最新质量月活动策划方案

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2025-01-21方案

请欣赏最新质量月活动策划方案(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

最新质量月活动策划方案 篇1

为使公司服务品质在基础上做得更好,树立公司良好的品牌形象,实现物业服务品质的持续改进,提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作,为业主提供周到便捷的服务,具体实施方案如下:

一、督导小组

活动总指挥:裴广群 组长:宋涛,邵如媛 副组长:于国峰 成员:苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁

二、活动目的

为夯实基础物业服务水平,保障服务品质稳步提升,有效缩小与物业行业管理水平差距,进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平,根据公司品牌建设要求,开展“品质提升月”活动。

三、活动内容

(一)制订整改任务计划表,对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会,加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。

(二)品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标,节假日服务事项,社区文化活动安排,公共部位、公用设施的经营收益和使用,机动车占地用费收取和使用情况,房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如:门岗、车辆、环境、绿化电梯等,让业主能够直观的看到整改效果。

(三)规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌,及时进行更换,体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求,做到干净、整洁。

(四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。

(五)加大宣传,公开公司400投诉电话,中心主任办公电话,物业总经理工作邮箱。聆听业主心声,及时高效率的为业主解决疑难问题。

(六)各服务中心按照客服接待表记录问题,对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见,切实解决业主反映的问题。

(七)积极受理业主投诉,加强入户沟通交流,及时回访,培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户,专人接待,安排收费小组催费,面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚,做各种形式回访,形成好的氛围,共同完善美化小区。

(八)外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面,对不符合要求的现象提出整改要求,如供方未按要求整改或未执行合同条款,按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估,内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

(九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。

四、实施步骤

(一)部署阶段(5月4日至5月10日)

公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求,及红黄线标准的内容,认真落实方案,积极开展动员部署工作。

(二)各部门实施阶段(5月11日至5月24日)

严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求,细致全面的开展自查整改工作,形成自查阶段工作报告,于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。

(三)公司复查阶段(5月25日至5月27日)

公司组成检查组,由品质部带队,对所属公司开展大检查的'情况和重点安全部位进行复查。

(四)提升总结阶段(5月27至5月29日)

各部门对品质提升月发现的.问题进行全面整改,品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况,对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部,以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。

五、工作要求

(一)加强领导,认真组织谋划部署

各公司要结合实际,及时制定大检查方案,并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责,采取一级抓一级,层层抓落实的方法,把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。

(二)全面检查,深入查找问题根源

各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查,在检查中,要严格按照相关技术规范标准,认真查找存在的问题,同时做到对问题进行及时整改。

(三)加强日常管理工作,切实做好项目的维护

严格依据公司专业评审和质量体系标准,指导和规范日常的实际操作,强调执行力,实现管理服务品质的全面提升。

最新质量月活动策划方案 篇2

特钢公司“质量月”活动自20XX年开展以来,在公司领导和各分厂(部门)的大力支持下,“质量月”以丰富多彩的专题活动形式,在提高全员质量意识,推动质量稳步提升,增强产品竞争力和企业凝聚力方面发挥了重要作用。

为发扬优秀质量传统,开拓质量管理新经验、新方法,促进质量更上一层楼,决定组织20XX年“质量月”活动。20XX年特钢公司“质量月”期间,质量管理处将在公司领导的指导下,组织各厂(部门)结合自身质量控制的特点和优势,开展一系列“质量月”活动。现将相关事宜通知如下。

一、指导思想

围绕特钢公司20XX年“强基础、稳质量”总体目标,深入贯彻《中天钢铁第三届第三次职工代表大会暨二零一九年半年度工作总结大会》中董总对质量工作的一系列重要指示精神,组织各生产厂、职能处室开展“质量月”活动,大力营造“人人重视质量,人人保证质量,人人享受质量”的良好氛围,深入推进过程管理,积极引导全员、全过程、全方位质量提升,以推动高标准、严要求的质量管理新篇章,为实现全球领先的棒线材优特钢生产基地做出贡献。

二、活动主题

强基础,稳质量

三、活动时间

20XX年9月6日~12月30日。

四、组织领导

为推动“质量月”各项活动的顺利开展,特成立20XX年“质量月”活动领导小组、推进小组及成果鉴定委员会。

活动领导小组:

组长:王郢

副组长:万文华、叶玉奎、余文忠、戴林荣

成员:朱富强、冷永磊、韩治国、张黎明、王礼银、张艳军、林俊、张啟龙、金锋、王维松、王小忠

活动推进小组:

组长:戴林荣

成员:许亮、王永东、徐继红、陶冉冉、陆洪发、杨旭、宋明刚、杨玉明

成果鉴定委员会:

组长:万文华

成员:叶玉奎、余文忠、林俊、黄永生、甄玉、左锦中、王维松、戴林荣

五、活动内容

(一)20XX年“质量月”启动仪式

活动时间:20XX年09月06日

主要内容:宣讲20XX年中天特钢“质量月”活动内容,为即将开展的一系列活动铺路。

(二)宣传发动

活动时间:20XX年09月06日-20XX年09月25日

主要内容:各分厂(处室)应开展形式多样的宣传活动(条幅、公众号、抖音短视频等),积极引导全体员工融入到活动中来,共同打造“人人谈质量,时时说质量,会会讲质量,处处抓质量”的良好活动氛围。

活动期间,中钢厂报每周将设置质量专栏,宣传及介绍质量月相关情况及成果。

(三)全员质量知识竞赛活动

活动时间:20XX年10月10日-20XX年10月25日

主要内容:全员质量知识竞赛活动分全员质量知识考试和质量知识竞赛两部分,全员质量知识考试将采用公司考试平台进行网上答题,答题人员将从各生产厂(处室)随机选择,考试成绩将作为质量知识竞赛基础分,质量知识竞赛结束后将按最终得分评定第一名、第二名、第三名。

(四)工序质量指标要求

活动时间:20XX年09月15日-20XX年12月10日

主要内容:各分厂各道工序结合本工序及成品质量要求对上道工序所来中间产品的各项质量指标提出要求,各类指标经成果委员会鉴定为合理要求的作为上道工序的质量要求。每道工序需梳理本工序的各项控制要点,保证流往下道工序的中间产品符合既定的质量指标。形成下道工序对上道工序要求,上道工序对下道工序负责的生产责任制。

(五)质量标杆交流活动

活动时间:20XX年09月15日-20XX年12月10日

主要内容:各生产厂结合生产实际,总结优秀生产经验和管理方法,提交“质量标杆”案例总结材料,由成果鉴定委员会评审确定;“质量标杆”案例将由质量管理处组织各生产厂(处室)学习交流,并将邀请技术专家开展工艺、质量讲座和对话交流。

(六)关键过程控制参数的监测及稳定水平

活动时间:20XX年09月15日-20XX年12月10日

主要内容:质量月期间选取一类或几类重点钢种,根据该钢类的质量指标要求,识别过程控制中的关键参数作为重点监测和分析对象。各分厂要根据识别的关键过程参数建立配套的数据监测设备及数据收集系统并定期对数据进行整理归纳,与成品的对应性能指标进行对应分析。达到排除过程异常稳定过程控制以及微调生产过程实现最佳产品性能的目标。

(七)“质量之星”评选活动

活动时间:20XX年11月15日-20XX年11月30日

主要内容:“质量月”期间,各生产厂组织一次“质量之星”活动,评选出本厂“质量之星”,并报公司参与公司“质量之星”评选活动,活动将评选出一等奖、二等奖、三等奖。

(八)质量征文、论文征集及专利申报活动

活动时间:20XX年09月15日-20XX年12月10日

主要内容:“质量月”期间,将面向公司全体员工开展有奖征文、论文征集和专利申报活动,征文活动将评选出一等奖、二等奖、三等奖,论文征集和专利申报将按发表或受理情况给予撰写人员500-2000元奖励。

(九)品牌产品评选活动

活动时间:20XX年09月15日-20XX年12月10日

主要内容:各生产厂选取一个牌号钢种作为本厂明星产品,集中体现本厂生产控制水平,提高全员的产品感和荣誉感。各厂明星产品将参与公司品牌产品评选,引导各厂重视品牌建设,以点带线、以线带面,全面提升各个产品的过程控制水平。

(十)重点客户走访

活动时间:20XX年09月15日-20XX年12月10日

主要内容:由质量管理处组织,销售二部联系,生产厂、技术中心等人员参与对重点客户进行走访,了解客户的质量要求及目前我公司产品存在的质量问题,促进产品质量的改进和提升。

六、活动要求

1.质量管理处要按照活动要求,各分厂以周为单位制订和分解工作进度,做好各项活动的详细策划方案,认真部署、动员、开展好质量月活动。

2.在每月最后一周的优钢例会,由各部门汇报质量月活动的开展情况,形成整个阶段性总结材料,利用照片、文字说明及其他成果展示的方式进行汇总。

3.各部门要真正理解和把握"持续改进"的精髓和意义,按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目。只有通过持续改进,才能达到和超越预期的目标,提高管理水平,为客户提供更为满意的产品和服务,最终实现公司整体效益的不断攀升。

4.各部门在开展质量月活动时,应及时总结经验,通过活动,促进工作。建立健全管理的规章制度,形成长效机制,应当以质量月活动为契机,围绕公司发展目标和发展方向,进一步将先进的管理理念延伸到工作的各个方面。由点到面,将质量月活动中好的做法扩展到生产、经营和管理的各项工作中;对于具体的每一项工作要努力做到“精、严、细、实”,全员应真正树立起质量意识,持续地改进和提高我们的各项工作质量,从而全面推动公司工作。

5.公司对整个质量月活动的开展情况列入绩效考核,并根据考核的结果实施奖惩。对于阻挠、防碍或不配合质量月活动的人员,依公司管理制度进行惩处。造成重大损失的,依相应管理规定实施处罚。

七、活动总结与奖励

1.12月份由质量月活动组长召开活动总结会议,公司领导发表讲话,对质量月活动作总结报告,公司分管质量领导发言,对质量管理优秀单位颁奖质量攻关项目根据效果进行奖励;

2.活动期间,各项活动内容按照相应的策划方案,评选出优秀单位或个人,并予以相应的奖励,初步方案如下;

最新质量月活动策划方案 篇3

一、指导思想

以《湖北省义务教育教学质量提高工程实施意见》为指导,以实现教学管理的科学化,教学行为的规范化,教学常规的制度化,教学评价的多元化为目标,结合我校发展状况,特制定此方案。

二、活动主题

以“追求本真教育,规范教学管理;夯实教学基础,打造有效课堂;深化教学改革,提高教学质量”为主题,全面提升教学质量和办学水平,推进教育内涵发展。

三、活动时间

根据市局通知安排,作统一时间如下:

**年10月8日——**年11月8日

四、领导小组

为保证“教学质量活动月”顺利开展,成立以张全新同志为领导的学校活动领导小组,全面负责此项活动的组织领导,领导小组成员如下:

组 长:张全新

副组长:王良平 邹桂芳 陈义林

成 员:邹彩霞 姜 敏 王秀枝 廖大明

五、实施步骤

为确保教学质量月活动的各项工作有序开展、各项任务落到实处,将整个活动分为三个阶段。

第一阶段为组织与发动阶段(10月8日——10月15日):确定主题,制订学校教学质量月活动实施方案,选发相关资料组织学习,进行广泛的宣传和发动。

第二阶段为实施与展示阶段(10月16日——10月31日):以管理区和学校为单位,展开教学开放活动;以教研组为单位开展各类研讨、听课、评课与检查活动。通过各种不同的方式落实教学常规;通过各种形式向社会展示质量月活动及成果。

第三阶段为反思与总结阶段(11月1日——11月8日):全面反思活动得失,经验总结推介,物化活动成果。

六、具体活动内容

1、学习交流,提高认识。把学习各级教育主管部门有关教育教学质量的要求作为“教学质量月”活动的重要内容之一。通过学习研讨,提高认识,创新育人理念,强化质量意识。

2、落实常规,加强管理。开展以“查、看、听、评”为主要内容的教学常规督查。

查:对教学的组织及规范性进行检查,包括教学时数与课程计划是否一致,教学内容是否符合课程标准要求,课堂教学是否有序等。通过检查,发现并解决课堂教学存在的问题,规范和加强课堂教学管理,改进教学工作。

看:看教学资料是否齐全和规范。一是教师的教案(备课笔记)、教材(参考资料)、授课进度等;二是教学计划、教研组活动情况记录、教学听课笔记、学生作业批阅等。

听:一是学校要组织教师和学生座谈会,认真听取广大师生对教学工作的意见和建议,针对日常教学工作中存在的问题和师生进行沟通;二是任课教师要组织学生以“课堂教学是否有效”为主题的座谈会,虚心听取学生的意见,努力改进授课方法,提高授课艺术,让学生满意,让家长放心。

评:要开展听课、评课活动。一是组织青年教师优质课竞讲活动,互相学习,取长补短,改进教学,共同进步。二是举行骨干教师展示课、高级教师示范课,让其他教师观摩并分享优秀教师在授课、育人和个人成长发展等方面的成功经验,修正教学行为,提高教学水平。三是学校要落实领导干部、管理人员听课制度,学校领导每学期听课不少于20节。“教学质量月”期间任课教师听课不少于6节。

3、以“集体备课”为突破口,研究科学、有效的集体备课模式。

4、每位教师写一篇有质量的教后反思或优质教案,并收集整理成册。

5、表彰备课优秀和作业批改认真的教师,并展示优秀备课本。

6、开展第二课堂,成立学科兴趣小组,举办各学科活动,激发学生学科兴趣,提高教育教学质量。

七、活动要求

1、领导带头、以身示范。校长、处室主任、教研组长要为广大教师树立榜样,带头围绕“提高教学质量”中心工作,查摆问题,分析原因,制定整改措施。

2、发扬民主,凝聚智慧。要本着诚征“点子”和乐听“真言”的气度,广泛听取教师的意见,虚心听取家长及社会各界人士的意见,不断反思,不断总结。

3、研究措施,质量立校。要从质量立校的高度,自觉参与,出谋划策。通过讨论,弄清制约因素,理清工作思路,落实措施方法,找准“症状”,下准“良方”,争取实效。

4、求真务实,追求高效。要发扬求真务实的精神,不搞形式主义;要把落实常规与深化教学改革、提高教学质量紧密结合起来。

最新质量月活动策划方案 篇4

为了加强质量舆论宣传,优化质量发展环境,结合实际,现将我局质量月活动方案制定如下:

一、指导思想

认真贯彻落实国务院《质量发展纲要》,以科学发展观为统领,以解放思想为引领、改革创新为动力,大力实施以质取胜战略,加强质量舆论宣传,优化质量发展环境,引导和动员全社会增强质量意识,努力形成政府重视质量、部门狠抓质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围,促进我县质量总体水平不断提高,为我县经济又好又快发展做出新贡献。

二、活动内容

一是广泛开展宣传咨询活动。紧紧围绕质量月活动主题,组织相关部门和单位,在广场、商场等人员密集型场所开展质量月现场宣传咨询活动。发放“质量月”宣传画,宣传手册等宣传材料,悬挂“质量月”标语横幅。充分利用广播电台、电视台等新闻媒体,开展质量月活动系列宣传。(局办公室牵头,相关股室配合)

二是广泛开展群众性质量活动,推动企业开展“以质取胜,创先争优”群众性质量提升、攻关活动,广泛发动企业职工围绕改进质量技术、创新质量方法、提升质量水平,提出合理化建议,引导职工争当“创新能手”,争创“工人先锋号”。(全局干部职工)

三是开展质量安全知识培训。通过举办工业产品生产许可证企业质量安全知识培训,帮助和促进企业及时掌握相关新知识、新规章内容,强化依法生产经营、提高守法意识,提升质量水平,以进一步提高我县工业产品生产许可证企业管理水平和产品出厂检验能力。

四是组织执法人员认真开展中秋、国庆时节食品专项质量监督抽查结果,开展食用植物油、小食品等商品定量包装和月饼、农副产品、保健食品3类商品包装监督检查。(稽查队、计量室)

五是开展“两个安全”专项整治。对风险监测、风险分析、日常巡查、监督抽查中发现的食品安全问题突出的重点区域、重点行业、重点企业,开展食品安全专项整顿,营造放心的食品消费环境,切实维护消费者的合法权益。围绕特种设备安全,进一步推进特种设备“三化”管理,开展人员密集型场所特种设备专项大检查,确保人民群众生命财产安全。(稽查队、综合业务室)

六是开展执法打假专项活动。由局稽查队牵头,以关系人民群众身体健康和生命财产安全为打假重点,对农资、建材等产品集中开展打假专项行动,从源头严厉打击假冒伪劣违法活动。七是极积配合相关部门开展“质量诚信承诺”活动。(局稽查队牵头,相关股室配合)

三、活动要求

1、为加强对质量月活动的组织领导,及时协调解决活动期间出现的各种问题,我局已成立了以局长为组长两位副局长为副组长,各室主任为成员的活动领导小组,确保各项活动顺利开展。

2、各股室要高度重视宣传报道工作,及时邀请当地新闻媒体对质量月活动情况进行报道、采访;要敢于曝光一批企业“黑名单”或典型案件,形成对制假售假违法行为强大的`威慑力;同时,要坚持治劣与扶优相结合原则,通过多种形式宣传名优产品、企业,推广先进质量工作经验。

3、认真总结,及时上报。活动期间,各股室要指定专人负责宣传信息工作,及时总结上报一些好经验好做法。10月8日前将本局活动上报市局。

最新质量月活动策划方案 篇5

一、活动目的:

为了提高员工的质量意识,从我做起,告别昨天的陋习,树立良好的职业习惯,营造出人人关心质量,事事重视质量的工作氛围,通过员工的共同努力,最终实现公司质量目标的新突破。

二、活动时间

xx月20日~xx月30日

三、活动的口号:

1、车间质量活动的口号:以精立业、以质取胜、质量第一、百年大计

2、加强班组长质量意识的口号:端正质量态度、规范质量行为、树立质量风气

3、提高员工质量的口号:重视高质量、创造高质量、服务高质量、享受高质量

四、活动的指导思想

产品质量源自员工的精心操作;精心操作体现员工的职业道德。

五、活动目标

1、半成品内容物一次报验合格率100%。

2、出车间以后的质量投诉不超12次(市场投诉4次、成品库投诉8次)。

3、产品质量事故为零。

六、活动小组成员:

组长:

副组长:

组员:

七、活动的安排及考核的内容:

(一)宣传贯彻期5月20日—31日

(二)考核时间为6月1日—30日

(三)考核评比活动总分100分,实行倒扣分制,可为负分。

(以下员工不合格项按车间管理规定进行惩罚,由班组长开据罚款单;班组长不合格项,由工段长开据罚款单,工段长的不合格项由生产办开据罚款单)

1、班组长考试员工现场提问共占20分:员工占10分一项不会扣0.5分,只扣分不罚款。每个班组抽四名员工现场提问本岗位的注意事项,以及活动的考核内容。

2、现场交接问题占10分

(1)交接时工器具、拖布不全或多或少摆放混乱扣1分。(罚班组长)

备注:接班时,少或多且摆放混乱没有及时上报,扣罚当班班组长。

(2)工器具收尾时班组长通知督导员,由督查员确认签字,未确认的每次扣2分(罚班组长)

(3)备齐的物品不得丢失,比如标识、看板、各种挂牌、内存卡等一次扣1分(罚班组长)

3、违规操作占40分:

(1)违规操作:技术部投诉每出现一次扣3分违规自查项一次扣1分(罚违规操作人员、班组长、工段长)

(2)车间联查时发现的违规操作项和野蛮操作出现一次扣2分(操作人员、班组长、工段长按规定进行罚款)

(3)成品库投诉每出现一次扣4分(罚班组长、工段长操作人员由技术部开据罚款单)

(4)市场投诉的产品每出现一次扣5分(按规定进行处罚班组长、工段长、操作人员)

4、现场卫生、工艺卫生方面各占20分:(由车间主管.品控员.督查员.质检员等)进行检查(2)由车间联查小组对车间工艺卫生进行不定时抽查,每一不合格项扣分、罚款(按照QS认证的标准进行检查)

最新质量月活动策划方案 篇6

一、指导思想:

认真贯彻党的教育方针政策,切实以教育教学为中心,不断强化质量意识,扎实推进课堂改革,围绕“素质教育进课堂”、“向45分钟要质量”这一目标,以课堂为阵地,以教学研究为中心,以教育教学视导为契机,狠抓教育质量。

二、工作目标:

1、提高教师课堂教学水平,优化课堂教学模式。

2、提高教师备课、说课、评课水平和教学科研水平。

3、提高教师运用多媒体教学的`能力。

4、提升教师驾驭教材的能力。

5、培养年青教师,进行校本培训。:

三、活动时间:

20XX年10月——11月。

四、领导小组:

组长:

副组长:

组员:

五、活动内容:

1、活动动员,利用10月初教师例会进行动员。

2、量化考核,规范班主任量化工作考评、严肃教职工出勤考评。

3、10月份月考及学科质量分析

4、开展第二课堂,成立学科兴趣小组,举办各学科竟赛,激发学生学科兴趣。

5、以教研组为单位,开展学科的优质示范课,每学科不少于1人,同时积极准备好上市教学比武的历史、地理两堂说课。

六、活动要求:

1、各教研组要认真对待此次活动,全体教师必须积极参与,并能运用现代化教具。

2、各教研组要相应制定好本组活动方案,及时整理好各类资料并上交。

3、领导小组成员作好榜样,做好策划、督导、参与各环节。

4、第二课堂要有活动的计划、记录、材料、评价总结。并整理成册。

5、活动安排的内容必须逐一不折不扣地完成,由教导室负责。

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