房地产培训总结

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房地产培训总结 篇1

使命般的激情,永不满足的挑战精神,鼓励创新,主动变革,创造奇迹般的团队精神,共同发展。分享成功这几句话时公司的核心价值观,当我第一次朗诵这几句话时,我暗暗的把它作为我人生道路上的座右铭。不断的激励着我。

昨天的我对我的职业生涯很迷茫,今天我对它不在迷茫,通过这次培训我找到了目标、信心、也明白了一句话——有志者事竟成。现在的我对生活充满了热情、对工作充满了激情。我的目标在前方不停的为我而跳动,我相信总有一天我会去的成功。

置业顾问新人培训,使我受益匪浅。

之前的我作一名刚从学校毕业的学生来说。我对社会这两个字更多的也只有书面上的理论知识以及自己的幻想。对如何作一名合格的销售人员应具备的条件都还模糊不清。在销售常规和拜访方法等问题上,都是毫无经验的,我迫切需要学习和认识。

庆幸的是,公司领导对我们新员工的关心重视,从实际出发,从细微处出发,针对具体问题,精心安排了这次培训,其目的的'为了让我们新员工能更快地适应公司的销售环境,更多地了解各个项目的情况,更好地开展销售工作。我也抓住了这一次良好的学习机会,怀着一颗诚挚的心加入新员工培训队伍中去,学习对我一生受用的宝贵知识。看着几位老师不辞辛苦的为我们讲解,我们真的很感动,我会认真的对待这份工作,用我全部的热情来回报公司的期望。

通过培训,我对于房地产知识有了进一步的了解,也学习到了投资理财的正确观念及方法,投资渠道的选择。让我明白了,作为一名置业顾问,不只是一名简单的销售人员,我应该把自己看作一名顾问,作为顾问的前提就是要了解产品知识,行业知识,客户知识以及一切与之关联的知识,在客户面前我会告诉他我是一个专家,我是这个行业的权威,我会在你购房的时候为你提供良好的服务及参考意见为你寻找最适合你的房源等等。作为一成功的房地产置业顾问,首先应该从态度和技能两个方面进行修炼。

在销售过程中,人是最关键的因素。而置业顾问的工作态度则是产生销售差异主要因素之一。置业顾问有工作动力的源泉,自我肯定的态度,拥有成功的渴望及坚持不懈的精神,这也是成为置业顾问必备的四种。

这次的培训之后,我更加觉得团队合作的重要性,而团队合作最重要的是价值观的认同。价值观又是什么?我的理解,就是我们对待生活和事业的态度,就是决定事物走向的“方向感”。当价值观不同时,团队的方向感就会四分五裂,其结果也就不言而喻了。团队的力量是无限的,我们必须齐心协力,超越自我,在属于我们的平台上创造更辉煌的明天。

房地产培训总结 篇2

一、房地产行销培训

1、过去

(1)有不错的营销方式就可以卖得好。

(2)又有不错的销售精英也可以卖得好。

2、现在

我们招聘了大量的销售精英,配合着铺天盖地的营销广告,别出心裁的策划方案,到最后为什么销售状况还是不温不火?

现在很多房地产项目正遇到发展的瓶颈:

(1)客户来电来访越来越少。

(2)有购买条件的准客户越来越难找。

(3)线上推广效果越来越小。

(4)同质化竞争对手越来越多。

目前房地产市场竞争日趋白热化,传统在售楼处接待客户的坐销模式已无法满足当下多种渠道的销售状况,若房地产销售只是单纯的依靠营销策划就完全可以达到良好销售的时代已经一去不复返了。这也是为什么碧桂园,万科等能在短短的1、2年的时间内迅速占领市场,并成为众多房地产开发商争相模仿的对象。也正因为伴随着传统销售营销方式的弱化,新的销售模式经过市场的考验成为另一种重要的营销方案作。目前在房地产相对较发达的城市,行销模式成为房地产市场的主流模式。

3、未来

打破目前传统的销售模式,开创新的营销途径已刻不容缓。所以在不久的将来,会有更多的开发商组建自己的行销队伍,行销队伍会越来越壮大!

房地产行销员的心态很重要。

行销作为主动销售会受到更大的阻力,因此要拥有敢于挑战的心态。

销售能力的高低是通过不断学习获得的,因为要拥有坚持不断学习的心态。

能否做好销售,能力很重要,但工作态度更为重要。好好对待自己的工作,你的工作就会回报你,因此要拥有对事业执着的心态。

行销工作内容有别于坐销,无论是体力还是精神上,都对行销员有更高的要求。行销会面临更多的挫折和失败,所以要正确地面对和接受,把他们当成成功的过程,因此要拥有正确面对拒绝和失败的心态。

毕竟我们要组建的是一支行销团队,团队执行力尤为重要!

二、未来行销方式

前提:

1、组织架构及人员组成

成立行销团队,当然人数越多越好,人数越多,效率越高,战斗力越强。(无锡五洲国际的行销团队目标为500人)

可按大组进行分配,例如十几或二十几人一大组。(五洲国际人员分配为24人一大组,大组分为4小组,每小组6名组员并选拔出一名组长。同时每大组配备一名经理,一名主管及一名助理)

整个行销团队由一名区域行销总监负责。

2、制定行销人员的薪资待遇标准及奖惩制度

3、制定业绩分配制度(这么多行销人员可能会同时为一个项目服务,难免会发生撞单,

为了规避这个问题所以要制定完善的业绩分配制度)

4、制定行销模式(如:是否需要行销人员进入案场参与轮值、行销人员外拓来的客户

是否需要自己接待还是交给案场的置业顾问代为接待等)

实际操作(行销方式)

1、派单

在项目辐射区域内广泛派单,挖掘潜在客户。在派单过程中如遇到意向较强的客户,要第一时间将其引导到销售现场。

2、踏街、扫楼

踏街时注意绘制地图,以便让行销员详细了解服务楼盘的周边情况及配套设施。核心点为留客户的电话。

3、 CALL客

过程中要注意让客户记住你的姓名,在与客户陌拜时不要将项目介绍地太过细致,我们的最终目的是邀约客户到售楼处,促成成交。

4、巡展

在项目影响区域范围内设立展销点,扩大项目影响力。

5、团购

陌拜行销步骤一般为:接触→熟悉→信任→洽谈→认同→签约

房地产培训总结 篇3

参加此次房地产经营管理培训让我收获很多。通过7个板块的房地产培训课程,我不仅从理论方面加深了对房地产开发的认识,同时也对房地产开发工作的思路进行了系统的梳理。培训师所例举的大量房地产开发案例,更是给我很大的启发,拓宽了我的视野。回顾全国房地产开发历程,行业进步之快实在让人振奋。在学习以万科为代表的开发商他们成功开发经验的同时,我们更要结合自身项目开发的实际,深入思考,总结经验和教训,指导今后的房产开发工作。

此次培训让我获益最深的乃是xxx博士“房地产战略管理博弈中的房地产市场和企业突围”这门课程,xxx博士风趣的语言、广博的知识、丰富的讲解使我对这门课程有了深刻的理解,博士主要对博弈概念、房地产现状、企业核心竞争力、旅游房地产开发模式以及品牌建设等方面做了详细介绍。回顾近十年的发展历史,房地产开发以惊人的速度在发展。现阶段规模化经营和竞争层面的提升为房地产企业的品牌建设创造了良好的条件和契机,未来的市场竞争将更加激烈,品牌的影响力将日渐突显,房地产行业竞争将是资金与品牌的竞争。

这让我不禁联想到地产界龙头企业万科的突出表现。在竞争力方面,万科地产当属第一,培训课程中对万科案例的剖析,让地产行业未来的发展变得更加清晰。万科1988年进入房地产开发领域,集中资源创立了一系列地产开发项目品牌以及物业管理品牌,形成了较为突出的优势:文化品味、物业管理、企业形象、售前(售后)服务、社区规划、环境景观等。无论是制度规范还是企业信誉,无论是产品还是服务,万科在业内和消费者心目中都具有良好的口碑。但是这个时期,消费者对万科品牌的理解,仍停留在表面的产品、服务等功能层面,对品牌的'理解还不深入。原因在于万科对品牌定位不够清晰明确,个性不够鲜明,和消费者之间的亲和力还不够。在竞争日益激烈、产品日趋同质化的房地产开发行业中,万科要顺利开展跨地域经营,维持长期的高速增长,就需要对企业品牌战略进行进一步的总结和提升。品牌不等于知名度。万科在进行异地扩张的过程中,逐渐体会到品牌的价值:通过品牌战略,可以在地域性很强的房地产开发行业中,发挥规模效应,使跨地域开发成为优势;通过品牌战略,实现与消费者的密切沟通,并与消费者建立起长期的、双向的、维系不散的关系。

培训课上对万科和成功房地产企业深入的分析,对成功案例的研究,都促使我认真思考自身在房地产开发过程中的不足。他们成功的经验与方法,是非常值得我们借鉴和学习的,在学习和借鉴的过程中,我们要结合企业的实际情况,走出一条成功之路。

最后,对培训组织者和培训讲师的辛勤劳动表示深深的谢意!

房地产培训总结 篇4

首先,我非常感谢公司给我们员工的培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视员工,培养员工”的战略方针;对于从事建筑业的我,也非常珍惜这次机会。认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,认真的聆听和记录,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚。

此次培训的导师——王金升,王金升老师现从事于房地产管理咨询,曾在中国海外公司、万科集团工作。多所大学特聘讲师,拥有二十几年知名设计院和标杆地产公司工程管理的一线操作经验以及深厚的结构设计、现场操作、结构质量控制的专业底蕴。长期在国内甲级建筑设计院及著名建筑房地产公司担任讲师之职。曾在万科集团地产公司担任五星级讲师之职。在集团内享有很高的专业权威地位。王金升老师的经验讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。这次重点学习了项目的综合管理、计划管理、质量管理、工程管理、工程质量管理规划、质量过程控制的七种工具、现场的质量管理、工程项目风险控制、沟通管理、质量成本管理及项目进度控制等知识体系总结及互动交流。将人力、运营、计划、质量、成本、设计、控制、工程现场员的管理水平和操作能力、倡导质量文化,以客户为导向,建立健全质量保证体系。还就是要注意合作伙伴的管理,现场技术的管理,建立团队。随时要保持健康的做事态度,不害怕错误,不接受错误,不放过错误,不容忍“差不多”,就没有解决不了的问题。、采购、营销、财务、风险等核心节点系统整合学习;借鉴目前国内标杆地产公司在项目工程管理上的先进经验和操作方法,打造企业核心竞争力;将PMP核心管理理论与项目操作相结合,系统提升项目骨干成员的管理水平和操作能力、倡导质量文化,以客户为导向,建立健全质量保证体系。还就是要注意合作伙伴的管理,现场技术的管理,建立团队。随时要保持健康的做事态度,不害怕错误,不接受错误,不放过错误,不容忍“差不多”,就没有解决不了的问题。

工程管理的核心任务就是保障产品品质、保障经营计划的实现、保障产品的成本在合同限度之内。现场管理的八项主要任务:工期与质量计划、开工前的现场准备、施工及监理合同、图纸及方案评审、材料设备、过程管理、工程验收及其他。质量管理体系规划的五项内容:质量计划、质量保证体系、检查与评估、合理工期、供方管理。质量规划又包括总体目标、重要分项质量目标、工程管理符合度、质量规划的呈现形式。通过万科工程管理规划书示范文本讲解,让我们更加深刻了解吸收,了解了企业万科的做法,明白了为什么能成为知名企业了。质量规划分解到工程日常容易忽视的地方,如防渗漏、防裂缝的管理措施编制措施。

还有就是质量过程中的控制,如材料控制要选用环保、稳定性、区域性的,建立材料样板的封样制度,做好材料的合同交底,做好材料的进场验收关。样板引路制度是质量控制的关键控制措施,首先就是交楼标准间,解决设计缺陷和功能问题。施工样板间解决过程质量控制的问题,主要是检验总包单位质量管理水平怎样,发现图纸设计、安装方面的问题。工艺样板间确定工序质量标准,控制大面积施工。如窗、门、防水、保温等。样板引路流程首先就是要求监理公司根据我们要求例出清单,然后交给总包单位,编入施工计划,然后要求总包单位做出方案上报,确定方案可行在进行样板施工。

通过详细学习住宅工程质量分户验收管理暂行规定,其作用主要在于:公司所建设的民用建筑,在过程施工质量控制中,应该主要围绕现行施工质量验收规范进行施工,但是从使用功能的角度来讲,必须达到各省市关于住宅工程质量分户验收管理的规定,只有达到此规定的相关标准,项目才能进行竣工验收,才能缩短建设工期,减少工程纠纷和工程索赔。

通过此次学习培训,不但提高了员工个人的建筑常识,也为公司的建设发展,特别是为公司后续开发建设项目奠定基础,公司应该多组织员工培训学习,建议紧紧围绕公司建设范围所涉及的各类专业知识进行由浅到深的培训,首先进行各专业的常识培训学习,例如:建筑工程常识、项目规划设计常识、建设项目结算管理要求、财务管理要求等,其次有计划的加深各专业知识的.培训,分阶段进行学习,例如:建设项目前期工作阶段(编报项目建议书和可行性研究报告)、勘察设计阶段(三阶段设计)、建设准备阶段、施工阶段、验收阶段等,使大家从了解到理解,再到熟悉。

这次的学习真可谓受益匪浅,让我懂得了很多以前不知道的管理知识,也让我把以前许多穆棱两可的专业知识以及专业管理,在此次学习中大多数都已经解决。古人云:“术业有专攻,可以为师夷”这次在公司学习培训让我学到了很多东西,不足的是由于此次培训时间太短,自己前期准备工作做的不够充分,下次如果还有机会让我来学习培训深造,我一定先制定一份充分详细的学习计划,让我的学习有目的、有计划、有效果。

恩格斯说,人类思维是“地球上最美的花朵” 。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。

时光总是匆匆而逝,很快两天的培训就这样过去了。学习带来收获,压力提供动力,思考成就创新。在以后的工作中我将以更加饱满的政治热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的各项工作任务。

房地产培训总结 篇5

尊敬的培训老师:

你们好!

我是21世纪不动产石家庄区域国际大道加盟店经纪人&&&,我很荣幸和其他同事们一起参加了石家庄区域第一届Create21课程的培训,通过这一次的培训我感受甚深,我深知这次必将成为我经纪人生涯中至关重要的一步!

从7月12开始进入Create21课程系统化培训,讲师所讲的精彩内容依然历历在目,讲“质量服务”时所讲到的服务无形性、不可储存性、不可分割性等特性,如何才能把无形的服务有形化、即时的体现出来,是每个经纪人、乃致整个服务行业都必须知道并且做到的。接下来所讲的纵向市场开发时所讲的CDDC法、即:Clarify澄清疑虑、Dignify认可疑虑、Discuss讨论疑虑、Confirm确认疑虑。这种方法不仅适用于二手房的销售、它是用于任何销售过程和日常人际关系处理。在讲横向市场开发时候讲的`采用情感因素、心理占有、用同理心使房主客户更容易接受。往下又讲了独家委托对房主、经纪人的好处、适合做独家委托的一些必备条件、需要了解房产的那些必要信息等、我认为这一节课我学到的用处最大的就是FAB销售法则,即:详细介绍所销售的产品如何满足客户的需求,如何给客户带来利益的技巧。它有助于更好地展示产品。也就是说找出客户感兴趣的特性(Feature),分析这些特性的优点作用(Advantage),从而总结出这些优点作用能给客户产生的利益。以激发客户的购买欲望的一种销售方法!这种方法对于销售员来说是很重要的。获得独家委托对经纪人来说也是很重要的,它可以更好、更有效的把握房源信息,同样当一个经纪人长时间没有突破时,可以做独家来增加自信心和收入。

接下来又讲了如何与客户合作具体包括了电话咨询客户、与客户面谈的详细流程及需要注意的事项,这时应该注意要保持微笑接电话、留好第一印象,记住你想从客户那里得到的信息!!再下来就是黄金六部中至关重要的环节带看,带看环节开始前一定要做好充分准备,提前空看、带好必备的东西、沟通好房主、设计路线等。而带看中应利用客户心理占有、用优点来解释缺点从而让客户获得对房产的感觉,注意细致观察客户语言、表情、动作来判断客户是否看中房子。带看后要及时与房主、客户沟通,征询客户意见,从而促成交易或更好匹配形成下一次带看。再后讲了磋商谈判前的准备、磋商谈判流程、注意事项及如何劝说房主降价、客户提价。最后讲的售后服务,其实售后服务比开发资源更为重要,因为当你在做好售后服务的同时也在开发更为优质的资源。在一个单子签成以后,可能会出现纠纷,此时我们不应该拖延,要做到及时解决,当你合适的处理好纠纷后,你的客户就会更为感谢你。

此次培训中我不仅仅学到了专业知识,更加增添了自信。培训过程中很多都是让我们自己在思考、在做的环节,这样我们会记得更牢。这些理论、方法都是从无数经纪人实践中得来的,而更重要的是我们听了之后把它更好的运用到实践中去,这才是这次培训的意义之所在。也不枉费培训老师的一番苦心!再次感谢我的培训讲师!

房地产培训总结 篇6

真的很快,转眼间就到XX的岁末了,xx在望。盘点过去的一年,有成功的喜悦,有失败的痛苦,有紧张的充实,也有日复一日的迷茫与焦虑。这一年,有太多太多的事情铸刻在了我的记忆深处,“5.12”的大地震,“8月8日”的奥运会,横扫全球以及依旧在蔓延的金融危机,都对我的工作和生活产生了巨大的影响。XX年是我来公司的第二个年头,由于工作需要我从总公司转到xx区的分支机构任评估员兼业务员。一年来,在公司各位领导的正确领导下,在各位同事的真诚帮助下,本人能认真学习各种专业知识和公关能力,以公司的总体目标为行动纲领,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。同事对我工作的热情予以肯定,让我感到很亲切,心里也踏实很多!

硕果累累的XX年已悄然过去,充满希望的XX年已经来临。不知不觉中,我被安排到xx区的分支机构已经快一年了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在公司和部门领导的关怀下,在大家的帮助下,我快速的进入了工作状态中。在这一年的时间里,我的个人综合素质和各方面能力有了很大的提高,各项学习和工作任务都顺利进行。在工作过程中,不断提高自己的理论水平,使理论和实践再次结合,提高自己的工作效率。这一年中,在取得一定的成绩同时,也发现自身不足之处。现将XX年的工作总结如下:

一、(武湖)xx农业科学技术研究所农用地评估项目

在分到xx后的六月份中,我参与的第一个大项目就是武湖农用地项目评估。在这个项目中我的能力得到了很大提高,从开始根本不懂农用地价格特性,到查询熟悉农业生产的每年经常性费用等指标,最后能运用收益还原法快速测算农用地地价相关费用。在这过程中,我发现我要学习的东西非常多,尤其是特殊用地评估的相关理论知识。在学习过程中,不断地使理论知识和实践相结合,提高自己的业务水平。武湖农用地评估项目是我参加的第一个特殊用地项目,也是我快速成长的项目。但是这个项目最终我没能实施到结束。感觉有点遗憾,毕竟我要学习的东西还有很多。

二、(横店)xx市xx区剪刀厂工业用地评估项目

七月份接触到的是一个拟补交出让金为目的,由划拨工业用地转为出让工业用地的土地使用权价格评估项目。做这个项目不仅锻炼个人业务能力,更多的是沟通能力。如果未能到达客户预期的结果,会出现失望情绪。这时候就需要在项目进行过程中,多次与委托方沟通、协商,讲解其中的技术路线,使对方能理解并能坦然接受,达到“双赢”效果。在与客户沟通前,脑海总是一片空白,因为会出现思维混乱的状况,数次之后就学会了先把该讲述的理由或是该规避的话题拟出来记在小本上,避免再次类似尴尬对话情形出现。最后项目还是顺利地完成,这让我感到非常欣慰,同时也给了我极大的信心。在以后做项目过程中,不管遇到多大的困难,我相信都能克服。

三、(滠口)湖北省教育考试院考试服务中心土地转让评估项目

九月份出现一个类似xx区剪刀厂补交出让金的项目,不过这次是土地转让,以交易课税为目的的评估。委托方为了少交契税,自然会百般要求,自从有了上次的经验后,对客户的心态也能有所理解。但评估行业最重要的是讲究评估的合理性及客观性,公正、公开、公平是我们长挂在嘴边的准则,但要真正做起来,还需要很大的决心和毅力。毕竟“糖衣炮弹”是很能消灭人意志的,重要的是能坚持好自己,力争做到“做事讲规矩、做人讲原则!”

四、(前川)xx区前川一小装修补偿价格评估项目

XX年参加过对汉口前进路八万方房屋拆迁补偿价格评估项目,对拆迁项目的推进速度缓慢程度和进户勘察的难度甚有了解。在九月份,xx分支机构承接前川一小42户房屋装修补偿价格评估项目,我和机构领导全身心投入到工作中,为此连续数天加班至凌晨来搜寻相关装修资料、整理电子表格和打印附件。同事们的工作热情深深感染了我,让自己在思想上严格的要求自己,工作勤勤恳恳、任劳任怨。

五、(鲁台)xx区双凤建筑安装公司土地变更登记评估项目

在12月份末,顺利完成该公司土地使用权变更登记的评估项目。在评估过程中,由于收集资料较为完整,对其企业改制文件有仔细看查,获益良多,对以后碰见企业改制的.评估项目时也能做起来得心应手有很大的帮助。让自己明白,做事仔细不仅不会磨工或浪费时间,反倒能让事情变得更加简单,效率也会大大提高。

六、(盘xx)xx经济开发区自来水厂挂牌出让土地评估项目

XX年12月31日,与委托方洽谈一块划拨公共基础设施用地拟挂牌出让的评估项目。目前,本次项目还在进行中,但前期工作已顺利完成。其中涉及到的复杂问题让自己感觉事情本没有难易性,重要是看自己如何来巧妙处理了!引申到这个项目,本应是由土地相关主管部门委托的,便在此过程中也警示自己要学会如何灵活地去处理工作流程的正确性和合理性。

七、工作中存在的不足

在这一年中,我也发现了自身一些的不足之处:

第一:沟通能力有待进一步加强;

第二:评估相关的理论知识需要进一步学习;

第三:灵活处理事情的能力需要更进一步的加强;

以上存在的不足,我会在以后的学习和工作中,不断加强和改正,不断的提高自己的业务能力,为公司做出更大的贡献。

八、20xx年工作计划

工作方面:

联系业务对我来说就好似是一张白纸,如何画上七彩色是我所要思考的问题,也是一种全新的挑战!XX年我将虚心的向同事学习,更加熟澈评估业务工作的各项流程和要注意的事项等。

学习方面:

工作和学习两手都要抓紧,工作也是学习,学习就是为了更好的工作。XX年除了学习怎么对项目进行操作,从项目中学习实战经验外,还应坚持学习理论知识,关注社会经济发展趋势和房地产市场行情;提高知识的深度和广度,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,并争取早日通过注册房地产估价师的考试!

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