认识王阿姨是十多年前我在一家医院治病期间。那天，一住入病房，就见一位身穿蓝衫的中年妇女，不像医生，也不像护士，却在为病人忙这忙那。一病友告诉我，她是陪护工王阿姨，帮助照料病人。
王阿姨来自安徽农村，初小文化，四方脸，短把头，山风野雨留在脸上的沧桑，反衬出她自然的健美。因耐不住家中的贫困，她离夫别子，独自闯到大上海，先卖了几年蔬菜盒饭，后经房东介绍，又干起了护工这一行。5年来，她除了为考上军校的儿子送行回过老家几天外，其余时间都在病房工作、吃睡，连春节也"独在异乡为异客",日夜辛劳照顾病人。我问她，你不想丈夫孩子吗？她笑笑："想，走不开，挣钱哩！"
王阿姨不怕苦、不怕累，手脚勤快，服务热情周到。对病人尤其是老年重病者的关怀照顾，就像对待自己的亲人一样无微不至。白天送水喂药，打饭买菜，帮病人擦洗身子，端尿壶洗便盆。晚上忙到十一二点，才挨着病人床边拼几张椅子躺一躺。夜里病人一有动静，她又会像母亲听见婴儿啼哭一样惊醒过来，接尿、掖被、劝慰，直至病人重新安睡。清晨天麻麻亮，她又第一个起身，草草一梳妆，便投入新一天的工作中。看她常常布满血丝的双眼，大伙都很心疼她。
俗话说，久病成医。成天周旋于医生、病人之间的护工王阿姨，也懂得不少医护知识。哪种药治什么病，怎么服，吊点滴快些还是慢些好，做体检乘电梯到几楼，需要注意什么问题等等，她都能说得头头是道。我本想省些钱，护理就由儿子"自力更生",想想这些，还是请她带了个"日护理".
强烈的服务意识也使王阿姨学会了一套"说唱逗乐"的本领。她工作的病房一般都是重病号，愁眉苦脸的多。为缓解气氛，消除一些病人的紧张情绪，她一"出场",就尽可能给大伙说些安慰话、鼓励话、俏皮话，只要环境允许，她还像模像样地学某歌星唱支歌，学各地人说几句南腔北调，学赵本山、宋丹丹演一段小品，连正在呻吟的病人都被逗得咧开嘴巴笑起来。
"王阿姨服务好！"这床传那床，病人央求她，护士长安排她，前走后接，她正常保持护理一个"日夜工",顺带四五个"日工",月收入能达四五千元。当她一张张点数工资时，那喜滋滋的样儿真像发了财的小孩。有时还会情不自禁地喊起来：乖乖，在这里忙一两个月，可顶先前在老家农村忙一年呢！
莫看王阿姨在病人面前有说有笑，一天我看她独自在走廊里接完一个电话后，即偷偷落泪，经再三追问，她才吐露真情。原来丈夫两年前也被她引荐打上了工。可丈夫耐不住寂寞，有了外遇，她也赌气不再与丈夫会面了。我说，你丈夫有外遇，固然与其个人素质有关，但你为挣钱长期不回家，恐怕也不无责任吧。她不解，说我为这个家拼命挣钱有什么不好。我讲给她听：农民外出打工挣钱跳出穷坑这是喜剧，但若是钱有了，家破了，这又是悲剧。要挣钱安家两不误才好。临出院，我又劝她，抓紧安排个时间，与丈夫好好修补修补感情。她点点头，一直把我送到大门外。