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银行网点负责人离任述职报告 篇1
在分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,本人主持分行党支部工作以来,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚持做好新形势下的思想政治工作。
近年来,随着金融改革的不断深入,金融业务发展迅速,行业竞争日趋激烈。面对金融发展的新形势和我行股份制改革的新要求,我行通过加强思想政治工作,引导全体员工顾全大局,把大家的思想统一到业务发展上来,把大家的注意力吸聚到业务发展上来,把大家的力量汇集到业务发展上来,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,既以理服人又以情感人,努力增强思想政治工作的说服力、凝聚力和感召力,充分调动各方面的积极性。具体开展了以下工作:
1、坚持政治、业务学习例会制度。
政治业务学习例会制度的建立,保证了一定的学习效果。每月学习例会采取多种形式,主要以通读学习和自学中央重要文件精神、工作思想回顾和小结、批评与自我批评等形式开展。对行内好的风气及先进个人及时给予肯定和表扬,同时对不良的倾向和歪风及时予以批评和制止,同时将县行的当前任务、业务经营情况、面临的困难和问题及时向行内党员通报,培养全行员工的主人翁精神,从而在全行内部树立起了一种积极向上的良好氛围和团结合作的凝聚力,保障了全行各项工作的顺利开展。
2、宣传贯彻全行的发展目标和发展战略,培育和发展企业文化。
我们通过宣传贯彻县行的发展目标和发展战略,让员工对县行的前途有一个明确和良好的预期,以振奋精神,凝聚人心。与此同时,县行党支部坚持教育与管理相结合,不断建立和完善自律与他律、激励与约束相结合的充满活力的管理机制,不仅做到人尽其才,而且做到绩效优先凭贡献决定分配,以激励先进,鞭策落后,努力形成奋发向上的氛围。
3、加强廉洁自律教育,提升县行自身形象。
一是继续开展“爱岗敬业,遵纪守法”社会主义道德教育,发扬理论联系实际,密切联系群众的工作作风,着力解决思想认识上的偏差,从源头预防犯罪和遏制腐败的发生。
二是加强理想信念和廉洁教育,引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观和利益观,筑牢思想防线。
三是强化警示教育和正面教育,做到政治思想教育和法纪约束教育相结合,正面典型示范和反面典型警示相结合,廉政教育和勤政教育相结合。
四是结合员工守则、员工违规处罚办法的教育活动开展,县行党支部把廉洁自律教育作为日常教育的主题,逢会必讲,遇事就说,加强全行员工特别是党员干部的政治思想教育,切实提高整个队伍的思想道德素质,提高思想免疫力。
4、为职工办好事实事,解决好职工的后顾之忧。
今年来,除了做好节假日物品的发放和为全行每位员工庆祝生日发送生日蛋糕之外,还调高了全行员工的住房公积金缴纳比例,积极改善营业环境和办公条件,促进员工之间沟通和交流,形成一个其乐融融的大家庭氛围。
二、扎实开展《树党员形象,创良好业绩》的主题教育活动,以保持党员先进性,深入实践“三个代表”重要思想。
三、加强组织建设,做好发展新党员工作。
为了更好地发挥基层组织的职能作用,提高党员职工的凝聚力、向心力和战斗力,把广大党员和职工群众组织、团结起来,充分调动他们的积极性和主动性,为全行改革发展做贡献。
一是加强组织建设。结合支部党员的变动情况,对全行党小组进行了改眩通过对党小组的人员调整和改选,进一步充实了各组的力量。
二是加强干部队伍建设。县行党支部贯彻“以人为本”的战略思想,结合县行业务发展的实际,大胆实践,引入竞争机制,不断完善和推进人事制度改革,把有能力、懂业务、会管理的同志选拔到中层干部岗位上来,使中层干部队伍更加坚强有力,更加朝气蓬勃,增强了党组织的凝聚力和向心力和战斗力。
三是加强制度建设。重点建立健全了民主生活会制度、党支部“三会一课”制度、理论学习制度等,建立健全党员教育管理制度,重点针对工作和队伍管理中存在的突出问题和薄弱环节,完善监督制约机制,认真落实岗位责任制,积极推行激励机制,认真执行各项责任追究制度,严格考评考核,严格兑现奖惩,充分调动党员的工作积极性。进一步完善各项内控制度,全面推行行务公开,自觉接受群众监督。
四是严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针,坚持高质量、高标准的原则,成熟一个发展一个。从员工队伍中注意培养年青有为,综合素质较高的积极分子,加强对这些人的培养,提高入党积极分子的整体素质。xx年发展了一名党员、推荐了一名发展对象,为党员队伍输送了新鲜血液,扩大了党员队伍。
四、抓好党建工作进一步促进业务发展。
今年是我行股份制改革上市的关键年,按照总省行的日程安排,我行党支部认真把握改革的大方向,坚持在市行党委的统一领导下开展各项工作,确保业务发展不出偏差、稳步推进,以党的建设促进县行各项改革事业向纵深发展,各项工作和经营指标都取得了喜人的成绩。
截至12月20日,各项存款余额为23亿元,比年初增加了亿;各项贷款余额为18亿元,比年初增加了3亿元;实现盈余xx元,经营效益再创新高。
回顾xx年的党建工作,对照市行党委党建工作的要求,我们仍感到工作中存在着一些差距:
一是面对金融业的快速发展,金融业务科技含量不断提高,全行一线员工的整体素质还需要进一步提高,要以深化人力资源改革为契机,进一步加大培养和引进人才的力度;
二是还要在狠抓制度落实上下功夫,要以更为科学严密的管理措施,确保各项规章制度落到实处;
三是少数党员干部的争先创优意识不强,先进性教育活动中存在的某些问题尚未全部整改到位;
四是少数部门网点工作进展不平衡的问题有待于下一步采取针对性措施加以解决。
展望下一年,我们将紧紧围绕市行党委的中心工作,继续带领全行员工团结一心,克难奋进,与时俱进,抢抓机遇,沉着应对挑战,创造一流业绩,为实现全年各项目标任务做出新的贡献。
银行网点负责人离任述职报告 篇2
转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提升。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提升不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提升自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提升自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行网点负责人离任述职报告 篇3
能够被邮政储蓄银行山西分行录取,我感到十分的荣幸。在签订三方协议的那一刻,我知道我以后就是一名邮政储蓄银行的人了,内心十分的激动。在拿到毕业证书和学位通知书不久之后,我就开始了我的实习生活。
目前,邮政储蓄银行已经成为全国最大的覆盖城乡二元经济的金融机构,拥有26家省级分行、315家地市分行、2万余家支行以及1.6万家营业所。邮储银行服务网络3/2以上分行布在县及县以下农村地区,在国家经济建设和社会发展,特别是在服务“三农”、推进社会主义新农村建设中,发挥着十分重要的作用。
在去实习之前,人力资源宋部长给我们开会,告诉我们工作以后就和在学校里面不一样了,不能懒散,不能迟到早退,上班一定要认真努力,不要让地级市的领导报告我们没哟认真的工作。当时,我就暗暗下定决心实习的时候一定要按时上班,绝不迟到早退,工作努力认真,团结同事,多和前辈们虚心的请教。
目前邮政储蓄银行主要是利用覆盖城乡的网络资源,大力发展零售业务,稳健经营低风险资产业务。负债业务主要包括吸收人民币储蓄、外币业务,资产业务主要包括协议存款、同业存款、债券投资票据贴现、银团贷款、小额贷款、消费信贷等。中间业务主要包括汇兑业务、代理收付款、代理保险、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金、提供个人存款证明服务及保管箱服务等。
慢慢的对柜台的业务有了一定的了解和熟悉,现金柜台营业员主要办理的是储蓄业务,主要包括活期交易(活期开户、活期存款、活期支取、活期销户)、定期交易(定期开户、定期续存、定期支取、定期清户)、卡业务(有折卡申请、无折卡申请、卡存款、卡取款、卡清户、换卡、卡撤销、折撤销)、其他交易(挂失、止付、冻结、扣划、密码维护、换/登折、重打单据、预处理、预约通知、取消、冲正、往来款项)等。同时了解到各项业务的业务处理流程。
银行网点负责人离任述职报告 篇4
今年以来,我行在市行、县委县政府和监管部门的.正确领导下,在全行干部职工的共同拼搏下,认真贯彻落实县委、县政府《社会治安综合治理目标责任书》精神,以构建和谐社会为总目标,以落实综治领导责任制为龙头,巩固社会治安综合治理创建工作成果,切实负起“保一方平安”的政治责任,努力争创20xx年度社会治安综合治理先进单位。
一、成立综治工作领导小组,扎实推进“和谐壶关”建设
综治工作是一项事关人民生命财产安全、国家长治久安的大事,决不可掉以轻心。我行按照国家规定承担着提供普遍服务的义务,社会综合治理工作显得尤其重要。加强综治工作的主动性、全面完成综治目标责任责无旁贷。成立了由综治工作领导小组。把综治和创建文明单位工作摆上我所的重要议事日程,并写入年度工作计划,使综治工作与业务发展有计划、有步骤的同步实施。
二、制定年度综治工作重点,落实综治责任制
为巩固和发展我所社会治安综合治理创建工作成果,根据县委、政府对社会治安综合治理工作提出的各项要求,结合我行实际情况,制定了《20xx年社会治安综合治理目标管理制度》,把综治工作纳入年度考核及经济利益管理范畴,并将综治工作作为评比先进工作者的重要依据。
三、20xx年围绕综治工作,我行做了以下几项工作:
1、组织学习,认真贯彻执行《社会治安综合治理目标责任书》精神,围绕工作要点,深刻领会创建综治合格单位活动的重要性,并要求全行干部员工认真学习。
2、积极宣传综治工作。积极参与宣传“和谐壶关”为主题的活动,宣传综治工作先进和个人典型,做好社会治安宣传栏工作。
3、做好各网点资金安全和管理工作。与我行各网点责任人及员工个人签订《社会治安综合治理责任书》,做到分工明确,责任到人。落实“谁主管谁负责”的治安责任制,确保综治工作落到实处。
4、加强安全保卫工作。确定有责任心的人员负责全行安全保卫工作,确保节假日均有人值班。
5、做好网络安全体系建设。计算机和网络设备安全管理人员要保证每周进行日常病毒检测,对防病毒软件做到及时更新,并做好备份工作;同时密切注意病毒发作和新病毒信息的收集,严防计算机各种病毒对网络系统的侵入和攻击;安装防火墙和网络入侵监测系统,防止不法分子入侵和人为破坏,做好数据备份,确保信息不丢失。
6、参与县委、县政府“送温暖献爱心活动”和扶贫济困结对子等活动。
综治工作是一项事关全局的社会系统工程,制度建设是综治工作的重要环节,认真制定包括安全保卫等内容在内的规章制度,综治工作常抓不懈,做到年初有计划部署,执行有反馈,年终有总结。加强法规知识学习,依法行政、依法办事,实行集体领导分工负责,对重大问题提请所务会议研究决策。对偶然出现的不安全因素,及时召开全体人员会议,立即整改,防患于未然。
银行网点负责人离任述职报告 篇5
20xx年,在分行党委的亲切关怀和行领导的关心指导下,在分行各职能部门的支持和帮助下,XXX分行从筹建到成立,昨天正式开业,成绩来之不易,对此我深表感谢。现述职如下:
一、20xx年重点业绩
第一,试营业进展顺利并取得一定业绩
20xx年12月7日,我行开始试营业。截止20xx年末,主要业绩指标实现情况如下:
1、开立对公账户206户(九江开户116户,XXX开户90户),对公有效户68户;开立个人银行卡1158张(其中,金卡460张,普卡698张)。
2、人民币一般性对公存款时点余额5.19亿元,较年初新增1.80亿元;人民币一般性对公存款年日均余额4.33亿元,较年初新增0.80亿元。
3、人民币各项贷款余额1.50亿元,较年初新增1.30亿元(其中XXX分行成立后发放0.40亿元)。
4、实现批发非息454万元。收入来源主要是票据贴现(累计贴现金额6.5亿元)、各项理财、国际结算业务。
5、个人存款余额4785万元。
第二,对公重点项目拓展和储备工作取得一定成绩
我行目前重点支持和储备项目主要有省陶瓷工业公司25亿元陶瓷文化旅游产业基金项目、XXX市国资公司10亿元超短融项目、XXX陶邑文化发展公司2亿元综合授信项目等,授信项目金额合计46亿元,并已经与当地大型企业均建立合作关系;同时,已开立财政专户,为开业存款奠定坚实基础。
第三,统筹协调做好开业前期准备工作并已顺利营业
开业前期准备工作纷繁复杂,主要涉及五个方面:
一是配合分行基建办选址,新大楼装修工作协调对接落实;
二是人员招聘面试和推荐,直接面试人员超过300人次,并搭建XXX分行组织架构;
三是主动加强与当地市委、市政府及各职能主管单位和部门联系,高频度走访营销高端客户,实现业务正常运行;
四是加强人员管理,多批次派出人员到分行跟班学习,取得岗位资格,达到上岗前基本要求,同时不断强化各项业务培训;
五是加强督导落实开业宣传、日常运营管理等工作,并成功推广XXX城市主题信用卡(1月8日正式发行)。
第四,加强落实风险内控及安全工作
业务拓展的过程中,注重落实风险内控工作,做到“两手抓,两手都要硬”;安全工作常抓不懈,20xx年未出现安全事故。
第五,加强企业文化建设,引导全行员工践行核心价值观
作为新设机构,核心价值观教育非常必要和重要,我们一直重视和发挥“服务、创新、稳健”核心价值观的作用,引导每位员工关注和参与企业文化建设,立足本职岗位争做贡献。
二、20xx年主要不足
一是当地经济欠发达,对公存款来源较为单一。
二是中小企业贷款增长乏力。
三是新入行人员力量薄弱,异地分行工作有待加强。
三、20xx年工作计划
20xx年,是我行开业第一年,机遇与挑战并存,我相信是机遇大于挑战。在分行党委的正确领导下,我将团结带领XXX分行全体员工积极策应总行、分行有关二级分行管理体制改革试点工作要求,继续贯彻“一体两翼”的发展战略,短期内主要靠对公业务,长远还是要靠零售业务。主要工作计划如下:
(一)公司业务及同业业务方面
主要工作打算可概括为“五加强”:
第一,加强推动重点项目尽快落地。主要是加快前期46亿元重点储备项目落地和产生实效,加快财政账户早来资金、多来资金,同时,加大新的重大项目储备跟进工作,并重点拓展同业业务。
第二,加强信息管理和市场调查、拓展工作。
第三,加强考核管理。主要是加强绩效考核和队伍建设。
第四,加强公私联动和全员营销。
第五,加强风险内控管理。主要是加强信用风险、操作风险等全面风险管理,加强合规建设。
(二)零售业务方面
1、客群拓展与维护方面
目标客户拓展明确三个目标市场:一是陶瓷行业高端客户市场(包括陶瓷大师、艺术大师、陶瓷经营者),以大师为主攻方向,多开展主题营销活动;二是生产经营类客户市场;三是代发工资类客户市场(锁定行政事业单位及企业客户)。
2、产品推广方面
抓住招行特色产品以及产品的亮点,一是个贷,二是信用卡,三理财产品、重点财富中收,四是收付易。
3、渠道建设方面
主要是加强产品交叉销售,加强社交金融创新,,整合资源、完善借计卡代收代缴功能,增强客户的忠诚度和粘合度。
(三)其它方面
主要是加强全面统筹协调。一是认真贯彻落实分行党委各项工作部署和组织对接落实分行职能部门具体工作安排;二是主动加强与当地市委、市政府及各职能主管单位和部门联系;三是统筹协调做好开业初期工作;四是加强人员管理,充分发挥班子副职作用,加强干部培养;五是加强考核评价工作、风险内控及安全工作、团队文化建设。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。今年1月16日,XXX分行已正式开业,我感受到的是荣耀、但更多的是责任。20xx年,全力借助新开业之东风,“小行做大文章”,全力以赴拓展市场,确保实现安全生产经营,为分行各项业务发展做出我们应有的贡献。
最后,祝各位领导、同事在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意!
银行网点负责人离任述职报告 篇6
今年以来,我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下,在全行干部职工的共同拼搏下,认真贯彻落实县委、县政府《社会治安综合治理目标责任书》精神,以构建和谐社会为总目标,以落实综治领导责任制为龙头,巩固社会治安综合治理创建工作成果,切实负起“保一方平安”的政治责任,努力争创20xx年度社会治安综合治理先进单位。
一、成立综治工作领导小组,扎实推进“和谐壶关”建设
综治工作是一项事关人民生命财产安全、国家长治久安的大事,决不可掉以轻心。我行按照国家规定承担着提供普遍服务的义务,社会综合治理工作显得尤其重要。加强综治工作的主动性、全面完成综治目标责任责无旁贷。成立了由综治工作领导小组。把综治和创建文明单位工作摆上我所的重要议事日程,并写入年度工作计划,使综治工作与业务发展有计划、有步骤的同步实施。
二、制定年度综治工作重点,落实综治责任制
为巩固和发展我所社会治安综合治理创建工作成果,根据县委、政府对社会治安综合治理工作提出的各项要求,结合我行实际情况,制定了《20xx年社会治安综合治理目标管理制度》,把综治工作纳入年度考核及经济利益管理范畴,并将综治工作作为评比先进工作者的重要依据。
三、20xx年围绕综治工作,我行做了以下几项工作:
1、组织学习,认真贯彻执行《社会治安综合治理目标责任书》精神,围绕工作要点,深刻领会创建综治合格单位活动的重要性,并要求全行干部员工认真学习。
2、积极宣传综治工作。积极参与宣传“和谐壶关”为主题的活动,宣传综治工作先进和个人典型,做好社会治安宣传栏工作。
3、做好各网点资金安全和管理工作。与我行各网点责任人及员工个人签订《社会治安综合治理责任书》,做到分工明确,责任到人。落实“谁主管谁负责”的治安责任制,确保综治工作落到实处。
4、加强安全保卫工作。确定有责任心的人员负责全行安全保卫工作,确保节假日均有人值班。
5、做好网络安全体系建设。计算机和网络设备安全管理人员要保证每周进行日常病毒检测,对防病毒软件做到及时更新,并做好备份工作;同时密切注意病毒发作和新病毒信息的收集,严防计算机各种病毒对网络系统的侵入和攻击;安装防火墙和网络入侵监测系统,防止不法分子入侵和人为破坏,做好数据备份,确保信息不丢失。
6、参与县委、县政府“送温暖献爱心活动”和扶贫济困结对子等活动。
综治工作是一项事关全局的社会系统工程,制度建设是综治工作的重要环节,认真制定包括安全保卫等内容在内的规章制度,综治工作常抓不懈,做到年初有计划部署,执行有反馈,年终有总结。加强法规知识学习,依法行政、依法办事,实行集体领导分工负责,对重大问题提请所务会议研究决策。对偶然出现的不安全因素,及时召开全体人员会议,立即整改,防患于未然。