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卫生院工作人员年度工作总结 篇1
根据县人力资源和社会保障局的通知精神要求,结合我单位实际情况,经过认真开展量化测评,20xx年度考核工作于20xx年12月20日前全部完成,现将考核工作开展情况总结如下:
一、基本情况
我院现有编制数10人,在编工作人员10人,在编人员中专业技术9人,工勤1人,参加年度考核10人。
二、考核方法和程序
1、召开院务会议,成立以院长为组长的年度考核领导小组,明确工作职责,提高思想认识,严格按照考核要求,认真做好年度考核工作,真正做到考核工作实事求是,客观公正。
2、召开全院职工会议,组织学习年度考核有关文件精神,提高职工对年度考核工作重要意义的认识,端正思想,严肃、认真地填写好年度考核登记表并上交考核小组。
3、召开全院职工量化测评会议,认真核查各位工作人员《考核记事手册》及年度考核登记表,发放考核量化测评表,根据量化测评标准,对各位工作人员逐一评分。
4、考核小组汇总分值,根据分值比例评出最后总得分,根据总得分结合工作人员平时工作情况逐一评定等次,作出考核意见,反馈给个人填写意见后上交考核小组。考核小组根据年度考核工作开展情况作出书面总结。
三、考核结果
经过认真细致的量化测评,参加考核的10名工作人员中共评出优秀等次1人,合格等次7人,无基本合格及不合格等次人员。
四、需要说明的问题
其中李俊香、贾木兰、李庆兵属于新聘人员,只参加年度考核,不确定等次。
卫生院工作人员年度工作总结 篇2
根据县人力资源和社会保障局的通知精神要求,结合我单位实际情况,经过认真开展量化测评,20xx年度考核工作于20xx年12月20日前全部完成,现将考核工作开展情况总结如下:
一、基本情况
我院现有编制数10人,在编工作人员10人,在编人员中专业技术9人,工勤1人,参加年度考核10人。
二、考核方法和程序
1、召开院务会议,成立以院长为组长的.年度考核领导小组,明确工作职责,提高思想认识,严格按照考核要求,认真做好年度考核工作,真正做到考核工作实事求是,客观公正。
2、召开全院职工会议,组织学习年度考核有关文件精神,提高职工对年度考核工作重要意义的认识,端正思想,严肃、认真地填写好年度考核登记表并上交考核小组。
3、召开全院职工量化测评会议,认真核查各位工作人员《考核记事手册》及年度考核登记表,发放考核量化测评表,根据量化测评标准,对各位工作人员逐一评分。
4、考核小组汇总分值,根据分值比例评出最后总得分,根据总得分结合工作人员平时工作情况逐一评定等次,作出考核意见,反馈给个人填写意见后上交考核小组。考核小组根据年度考核工作开展情况作出书面总结。
三、考核结果
经过认真细致的量化测评,参加考核的10名工作人员中共评出优秀等次1人,合格等次7人,无基本合格及不合格等次人员。
四、需要说明的问题
其中李俊香、贾木兰、李庆兵属于新聘人员,只参加年度考核,不确定等次。
卫生院工作人员年度工作总结 篇3
今年,我院在创建“文明窗口”、“树行业新风”的活动中。坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,以全心全意为人民服务为宗旨。加强我院的行风评议工作,努力把我单位建设成为一个文明的卫生行业,要求职工端正服务思想、增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量,以病人为中心,以群众满意为目标,进一步规范职工的服务行为,更好地为人民服务。我院主要从以下几个方面加强行风建设工作的:
一、建立新的行风管理机制,加强行风建设的考核
在创建“文明窗口”、“树行业新风”的活动中。拟定“东屏医院行风建设实施意见”及“东屏医院行风建设考核细则”,结合县卫生局“卫生系统行风建设的工作意见”,一、成立行风建设管理小组,院长为行风建设的总负责人;二、与科室签定责任书,做到年有计划,月有评估,年有总结,定期加强医院行风建设的考核,谁出问题,谁负责;三、聘请院内、院外行风监督员,对医院行风建设进行经常性监督,并定期提出整改意见;四、定期进行病人问卷调查,将病人提出的意见和建议加以分析、总结,对不足之处作出整改措施。
二、加强窗口部门的规范化管理,加强对方便病人的服务措施
将窗口部门立为医院行风建设的重要部门,对窗口部门实行规范化管理。要求窗口部门工作人员仪表端正、着装规范、挂牌上岗、微笑服务。加强对窗口部门的硬件建设,更好的为患者就医提供方便,在挂号室增加合作医疗刷卡系统,门诊大厅设置开水供应处,对外公开服务承诺等各项措施。完善服务公示制度,将药品价格及医疗收费项目明码上墙公示,主动接受社会监督。进一步加大便民措施,使病人看病就象在家一样方便。
三、加强医务人员的职业道德规范的建设
卫生行风和职业道德建设是卫生事业社会主义精神文明建设的重要内容,是实践“三个代表”重要思想的具体行动。我院以为人民服务为核心,以爱岗敬业为基本要求,深入进行道德观念,道德教育,引导医务人员树立正确的人生观和价值观。强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育,教育职工弘扬白求恩精神。深入学习《南京市医疗卫生事业工作人员“六不准”规定》,强化职工自觉遵守职业道德的自律意识,不收“红包”,不拿药品回扣,不乱收费。加强教育、规范行为、强化管理,树立文明的卫生行业形象,让广大群众满意,让党和政府放心。
在今后的行风建设中,我院坚持做到严明各项工作纪律,有令则行,有禁则止,积极贯彻上级指示精神不打折。要严格落实奖惩制度,充分发挥激励机制和约束机制,对于行风建设工作中涌现的先进人物及时予以宣传和表扬,并给予一定的奖励;同样,对于在医疗卫生工作中违犯职业道德、职业纪律的人和事,不能姑息,不能讲情,要严格按照有关的纪律和制度进行严厉惩处,真正做到令行禁止。
卫生院工作人员年度工作总结 篇4
今年x月,我从药剂科到院办公室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零学起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办的各项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
一、踏实学习,提高素质,主动适应办公室工作要求
1.向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网获取新的知识和信息,如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍,并于今年6月顺利取得卫生事业管理本科学历,撰写论文1篇,已发表1篇,为办公室工作奠定了一定理论基础。
2.向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下,前往浙江萧山医院、南星街道社区卫生服务中心、成都市青羊街道社区卫生服务中心学习交流,通过出门取经,最大的收获就是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变。
3.向单位领导和同事学习。从不同角度看,如为人处世、管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教,从中学到了很多宝贵经验,使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的。我始终积极做好领导交办的任务,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同事,维护领导权威,维护医院形象。一年来,较好地完成了以下各项工作任务:
1.配合门诊办公室,负责完成每月对门诊、病房医疗服务满意度调查,医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查,并对测评结果进行汇总分析,出好简报,全年共完成满意度调查表xx余份。
2.认真做好医院文件的收、发、登记工作,及对文件的整理、归档工作。全年共收文x份,院内文件及会议纪要共发放x余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。
3.认真落实办公室节假日值班工作,对上级机关下发的的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和业务科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。
4.协助院办主任完成院务班子会议、党支部会议、科长会议、创建迎检会议等会务工作,做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作,并完成会议室使用登记,开水供应等工作,用最规范的举止完成接待任务,保证医院良好形象。
5.接待来访、来电,导医台等投诉事件x起,并将投诉转交医务科或当事科长处理,做到不让投诉事件扩大化、严重化,不对患者采取冷漠、推诿的态度。
6.配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作,如:全国妇幼保健机构检测调查表、xx市中医药工作情况调查表、xx省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等,认真核对数据,反复推敲,虚心请教报表中的各项指标解释。
7.在科室领导的指导和帮助下,通过不断的学习,完成通讯报道任务。全年共完成宣传报道xx篇,写作水平有了较大提高。
8.参与完成各类创建台账,加班加点,保质保量完成创建任务。在各科室积极配合下,收集整理有关资料,努力完成省级示范社区卫生服务中心台账、党务创建台账、消防四个能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。
9.响应责任医师团队健康教育工作要求,到各社区卫生服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动,协助讲师团发放健康教育处方和宣传册,拍摄活动现场照片。
10.服从领导安排,积极参与,勤奋肯干、不计得失,外出参加辖区学生体检、社区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作,保证医院整体工作顺利完成。
以上是本人一年的工作回顾,在日常中工作中还存在诸多不足之处:
1.理论知识学习虽有进步,但还没有深度和广度;
2.办公室工作纷繁复杂,还需要更多的耐心和细心;
3.工作中不够大胆,不够创新,还需进一步提高自身工作能力。
从事医院办公室工作以来,最大的体会是“无规律”,“不由自主”,经常需要加班加点完成工作,因此工作中不能靠一时的热情和冲动,必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将继续加强与各科室沟通、密切配合、互相支持,尽职尽责地完成各项工作,为医院发展尽菲薄之力。
卫生院工作人员年度工作总结 篇5
根据州人事局《关于做好20xx年度自治州事业单位工作人员年度考核工作的通知》(伊州人办发[20xx]182号)文件的精神,我院立即着手落实,认真组织实施,对全院14名同志进行了年度考核,现将考核情况汇报如下:
一、基本情况
这次考核是我院较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。目前,我院工作人员共有14人,其中:医生6名;护士5名;检验1名;防疫1名;妇幼1名,通过民主测评,考核评出优秀1名,合格13名,不确定等次0名。
二、主要做法
1、领导重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作成绩,切实加强队伍的管理,提高素质,院领导对这次考核工作十分重视。一是我院就工作人员考核工作召开了院委会专题会议,研究部署年度考核工作,委员门就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,提出了自己的意见,这次会议为我院年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
2、分级考核,提升考核成绩的`真实性。我院在注重平时考核与年度考核相结合的基础上,更重视一般职工,群众患者的评价。在本年度考核工作的组织上,为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志,公正考评每一名工作人员,使每一个人都能考出真实有效的成绩,我院采取了“一级考一级、下级考上级”的考核方式,注重下级对上级的评分结果。
3、测评公开,接受全院工作人员监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在职工的监督下进行,最后进行了公示。
卫生院工作人员年度工作总结 篇6
20xx年以来,在汉川市卫生局和市疾控中心的关心指导下,杨林沟镇卫生院成立了以院长为组长,门诊医生、公卫科工作人员以及各村卫生室负责人为成员的慢性病项目管理工作小组,走村入户开展慢性病防治的管理工作,主要以高血压、糖尿病为重点,结合控烟、控酒、饮食、心理干预等措施,积极开展健康宣教与促进,降低人群主要危险因素,有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。
杨林是一个农业人口大镇,总人口数XXXX人,共分布在30个行政村以及一个居民委员会,卫生院设立在杨林沟镇集贸市场,周边人口密集,分布在全镇人口密集地带,有效的方便群众和服务群众,使得我镇的卫生工作的开展节节相扣,形成良好的发展态势。
下辖16个村卫生室,35岁及以上人口数为XXXXX人,其中规范管理高血压患者XXXX人,规范管理糖尿病患者XXXX人,全年高血压随访XXXX人次,糖尿病随访XXXX人次,全年因高血压病发死亡XX人,因糖尿病病发死亡XX人,通过院门诊和各村卫生室门诊结合,35岁及以上首诊测血压共计XXXX人次,杨林沟镇卫生院坚持以病人为中心,以服务对象满意为宗旨,紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。对各村开展慢性病的健康教育工作,不断完善慢性病项目管理的服务内容,改进办事程序、服务方式、管理制度,尽最大努力为
服务对象提供方便让大家满意。做到自觉把公共卫生服务落实到医疗服务工作中,进一步恪守服务宗旨,增强服务意识,提高服务质量,树立杨林沟镇公共卫生服务新形象。对辖区的慢性病防治工作进行具体的实施,再通过网络和通讯形成了一个上下贯彻、快速互动的信息采集网络,尽力促进全年信息工作目标任务的完成。
按季度开展慢性病防治工作培训,领会上级精神提高慢性病的专业知识,每月召开慢性病防治工作的反馈会议,分析工作中存在的不足,以此来更好的服务辖区内的群众。
卫生院对不同阶段居民健康状况、热点咨询问题,定期举办了高血压、糖尿病等慢病的预防知识健康讲座,向广大居民传递高血压病、糖尿病及其他慢病的防治知识,带领着居民群众,对高血压及其他慢性病认识的误区和盲区,给任重而道远的公共卫生服务工作开展打下坚实的根基,为居民的健康撑起了保护伞。
20xx年已经建立居民健康档案XXXXX人,通过建立档案更深入的了解和掌握我镇慢性病人群的健康情况,按照上级部门的具体工作指导,对我镇的慢性病人群进行定期的随访和身体健康检查,进一步完善目前我镇对慢性病人群管理工作。得到了广大群众的支持和拥护。
卫生院院内定期开展自查工作,严格按照市疾控中心的要求,对慢病各项工作举行日常自查工作,及时纠察纰漏,不断提高工作质量,同时针对每个季度考核中所存在的问题,及时认真分析,积极改正。
20xx年全年我镇卫生院慢病防治工作相比去年有显著提高,取得的成绩离不开每位医务人员(包括各村乡医)、各村居委会领导的共同努力协调。不足之处也依然存在,内部制度化、规范化管理还有待加强,各村卫生室乡医队伍建设有待整体提高,高血压、糖尿病宣传培训活动有待进一步拓展。通过建立居民健康档案和对目标人群定期随访来更完善我辖区内的慢性病人管理,从而达到以“预防为主,跟踪管理”的模式开展防治工作。
这一年即将过去,在今后的工作中,杨林沟镇卫生院会进一步探索疾控机构科学规范管理的新机制,进一步拓展慢性病预防控制服务的新功能,加强基层医生素质培养,努力将我镇的慢性病项目防治工作做到精益求精。