管理工作中做到有章可依,环节明晰。

在推进旅游秩序整顿、创新旅游行业管理工作中的建议从以下三点着手,一是继续加强领导,强化部门责任。建议市委政府继续加强旅游市场监管,强化部门职责,进一步开展引深旅游秩序集中整顿,不断优化旅游发展环境。二是不断创新管理模式,提升管理质量。针对旅游市场出现的新情况、新问题,创新管理模式,提升管理质量。

三是加强教育培训,提高整体素质。采取不同形式,通过对导游、电瓶车司机、旅游景点、商铺业主等一线从业人员的强化培训教育,切实提高全民整体素质,增强“爱景区、讲诚信,争做文明广汉人”的光荣感、责任感和使命感。通过坚持不懈的努力,我市旅游市场秩序将有一个质的飞跃。

旅游管理工作总结 篇2

记得刚来到大学的时候,大家开始抱怨大学的无聊,远远出乎自己对大学的设想,每天可以干的事情简单单调,时间过的太慢,可当寒假来临时,没有人不禁恍悟,大学的八分之一就已悄然离去。在这大学新生活的第一学期,大家都处于适应阶段,在这种过度阶段,班委和辅导员就起着至关重要的作用。在第一学期担任学习委员一职,帮助督促同学们在大学有效学习,与我个人而言,有很大的意义。刚从高中出来的我们,能力方面尚需提高,我加入了学生会,从各方面提高自己的能力。而担任班里的学习委员,一方面让我的能力得到了很大的提高,虽然与高中的学委工作有很大的不同,都是一些琐碎的工作,记录到勤表,收发作业,和老师交流学习情况,配合其他班委组织班级活动,这些工作虽然琐碎,但是正是这些让我和班里的同学有了进一步的了解增进了我们之间的友谊,让我们的班集体有了更好的凝聚力。

本学期工作状况:

1、首先,作为学委的我,很明确自己在班级应该做什么。学委应积极收集教学动态。在很多情况下,大学教师是无法和大多数同学直接打交道的,学委是沟通老师和同学的桥梁,学委要及时切实的向老师提出同学们的建议、疑惑,让老师解答同学们的疑惑,拉近老师与同学间的距离。另外,在同学遇到学习的问题时,应主动帮忙,用心对待。

2、半年来一直担任学委,我感到很荣幸,我喜欢这份工作,这半年我积极履行自己的责任与任务,积极完成老师教给我的任务,及时向同学传达最新的学习安排。把同学的事当成自己的'事,用心去沟通、用心去相处。偶尔出现工作失误,及时补救没有影响到过同学利益。

带领同学积极参加学校组织的各种活动报告及学习讨论。

3、大一刚开始时,同学们都有点不合群,地区生活方式的不同个人体现的生活态度不一样,为了使班级尽快成为一个大家庭,为了提高班级的凝聚力,我们班委组织了包饺子活动,使大家在游戏学习中相处融洽,虽然大家现在因为不太适应大学的生活,学习生活都很不在状态但我相信只要我们团结,班级的氛围好了学习一定可以上去。好的凝聚力是班级发展的基础。

4、帮助老师整理了同学上交的作品与作业,选择出了优秀作品以表扬,激励其他同学积极向上。

自我感悟:

1、在担当学委的一年里,我也犯过好多错误,使我懂得:遇事要冷静,不能盲目的听从个人或个人意见。要学会从大局把握,多和别人接触商议解决问题的方法,多听取别人的意见。平时和同学交往时要用心去对待,不能只注意自己的个人利益,要把别人的事当成自己的事一样。不能骄傲自大,不要把自己当成一个干部,想问题时要全面考虑,“三思而后行”。

2、态度决定一切,自信才会成功。好的学习态度是成绩好的基础,所以我将在日后学习中提醒大家细心认真。信心也是一大基础。比如英语课,应该勇敢开口才会取得进步。再如专业知识的学习,相信自己的能力永不放弃。担任旅游管理的学委我真的很荣幸,这半年的工作总体上不错。但也有不足之处。基本上达到了导员交给我的工作目标,同时把自己的任务做到最好。这半年发生了好多事,有快乐、有伤心、有遗憾,一次次的锻炼使我变的更强,我相信下学期我会更加努力做好学委一职,我相信我会做的更出色。总之,真的很感谢同学们和导员给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。

在此,我衷心的希望我们可以携手共进,建设良好的班风学风,活出美术生的艺术姿态,同时,我希望每个同学从现在开始,以现在为一个新起点,最终找到属于自己的天空,展翅飞翔!兄弟们加油吧!未来属于我们!

旅游管理工作总结 篇3

5月我们旅游管理学院学生会实践部以“红色五月、缤纷社团、活力运动”为主题,本着“全心全意为同学服务”的宗旨,在旅游管理学院分团委和学生会的正确带领下,开展了一系列的部门实际活动,现总结如下:

一、拉赞助的事项

我们实践部成员本着“为学生会服务”的思想,在本月初积极寻找合适的赞助商,在经过几次和商家沟通交涉,最终成功为社团的旅游文化节和运动会拉取赞助。我们部门成员共同团结努力,积极主动的做好每一件赞助事宜,热情的服务态度得到赞助商高度赞赏和肯定。下面我们分条列举:

(一)旅游文化节开幕,我们部门为社团提供物品赞助。

(二)运动会,我们部门提供横幅为旅游管理学院运动健儿加油,同样还有红牛的饮料赞助。

二、协助其他部门

在工作的过程中,我们积极的开展与其他各部的交流与合作,通过不断的沟通,互相吸取对方的工作经验,从而使自身素质得到升华。如:旅游文化节开幕式表演,我们部门成员也积极参与表演之中。

三、部门例会

我们部门每周都召开部门会议,主要内容是总结之前的工作和布置近期任务和讨论决定部门重大事情,这样可以创造成员之间交流的机会,增进彼此的感情,进而有利于形成整个部门的凝聚力,增强部门的战斗力。同样,所有的人在一起交流思想,一起学习,从而促进部门成员的共同进步以及组织的健康向上发展。

四、赞助商信息反馈

横幅反馈情况:一共拉4条10米横幅,“太湖十八湾拓展露营基地携旅游系预祝运动会圆满成功”,“十八湾大草坪烧烤园为旅游系运动健儿加油”,“十八湾大草坪烧烤园预祝旅游系运动健儿取得佳绩”每一条横幅下都加上“团队预约15006193027”。还有1条横幅“红牛饮料携旅游管理学院预祝运动会圆满成功”横幅于5月10号悬挂。海报反馈情况:2张长1m宽60cm的宣传十八湾大草坪烧烤的海报,海报放置于运动会的入口处。五、为迎新生做好赞助准备

九月份大一新生入学,我们部门积极抓取这个契机,以新生入学为工作重点,抓紧策划方案,实施赞助前的准备活动。

六、暑期社会实践

一年一度的.暑期社会实践活动就要开始了,当代社会需要的是新型的实用型人才,其自身除了有丰富的知识之外,还要有很强的社会实践的能力。暑期两个月的时间对我们而言是一个良好的契机,社会实践是我们学生广泛接触社会,增长见识,锻炼成才的有效途径;是我们了解国情,服务社会的必由之路;是广大同学提高自身素质的重要途径。

我们部门在5月末开始着手准备暑期社会实践,进行对同学们宣传倡导,统计各个班级暑期社会实践团体的小组成员名单。

旅游管理工作总结 篇4

在这一学期里,旅游管理系全体同志进一步解放思想,坚定信心,能针对存在问题及时改进工作方法,积极尝试模块教学,实施项目教学法,取得了良好的效果。我们主要从如下几个方面开展工作:

一、按照教务处要求,统一制定了实训教师学科计划,注重计划的实用性和科学性。

二、加强专业建设,彰显专业特色。烹饪专业进行了尝试模块教学,取得了可喜的'效果。

三、加强制度建设,促进实训教学规范化、制度化。

四、根据专业特点,重新组合技能训练内容。规范操作程序,重视实训过程管理。

五、加大技能训练的力度,在质量上寻求更大的提高。

六、重视师生技能训练,积极组织师生参加各级各类技能比赛。本学期,我们系两次举办技能作品展览,受到全校师生和领导的好评。

七、定期举行评教评学活动。通过几次座谈,学生评价比较高的实训老师有:王刚、丁铁、张萍萍等。

八、充分利用现有的设备,努力为学生提供更多的训练时间。

九、重视期中和期末技能考核,做好学生学业评定工作。

十、利用专业优势,进一步优化模块教学,不断总结经验,努力使我系的实训工作能再上新台阶。

十二、规范实训管理,重视考核与评估,改革实训教学内容,突出技能训练。

十三、进一步稳定了实训教学秩序,切实提高实训教学质量。同时,重视安全教育,一切按规程进行操作。

十四、结合专业特点,调整实训内容,在质量上寻求新突破。尝试模块教学,实施项目教学法。

十五、规范操作程序,重视实训记录,加强过程管理。

十六、充分利用现有的设备,成立兴趣小组,培养学生创新精神。

十七、定期进行技能考核,对学生进行学业评定。

十八、组织师生参加各级各类技能大赛,增强竞争意识。

存在问题:

一、本学期,迟到、旷课现象在部分学生身上依然存在。

二、少数实习教师工作不深入,对学生责任心不强,示范引导不到位。

三、本学期,个别实训教师观念落后,对模块教学认识不够。

四、部分同志工作拖拉,不能够精心备课、上课,缺乏敬业精神,处于应付状态。

下学期工作思路:

一、继续加大检查的力度,狠抓实训教学质量。

二、进一步激发全体教师工作热情,全身心投入工作。

三、深化实训教学改革,全面推进项目教学。

旅游管理工作总结 篇5

20xx年,我市旅游工作在市委、市政府的高度重视,省、龙岩市旅游局的关心支持,各乡镇(街道)、部门、旅游企业的共同努力下,抓好旅游规划编制、品牌创建提升、发展乡村旅游、推进宣传促销等重点工作,旅游业发展创新高,是历年来编制规划与荣获品牌最多、宣传推介最广的年份。全年接待游客105万人次,旅游总收入4.38亿元,分别比20xx年增长65%和88%。

一、坚持规划引领。

编制市级总规2个,即《市旅游发展总体规划》和《市休闲农业与乡村旅游发展规划》;项目规划9个,即《大陆阿里山永福高山休闲农业旅游区可行性报告》、《市香樟林滨江休闲景观概念性规划》、《百家姓古村·香寮旅游总体规划》、《市旅游综合服务区项目建议书》、《市木村工业旅游示范点建议书》、《新桥龙津生态农庄项目开发建议书》、《双洋宁洋古城旅游项目建议书》、《溪南狮仑山生态旅游项目建议书》、《芦芝前坑休闲农业旅游项目建议书》,通过规划,使景区(点)开发建设有了科学系统、切实可行的规划蓝图。

二、坚持品牌带动。

实施品牌带动战略,全年荣获国家级旅游品牌3个,即:我市被认定为“全国休闲农业与乡村旅游示范县”,是全国第二批38家、省2家单位之一;永福高山休闲农业旅游区被授予“全国休闲农业及乡村旅游示范点”,是全国100家、省4家、龙岩市2家之一;百家姓古村香寮被授予“第二批全国特色景观旅游名村”,是全国111个、省5个、龙岩市3个村镇之一。省级旅游品牌4个,即:九鹏溪景区、台缘山庄被授予省首批四星级乡村旅游经营单位称号,香寮山庄被授予三星级乡村旅游经营单位称号,在全省40家(龙岩市5家)星级乡村旅游经营单位中我市占3家,香寮山庄同时被授予省第五批“水乡渔村”称号,是全省20家(龙岩市5家)之一。

三、坚持因地制宜发展乡村旅游。

编制《市休闲农业与乡村旅游发展规划》,结合各乡镇(街道)实际,围绕古民居、自然生态、田园风光和民俗文化等具有地方特色的文化和产业,以周边的景区、景点为依托,将农事活动和农业观光等可参与性强的项目揉合到农家乐休闲旅游中去,不断拓展休闲旅游项目,开通乡村旅游五条精品线路,针对“五镇十村”进行重点培育。并且,在发展乡村旅游的过程中,坚持依托资源优势,将文化融入乡村旅游,建立文化与旅游产业相结合的示范村、示范点,打造了西山农家乐、厚福“江鲜美食街”、新桥仓坂龙津新村等,我市乡村旅游走上规范、有序的.发展道路。6月21日,省旅游局在上杭县古田镇举办的“省乡村旅游现场会暨首批星级乡村旅游经营单位授牌仪式”上,我局作了发展乡村旅游的典型经验交流。

四、坚持宣传促动。

一是媒体宣传成效明显,撰写信息报道调研126篇,省旅游之窗发表21篇、龙岩市旅游网33篇、闽西日报13篇、政府网28篇、旅游网23篇、信息7篇、调研1篇。二是旅游节庆活动频繁,举办或协办12场次活动,如元宵大型灯展及焰火晚会和“情系国策”大型猜谜语活动,永福妈祖文化节、拱桥挖笋节、“农信杯”春季茶王赛、水仙茶包茶大赛、金秋九鹏溪钓蟹、象湖镇首届秋季茶王赛、厚福草莓采摘等活动。三是推介促销加深拓广,开展“大陆阿里山旅游推介暨线路开通仪式”、5月19日中国旅游日推介活动、金秋万人乡村休闲游活动;与永安联合举办旅游推介会,组织省名博采风团到我市“大陆阿里山”、九鹏溪景区采风活动。四是加强整体形象宣传,开通省龙岩市旅游局官方网站(旅游网),向社会公开征集旅游形象标识和主题口号,编印《休闲农业与乡村旅游线路》、《水上茶乡——九鹏溪》等宣传折页,通过多渠道宣传促销,拓展客源市场。

五、坚持政策保障。

3月份,市政府召开“五一”黄金周旅游工作专题会议,并出台“财政连续二年给予贷款贴息、年贷款额1000万元、贴息3厘扶持乡村旅游景区基础设施、旅游定点购物中心建设的”政策。先后出台《关于加快休闲农业与乡村旅游发展的若干意见》、《市农家乐星级评审奖励暂行办法》,为加快我市旅游发展提供了政策保障,形成了融合互动的整体格局。

旅游管理工作总结 篇6

在万源市委、市政府的统一领导和高度重视下,第三季度旅游经济增长较快,旅游业务工作有序开展,现将情况总结如下:

一、旅游经济发展情况

全市各景区20xx年第三季度共接待游客30.56万人次,实现旅游收入1.18亿元。

二、旅游工作进展情况

(一)编制规划。编制完成4个规划:《烟霞山旅游景区控制性详细规划》、《邱家坪“快乐田园”乡村旅游开发修建性详细规划》、《厚坪“英雄家园”旅游综合开发修建性详细规划》、目前,三个规划即将组织评审。《龙潭河景区修建性详细规划》、《大竹河(白杨溪)“水上乐园”旅游开发修建性详细规划》的方案已定,可望在10月组织编制工作。

(二)红色旅游项目建设 《万源保卫战战史陈列馆初设及施工设计》红色旅游项目可研由四川省工程咨询设计院(省发改委指定单位)编制完成,于9月26日在达州市发改委组织专家组评审。下一步将在成都进行工程施工招标工作。

(三)加快旅游信息宣传 一是加快旅游信息宣传,6—9月在四川省旅游政务网共发送信息60篇,采用48篇,国家旅游局采用10篇,达州日报采用2篇,同时在市政府站对旅游频道进全方位的'采集、发送信息120篇。

(四)对星级宾馆进行复查和农家乐评定工作 已对万源大酒店三星级和天封苑二星级进行复查;星级“农家乐”的整改工作已结束,10上旬进行星级评定。

(五)旅游安全工作 我局深入景区管理所、涉旅乡镇、涉旅企业检查安全工作,明确责任,落实责任,确保了6—9月无旅游安全事故及投诉事件发生。

三、无法完成的工作

举办大巴山红叶节和龙潭河上游开发工程是被达州市下达的20xx年目标任务,我局已将举办大巴山红叶节方案报市委、市政府,但市委、市政府领导没有批准。而龙潭河景区上游开发也被市领导否定了,今年不开发,明年再说。

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