请欣赏景区安保个人年度总结(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
景区安保个人年度总结 篇1
一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下:
一、高度重视,成立机构,落实责任
今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。
首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》,确定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。
其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。
第三,健全制度,规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列管理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的.观念,严格按照相关规定制定和完善应急预案,特别对旅游景区安全工作作了重点部署。
二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任务全面完成
第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权,
第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查,
回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
景区安保个人年度总结 篇2
20xx年过去了,新的一年又来了,为了把新的一年工作做得更好,现在对过去一年工作简要回顾并总结一下。
一、20xx年工作回顾
1、采用各种方式提高安保人员业务技能,提高质量的安保服务
过去的一年是不平凡的一年。我们xxx的安保人员流动频繁,年龄偏大,平均年龄在50岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针对这一状况,在公司领导的大力支持下,我作为安保队长狠抓了安保人员技术业务素质的培训,,每周都进行队列、队形保安人员技能的培训,推行安保文明用语,限度为提供安保服务。
2、根据不同的天气季节,采用灵活安排人员,抓住各项工作的重点,做好xxx的安全防范工作
xxx的安保工作重点为水面安全,公共设施安全防范以及防火防盗。这是一项长期的任务,白天的安保工作主要是水面设施的安全防范。时刻做好设施的监视,要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查一次,发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的防盗工作,发现有偷盗行为立即向管理处的.值班人员反应,拨打110电话,并配合派出所民警共同制止。秋冬季来临时,风景区比较干燥,时刻都有火情火险情况发生。我们保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外,有针对性的进行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训,要求队员针对不同的险情选用不同的消防器材,做好火灾的扑救,降低火灾带来的财产损失。
二、20xx工作打算
新的一年开始了,我们xxx保安队今年的工作一是抓好人员的培训教育,提高安保人员的安保技能,二是积极与管理处配合,开展xxx的各种保安服务工作,为全面提升风景区公共形象做出应有的贡献。
景区安保个人年度总结 篇3
回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系
为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。
二、落实安全检查,确保景区安全
为了使消防安全工作落实到实处,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的`。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。
四、服务质量
巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。
五、20xx年的工作打算
新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
景区安保个人年度总结 篇4
一、部门概况:
安保部主要负责公司范围内的安全保卫和安全生产监督检查工作,下设治安巡逻队、景点管理室、门卫队、停车场管理室和消防中心5个二级部,现有人员100人,缺编1人,主要分工及人员分配如下:
1、部门办公室:现有管理人员7人,文员1人。
xxx:部门经理,负责部门全面工作。
xxx:部门副经理,主要负责安全生产工作,兼管消防中心。
xxx:经理助理,协助部门经理做好部门日常管理,主要负责安全保卫和治安工作。
xxx:主任,负责治安巡逻队的日常管理工作。xxx:主任,负责景点管理室(队)的日常管理工作。
xxx:主任助理,负责停车场的日常管理工作。xx:主任助理,负责门卫队的日常管理工作。xx:部门文员。
2、治安巡逻队:共有队员31名,由xxx队长负责。主要负责
景区外围东门东隧道前广场办公楼欧罗吧中门西门一线的治安巡查和安全保卫工作,并负责公司营业款项的安全押运及与威豹公司的交接工作。下设总领班1人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有4个班组:3个巡逻班,每班7人,各设领班1名,主要负责景区外围的巡逻检查和安全保卫工作,工作时间为24小时轮班制,分早、中、夜三个班,8小时一班,每周轮换一次。另设1个押款班,现有员工4人,设领班1名,主要负责公司营业款项的押运和重点部位的便衣反扒工作。
3、景点管理室:共有队员25名,由xxx队长负责。主要负责景区内的治安巡查和安全保卫工作。下设总领班1人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有3个班组,每班7人,各设领班1名(目前有1个班缺编1人),主要负责景区内的巡逻检查和安全保卫工作,工作时间为24小时轮班制,分早、中、夜三个班,8小时一班,每周轮换一次。以上两队各设机动领班1名,负责在各班组领班轮休时顶班和游客高峰期在重点部位组织队员便衣反扒。
4、门卫队:共有队员18名,由xxx队长助理负责。主要负责景区各通道出入人员、车辆和物品的检查和安全保卫工作。下设总领班1人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有2个班组,每班7人,各设领班1名,工作时间为7:30-23:30,分2个班,8小时一班,23:30以后各通道交景点管理队夜班负责。
5、停车场管理室:共有队员14名,由xxx队长助理负责,现曾队长生病住院,停车场暂由张万忠队长代管。主要负责地下车库及狂大道停车场的车辆停放、交通疏导和停车收费工作,是我部唯一一个创收单位。下设总领班1人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有2个班组,每班6人,各设领班1名,工作时间为7:3023:30,8小时一班,23:30后交治安巡逻队夜班负责。
6、消防中心:共有员工4名,由xxx副经理负责。主要负责公
司各部门安全生产监督检查工作。现有1人上正常班,其余3人24小时轮流值班,8小时一班。
二、主要工作:
1、元旦:元旦各项安保工作已顺利完成。元旦3天,停车场创收42000元,比去年同期增长2.4%。
2、春节:春节前的各项准备工作正在陆续进行中。
3、清明节、五一、端午节等小黄金周要在不另行安排员工加班的前提下做好景区内外的安全保卫工作,以及停车场的创收和交通疏导工作。
4、暑期:主要做好啤酒节的安全保卫工作,重点是恺撒宫的演出现场秩序维持工作。
5、中秋、国庆黄金周:主要做好游客高峰期的安全保卫,游客密集场所的秩序维持和疏导,以及停车场的车辆疏导和创收工作。
6、万圣节、圣诞节:主要做好节日夜场游客量激增时的秩序维持和疏导工作,确保主要活动场所的'安全有序。
7、跨年晚会和其他大型演出活动:主要做好演出现场观众秩序的维持工作,提前准备好应急疏散预案。
8、公司重要接待的安全保卫工作,确保来宾行程安全和接接工作顺利完成。
9、安全生产工作:做好20xx全生产监督检查工作,尤其是重大节日前的设备设施和消防安全检查;做好全年消防安全培训和宣传教育工作,提高员工安全意识。全年安全生产工作计划已细分到各月。
三、20xx年工作措施:
1、重新理顺部门规章制度,并喷绘装裱上墙,提高制度的可执行度和透明度。此项工作已完成。
2、做好优质服务工作,坚持岗前集队和训练,全年计划进行两次队列评比活动。
3、加强岗位形象的监督检查,提高队员的岗位意识和工作责任心。
4、加强领班队伍建设,计划从80后员工中选拔有潜力的骨干分子到领班岗位上进行锻炼,培养新生力量。
5、加强基层管理人员的管理,提高队伍执行力。要求管理人员要勤查、细查、勤走、多问,加强与员工、与班组、与部门、与其他单位的沟通,提高管理水平。
6、关心员工生活,关心员工思想动态,以人性化管理提高部门的集体凝聚力。
7、发挥共产党员和共青团员的先锋模范作用,让这些先进分子带动身边的同事共同进步,鼓励员工中的优秀分子加入党组织。
8、在抓好创收工作的同时,继续抓好成本费用控制工作,提倡节约用水用电,节约使用办公用品和清洁用品,为公司降本增效工作做贡献。
四、安保部传达集团领导10项要求情况及具体落实措施:
元月6日上午10:30,我部召开总领班以上管理人员会议,传达了公司6日上午9:30召开的二级部以上管理人员会议精神,现将会议精神传达情况及我部具体措施汇报如下:(一)关于会议精神的传达情况:
1、会上,由部门经理对集团领导10项要求及公司领导要求进行了传达,并要求各队及时、准确地将会议精神传达到每位员工,到目前为止已传达到80%员工,另有一部份未传达到的是夜班及休息员工。
2、组织部门管理人员对集团领导的10项要求结合各岗位实际工作任务进行了座谈和讨论。会上每位管理人员都对各自工作中发现的问题和待改进项进行了分析,并提出了自己的看法和下一步改进措施,并由部门文员对与会人员的发言做了记录。
3、部门经理在每位管理人员发言结束后做了总结,并围绕集团领导和公司领导的要求对20xx年部门工作做出了具体部署。
(二)我部的具体措施:
1、20xx年,我部将继续做好景区内外的安全保卫工作,做好公司安全生产监督管理,为公司经营创新、开拓市场保驾护航。
2、在20xx年工作成果的基础上不断发现问题和不足,不断改进创新。重点抓好内部管理,尤其是抓好领班队伍的管理,对领班队伍进行适当的调整,从员工中发现有发展潜力的80后青年,安排到重要岗位进行锻炼。加强领班的培训和管理,提高领班们的管理素质,从而提高整个员工队伍的管理水平,提高员工的服务质量和业务水平。
3、要在提高部门内部执行力方面下功夫,各班组、各队以及员工之间、管理人员之间、管理人员和员工之间要加强沟通,通过充分有效的沟通提高执行力;要加强监督检查,通过基层管理人员的勤查勤问加强制度、精神的落实,从而提高执行力。
景区安保个人年度总结 篇5
20xx年过去了,新的一年又来了,为了把新的一年工作做得更好,现在对过去一年工作简要回顾并总结一下。
一、20xx年工作回顾
(一)采用各种方式提高安保人员业务技能,提高质量的安保服务。
过去的一年是不平凡的一年。我们翡翠湖的安保人员流动频繁,年龄偏大,平均年龄在50岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针对这一状况,在公司领导的大力支持下,我作为安保队长狠抓了安保人员技术业务素质的培训,每周都进行队列、队形保安人员技能的培训,推行安保文明用语,限度为提供安保服务。
(二)根据不同的天气季节,采用灵活安排人员,抓住各项工作的重点,做好翡翠湖的安全防范工作。
翡翠湖的安保工作重点为水面安全,公共设施安全防范以及防火防盗。这是一项长期的任务,白天的'安保工作主要是水面设施的安全防范。时刻做好设施的监视,要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查一次,发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的防盗工作,发现有偷盗行为立即向管理处的值班人员反应,拨打110电话,并配合派出所民警共同制止。
秋冬季来临时,风景区比较干燥,时刻都有火情火险情况发生。我们保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外,有针对性的进行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训,要求队员针对不同的险情选用不同的消防器材,做好火灾的扑救,降低火灾带来的财产损失。
二、20xx工作打算
新的一年开始了,我们翡翠湖保安队今年的工作一是抓好人员的培训教育,提高安保人员的安保技能,二是积极与管理处配合,开展翡翠湖的各种保安服务工作,为全面提升风景区公共形象做出应有的贡献。
景区安保个人年度总结 篇6
一、在劳动纪律方面,为了进步保安服务质量,实在保护我公司利益和展示我公司杰出形象,保证被服务单位有一个正常的作业次序,谨防各类突发事情的产生,为客户供给一个杰出的作业环境,在20xx年严厉履行保安公司各项规章准则,严厉履行相关的、可行的奖惩法令,经过奖惩法令的履行鼓励了一些情绪不规矩的、作业懒散的职工,使得职工在作业中产生一种好学、寻求进步的爱好,一起营建了一种稠密的学习气氛。仅榜首、二季度组织职工消防训练8课时、事务技术训练144课时,组织消防演练2次,使每位职工娴熟的把握了消防常识、事务及操作技术,别的还起草了各种应急突发事情的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时查看、催促和进行相关的内务收拾训练,使得职工能够自觉的养成区域卫生不守时清洁、内务收拾标准有序的杰出习气。
三、在安全上也加强防备,增强保安人员的责任感,不守时查看他们作业,看他们是否养成杰出的作业习气。首要对摄像监控室定时的进行查看设备状况,查记载,对记载填写不事实严厉的进行了处理,经过严厉的办理使得每位职工都具有了一份责任心和责任感。当然,其间也有的职工常常会产生对作业逆反的.心态,乃至产生慵懒,对这样的状况咱们没有先处分,首要加强训练,耐性交流,一起经过屡次组织开班前会、单对单交流方式将慵懒的局势整体改动。
四、事务拓宽状况,年头至今一年时刻连续拓宽2个项目,添加人员8人,这些成果源于宾馆严厉的办理,宾馆的办理便是所属区域的门面牌,只要好的服务质量才能够招引许多的顾客。其间这些仍是靠实践内在的一些东西便是质量,形象、服务知道、本质三者缺一不可。只要这三样能够长时刻的坚持下去才能够招引许多的顾客眼球,才会有许多的“买主”。
一年来,每天都在产生着巨大的改动,一、二季度作为保安部的咱们合作甲方迎检2余次,查看部分首要包含消防支队、区安监局、治安支队、区别局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,首要问题项。在作业中活跃合作甲方,有问题及时帮忙甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。一起使得客户方对我保安公司予以作业上的必定。
当然整体来看是不错,但实践作业傍边还存在着一些缺乏之处:
保安员对“保安行为标准”的知道了解仍是不行。如单个保安员在执勤期间与不合作保安引导安全出口的客人因为不听保安指挥导致产生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的主旨及顾客至上的主旨,呈现问题处理不了的要及时报告,由上级处理。针对这点,每月有必要对作业人员的行为标准、服务知道、以及各项规章准则进行陪训,以到达完善办理要求。